Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und die persönliche Beratung am Telefon. Viele beschreiben die Produkte als stabil, bequem und als echte Hilfe für ältere oder in der Mobilität eingeschränkte Menschen. Mehrfach werden jedoch Verarbeitungs- oder Befestigungsprobleme an Armlehnen sowie vereinzelt wackelige Gestelle genannt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen die Abholung oder Erstattung bei Rückgaben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jul 2026).
Wiederkauf; gute Beratung und zügige Anlieferung, sehr zufrieden.
“Das ist schon mein zweiter Einkauf bei devita und ich bin sehr zufrieden.”
Antidekubitus-Sessel schnell geliefert, Mutter begeistert vom Sitzkomfort.
“Unsere Mutter hat den Sessel sofort angenommen und begeistert vom Sitzkomfort.”
Die Halterung der Armlehne brach nach zwei Wochen, Ersatz dauerte lange.
“Aber schon nach 2 Wochen ist die Halterung einer Armlehne abgebrochen.”
Rückholung des nicht passenden Sessels trotz mehrfacher Anrufe nicht erfolgt.
“Sehr schlechter Kundenservice”
Die meisten berichten von zügiger Abwicklung und schneller Zustellung als Standard. Häufig nennen Käufer auch Wiederkäufe und loben die persönliche Beratung. Vereinzelt gibt es Kritik an Rücknahmen oder Abholungen.
Preis und Leistung werden meist positiv bewertet, viele sehen den Kauf als lohnend. Mehrere Rezensionen beschreiben die Preise als angemessen oder erschwinglich. Vereinzelt wird auf unerwartet hohe Rücksendekosten hingewiesen.
Viele Nutzer schreiben, dass Armlehnen, erhöhte Sitzhöhen und Bremsen das Aufstehen und die Pflege erleichtern. Als praktisch werden zudem die einfache Bedienung und die vorab montierte Lieferung genannt. Einige kritisieren schwer zu steuernde Räder, gewöhnungsbedürftige Joysticks oder begrenzte Einstellmöglichkeiten.
Viele Bewertungen heben solide Verarbeitung, Stabilität und eine bequeme Polsterung hervor. Gleichzeitig werden wiederholt defekte Armlehnen, schlecht verklebte Teile oder vereinzelt wackelige Elemente erwähnt. In einzelnen Fällen dauerten Ersatzlieferungen oder Reparaturen länger als erwartet.
Oft wird eine nachvollziehbare Auftragsverfolgung und hilfreiche Auskunft am Telefon beschrieben. Produktvideos, Infoketten und Versandbenachrichtigungen kommen gut an. Einige wenige wünschen sich ausführlichere Anleitungen oder bemängeln fehlende Kontaktdaten.
Insgesamt ist die Stimmung sehr positiv, mit vielen Fünf-Sterne-Bewertungen und Wiederkäufern. Kritik betrifft vor allem Einzelfälle mit Materialmängeln oder der Rückabwicklung. Die Tendenz geht klar zu zufriedenen Kunden, mit wenigen negativen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (535) · Trustedshops (44) · Collected.reviews (1) · trustpilot.com (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Stuhl ungeeignet: Hebel, Rollen und Bremsen schwer zu bedienen; Rücksendung teuer.
“Der Stuhl funktioniert für unseren Einsatz leider gar nicht.”
Stuhl überzeugt durch ansprechende Optik und gute Funktion.
“Toller Stuhl, sehr gute Optik und Funktion”
Schöner Stuhl mit guter Optik und Funktion.
“Toller Stuhl, sehr gute Optik und Funktion”
Alles lief schnell und problemlos; bisher keinerlei Probleme.
“Alles schnell und sehr gut abgelaufen.”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und zufriedener Käufer.
“Tolle Qualität.”
Einfache Sesselkonfiguration, schnelle Bearbeitung und sehr gute Qualität.
“Die einfache Konfiguration des Sessels”
Beratung, Lieferung und Informationsstand waren bestens; empfehlenswert.
“Verkaufsberatung u Lieferung und Information des jeweiligen Standes waren bestens.”
Alles lief schnell und problemlos, Kunde ist sehr zufrieden.
“Alles schnell und sehr gut abgelaufen.”
Gute Qualität und schnelle Lieferung, Kunde sehr zufrieden.
“Tolle Qualität.”
Einfache Konfiguration, schnelle Auftragsbearbeitung und gute Sesselqualität.
“Die einfache Konfiguration des Sessels”
Beratung, Lieferung und Informationsstand waren bestens.
“Verkaufsberatung u Lieferung und Information des jeweiligen Standes waren bestens.”
Sessel mit Aufsteh- und Relaxfunktionen war passend und sofort nutzbar.
“Alles gut beschrieben und eine gute Auswahl!”
Geeigneten Sessel gefunden, gute Beschreibung und freundliche kompetente Lieferung.
“Alles gut beschrieben und eine gute Auswahl!”
Transparente Auftragsabwicklung vom Bestellungseingang bis Zahlungsbestätigung.
“sehr transparent und zur vollen Zufriedenheit.”
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, Versand ohne Schäden.
“sehr gut verpackt und hat den Versand einwandfrei überstanden”
Bedienungsanleitung sollte etwas ausführlicher sein.
“Gerätebeschreibung/Bedienungsanleitung etwas ausführlicher”
Funktionen ok; Kopfteil zu flach und Räder schwer zu steuern.
“Räder sind verbesserungswürdig,...wie ein überladener Einkaufswagen schwer zu steuern mit Unfallgefahr”
Transparente Auftragsabwicklung vom Auftrag bis zur Zahlungsbestätigung.
“sehr transparent und zur vollen Zufriedenheit.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung, Versand unbeschädigt überstanden.
“sehr gut verpackt und hat den Versand einwandfrei überstanden.”
Bedienungsanleitung beziehungsweise Gerätebeschreibung könnte ausführlicher sein.
“Gerätebeschreibung/Bedienungsanleitung etwas ausführlicher”
Gute Funktionen, aber Kopfteil und Räder brauchen Verbesserungen.
“Räder sind verbesserungswürdig”
Pflegesessel erfüllt Erwartungen; Lieferung verzögert und schlecht nachvollziehbar.
“Der Pflegesessel ist gut und erfüllt die Erwartungen.”
Guter Pflegesessel, aber unklare Lieferung und Tracking führten zu Kritik.
“Der Pflegesessel ist gut und erfüllt die Erwartungen.”
Hilfreiche telefonische Beratung, Produktvideos und schnelle Lieferung.
“sehr hilfreiche telefonische Beratung und Produktvideos”
Bestellung einfach, Kommunikation gut; Lieferdauer hätte kürzer sein können.
“Einfache Bestellung und gute Kundenkommunikation.”
Hilfreiche telefonische Beratung und Produktvideos sowie schnelle Lieferung.
“sehr hilfreiche telefonische Beratung und Produktvideos”
Einfache Bestellung und gute Kommunikation; Lieferdauer wurde als lang empfunden.
“Einfache Bestellung und gute Kundenkommunikation.”
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Devita bietet Pflege- und Mobilitätsprodukte für ältere Menschen und Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit. Im Sortiment sind Seniorensessel, Hilfs- und Mobilitätsmöbel sowie passendes Zubehör. Bestellungen laufen über den Onlineshop, ergänzt durch telefonische Beratung. Es gibt mehrere Varianten, etwa verschiedene Sitzhöhen und Bezugsoptionen.