Kunden loben oft schnelle Lieferungen, eine große Auswahl und günstige Preise. Viele Bewertungen erwähnen stabile Kartons und einen einfachen Bestellablauf. Wiederkehrend sind auch Probleme mit komplett ausbleibenden Lieferungen, nicht bearbeiteten Rückerstattungen und schwer erreichbarem Support. Einzelne Reklamationen betreffen fehlerhafte Drucke, falsche Größen oder zu schwache Verpackung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Apr 2026).
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Große Auswahl, gutes Preis-leistungsvberhältnis.”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr guter, lösungsorientierter Kundenservice.
“Ein großes Lob an das Team von mypack.de!”
Nur Teilmenge der Bestellung geliefert und Firma weigert sich zu recherchieren.
“Habe 900 Kartons bestellt, jedoch nur 600 bekommen.”
Versandtüten wurden nie geliefert und Support ist plötzlich nicht erreichbar.
“Ich rufe seit einer Woche jeden Tag den Support an und aufeinmal heben die das Telefon nicht mehr ab.”
Viele Kunden berichten von sehr schneller Abwicklung und zügigem Versand. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über Teillieferungen, falsch gelieferte Artikel oder ausbleibende Erstattungen auf. Mehrfach wird zudem kritisiert, dass Lieferzusagen nicht eingehalten wurden.
Viele Rezensenten bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als stark und loben die große Auswahl zu günstigen Konditionen. Attraktive Staffelpreise und konkrete Angebote werden häufig erwähnt. Vereinzelt gibt es dennoch Kritik an Qualitätseinbußen trotz niedriger Preise.
Mehrere Bewertungen beschreiben die Website als übersichtlich und leicht zu bedienen. Gelobt werden einfache Bestellschritte und klar dargestellte Produkte. Kleine Hinweise betreffen Faltkartons, die vor der Nutzung noch mit Klebeband fixiert werden müssen.
Viele Bewertungen nennen stabile, gut schützende Kartons und eine passende Materialqualität. Wiederholt werden aber auch nicht maßhaltige Kartons, ungleichmäßige Verklebung und schiefer Druck kritisiert. Diese Qualitätskritik kommt deutlich seltener vor als das positive Feedback.
Mehrfach wird die Kommunikation mit dem Support als schnell, freundlich und lösungsorientiert gelobt. Dem stehen mehrere Fälle gegenüber, in denen Anfragen unbeantwortet blieben oder telefonisch niemand erreichbar war. Einige Beschwerden berichten von langen Nachverfolgungen und wiederholten Nachfragen.
Viele Kunden schildern eine rundum gute Erfahrung mit schneller Lieferung, guter Ware und reibungsloser Abwicklung. Gleichzeitig gibt es eine deutlich wahrnehmbare Gegenstimme mit ernsten Problemen wie ausbleibenden Lieferungen und offenen Rückerstattungen. Dieser starke Gegensatz prägt die Gesamteinschätzung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (174) · Trustpilot (20) · TrustedShops (17) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Große Auswahl, gutes Preis-leistungsvberhältnis.”
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Riesen Auswahl zum guten Preis/Leistungsverhältnis”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“schnelle lieferung.”
Nur Teilmenge der Bestellung geliefert und Firma weigert sich zu recherchieren.
“Habe 900 Kartons bestellt, jedoch nur 600 bekommen.”
Schneller Versand und gute Qualität; Kunde wird Werbung machen.
“Schneller Versand und gute Qualität.”
Kartons sollten besser eingepackt werden, oft durch Transport beschädigt.
“die Kartons besser eingepackt werden sollten”
Kommunikation fehlte, niemand erreichbar, Bestellung storniert und rückerstattet.
“Versuch der Kommunikation bleibt ohne Erfolg.”
Bestellung via DPD unvollständig, zweites Paket fehlt weiterhin.
“Es fehlt immer noch das 2. Paket der Faltschachteln.”
Gute Ware, große Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung.
“Gute Ware, große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung!”
Gelieferte Ware entsprach Erwartungen und Lieferzeit war akzeptabel.
“Die gelieferte Ware entspricht genau meinen Erwartungen.”
Schnelle Lieferung, guter Preis und Qualität wie beschrieben.
“Schnelle Lieferung, guter Preis, Qualität gut , wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung und gute Qualität des Artikels.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität des Artikels!”
Schnelle Lieferung und gute Artikelqualität.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität des Artikels!”
Faltkartons müssen noch mit Packband in Form gebracht werden.
