Kunden nennen oft die schnelle Lieferung, sichere Verpackung und passende Ware. Viele loben die Qualität und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere Rezensionen berichten von beschädigten oder fehlenden Teilen bei der Ankunft. Wiederholt gibt es Kritik an Rücksendekosten und am Umgang mit Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Sep 2026).
Artikel entsprechen Abbildungen und sind schön; Lieferung schnell.
“Die Artikel sind so wie abgebildet und schön.”
Zufrieden mit Lieferung und Produktqualität, bestellt gerne erneut.
“Die Lieferung hat gut geklappt”
Fast die Hälfte der Artikel kam zerbrochen an.
“Leider waren fast 50% zerbrochen.”
Rücksendungen verursachen hohe Portokosten, Kundenservice reagiert kalt.
“Sehr, sehr schlechtes Kundenservice!”
Versand und Logistik werden häufig als schnell und zuverlässig erlebt. Bei Reklamationen berichten Kunden jedoch wiederholt von langen und teils enttäuschenden Nachläufen. In einigen Fällen kamen Ersatzlieferungen zügig und ohne großen Aufwand.
Viele Käufer stufen das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut ein. Mehrere Rezensionen nennen faire Preise und berichten von wiederholten Käufen wegen des Angebots. Einzelne Stimmen kritisieren höhere Preise als bei anderen Anbietern und fehlende Kulanz.
Der Einkauf wird regelmäßig als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Oft genannt werden Lieferzeiten von wenigen Tagen und Ware, die der Beschreibung entspricht. Hinweise zur Bedienbarkeit oder Nutzbarkeit der Produkte tauchen nur vereinzelt auf.
Viele Bewertungen loben Verarbeitung, Stabilität und Materialqualität. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über beschädigte Sendungen, fehlende Teile und Mängel wie Rost oder Bruch. Diese Fälle werden sowohl mit schwacher Verpackung als auch mit Produktions- oder Transportschäden verbunden.
Käufer erwähnen oft eine nachvollziehbare Sendungsverfolgung und regelmäßige Statusupdates. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über Mahnungen oder unklare, private Kontaktversuche nach Zahlungsstreitigkeiten. Vereinzelt werden abweichende Preise im Laden im Vergleich zur Auszeichnung genannt.
Die meisten Bewertungen sprechen für ein positives Kauferlebnis mit zuverlässiger Lieferung und guter Ware. Wiederbestellungen und Empfehlungen kommen häufig vor. Wiederkehrende Probleme bei Retouren, Reklamationen und beschädigten Sendungen schwächen das Vertrauen in den After-Sales-Prozess.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (635) · trustpilot.com (24) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Artikel entspricht der Beschreibung, alles in Ordnung.
“Alles gut wie beschrieben”
Produkt gefällt sehr; Kunde würde jederzeit wieder kaufen.
“Sehr schön, jederzeit wieder”
Produkt gefällt sehr, würde jederzeit wieder bestellen.
“Sehr schön, jederzeit wieder”
Positives Kauferlebnis, Kunde würde jederzeit wieder kaufen.
“Sehr schön, jederzeit wieder”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“schnelle Lieferung,gut verpackt”
Schnelle Lieferung und gut verpackt angekommen.
“schnelle Lieferung,gut verpackt”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“schnelle Lieferung,gut verpackt”
Falsche Lieferung; Rücksendung erforderlich bevor korrekter Artikel kommt; kein Kundenservice.
“Kundenservice ist gleich null.”
Ware entspricht Erwartungen; Lieferung gut verpackt und termingerecht.
“Sowohl die Ware entspricht voll meinen Erwartungen, als auch die Lieferung ( sehr gut verpackt) war im Zeitfenster! Gerne wieder!”
Falsche Ware verschickt und mangelhafter Kundenservice bemängelt.
“Ware wird falsch versendet.”
Ware entspricht Erwartungen und Lieferung gut verpackt im Zeitfenster.
“Sowohl die Ware entspricht voll meinen Erwartungen”
Falsche Lieferung und schlechter Kundenservice, Rücksendung vor Ersatz gefordert.
“Kundenservice ist gleich null.”
Ware erfüllt Erwartungen und Lieferung war pünktlich sowie gut verpackt.
“Sowohl die Ware entspricht voll meinen Erwartungen, als auch die Lieferung ( sehr gut verpackt) war im Zeitfenster!”
Sehr gute Qualität; Kunde kauft hier gerne, kein billiger China-Ramsch.
“Unfassbar gute Qualität. Ich kaufe hier immer gerne. Die Ware ist kein billiger China -Ramsch!”
Bewertet die Qualität als unfassbar gut und kauft gerne.
“Unfassbar gute Qualität.”
Hohe Produktqualität, Kunde kauft gerne, kein billiger Ramsch.
“Unfassbar gute Qualität.”
Newsletter- / Gutscheinfeld funktioniert nicht im Checkout; Gutschein wird abgewiesen.
“beim Bezahlen fliegt er einfach wieder raus.”
Artikel ist sehr schön und gut verarbeitet.
“Sehr schön. Gut gearbeitet”
Schnelle Rückmeldung erhalten und Problem wurde gelöst.
“Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Problem gelöst”
Newsletter-Gutschein lässt sich beim Bezahlen nicht anwenden, Fehlermeldung erscheint.
“beim Bezahlen fliegt er einfach wieder raus.”
Schnelle Rückmeldung erhalten und Problem wurde gelöst.
“Problem gelöst”
Produkt wirkt sehr schön und gut gearbeitet.
“Sehr schön. Gut gearbeitet”
Gutschein kann im Bezahlvorgang nicht angewendet werden, trotz Eingabe.
“Beim Versuch den Gutschein wieder einzugeben wird er dann ohne Angabe von Gründen abgewiesen.”
Schnelle Rückmeldung erfolgte und Problem wurde gelöst.
“Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Problem gelöst”
Gute Verarbeitung, Kunde findet das Produkt sehr schön.
“Sehr schön. Gut gearbeitet”
Bestellung lief problemlos und alles hat geklappt.
“Alles super geklappt”
Alles super geklappt, sehr zufrieden.
“Alles super geklappt”
Bestellung und Lieferung liefen problemlos.
“Alles super geklappt”
Kleiner Birkenzaun sieht wunderschön aus und ist sehr gut verarbeitet.
“wunderschöne Optik und mega gut verarbeitet.”
Erste Bestellung: schönes, gut verarbeitetes Beetumrandung erhalten.
“wunderschöne Optik und mega gut verarbeitet.”
Erste Bestellung: Birken-Zaun-Beetumrandung schöne Optik und sehr gut verarbeitet.
“wunderschöne Optik und mega gut verarbeitet.”
Erste Bestellung sehr positiv; Produkt optisch schön und gut verarbeitet.
“wunderschöne Optik und mega gut verarbeitet.”
Die Lieferung war schnell und problemlos.
“Lieferung ging schnell und klappte wunderbar. Danke”
Schnelle Lieferung, alles hat wunderbar geklappt.
“Lieferung ging schnell und klappte wunderbar. Danke”
Lieferung war schnell und unkompliziert.
“Lieferung ging schnell und klappte wunderbar. Danke”
Zufrieden mit Lieferung, Produkten und Kundenkommunikation.
“Ich bin mehr als zufrieden.”
Käufe waren zufriedenstellend; Lieferung und Kundenantworten sehr gut.
“Ich bin mehr als zufrieden.”
Zufrieden mit Körben; Lieferung klappte und Produkte wie erwartet.
“Ich bin mehr als zufrieden.”
Zufrieden mit Lieferung und Produktqualität, bestellt gerne erneut.
“Die Lieferung hat gut geklappt”
Kein Entgegenkommen und enttäuscht wegen höherem Preis als anderswo.
“Kulanz und Kundenfreundlichkeit beim Kauf nicht gegeben.”
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Frank Flechtwaren verkauft Flechtwaren sowie Wohn- und Gartendeko über Online-Shop und Katalog. Zum Sortiment gehören Körbe, Dekoartikel und saisonale Accessoires. Bestellungen laufen online; Versand und Bestellung bieten Tracking und verschiedene Zahlungsarten. Das Unternehmen betreibt eine Website mit Katalogansicht und Bestellfunktionen für Endkunden in Deutschland.