Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und die persönliche Beratung am Telefon. Viele beschreiben die Produkte als stabil, bequem und als echte Hilfe für ältere oder in der Mobilität eingeschränkte Menschen. Mehrfach werden jedoch Verarbeitungs- oder Befestigungsprobleme an Armlehnen sowie vereinzelt wackelige Gestelle genannt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen die Abholung oder Erstattung bei Rückgaben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Wiederkauf; gute Beratung und zügige Anlieferung, sehr zufrieden.
“Das ist schon mein zweiter Einkauf bei devita und ich bin sehr zufrieden.”
Antidekubitus-Sessel schnell geliefert, Mutter begeistert vom Sitzkomfort.
“Unsere Mutter hat den Sessel sofort angenommen und begeistert vom Sitzkomfort.”
Die Halterung der Armlehne brach nach zwei Wochen, Ersatz dauerte lange.
“Aber schon nach 2 Wochen ist die Halterung einer Armlehne abgebrochen.”
Rückholung des nicht passenden Sessels trotz mehrfacher Anrufe nicht erfolgt.
“Sehr schlechter Kundenservice”
Die meisten berichten von zügiger Abwicklung und schneller Zustellung als Standard. Häufig nennen Käufer auch Wiederkäufe und loben die persönliche Beratung. Vereinzelt gibt es Kritik an Rücknahmen oder Abholungen.
Preis und Leistung werden meist positiv bewertet, viele sehen den Kauf als lohnend. Mehrere Rezensionen beschreiben die Preise als angemessen oder erschwinglich. Vereinzelt wird auf unerwartet hohe Rücksendekosten hingewiesen.
Viele Nutzer schreiben, dass Armlehnen, erhöhte Sitzhöhen und Bremsen das Aufstehen und die Pflege erleichtern. Als praktisch werden zudem die einfache Bedienung und die vorab montierte Lieferung genannt. Einige kritisieren schwer zu steuernde Räder, gewöhnungsbedürftige Joysticks oder begrenzte Einstellmöglichkeiten.
Viele Bewertungen heben solide Verarbeitung, Stabilität und eine bequeme Polsterung hervor. Gleichzeitig werden wiederholt defekte Armlehnen, schlecht verklebte Teile oder vereinzelt wackelige Elemente erwähnt. In einzelnen Fällen dauerten Ersatzlieferungen oder Reparaturen länger als erwartet.
Oft wird eine nachvollziehbare Auftragsverfolgung und hilfreiche Auskunft am Telefon beschrieben. Produktvideos, Infoketten und Versandbenachrichtigungen kommen gut an. Einige wenige wünschen sich ausführlichere Anleitungen oder bemängeln fehlende Kontaktdaten.
Insgesamt ist die Stimmung sehr positiv, mit vielen Fünf-Sterne-Bewertungen und Wiederkäufern. Kritik betrifft vor allem Einzelfälle mit Materialmängeln oder der Rückabwicklung. Die Tendenz geht klar zu zufriedenen Kunden, mit wenigen negativen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (179) · TrustedShops (15) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Liebevoll geführte Firma mit tollen Sesseln.
“Liebevoll geführte Firma mit tollen Sesseln.”
Perfekter Stuhl, erleichtert Aufstehen und überzeugt durch Qualität.
“Erleichtert das aufstehen enorm.”
Durchdachte Komfortprodukte zum erschwinglichen Preis; Lieferung und Verarbeitung sehr gut.
“zum erschwinglichen Preis.”
Nette telefonische Beratung, schnelle Problemlösung und sehr gute Qualität.
“Nette Beratung am Telefon ☎️”
Sehr freundliche Bedienung und schnelle Lieferung.
“Sehr freundliche Bedienung und schnelle Lieferung.”
Stuhl funktioniert gut für älteren Vater; Lieferung schneller als angegeben.
“Lieferung erfolgte deutlich schneller, als angegeben.”
Prompte Reaktion bei Rechnung, aber Bestellhinweis wurde übersehen.
“Sehr prompte Erledigung, ach bei meiner Nachfrage für die Rechnung wurde sofort reagiert.”
Unglaublich schnelle Lieferung und sehr hochwertige Verarbeitung, sehr zufrieden.
“sehr hochwertig verarbeitet.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellvorgang.
“schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang”
Bequemer Stuhl mit guten Rollen und präziser Bremse; Firma tauschte zu niedrigen Stuhl anstandslos um.
“Der Stuhl Lübeck ist höchst bequem”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und hochwertiger Stuhl.
“Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, hochwertiger Stuhl,”
Freundlicher Kontakt; Rollator sehr preiswert, wertvoll und nützlich.
“der rollator ist sehr preiswert”
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute, stabile Qualität; kostenlose Decke geschätzt.
“eine sehr sehr gute qualität u.verarbeitung.sehr stabil”
Sehr gutes Produkt mit toller Verarbeitung; der Stuhl hilft täglich.
“Der Stuhl mit Rollen hilft mir jeden Tag.”
Sehr gute Sitzqualität und hohe Stabilität.
“Sehr gute Sitzqualität.”
Gute Internetseite, schnelle Bearbeitung und Lieferung; Stuhl qualitativ und optisch überzeugt.
“Tolle Internetseite mit großem Angebot.”
Hochwertige Produkte und schnelle Lieferung.
“Hochwertige Produkte, schnelle Lieferung. Top!!”
Super Service und super Qualität.
“Super Service und super Qualität, Notr1”
Sehr zufrieden mit Produkt, Service und Lieferung; nette Mitarbeiter telefonisch.
“Wir wurden sehr gut beraten”
Hohe Rücksendekosten und unachtsamer Monteur hinterlassen Wohnung verschmutzt.
“knapp 300 EUR für einen Rückversand”
Rücksendekosten waren höher als ursprünglich angegeben.
“Rücksendekosten größer als ausgewiesen”
Ideal für ältere Schwiegermutter; höhere Sitzfläche und Armlehnen erleichtern Aufstehen.
“Sie kann jetzt besser aufstehen wegen der höheren Sitzfläche und den Armlehnen.”
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung; ich bin sehr zufrieden.
“Die Lieferung erfolgte sehr schnell.”
Schnelle, mangelfreie Lieferung and sehr gute Qualität wie beschrieben.
“Keine Mängel.”
Zügige Lieferung, Möbel bereits montiert; prima Ware.
“Möbel schon fertig montiert, Prima Ware”
Schnelle Bearbeitung und Lieferung; alles zügig abgewickelt.
“Schnelle Bearbeitung und Lieferung”
Hohe Qualität, Auswahl an Sitzhöhen und Farben; prompte, gut verpackte Lieferung.
“Hohe Qualität, sehr gute Möglichkeit der Sitzhöhenauswahl”
Sehr zufrieden; alles klappte wunderbar.
“Sehr zufrieden, klappte alles wunderbar”
Freundliche, kompetente telefonische Beratung; Bestellung wurde zeitnah bearbeitet.
“die freundliche und kompetente telefonische Beratung”
Super Service und überzeugende Qualität.
“Super Service und Qualität die überzeugt.”
Gute Erreichbarkeit und schnelle Abwicklung der Bestellung.
“Gute Erreichbarkeit, schnelle Abwicklung der Bestellung”
Guter Kundenservice inklusive Rückerstattung nach Maßangabefehler.
“Trippelstuhl mit Qualität.”
Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
“schnelle und unkomplizierte Lieferung”
Kauf und Produkt waren nahezu perfekt, nur Transport in die Wohnung schwierig.
“Nahezu alles rund um den Kauf des Pflegesessels war perfekt (Beratung, Lieferzeit, Funktion und Ästhetik des Produkts).”
Lieferangaben stimmten, Verpackung stabil und gut geschützt.
“Die Angaben üer Lieferung und Zustellung waren zutreffend. Die Verpackung war Stabil und gut geschützt mit Noppenfolie”
Schnelle Lieferung; 94-jährige Mutter kommt gut mit Funktionen zurecht.
“Mama (94) ist glücklich und kommt prima mit der Fernbedienung und den Funktionen zurecht.”
Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und schnelle Lieferung vorhanden.
“Viele Zahlungsmöglichkeiten. Rechnung möglich. Schnelle Lieferung.”
Die Qualität des Trippelstuhls wird als sehr gut beschrieben.
“Die Qualität des Trippelstuhls ist einfach klasse”
Telefonisch gut erreichbar und kompetente Beratung vor Bestellung.
“Telefonisch gut erreichbar.”
Sessel entspricht Erwartungen, Lieferung jedoch früher als angekündigt.
“Daher nur 4 Sterne...”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Devita bietet Pflege- und Mobilitätsprodukte für ältere Menschen und Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit. Im Sortiment sind Seniorensessel, Hilfs- und Mobilitätsmöbel sowie passendes Zubehör. Bestellungen laufen über den Onlineshop, ergänzt durch telefonische Beratung. Es gibt mehrere Varianten, etwa verschiedene Sitzhöhen und Bezugsoptionen.