Viele Kunden loben die fachkundige Beratung, persönliche Laufband-Analysen und schnelle Lieferung. In vielen Bewertungen werden das kompetente Personal und das breite Sortiment hervorgehoben. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über ignorierte Widerrufe, unbeantwortete Retourenanfragen und fehlende Rückmeldungen. So entsteht ein klares Spannungsfeld zwischen sehr guten Kauferlebnissen und gravierenden Problemen im Support.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Super Beratung, freundliche Mitarbeiter und große Auswahl.
“Super Beratung, freundliche Mitarbeiter, große Auswahl auch bei großen Größen.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Austausch bei Reklamation.
“Top Abwicklung - auch bei Reklamation Schnelle Lieferung & unkomplizierter Austausch”
Widerruf wird seit Wochen ignoriert; Rückerstattung nicht möglich.
“Mein Widerruf einer Bestellung wird einfach seit Wochen ignoriert.”
Retoure-Anfrage wurde ignoriert und nicht beantwortet.
“Retoure Anfrage und Nachfrage wird schlicht ignoriert, unglaublich!”
Die meisten Bewertungen schildern eine kompetente, individuelle Beratung durch engagiertes Fachpersonal. Kunden nennen oft Laufband-Analysen und ausführliche Anpassungen als Grund für ihre Zufriedenheit. Mehrere kritische Beiträge berichten von abgelehnten Reklamationen und unerwarteten Stornierungen.
Viele Käufer bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und sprechen von fairen Preisen. Qualität und Verarbeitung werden häufig als passend zum Preis beschrieben. Einzelne Beschwerden erwähnen gekürzte Rückerstattungen oder die Forderung nach Gutscheinen statt voller Erstattung.
In vielen Fällen kommen Bestellungen schnell an und laufen reibungslos durch. Checkout, Versand und Filialkauf wirken laut Bewertungen oft unkompliziert. Einzelne Kommentare berichten jedoch von Problemen bei Rücksendungen, etwa fehlenden Versandlabels.
Meist entsprechen die Produkte der Beschreibung; Kunden loben Material und Verarbeitung. Häufig werden Passgenauigkeit und Funktion genannt. Seltene Rückmeldungen kritisieren die Passform unter Belastung.
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle, freundliche Kommunikation mit zügigen Antworten. Gleichzeitig berichten mehrere Einträge von unbeantworteten Mails, Retourenanfragen und Lieferproblemen. In mehreren Fällen werden unerreichbare Ansprechpartner oder abgebrochene Kontaktversuche genannt.
Die Bewertungen fallen stark auseinander: vielen positiven 5‑Sterne-Erlebnissen stehen mehrere 1‑Sterne-Kritiken gegenüber. Häufiges Lob gilt Beratung und Versand, während Rückabwicklung und Erreichbarkeit wiederholt kritisch genannt werden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (420) · trustpilot.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Kunde ist zufrieden und bedankt sich.
“Perfect, thank you.”
Die Abwicklung war perfekt, danke.
“Perfect, thank you.”
Gute Beratung durch Mano und tolle Auswahl an Schuhen.
“Top Beratung vom netten Mano und eine tolle Auswahl an Schuhen!”
Top Beratung und tolle Auswahl; Kunde kommt wieder.
“Top Beratung vom netten Mano und eine tolle Auswahl an Schuhen! Wir kommen auf jeden Fall wieder.”
Artikel entsprachen der Beschreibung und den Wünschen.
“Alles wie beschrieben und gewünscht”
Artikel entsprachen der Beschreibung und den Wünschen.
“Alles wie beschrieben und gewünscht”
Artikel war korrekt und Kunde bedankt sich.
“Item correct.Thank you.”
Artikel war korrekt und wie beschrieben, danke.
“Item correct.Thank you.”
Geduldige Beratung nahm Zeit, um den besten Schuh zu finden.
“Sehr gute Beratung, hier wird sich viel Zeit genommen, damit der Kunde den für ihn besten Schuh findet.”
Sehr gute Beratung; Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit.
“Sehr gute Beratung, hier wird sich viel Zeit genommen, damit der Kunde den für ihn besten Schuh findet. 👍”
Schnelle Lieferung, qualitativ gute Leinen und kompakte, sinnvolle Verpackung.
“Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben”
Schnelle Lieferung und Ware entsprachen der Beschreibung und Qualität.
“Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben”
Alles einwandfrei; Kunde bedankt sich.
“Alles einwandfrei! Vielen Dank”
Alles war einwandfrei; der Kunde bedankt sich.
“Alles einwandfrei! Vielen Dank”
Alles in Ordnung; Kunde kommt jederzeit wieder.
“Alles i.O., Jederzeit Wieder, Vielen Dank.”
Bestellung war in Ordnung; Kunde kommt gerne wieder.
“Alles i.O., Jederzeit Wieder, Vielen Dank.”
Kompetente Beratung für Mensch und Hund; Sortiment gut sortiert.
“Sehr gute und kompetente Beratung für Mensch und Hund!”
Kompetente Beratung für Mensch und Hund und großes Sortiment.
“Sehr gute und kompetente Beratung für Mensch und Hund! Gut sortiertes Sortiment. Die Beratung für das Hundegeschirr hätte nicht besser sein können! Sehr empfehlenswert”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde bedankt sich und kommt gerne wieder.
“Ultraschnelle Lieferung - herzlichen DANK - sehr gerne wieder!!!”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde bedankt sich und kommt gern wieder.
“Ultraschnelle Lieferung - herzlichen DANK - sehr gerne wieder!!!”
Versand war sehr schnell und alles in Ordnung.
“Super schneller Versand, alles Bestens! Danke”
Versand war sehr schnell und alles in bester Ordnung.
“Super schneller Versand, alles Bestens! Danke”
Freundliche Beratung beim Geschirrkauf; Hund und Besitzer fühlten sich wohl.
“Die Beratung war top - hätte nicht besser sein können.”
Freundliche Beratung, Hund fühlte sich wohl und passendes Geschirr gefunden.
“Die Beratung war top - hätte nicht besser sein können.”
Alles bestens; Kunde würde gerne wiederkommen.
“Alles bestens, gerne wieder!”
Alles bestens; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles bestens, gerne wieder!”
Kompetente Beratung, große Auswahl und faire Preise; Wiederkommen erwünscht.
“Top! 🔝 sehr kompetent. Reichlich Auswahl zu fairen Preisen! Immer wieder gerne”
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