Die Bewertungen fallen stark auseinander: Viele positive Einträge loben schnelle Abwicklung und freundliche Kommunikation. Gleichzeitig gibt es wiederholt schwere Beschwerden, darunter Nichtlieferung, monatelange Probleme mit Rückerstattungen sowie beschädigte oder fehlende Teile. Mehrere Kunden berichten außerdem von schwankender Produktqualität und Schwierigkeiten beim Aufbau.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2021 – Jul 2026).
Bezahlt, Lieferung kam nicht, auf E-Mails wurde nicht geantwortet.
“Sachen sind nie angekommen.”
Seit fast einem Jahr steht eine Rückerstattung aus, es gibt ständige Ausreden.
“Wir warten seit fast einem Jahr auf die Rückerstattung.”
Schreibtisch kam beschädigt an; sehr schlechte Qualität und Lieferung.
“Der von mir für € 269 erworbene kleine Schreibtisch kam im ersten Anlauf kaputt an, wie wir beim Auspacken merkten.”
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und netter Kundendienst; rundum zufrieden.
“tolle produkte, schnelle lieferung und netter kundendienst! rundum zufrieden”
Viele loben eine reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferungen. Mehrere negative Berichte schildern ausbleibende Lieferungen, fehlende Antworten und lange Wartezeiten bei Rückerstattungen. In einzelnen Fällen kommen unvollständige oder fehlende Lieferungen dazu, die sich erst nach Monaten klären ließen.
Einige Bewertungen beschreiben die Möbel als hochwertig und preislich passend. Andere bemängeln schlechte Verarbeitung und fehlende Teile und halten den Preis deshalb für nicht gerechtfertigt. Ein Eintrag nennt zusätzlich Probleme mit Gutscheinen, die nachträglich nicht berücksichtigt wurden.
Viele Käufer und Handelspartner berichten von einer angenehmen, unkomplizierten Transaktion und können sich weitere Käufe vorstellen. Gleichzeitig finden sich Warnungen vor Betrug und Berichte über ausgebliebene Lieferungen. Der Aufbau wird nur vereinzelt als anspruchsvoll beschrieben, taucht aber mehrfach als Thema auf.
Mehrfach werden beschädigte oder mangelhafte Artikel genannt, etwa zerkratzte Oberflächen, zu lange Stangen und kaputte Teile. Dem stehen mehrere positive Aussagen zu hochwertigen Materialien und solider Verarbeitung gegenüber. Hinweise auf fehlendes Montagematerial oder unvollständige Lieferungen erscheinen ebenfalls mehrfach.
Viele Beiträge nennen schnelle Antworten, prompte Rückmeldungen und einen freundlichen Kontakt. Andere berichten bei Reklamationen von Funkstille und schlechter Erreichbarkeit. Diese Gegensätzlichkeit zeigt sich mehrfach in direkten Kundenkommentaren.
Der Gesamteindruck ist stark polarisiert: vielen 5-Sterne-Rückmeldungen stehen mehrere gravierende 1-Sterne-Beschwerden gegenüber. Positiv bewertet werden vor allem Abwicklung und Kundenkontakt. Negativ fallen vor allem Lieferung, Rückerstattung und Produktmängel auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (558) · Collected.reviews (1) · Trustedshops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Käufer empfiehlt, wieder gerne, positive Erfahrung.
“Alles Besstens, Immer wieder gerne. Das NTG-Team sagt danke.”
Schnelle Kaufabwicklung und Bezahlung, gerne wieder.
“Schnelle Kaufabwicklung und Bezahlung! Gerne wieder! Vielen Dank!!!”
Seriöser Käufer mit prompter Bezahlung, vorbehaltlos empfohlen.
“Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen”
Rasche Antwort und prompte Bezahlung, Verkäufer bedankt sich.
“Rasche Antwort und prompte Bezahlung. Perfekt! Danke!”
Rasche Antwort und prompte Bezahlung, Verkäufer bedankt sich.
“Rasche Antwort und prompte Bezahlung. Perfekt! Danke!”
Rasche Antwort und prompte Bezahlung, Verkäufer bedankt sich.
“Rasche Antwort und prompte Bezahlung. Perfekt! Danke!”
Abwicklung sehr gut; Kunde würde gerne wieder kaufen.
“Alles Besstens, Immer wieder gerne. Das NTG-Team sagt danke.”
Schnelle Kaufabwicklung und Bezahlung; Kunde möchte wieder kaufen.
“Schnelle Kaufabwicklung und Bezahlung! Gerne wieder! Vielen Dank!!!”
Seriöser Käufer mit prompter Bezahlung, empfehlenswert.
“Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen”
Rasche Antwort und prompte Bezahlung; Verkäufer zufrieden.
“Rasche Antwort und prompte Bezahlung. Perfekt! Danke!”
Rasche Antwort und prompte Bezahlung; Verkäufer zufrieden.
“Rasche Antwort und prompte Bezahlung. Perfekt! Danke!”
Rasche Antwort und prompte Bezahlung; Verkäufer zufrieden.
“Rasche Antwort und prompte Bezahlung. Perfekt! Danke!”
Seriöser Käufer mit prompter Bezahlung, vorbehaltlos empfohlen.
“Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen”
Alles super gelaufen, Käufer würde gerne wiederkommen.
“Alles super gelaufen, gerne wieder!”
Seriöser Käufer mit prompter Bezahlung, empfehlenswert.
“Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen”
Transaktion verlief super; Käufer kommt gerne wieder.
“Alles super gelaufen, gerne wieder!”
Verkäufer bedankt sich für den Einkauf, kurze Danksagung.
“Vielen Dank für ihren Einkauf @ Beste Grüße”
Exzellenter Käufer, Verkäufer bedankt sich.
“Exzellenter Käufer, vielen Dank!”
Exzellenter Käufer, Verkäufer bedankt sich.
“Exzellenter Käufer, vielen Dank!”
Exzellenter Käufer, Verkäufer bedankt sich.
“Exzellenter Käufer, vielen Dank!”
Verkäufer bedankt sich für den Einkauf.
“Vielen Dank für ihren Einkauf @ Beste Grüße”
Käufer wird als exzellent gelobt.
“Exzellenter Käufer, vielen Dank!”
Käufer wird als exzellent gelobt.
“Exzellenter Käufer, vielen Dank!”
Käufer wird als exzellent gelobt.
“Exzellenter Käufer, vielen Dank!”
Sehr schnelle Bezahlung, Käufer gerne wieder.
“Sehr schnelle Bezahlung. Gerne wieder!”
Sehr schnelle Bezahlung; gerne wieder.
“Sehr schnelle Bezahlung. Gerne wieder!”
Sehr schnelle Bezahlung, Käufer gerne wieder.
“Sehr schnelle Bezahlung. Gerne wieder!”
Sehr schnelle Bezahlung; gerne wieder.
“Sehr schnelle Bezahlung. Gerne wieder!”
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