Viele Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität, die Verpackung und die schnelle Lieferung. In vielen Bewertungen wird außerdem ein zügiger, freundlicher Kundenservice hervorgehoben. Daneben gibt es einen klaren Negativblock mit Berichten über nicht gelieferte Bestellungen und ausstehende Rückerstattungen. Insgesamt stehen sehr positive und deutlich kritische Erfahrungen einander gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Sep 2026).
Badmöbel von sehr guter Qualität und ansprechendem Design.
“Die Badmöbel sind von sehr guter Qualität”
Bestellung wurde am gleichen Tag verschickt und sehr flott geliefert.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Bezahlte Ware wurde nie erhalten; Käufer erwähnt PayPal.
“Ware bezahlt aber nie erhalten. Danke Paypal an dieser Stelle...”
Folie beschädigt angekommen; mangelhafte Verpackung und enttäuschender Kundenservice.
“Die Verpackung war unzureichend, und die Folie wurde im Karton zerknüllt”
Viele Bewertungen beschreiben schnellen, hilfsbereiten Service bei Bestellungen und Reklamationen. Immer wieder wird die unkomplizierte telefonische Betreuung und eine zügige Problemlösung genannt. Gleichzeitig liegen mehrere Berichte vor, in denen Bestellungen nicht ankamen oder nur teilweise erstattet wurden.
Kundinnen und Kunden nennen häufig günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige heben Angebote und niedrigere Kosten im Vergleich zum Baumarkt hervor. Vereinzelt wird auch über hohe Versandkosten geklagt.
Viele berichten von einem einfachen Bestellablauf und einer übersichtlichen Shop-Navigation. Gelobt werden zudem kurze Versandzeiten und verständliche Aufbauanleitungen. Einzelne Hinweise nennen Montageprobleme oder längere Lieferzeiten.
Zahlreiche Bewertungen bestätigen hochwertige Ware, gute Verarbeitung und eine sichere Verpackung. Konkret genannt werden stimmige Produktbeschreibungen und langlebige Materialien. Vereinzelt gibt es Meldungen zu Transportschäden und beschädigter Verpackung.
Viele Rezensionen erwähnen schnelle Statusinfos und freundliche Auskünfte. Mehrere Kunden loben rasche Antworten per Telefon und E-Mail. Gleichzeitig berichten mehrere Nutzer von ausbleibenden Rückmeldungen, widersprüchlichen Versandinformationen oder einer Eskalation an Verbraucherstellen.
Viele Kunden schildern reibungslose Abläufe, schnelle Lieferung und hohe Zufriedenheit. Dem steht ein wiederkehrender Negativblock mit Vorwürfen zu Nichtlieferungen und fehlenden Rückerstattungen gegenüber. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (624) · Trustedshops (40) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Bestellung kam einwandfrei; Bestellung einfach, Personal freundlich und faire Preise.
“Meine Bestellung kam einwandfrei an”
Große Bestellung lief reibungslos, Kunde ist begeistert von der Leistung.
“ich bin wirklich begeistert von der Leistung dieses Unternehmen.”
Große Bestellung über 1.000 Euro verlief reibungslos; Kunde begeistert.
“ich bin wirklich begeistert von der Leistung dieses Unternehmen.”
Große Bestellung verlief reibungslos, Kunde ist von der Leistung begeistert.
“ich bin wirklich begeistert von der Leistung dieses Unternehmen.”
Große Bestellung über 1.000 Euro verlief reibungslos; sehr begeistert.
“ich bin wirklich begeistert von der Leistung dieses Unternehmen.”
Schnelle Lieferung und gute Beratung trotz Personalengpässen.
“meine Bestellung kam schnell an, alles sehr gut gelaufen.”
Bestellung kam schnell, Beratung sehr gut trotz schwieriger Zeiten.
“meine Bestellung kam schnell an, alles sehr gut gelaufen.”
Bestellung kam schnell, Beratung sehr gut trotz schwieriger Zeiten.
“meine Bestellung kam schnell an, alles sehr gut gelaufen.”
Bestellung kam schnell, sehr gute Beratung für mein Baustellenvorhaben, insgesamt positiv.
“meine Bestellung kam schnell an”
Bezahlt bestellte Ware nie erhalten; keine Telefon- oder Email-Antwort.
