Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und die persönliche Beratung am Telefon. Viele beschreiben die Produkte als stabil, bequem und als echte Hilfe für ältere oder in der Mobilität eingeschränkte Menschen. Mehrfach werden jedoch Verarbeitungs- oder Befestigungsprobleme an Armlehnen sowie vereinzelt wackelige Gestelle genannt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen die Abholung oder Erstattung bei Rückgaben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Wiederkauf; gute Beratung und zügige Anlieferung, sehr zufrieden.
“Das ist schon mein zweiter Einkauf bei devita und ich bin sehr zufrieden.”
Antidekubitus-Sessel schnell geliefert, Mutter begeistert vom Sitzkomfort.
“Unsere Mutter hat den Sessel sofort angenommen und begeistert vom Sitzkomfort.”
Die Halterung der Armlehne brach nach zwei Wochen, Ersatz dauerte lange.
“Aber schon nach 2 Wochen ist die Halterung einer Armlehne abgebrochen.”
Rückholung des nicht passenden Sessels trotz mehrfacher Anrufe nicht erfolgt.
“Sehr schlechter Kundenservice”
Die meisten berichten von zügiger Abwicklung und schneller Zustellung als Standard. Häufig nennen Käufer auch Wiederkäufe und loben die persönliche Beratung. Vereinzelt gibt es Kritik an Rücknahmen oder Abholungen.
Preis und Leistung werden meist positiv bewertet, viele sehen den Kauf als lohnend. Mehrere Rezensionen beschreiben die Preise als angemessen oder erschwinglich. Vereinzelt wird auf unerwartet hohe Rücksendekosten hingewiesen.
Viele Nutzer schreiben, dass Armlehnen, erhöhte Sitzhöhen und Bremsen das Aufstehen und die Pflege erleichtern. Als praktisch werden zudem die einfache Bedienung und die vorab montierte Lieferung genannt. Einige kritisieren schwer zu steuernde Räder, gewöhnungsbedürftige Joysticks oder begrenzte Einstellmöglichkeiten.
Viele Bewertungen heben solide Verarbeitung, Stabilität und eine bequeme Polsterung hervor. Gleichzeitig werden wiederholt defekte Armlehnen, schlecht verklebte Teile oder vereinzelt wackelige Elemente erwähnt. In einzelnen Fällen dauerten Ersatzlieferungen oder Reparaturen länger als erwartet.
Oft wird eine nachvollziehbare Auftragsverfolgung und hilfreiche Auskunft am Telefon beschrieben. Produktvideos, Infoketten und Versandbenachrichtigungen kommen gut an. Einige wenige wünschen sich ausführlichere Anleitungen oder bemängeln fehlende Kontaktdaten.
Insgesamt ist die Stimmung sehr positiv, mit vielen Fünf-Sterne-Bewertungen und Wiederkäufern. Kritik betrifft vor allem Einzelfälle mit Materialmängeln oder der Rückabwicklung. Die Tendenz geht klar zu zufriedenen Kunden, mit wenigen negativen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (179) · TrustedShops (15) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Funktionen ok; Kopfteil zu flach und Räder schwer zu steuern.
“Räder sind verbesserungswürdig,...wie ein überladener Einkaufswagen schwer zu steuern mit Unfallgefahr”
Pflegesessel erfüllt Erwartungen; Lieferung verzögert und schlecht nachvollziehbar.
“Der Pflegesessel ist gut und erfüllt die Erwartungen.”
Hilfreiche telefonische Beratung, Produktvideos und schnelle Lieferung.
“sehr hilfreiche telefonische Beratung und Produktvideos”
Bestellung einfach, Kommunikation gut; Lieferdauer hätte kürzer sein können.
“Einfache Bestellung und gute Kundenkommunikation.”
Guter Service mit einfacher Bestellung und schneller Lieferung.
“Sehr guter Service.”
Stuhl erfüllt Erwartungen; Lieferung endete an Haustür, nicht Wohnungstür.
“Die Lieferung erfolgte leider nur bis zur Haustür des Mehrfamilienhauses”
Beistelltisch gefällt, Lieferung schnell, Kunde sehr zufrieden.
“Super Beistelltisch und schnelle Lieferung.”
Stabilität, Zentralbremse und Leichtläufigkeit geben Sicherheit und Entlastung.
“Meine Mutter ist begeistert von der Stabilität und von der Zentralbremse”
Vor Ort getestet, schnell geliefert, gut verarbeitet und leicht beweglich.
“Der Stuhl ist sehr gut verarbeitet und sehr bequem.”
Ausführliche Beratung, guter Kundenservice und schneller Versand des Rollators.
“Die Beratung davor war sehr ausführlich!”
Freundliche telefonische Auskunft, schnelle Lieferung und unbeschädigte Ware.