“Prinzipiell zufrieden, aber ein Hinweis, dass die "Faltkartons" noch mittels Packband in Form gebracht werden müssen, hätte mir bei der Auswahl sehr geholfen.”
Hinweis, dass Faltkartons zusätzlich mit Packband geformt werden müssen.
“dass die "Faltkartons" noch mittels Packband in Form gebracht werden müssen,”
Schnelle Lieferung und insgesamt alles bestens.
“Schnelle Lieferung,alles bestens!”
Falsche Lieferadresse telefonisch geklärt, Lieferung reibungslos und guter Service.
“Das Problem ließ sich jedoch ganz unkompliziert telefonisch klären, und die Lieferung verlief anschließend völlig reibungslos.”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr guter, lösungsorientierter Kundenservice.
“Ein großes Lob an das Team von mypack.de!”
Blitzschnelle Lieferung, netter Kundenservice und gute Preise.
“Blitzschnelle Lieferung, super netter Kundenservice und top Preise!”
Begeistert von blitzschneller Lieferung, freundlichem Kundenservice und günstigen Preisen.
“Ich bin wirklich begeistert von mypack.de!”
Problem mit falscher Adresse telefonisch unkompliziert gelöst, Lieferung reibungslos.
“Das Problem ließ sich jedoch ganz unkompliziert telefonisch klären”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und sehr guter Kundenservice.
“Meine Bestellung kam super schnell an, alles war perfekt verpackt”
Blitzschnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice und sehr günstige Preise.
“Die Lieferung war blitzschnell, der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.”
Blitzschnelle Lieferung, netter Kundenservice und gute Preise.
“Blitzschnelle Lieferung, super netter Kundenservice und top Preise!”
Ware schnell geliefert und sauber verpackt, alles bestens.
“Alles Bestens. Die Ware wurde schnell und sauber verpackt geliefert.”
Schneller Versand und gute Qualität.
“Schneller Versand. Gute Qualität”
Druckqualität mangelhaft und Reklamation wurde drohend abgewiesen.
“Druck ist sichtlich schief”
Bestellung wurde trotz Erinnerung nicht versendet und blieb unbeantwortet.
“Ware wurde totz Erinnerung nicht gesendet”
Bestellung kam nicht an und Erstattung trotz Erinnerungen nicht erfolgt.
“Erstattung des Kaufpreises hat bis heute auch nicht stattgefunden”
Versandtüten wurden nie geliefert und Support ist plötzlich nicht erreichbar.
“Ich rufe seit einer Woche jeden Tag den Support an und aufeinmal heben die das Telefon nicht mehr ab.”
Unkomplizierter Ablauf und sehr guter Kundenservice.
“Unkompliziert und super Service.”
Schnelle Lieferung und einfache Bestellung, bestelle gerne wieder.
“Schnelle Lieferung und einfache Bestellung jederzeit wieder gerne”
Gute Qualität, faire Preise und schnelle Lieferung, empfehlenswert.
“Top-Qualität und faire Preise.”
Schnelle Lieferzeiten, Kauf auf Rechnung und gute Qualität.
“Sehr Empfehlenswert! Schnelle Lieferzeiten, Kauf auf Rechnung + gute Qualität.”
Perfekte Kommunikation und Lieferung genau wie bestellt, sauberer Druck.
“Sehr sauberer Druck, schneller Versand, gute Kommunikation.”
Zuerst kleinere Kartons geliefert, dann keine Abholung oder Rückmeldung erfolgt.
“Zuerst liefern sie einfach kleinere Kartons als die von mir bestellten.”
Wiederholt falsche Ware geliefert und Rückzahlung trotz Zusage ausstehend.
“Mir wurde schon zum zweiten Mal falsche Ware geliefert.”
Nach Lieferschwierigkeiten unbürokratische Lösung und guter Dialog.
“Unbürokratisch und fix”
Artikel fehlen und falsch produziert, Gutschrift und Erstattung wurden nicht gewährt.
“Weder die Gutschrift für den fehlenden Artikel noch für die falsch produzierten Kartons kam bis heute an.”
Versprochene Rückabwicklung blieb aus und Erstattung nicht überwiesen.
“4 Wochen später ist das Geld allerdings immer noch nicht überwiesen.”
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MYPACK ist ein Online-Händler für Verpackungsmaterial und Versandzubehör. Zum Sortiment gehören Kartons, Versandtaschen und Klebeband sowie Schutzmaterial für Transport und Lagerung. Auf der Website finden sich Produktdetails wie Maße, Materialangaben und Artikelbilder. Der Shop richtet sich an private und gewerbliche Kunden und fokussiert Versand- und Verpackungslösungen.