Kunden nennen oft die schnelle Lieferung, sichere Verpackung und passende Ware. Viele loben die Qualität und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere Rezensionen berichten von beschädigten oder fehlenden Teilen bei der Ankunft. Wiederholt gibt es Kritik an Rücksendekosten und am Umgang mit Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Mär 2026).
Artikel entsprechen Abbildungen und sind schön; Lieferung schnell.
“Die Artikel sind so wie abgebildet und schön.”
Zufrieden mit Lieferung und Produktqualität, bestellt gerne erneut.
“Die Lieferung hat gut geklappt”
Fast die Hälfte der Artikel kam zerbrochen an.
“Leider waren fast 50% zerbrochen.”
Rücksendungen verursachen hohe Portokosten, Kundenservice reagiert kalt.
“Sehr, sehr schlechtes Kundenservice!”
Versand und Logistik werden häufig als schnell und zuverlässig erlebt. Bei Reklamationen berichten Kunden jedoch wiederholt von langen und teils enttäuschenden Nachläufen. In einigen Fällen kamen Ersatzlieferungen zügig und ohne großen Aufwand.
Viele Käufer stufen das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut ein. Mehrere Rezensionen nennen faire Preise und berichten von wiederholten Käufen wegen des Angebots. Einzelne Stimmen kritisieren höhere Preise als bei anderen Anbietern und fehlende Kulanz.
Der Einkauf wird regelmäßig als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Oft genannt werden Lieferzeiten von wenigen Tagen und Ware, die der Beschreibung entspricht. Hinweise zur Bedienbarkeit oder Nutzbarkeit der Produkte tauchen nur vereinzelt auf.
Viele Bewertungen loben Verarbeitung, Stabilität und Materialqualität. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über beschädigte Sendungen, fehlende Teile und Mängel wie Rost oder Bruch. Diese Fälle werden sowohl mit schwacher Verpackung als auch mit Produktions- oder Transportschäden verbunden.
Käufer erwähnen oft eine nachvollziehbare Sendungsverfolgung und regelmäßige Statusupdates. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über Mahnungen oder unklare, private Kontaktversuche nach Zahlungsstreitigkeiten. Vereinzelt werden abweichende Preise im Laden im Vergleich zur Auszeichnung genannt.
Die meisten Bewertungen sprechen für ein positives Kauferlebnis mit zuverlässiger Lieferung und guter Ware. Wiederbestellungen und Empfehlungen kommen häufig vor. Wiederkehrende Probleme bei Retouren, Reklamationen und beschädigten Sendungen schwächen das Vertrauen in den After-Sales-Prozess.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (164) · Trustpilot (24) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ware sehr schön; Versand schnell und Verpackung umfangreich.
“Sehr schöne Ware, schneller Versand, umfangreiches Verpackungsmaterial”
Gute Angebote, faire Preise; Bestellung kam gut verpackt und unbeschädigt an.
“Gute Angebote gute Ware und faire Preise.”
Die bestellte Ware kam kaputt bei mir an.
“Leider war die bestellte Ware kaputt bei mir angekommen.”
Sehr zufrieden mit schnellem Versand, tollem Produkt und gutem Preis.
“schnelle Lieferung und tolles Produkt.”
Lieferung schnell, Verpackung ordentlich und Preis-Leistung ok.
“Lieferung schnell, Verpackung ordentlich und Preisleistung ok.”
Rattan-Blumenkästen bestellt; schnelle Lieferung, gut verpackt und unbeschädigt.
“Ware gut verpackt und unbeschädigt geliefert;”
Lieferung schnell und Produkt sehr gut.
“Schnelle Lieferung und tolles Produkt”
Osterartikel mit Moos sind sehr empfehlenswert und wiederbestellenswert.
“sehr zu empfehlen.”
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt; Lieferung war schnell.
“Preis-Leistungsverhältnis passt, schnelle Lieferung”
Alles sehr schön; schnelle Lieferung, erfreut über den Service.
“Schnelle Lieferung”
Metallregale: unschlagbarer Preis und top Qualität; Lieferzeit in Ordnung.
“der Preis ist unschlagbar und die Qualität top.”
Kanne und Schüssel bepflanzt sehen gut aus mit toller Vintage-Qualität.
“Tolle Vintage Qualität.”
Service hervorragend mit sehr schneller Lieferung; alles bestens.
“Hervorragender Service!”
Schnelle Lieferung und gute Ware; empfehlenswert.
“Schnelle Lieferung, gute Ware.”
Produkte gut abgebildet, Erwartungen erfüllt, zeitnahe Lieferung und gute Verpackung.
“Alle von mir bestellten Produkte erfüllen meine Erwartung.”
Artikel entsprechen stets den Katalogabbildungen, sehr gut.
“wirklich immer sehr identisch mit den Abbildungen im Katalog”
Drei Artikel bestellt; Verarbeitung beim Herz und Blätter der Girlande mangelhaft.
“Die Blätter sind sehr geknickt durch die Verpackung”
Vielfältiger Stil verfügbar; bisher immer fündig geworden, sehr empfehlenswert.
“ich bin bisher immer fündig geworden.Sehr empfehlenswert”
Finde stets passende Geschenke für umwelt- und sozialbewusste Schwägerin.
“werde ich bei Frank-Flechtwaren fündig.”
Alles entsprach den Erwartungen; sehr zufrieden.
“War alles so,wie ich es mir vorgestellt habe! TOP!”
Bestellte Artikel entsprachen vollster Zufriedenheit.
“Die bestellten Artikel sind zur vollsten Zufriedenheit ausgefallen.”
Alles wie beschrieben; Lieferung schnell und zuverlässig.
“Es war alles wie beschrieben.”
Sofortiger Versand; Kunde kauft gerne wieder.
“sofortiger Versandt, gerne wieder”
In allen Bereichen Bestnoten; Bestellung, Qualität und Verpackung hervorragend.
“es blieben keine Wünsche offen.”
Metall-Beetbegrenzung mit gutem Preis-Leistungsverhältnis, einfach zusammensteckbar.
“gutes Preis-Leistungsverhältnis.”
Alles hat hervorragend und pünktlich geklappt; Produkte und Service empfehlenswert.
“Es hat alles hervorragend und pünklich geklappt”
Die Lieferung wurde effizient durchgeführt.
“Livraison efficace”
Körbe als Deko genutzt; Qualität hervorragend und optisch ansprechend.
“Die Qualität ist hervorragend mit entsprechender Optik.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Frank Flechtwaren verkauft Flechtwaren sowie Wohn- und Gartendeko über Online-Shop und Katalog. Zum Sortiment gehören Körbe, Dekoartikel und saisonale Accessoires. Bestellungen laufen online; Versand und Bestellung bieten Tracking und verschiedene Zahlungsarten. Das Unternehmen betreibt eine Website mit Katalogansicht und Bestellfunktionen für Endkunden in Deutschland.