“Freundliche telefonische Auskunft.”
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
“Schnelle Lieferung einwandfreie Ware”
Zustellung schneller als gedacht; Stuhl wird als perfekt bezeichnet.
“Der Stuhl ist perfekt!”
Schnelle Auslieferung und sehr gute Qualität, besonders Armlehnen stabil.
“wirklich perfekt für Seniorinnen und Senioren.”
Prompte Lieferung und guter Handling; Joystick jedoch gewöhnungsbedürftig.
“Nur der joy Stick iist sehr gewöhnungsbedürftig”
Gute telefonische Beratung, freundlicher Mitarbeiter und anpassbare Stuhloptionen.
“Vor dem Kauf hatte ich ein sehr gute Beratungsgespräch mit einem Mitarbeiter per Telefon.”
Schöne Stoffdarstellung; Armlehnen- und Rollenfunktionen sind verbesserungswürdig.
“Nur was fehlt sind die Armlehnen, hier gibt es keine genaue Benutzereinstellung”
Sehr schöner, solide gebauter Stuhl mit guter Sitzhöhe.
“Sehr schöner Stuhl, sehr gute Höhe ,55 cm, solide gebaut”
Bequemer Stuhl erweitert den Lebensraum des Nutzers deutlich.
“Ein super bequemer Stuhl, der meinen Lebensraum enorm erweitert.”
Erste Bestellung verlief reibungslos, schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Artikel war nach 2 Tagen zugestellt.”
Sitzt sicher und erleichtert Aufstehen; telefonische Beratung verbesserungswürdig.
“Fühle mich sicher beim Sitzen auf diesem Stuhl”
Schnelle Lieferung und gute Verarbeitung; stabiler Stuhl macht guten Eindruck.
“Gute Verarbeitung.”
Schnelle Lieferung und gute Ware; Lieferabstimmung hätte besser sein können.
“Schnelle Lieferung und Abwicklung, Ware soweit sehr gut.”
Service, Ware und Lieferung wurden mit fünf Sternen bewertet.
“Service, Ware und Lieferung -- bei uns 5 *”
Reibungslose Bestellung und Ware in sehr guter Qualität.
“Die Ware entspricht unseren Vorstellungen und ist von sehr guter Qualität.”
Reibungslose Bestellung, schnelle Lieferung und Stuhl in sehr guter Qualität.
“Der Stuhl entspricht unseren Vorstellungen und ist von sehr guter Qualität.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Qualität super.”
Begeistert von den Stühlen; sie seien jeden Euro wert.
“sie sind jeden "Euro" wert!”
Polsterung gefällt; bei den Rädern tritt Abrieb auf Fliesen und Teppichboden auf.
“Leider ist bei den Rädern Abrieb zu verzeichnen,”
Alles perfekt gelaufen; gute Qualität, gerne wieder.
“Alles perfekt gelaufen.”
Alles perfekt, deshalb gerne wieder.
“Alles perfect, gerne wieder.”
Holz am Stuhl ist nicht glatt, musste es trotz Mangel hinnehmen.
“Holz am Stuhl ist nicht glatt.”
Lieferung nach Österreich funktionierte; telefonische Auskunft und Produktqualität top.
“auch die telefonische Auskunft zum Produkt war top.”
Ware schön, schnelle problemlose Lieferung; Besitzerin sehr zufrieden.
“Die Lieferung erfolgt ohne Probleme und schnell.”
Sehr gute Qualität, entspricht der Beschreibung.
“Qualität ist sehr gut und entspricht der Beschreibung”
Sehr gute Kommunikation und pünktliche Lieferung; Sessel erfüllte Erwartungen.
“Die Kommunikation war von Anfang an sehr gut.”
Problemlose, sehr schnelle und zuverlässige Bestellung.
“Bestellung ohne Probleme und super schnell.”
Onlinebestellung durch Erklärvideos gut unterstützt; Lieferung und Verpackung einwandfrei.
“Die Infokette von der Bestellung bis zur Anlieferung des Artikels ist perfekt”
Zügige Lieferung und solide, qualitativ gute Verarbeitung empfehlenswert.
“die soliede und qualitativ gute Verarbeitung des Stuhls,”
Superschnelle Lieferung, Paket bis in die zweite Etage getragen; alles wie gewünscht.
“Danke für die superschnelle Lieferung.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Devita bietet Pflege- und Mobilitätsprodukte für ältere Menschen und Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit. Im Sortiment sind Seniorensessel, Hilfs- und Mobilitätsmöbel sowie passendes Zubehör. Bestellungen laufen über den Onlineshop, ergänzt durch telefonische Beratung. Es gibt mehrere Varianten, etwa verschiedene Sitzhöhen und Bezugsoptionen.