“Unseriös, Ware bestellt und bezahlt, aber nie erhalten.”
Ware bezahlt, nie erhalten; kein Telefon- oder E-Mail-Kontakt, Rückforderung via PayPal.
“Ware bestellt und bezahlt, aber nie erhalten.”
Ware bezahlt, nie erhalten; Telefon und E‑Mail unerreichbar, Rückforderung per PayPal.
“Unseriös, Ware bestellt und bezahlt, aber nie erhalten.”
Ware bezahlt, nie erhalten; Telefon und E-Mail unbeantwortet, Rückforderung über PayPal.
“Ware bestellt und bezahlt, aber nie erhalten.”
Guter Service, schnelle Lieferung und freundliches Personal.
“super Service + schnelle Lieferung Personal sehr freundlich.”
Bestellung wurde am gleichen Tag verschickt und sehr flott geliefert.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Super Service mit schneller Lieferung und freundlichem Personal.
“super Service + schnelle Lieferung Personal sehr freundlich.”
Lieferung ging noch am gleichen Tag raus; Kunde sehr begeistert.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Super Service, schnelle Lieferung und sehr freundliches Personal.
“super Service + schnelle Lieferung Personal sehr freundlich.”
Lieferung wurde noch am selben Tag verschickt; Kunde begeistert.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Super Service, schnelle Lieferung und sehr freundliches Personal.
“super Service + schnelle Lieferung Personal sehr freundlich.”
Bestellung wurde am selben Tag versandt; Lieferung sehr flott und zuverlässig.
“am gleichen Tag wo ich bestellt habe, ging die Lieferung schon raus.”
Ware bezahlt, nie geliefert; keine Erreichbarkeit und rechtliche Schritte angekündigt.
“Vorsicht Betrugsfirma!”
Ware für fast 300€ bestellt, nie geliefert; kein Kontakt, Anwalt eingeschaltet.
“Vorsicht Betrugsfirma!”
Ware bestellt, nicht geliefert; keine Kommunikation, Kunde warnt vor Betrug.
“Vorsicht Betrugsfirma! Ware für fast 300€ bestellt und nie geliefert.”
Ware für fast 300€ bestellt und nie geliefert; Kontaktversuche erfolglos, rechtliche Schritte.
“Vorsicht Betrugsfirma!”
Kunde bedankt sich und ist sehr zufrieden.
“vielen lieben dank bin sehr zufrieden”
Tolle Beratung und schnelle Lieferung; Kunde empfiehlt weiter.
“danke für die tolle Beratung und für die schnelle Lieferung.”
Vielen lieben Dank; Kunde ist sehr zufrieden.
“vielen lieben dank bin sehr zufrieden”
Guter Kundenservice und schnelle Lieferung, Kunde empfiehlt und bestellt wieder.
“danke für die tolle Beratung und für die schnelle Lieferung.”
Kunde ist sehr zufrieden und bedankt sich.
“vielen lieben dank bin sehr zufrieden”
Tolle Beratung und schnelle Lieferung; Kunde empfiehlt und bestellt weiter.
“Liebes Baunox Team, ich danke für die tolle Beratung und für die schnelle Lieferung.”
Vielen lieben Dank; Kunde ist sehr zufrieden mit dem Einkauf.
“vielen lieben dank bin sehr zufrieden”
Tolle Beratung und schnelle Lieferung; Kunde empfiehlt Baunox und bestellt weiter.
“danke für die tolle Beratung und für die schnelle Lieferung.”
Ausgezeichnete Erfahrung; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“ausgezeichnet gerne wieder”
Sehr zufrieden, trotz der derzeit schwierigen Zeiten.
“sehr zufrieden,auch noch in diesen schweren Zeiten die wir momentan haben”
Sehr zufrieden, bestellt gerne wieder.
“ausgezeichnet gerne wieder”
Sehr zufrieden trotz der momentan schwierigen Zeiten.
“sehr zufrieden,auch noch in diesen schweren Zeiten die wir momentan haben”
Ausgezeichnete Erfahrung, Kunde würde gerne wiederkommen.
“ausgezeichnet gerne wieder”
Sehr zufrieden, trotz der momentan schwierigen Zeiten.
“sehr zufrieden,auch noch in diesen schweren Zeiten die wir momentan haben”
Ausgezeichnete Erfahrung; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“ausgezeichnet gerne wieder”
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