Viele Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität, die Verpackung und die schnelle Lieferung. In vielen Bewertungen wird außerdem ein zügiger, freundlicher Kundenservice hervorgehoben. Daneben gibt es einen klaren Negativblock mit Berichten über nicht gelieferte Bestellungen und ausstehende Rückerstattungen. Insgesamt stehen sehr positive und deutlich kritische Erfahrungen einander gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Jun 2026).
Badmöbel von sehr guter Qualität und ansprechendem Design.
“Die Badmöbel sind von sehr guter Qualität”
Bestellung wurde am gleichen Tag verschickt und sehr flott geliefert.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Bezahlte Ware wurde nie erhalten; Käufer erwähnt PayPal.
“Ware bezahlt aber nie erhalten. Danke Paypal an dieser Stelle...”
Folie beschädigt angekommen; mangelhafte Verpackung und enttäuschender Kundenservice.
“Die Verpackung war unzureichend, und die Folie wurde im Karton zerknüllt”
Viele Bewertungen beschreiben schnellen, hilfsbereiten Service bei Bestellungen und Reklamationen. Immer wieder wird die unkomplizierte telefonische Betreuung und eine zügige Problemlösung genannt. Gleichzeitig liegen mehrere Berichte vor, in denen Bestellungen nicht ankamen oder nur teilweise erstattet wurden.
Kundinnen und Kunden nennen häufig günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige heben Angebote und niedrigere Kosten im Vergleich zum Baumarkt hervor. Vereinzelt wird auch über hohe Versandkosten geklagt.
Viele berichten von einem einfachen Bestellablauf und einer übersichtlichen Shop-Navigation. Gelobt werden zudem kurze Versandzeiten und verständliche Aufbauanleitungen. Einzelne Hinweise nennen Montageprobleme oder längere Lieferzeiten.
Zahlreiche Bewertungen bestätigen hochwertige Ware, gute Verarbeitung und eine sichere Verpackung. Konkret genannt werden stimmige Produktbeschreibungen und langlebige Materialien. Vereinzelt gibt es Meldungen zu Transportschäden und beschädigter Verpackung.
Viele Rezensionen erwähnen schnelle Statusinfos und freundliche Auskünfte. Mehrere Kunden loben rasche Antworten per Telefon und E-Mail. Gleichzeitig berichten mehrere Nutzer von ausbleibenden Rückmeldungen, widersprüchlichen Versandinformationen oder einer Eskalation an Verbraucherstellen.
Viele Kunden schildern reibungslose Abläufe, schnelle Lieferung und hohe Zufriedenheit. Dem steht ein wiederkehrender Negativblock mit Vorwürfen zu Nichtlieferungen und fehlenden Rückerstattungen gegenüber. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (312) · Trustedshops (35) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Alles in Ordnung; sehr zufrieden.
“Alles in Ordnung. Sehr zufrieden.”
Alles in Ordnung; sehr zufrieden.
“Alles in Ordnung. Sehr zufrieden.”
Alles bestens; es gab schnellen Versand.
“Alles Bestens, schneller Versand.”
Alles bestens mit schnellem Versand.
“Alles Bestens, schneller Versand.”
Telefon schwer erreichbar; Versand deutlich länger als angegeben.
“Stundenlang keine Annahme des Telefons. Dann habe ich eine Mail geschrieben. Rückantwort kam das Telefon kaputt ist. Ich bat um schnellste Versendung da ich den Kleber dringend benötigte. Die Versendung war nicht möglich da per Spedition Ca. 1 Woche obwohl angegeben war 1-3 Tage”
Telefon nicht erreichbar und Lieferung war deutlich langsamer als angegeben.
“Stundenlang keine Annahme des Telefons.”
Reibungslose, schnelle Abwicklung; Serviceteam freundlich bei Bestellfehler.
“Bin sehr zufrieden, hat alles reibungslos und schnell geklappt. Ich hatte bei der Onlinebestellung einen Fehler gemacht und wurde freundlich vom Serviceteam darauf hingewiesen, sodass ich schnell meine Ware erhalten konnte.”
Serviceteam korrigierte Bestellfehler freundlich, Ware schnell erhalten.
“wurde freundlich vom Serviceteam darauf hingewiesen, sodass ich schnell meine Ware erhalten konnte.”
Einwandfreie Ware, sicher verpackt und superschnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, sicher verpackt, superschnelle Lieferung”
Einwandfreie Ware, sicher verpackt und superschnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, sicher verpackt, superschnelle Lieferung”
Bei der Bestellung hat alles super geklappt.
“Alles super geklappt”
Bei der Bestellung hat alles super geklappt.
