Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Calumet
Erfahrungen & Bewertungen
Calumet ist ein Fachhändler für Foto‑ und Videoausrüstung mit Online‑Shop und Filialen in Europa. Das Sortiment umfasst Kameras, Objektive und Zubehör sowie Ankaufs-/Trade‑in‑Services und Versanddienstleistungen. Kunden finden Angebote für neue und gebrauchte Geräte; der Händler kombiniert stationären Verkauf mit Online‑Bestellprozessen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
52%
Neueste Bewertung
18d
Gesamtbewertung
3.1
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Uneinheitliche Serviceerfahrungen: einige loben Abwicklung, viele berichten jedoch von Preisdrückerei, falscher Zustellung und schlechter Behandlung.
Anteil
Schwach
15%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Uneinige Bewertungen zur Preisgestaltung: einige Kunden finden faire Preise, mehrere bemängeln niedrige Ankaufspreise oder nachträgliche Kürzungen.
Anteil
Gemischt
9%
⚡
Nutzererlebnis
Viele positive Versand‑ und Verpackungserfahrungen; gleichzeitig zahlreiche Berichte über Lieferverzögerungen, fehlende Sendungsverfolgung und nicht verfügbare Artikel.
Anteil
Gemischt
24%
🔧
Produktqualität
Überwiegend einwandfreie Ware und gute Verpackung; vereinzelt schwere Beanstandungen nach Rückversand und Schäden bei Retouren berichtet.
Anteil
Stark
11%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird oft kritisiert: viele Beschwerden über unbeantwortete E‑Mails, unklare Hotline‑Auskünfte und verspätete Rückmeldungen.
Anteil
Schwach
13%
⭐
Gesamterfahrung
Gemischte Gesamteindrücke: zahlreiche zufriedene Käufer neben einer ähnlich großen Gruppe mit Problemen bei Versand, Rückerstattung oder Ankauf.
Anteil
Gemischt
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Fiasko auf ganzer Linie
"Das war ein kompletter Reinfall. Mir wurde ein halbwegs akzeptabler Preis für mein Objektiv geboten. Als ich es dann zu Calumet gesandt hatte versucht..."
Andreas Krappweis
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Preisdrückerei, Versandfehler, Beschädigung
Habe bei Calumet eine Kamera verkauft und neue gekauft.
"Habe bei Calumet eine Kamera verkauft und gleichzeitig eine neue bestellt. Der ganze Prozess lief superschnell und einwandfrei. Freitag ist meine Kame..."
Volker Krause
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schneller, persönlicher Service
Ich habe vor 14 Tagen ein Kameraset…
"Ich habe vor 14 Tagen ein als vorrätig angezeigtes Kameraset bestellt, nicht mein erstes, und sofort bezahlt. Nach 4 Tagen ohne Postversand fragte ich..."
J. Müller
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lieferverzug, unklare Kommunikation
Ich wundere mich etwas über die teils…
"Ich wundere mich etwas über die teils sehr negativen Kommentare. Ich habe mich für einen Systemwechsel interessiert und im Rahmen eines Verkaufs meine..."
Alexander Grothe
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Fairer Trade‑in Ablauf
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
J
Jack Daniels
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enttäuschend...
Für mich ist es eine Katastrophe. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, eine Finanzierungsanfrage gestellt und genehmigt bekommen und dann passierte: N...
A
Andreas Krappweis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fiasko auf ganzer Linie
Das war ein kompletter Reinfall. Mir wurde ein halbwegs akzeptabler Preis für mein Objektiv geboten. Als ich es dann zu Calumet gesandt hatte versucht...
K
Kathi Feldmeier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder Calumet
Nie wieder Calumet. Wollte eine sehr teuere Kamera neu erwerben - und um den hohen Kaufpreis zu mindern - ein wenig gebrauchtes Objektiv drangeben. De...
F
Frank
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wie immer alles Top
Wie immer schnelle Liefer...
A
Alexander Grothe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich wundere mich etwas über die teils…
Ich wundere mich etwas über die teils sehr negativen Kommentare. Ich habe mich für einen Systemwechsel interessiert und im Rahmen eines Verkaufs meine...
T
ThomK
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, perfe...
i
insider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
der ankauf gebrauchter ware ist ein…
der ankauf gebrauchter ware ist ein witz!! egal was man einschickt - es wird prinzipiell schlechter bewertet als der artikel ist um...
U
Uwe Hofmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
gute Lieferung
gute, pünktliche und ordentli...
J
J. Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe vor 14 Tagen ein Kameraset…
Ich habe vor 14 Tagen ein als vorrätig angezeigtes Kameraset bestellt, nicht mein erstes, und sofort bezahlt. Nach 4 Tagen ohne Postversand fragte ich...
T
Tom Bo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter Preis, schnelle Lieferung
Guter Preis, problemlos Abwicklung und Lie...
V
Volker Krause
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe bei Calumet eine Kamera verkauft und neue gekauft.
Habe bei Calumet eine Kamera verkauft und gleichzeitig eine neue bestellt. Der ganze Prozess lief superschnell und einwandfrei. Freitag ist meine Kame...
w
wawoue
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekt!
Schnelle Lieferung und einwandfreie und fun...
L
Linnea Schneider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schrecklicher Kundenservice
Grundsätzlich bin ich ein fan von Calumet was die Preise, Angebote etc angeht und auch im Laden hab ich schon positive Erfahrungen gemacht. Aber der t...
S
Sabrina M.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware wird nicht versendet, Service reagiert nicht
Ich habe mir für eine Reise ein Objektiv für mehrere hundert Euro bestellt, nach einer Woche wurde es immer noch nicht losgeschickt und auf E-Mails wi...
E
Emil Maile
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fake Angebote, Schlechter Shop
Unterirdisch, locken auf ihrer Website mit Angeboten die sie anscheinend gar nicht auf Lager haben. Ich habe fast 4 Tage lang auf die Versandbestätigu...
D
Dennis Küstermann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferzeiten und Kundenservice aus der Hölle
Am 9.8.2025 habe ich ein vorrätiges Objektiv bestellt und direkt bezahlt. Sämtliche notwendigen Daten waren der Fa. Calumet vorliegend. Das war dann a...
G
GS BLN
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nach über 8 Tagen ist der Lieferstatus…
Nach über 8 Tagen ist der Lieferstatus immer noch offen. 2x den (freundlichen) Kundenservice kontaktiert, 2x wurde mir versichert es kommt morgen (mit...
H
Holger Klapdar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Artikel ist wie beschr...
J
Jörg Klose
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Bestens Verpack...
S
Santiago Uz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung!!
Achtung!!! ⚠️ Ware gekauft, ungeöffnet nach Anleitung zurückgesendet und nach Wochen...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und funktionierende Ware. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über Lieferverzögerungen, fehlende Sendungsverfolgung, unbeantwortete E‑Mails und uneinheitliche Ankaufspreise. Besonders bei teuren Käufen oder Trade‑in‑Angeboten empfiehlt es sich, Zustand und Angebote schriftlich zu dokumentieren sowie Sendungen mit Tracking zu wählen. Verbraucher sollten diese positiven Erfahrungen und wiederkehrenden Kritikpunkte abwägen, bevor sie größere Anschaffungen oder Ankaufsvorgänge über Calumet abwickeln.