Kunden nennen oft die schnelle Lieferung, sichere Verpackung und passende Ware. Viele loben die Qualität und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere Rezensionen berichten von beschädigten oder fehlenden Teilen bei der Ankunft. Wiederholt gibt es Kritik an Rücksendekosten und am Umgang mit Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Sep 2026).
Artikel entsprechen Abbildungen und sind schön; Lieferung schnell.
“Die Artikel sind so wie abgebildet und schön.”
Zufrieden mit Lieferung und Produktqualität, bestellt gerne erneut.
“Die Lieferung hat gut geklappt”
Fast die Hälfte der Artikel kam zerbrochen an.
“Leider waren fast 50% zerbrochen.”
Rücksendungen verursachen hohe Portokosten, Kundenservice reagiert kalt.
“Sehr, sehr schlechtes Kundenservice!”
Versand und Logistik werden häufig als schnell und zuverlässig erlebt. Bei Reklamationen berichten Kunden jedoch wiederholt von langen und teils enttäuschenden Nachläufen. In einigen Fällen kamen Ersatzlieferungen zügig und ohne großen Aufwand.
Viele Käufer stufen das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut ein. Mehrere Rezensionen nennen faire Preise und berichten von wiederholten Käufen wegen des Angebots. Einzelne Stimmen kritisieren höhere Preise als bei anderen Anbietern und fehlende Kulanz.
Der Einkauf wird regelmäßig als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Oft genannt werden Lieferzeiten von wenigen Tagen und Ware, die der Beschreibung entspricht. Hinweise zur Bedienbarkeit oder Nutzbarkeit der Produkte tauchen nur vereinzelt auf.
Viele Bewertungen loben Verarbeitung, Stabilität und Materialqualität. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über beschädigte Sendungen, fehlende Teile und Mängel wie Rost oder Bruch. Diese Fälle werden sowohl mit schwacher Verpackung als auch mit Produktions- oder Transportschäden verbunden.
Käufer erwähnen oft eine nachvollziehbare Sendungsverfolgung und regelmäßige Statusupdates. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über Mahnungen oder unklare, private Kontaktversuche nach Zahlungsstreitigkeiten. Vereinzelt werden abweichende Preise im Laden im Vergleich zur Auszeichnung genannt.
Die meisten Bewertungen sprechen für ein positives Kauferlebnis mit zuverlässiger Lieferung und guter Ware. Wiederbestellungen und Empfehlungen kommen häufig vor. Wiederkehrende Probleme bei Retouren, Reklamationen und beschädigten Sendungen schwächen das Vertrauen in den After-Sales-Prozess.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (635) · trustpilot.com (24) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schneller Versand und insgesamt zufriedenstellend.
“Schneller Versand, alles supper”
Super schnelle Lieferung und Ware entspricht der Erwartung; gerne wieder.
“super schnelle Lieferung,Ware entspricht meiner Erwartung,gerne wieder!”
Sehr schnelle Lieferung, Artikel entspricht den Erwartungen, Kaufempfehlung.
“Artikel wurde sehr schnell geliefert.”
Schnelle Lieferung und Artikel entsprach den Erwartungen, Kaufempfehlung.
“Klare Kaufempfehlung”
Schnelle Lieferung; Artikel schön und wie erwartet.
“Klare Kaufempfehlung”
Schnelle Lieferung und Artikel entspricht genau den Erwartungen; Kaufempfehlung.
“Sehr schön und genau wie wir es erhofft haben. Klare Kaufempfehlung”
Produkte sehen gut aus, waren heil verpackt und Preis passend.
“Sehen super aus, sind gut verpackt”
Ware sieht gut aus, gut verpackt, unbeschädigt und preislich passend.
“alles heile angekommen”
Produkte sind gut verpackt, unbeschädigt und preislich passend.
“Preis passt auch.”
Gute Verpackung, unbeschädigte Ankunft, ansprechendes Produkt und angemessener Preis.
“alles heile angekommen und Preis passt auch. Alles top :)”
Vielen Dank, sehr zufrieden mit dem Kauf.
“Klasse ! Vielen Dank 💙”
Kunde ist zufrieden und bedankt sich.
“Klasse ! Vielen Dank 💙”
Käufer zeigt sich sehr zufrieden und dankbar.
“Klasse ! Vielen Dank 💙”
Klasse, vielen Dank; bin sehr zufrieden.
“Klasse ! Vielen Dank 💙”
Rückgaberecht nutzlos wegen hoher Rücksendekosten.
“bleibt man auf den hohen Portogebühren sitzen!”
Beim Rücksenden würden hohe Portokosten anfallen, trotz Rückgaberecht.
“bleibt man auf den hohen Portogebühren sitzen!”
Retourenkosten blieben beim Kunden, trotz angegebenem Rückgaberecht.
“bleibt man auf den hohen Portogebühren sitzen!”
Rücksendung hätte hohe Portokosten verursacht, trotz Rückgaberecht.
“bleibt man auf den hohen Portogebühren sitzen!”
Schnelle Lieferung, defekter Artikel wurde problemlos ersetzt.
“Ich bin begeistert von diesem Service.”
Zweite Bestellung: schnelle Lieferung, Ersatz für defekten Artikel erfolgte unproblematisch.
“Ich kontaktiere den Kundendienst der den defekten Artikel zügig und unproblematisch erneut zu sendete.”
Zweite Bestellung schnell, defekter Artikel wurde unkompliziert ersetzt.
“Ich bin begeistert von diesem Service.”
Kundendienst sendete defekten Artikel schnell und unproblematisch erneut.
“den defekten Artikel zügig und unproblematisch erneut zu sendete.”
Schnelle Zusendung, alles war in Ordnung.
“Schnelle Zusendung, alles in Ordnung”
Schnelle Zusendung, alles war in Ordnung.
“Schnelle Zusendung, alles in Ordnung”
Schnelle Zusendung und alles in Ordnung.
“Schnelle Zusendung, alles in Ordnung”
Lieferung war schnell und alles in Ordnung.
“Schnelle Zusendung, alles in Ordnung”
Kunde lobt den Händler als sehr gut.
“super toller händler /In”
Kunde lobt den Händler als super und toll.
“super toller händler /In”
Händler wird als sehr gut beschrieben.
“super toller händler /In”
Käufer bezeichnet den Händler als super toll.
“super toller händler /In”
Karton war zu schwach und Weinkühler schlecht verpackt.
“Der Karton war viel zu schwach.”
Karton war zu schwach und Weinkühler innen schlecht verpackt.
“Der Karton war viel zu schwach. Und innen war der Weinkühler auch schlecht verpackt.”
Schwacher Karton und schlechte Innenverpackung des Weinkühlers.
“Der Karton war viel zu schwach.”
Karton war zu schwach und Weinkühler schlecht verpackt.
“Der Karton war viel zu schwach.”
Schnelle Lieferung und schöne Dekoration gefallen dem Kunden.
“Schnelle Lieferung und eine wunderschöne Deko.”
Schnelle Lieferung und Deko gefällt dem Kunden sehr.
“Schnelle Lieferung und eine wunderschöne Deko. Gefällt mir sehr :-)”
Schnelle Lieferung und sehr schöne Dekoration gefallen.
“eine wunderschöne Deko.”
Schnelle Lieferung und schöne Deko, gefällt dem Kunden sehr.
“Schnelle Lieferung und eine wunderschöne Deko.”
Die Rückabwicklung verlief problemlos und unkompliziert.
“Problemlose Rückabwicklung !”
Die Rückabwicklung war problemlos, wie der Kunde angibt.
“Problemlose Rückabwicklung !”
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Frank Flechtwaren verkauft Flechtwaren sowie Wohn- und Gartendeko über Online-Shop und Katalog. Zum Sortiment gehören Körbe, Dekoartikel und saisonale Accessoires. Bestellungen laufen online; Versand und Bestellung bieten Tracking und verschiedene Zahlungsarten. Das Unternehmen betreibt eine Website mit Katalogansicht und Bestellfunktionen für Endkunden in Deutschland.