“Alles super geklappt”
Unkomplizierte Bestellung und gute Shop-Navigation; Spediteur kam unerwartet.
“Bestellung unkompliziert, gute Übersichtlichkeit und Zoekfuktion des Shops. Telefonische Erreichbarkeit auch gut. Allerdings ohne extra Hinweis stand zweimal auf einmal ohne telefonische Absprache plötzlich der Spediteur vor der Tür.”
Bestellung unkompliziert, Erreichbarkeit gut; Spediteur kam ohne Absprache.
“stand zweimal auf einmal ohne telefonische Absprache plötzlich der Spediteur vor der Tür.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, große Auswahl und bessere Qualität als Baumarkt.
“das Preis Leistungsverhältnis und die Qualität und Auswahl schlägt jeden Baumarkt. Hier findet man das richtige Profimaterial für sein Projekt. Ob geliefert oder mal eben schnell selbst abgeholt.”
Waren einwandfrei; super schnelle Lieferung; kann weiterempfohlen werden.
“Waren einwandfrei. Super schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke”
Anbieter ist uneingeschränkt zu empfehlen.
“uneingeschränkt zu empfehlen”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, große Auswahl und professionelle Qualität.
“das Preis Leistungsverhältnis und die Qualität und Auswahl schlägt jeden Baumarkt.”
Waren einwandfrei und sehr schnelle Lieferung, empfehlenswert.
“Waren einwandfrei. Super schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke”
Uneingeschränkte Empfehlung durch den Kunden.
“uneingeschränkt zu empfehlen”
Der Shop bietet gute Auswahl und schnelle Lieferung.
“Gute Auswahl, schnelle Lieferung”
Sehr guter Onlineshop; schnell und promt.
“Sehr guter Onlineshop -> Schnell und promt!”
Gute Auswahl und schnelle Lieferung.
“Gute Auswahl, schnelle Lieferung”
Sehr guter Onlineshop, schnell und prompt.
“Sehr guter Onlineshop -> Schnell und promt!”
Schnelle Lieferung; günstiges und gutes Produkt erhalten.
“Schnelle Lieferung, sehr günstiges und gutes Produkt erhalten”
Schnelle Lieferung und sehr günstiges, gutes Produkt erhalten.
“Schnelle Lieferung, sehr günstiges und gutes Produkt erhalten”
Die Bestellung war schnell, gut und preiswert.
“schnell,gut,preiswert”
Bestellung war schnell, gut und preiswert.
“schnell,gut,preiswert”
Schnelle Lieferung und beste Qualität zu günstigen Preisen.
“Schnelle Lieferung und beste Qualität zu günstigen Preisen.”
Schnelle Lieferung, beste Qualität und günstige Preise.
“Schnelle Lieferung und beste Qualität zu günstigen Preisen.”
Sehr schnelle Bearbeitung; Lieferdienst DPD war jedoch unzuverlässig.
“Nur leider sollte man sich besser einen zuverlässigeren Paketdienst suchen als den von dpd.”
Guter Shop und schnelle Bearbeitung, aber Probleme mit Paketdienst.
“Nur leider sollte man sich besser einen zuverlässigeren Paketdienst suchen als den von dpd.”
Alles super; sehr zu empfehlen.
“Alles super. Sehr zu empfehlen!”
Alles war super; der Shop ist sehr zu empfehlen.
“Alles super. Sehr zu empfehlen!”
Sehr gutes und preiswertes Angebot; schnelle Lieferung.
“Sehr gutes und preiswertes Angebot, schnelle Lieferung!”
Sehr gutes und preiswertes Angebot mit schneller Lieferung.
“Sehr gutes und preiswertes Angebot, schnelle Lieferung!”
Sehr zufrieden mit gutem und schnellem Service.
“Bestens zufrieden...ein sehr guter und schneller Service”
Sehr guter und schneller Service, Kunde bestens zufrieden.
“ein sehr guter und schneller Service”
Benachrichtigung war falsch; Ware wurde vier Tage später versendet.
“Meldung "Bestellung versendet" wurde versendet”
Versandmeldung war falsch; Ware kam vier Tage später, ansonsten top.
“Meldung "Bestellung versendet" wurde versendet”
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Baunox betreibt einen Onlineshop für Bau- und Handwerksbedarf. Zum Sortiment gehören Dicht- und Klebematerialien sowie Zubehör für Sanierungs- und Montagearbeiten. Auf der Website stehen Produktinfos und technische Datenblätter. Bestellungen lassen sich online aufgeben, dazu gibt es verschiedene Versandoptionen. Für Beratung und Support stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung.