Lieferzeit verlängert und Hotline unfreundlich, Kunde sehr verärgert.
“Ich habe jetzt gar keinen Bock auf Ihren Ärger, denn es ist gleich 16 Uhr und ich habe Feierabend!”
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Es gibt wiederholt Beschwerden über falsche Verfügbarkeitsangaben, lange Lieferverzögerungen und mangelhafte Kommunikation. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von schneller Bearbeitung, funktionierender Reklamationsabwicklung und attraktivem Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Verbraucher sollten vor Bestellungen Verfügbarkeitsanzeigen dokumentieren (z. B. Screenshot), Lieferbedingungen und Retourenregeln prüfen und gegebenenfalls Zahlungsschutz (z. B. PayPal) nutzen. Bei kritischen Projekten empfiehlt es sich, Liefertermine schriftlich bestätigen zu lassen und alternative Bezugsquellen in Betracht zu ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2025 – Feb 2026).
Lieferzeit verlängert und Hotline unfreundlich, Kunde sehr verärgert.
“Ich habe jetzt gar keinen Bock auf Ihren Ärger, denn es ist gleich 16 Uhr und ich habe Feierabend!”
Kauf über eBay storniert, Preis erhöht, Verkäufer weigert sich zu liefern.
“er würde mir die Ware nicht für den niedrigeren Preis aushändigen”
Beschädigter Unterschrank schnell ersetzt, sehr guter Kundenservice.
“Das nenne ich mal eine super Kundenservice.”
SHK weist auf Bestellfehler hin, Speditionspartner Emons liefert schlecht.
“Eine absolute Zumutung ist allerdings der von SHK vorgegebene Speditionspartner: Emons.”
Kundenberichte zeigen oft Probleme: unfreundliche Hotline, fehlende Lösungsbereitschaft bei Reklamationen; vereinzelt wird schneller, hilfsbereiter Service gelobt.
Viele Käufer loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Markenpreise; wenige berichten über Preisfehler oder Preisanpassungen nach der Bestellung.
Mehrere Nutzer nennen irreführende Verfügbarkeitsangaben, Systemfehler in Bestelldaten und fehlende Hinweise in Bestellbestätigungen.
Wiederholt werden beschädigte oder falsche Lieferungen gemeldet; in manchen Fällen erfolgte ein rascher Ersatz, die Mängel traten jedoch mehrfach auf.
Kommunikation wird häufig kritisiert: inkonsistente Lieferangaben, verspätete oder gar keine Antworten auf Nachfragen sowie problematische Tracking‑Infos.
Die Gesamteindrücke schwanken deutlich: viele negative Erfahrungen zu Lieferzeiten und Service, daneben stehen positive Bestellungen mit schneller Problemlösung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (34) · Trustpilot (33) · Idealo (14) · trustami.com (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Versprochene sofortige Versendung nicht eingehalten, Mails unbeantwortet.
“Sie seihen ja nicht Amazon, und sie haben 3 Tage Bearbeitungszeit”
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung; insgesamt sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung unkomplizierte Bezahlung.”
Freundlicher und schneller Support wurde geboten.
“Super freundlicher und schneller Support.”
Angegebene Lieferzeiten falsch, Shop wirkte irreführend, Bestellung storniert.
“3–4 Tagen Lieferzeit”
Bestellung einfach, gut; Hinweis zur Standardversandoption vorgeschlagen.
“Bestellung ging super einfach, alles perfekt.”
Lieferung verzögert; Kundendienst konnte keine Lösung anbieten.
“Der Kundendienst konnte mir keine Lösung anbieten”
Kundenorientierter Support von Alex, proaktive Kommunikation und flexible Lösungen.
“Den extra Schritt am Samstag mit der letzten Abholbestätigung”
Top Service, gute Kommunikation sowie zufriedenstellende Preise und Lieferzeiten.
“Top Service 👍Top Kommunikation 👍Top Preis und Lieferzeit 👍”
Ersatzteil erhalten, aktuelles Modell geliefert und es passt perfekt.
“Toller Service, das Ersatzteil passt perfekt.”
Produkt rechtzeitig geliefert; Lieferung entsprach Bedarf.
“Das richtige Produkt zur richtigen Zeit.”
Mitarbeiter bot kompetente Beratung und Hilfestellung.
“Kompetente Beratung und Hilfestellung des Mitarbeiters”
Faire Preise und engagierter Kundenservice, Fragen wurden gut beantwortet.
“Faire Preise und ein toller Kundenservice!”
Reibungslose Bestellung und Lieferung; ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.”
Der Ablauf bei Shkbadshop funktioniert einfach und unkompliziert.
“Shkbadshop klappt einfach.”
Shop funktioniert gut, Lieferung an Packstation möglich, Preise etwas höher.
“Nur der Produktpreis ist ein wenig höher als bei der Konkurrenz.”
Schnelle Abwicklung, freundlicher Kontakt und unbeschädigte Lieferung.
“Sehr schnelle Abwicklung.”
Bestellung nach über sechs Monaten immer noch nicht erhalten, Service respektlos.
“Ich habe eine Kopfbrause bestellt und diese auch nach über sechs Monaten bis heute nicht erhalten.”
Mehrtägige Heizungsausfälle, Firma wird als unfähig kritisiert.
“DIE GRÖSSTEN STÜMPER UNTER DER SONNE”
Die Bestellung bei shkshop war sehr einfach und unkompliziert.
“Es war sehr einfach bei shkshop zu bestellen”
Die Bestellung bei shkshop war sehr einfach und unkompliziert.
“Es war sehr einfach bei shkshop zu bestellen”
Sehr gute Preise, einfache App-Bedienung und große Produktauswahl.
“shk badshop, hat fantastische preise, eine einfache Bedienung der App große Große Auswahl, ich bin Begeistert*****”
Sehr gute Preise, einfache App-Bedienung und große Produktauswahl.
“ich bin Begeistert*****”
Gute Kommunikation und funktionierender telefonischer Support.
“Sehr gutes Unternehmen, sehr gute Kommunikation, man ist jederzeit auf dem aktuellen Stand über Lieferzeitpunkt.”
Guter Preis und sehr gute Bestellabwicklung, schnelle Lieferung.
“Neben einem sehr guten Preis, bietet dieser Shop eine sehr gute Bestellabwicklung.”
Gesamter Ablauf wurde als sehr zufriedenstellend beschrieben.
“Alles bestens.”
Artikel vorrätig und reduziert angeboten.
“Item in stock & discounted”
Bestellung einfach und Lieferung erfolgte prompt.
“Leichte Bestellung und prompte Lieferung”
Guter Preis und Produkt schnell gefunden.
“Scherpe prijs en kast snel gevonden!”
Freundlicher Kontakt und schnelle, kulante Kaufabwicklung waren vorbildlich.
“Der überaus freundliche Kontakt sowie die schnelle und kulante Kaufabwicklung waren vorbildlich.”
Schnelle Abwicklung, erwartungsgemäße Lieferung und angemessener Preis.
“Schnelle Abwicklung.”
Gutes Preisverhältnis, Website reagiert gelegentlich verzögert.
“Preisverhältnis sehr gut.”
Perfekte Kommunikation, schnelle Abwicklung und klar strukturierte Webseite.
“Perfekte Kommunikation, selbst am Sonntag, schnelle Kaufabwicklung, klar strukturierte Webseite”
Netter Kontakt, faire Preise und insgesamt sehr zufriedenstellend.
“netter Kontakt, faire und gute Preise, alles bestens !”
Ablauf von Bestellung bis Lieferung perfekt; Preis passte.
“Von Bestellung bis Lieferung alles perfekt und der Preis hat absolut gepasst. Danke :)”
Große Auswahl, angemessene Lieferzeit und schnelle Mail-Reaktionszeiten.
“Super freundlicher Service”
Lieferzeiten unzuverlässig, defekte Teile und unprofessioneller Kundenservice.
“Extrem enttäuschend von Anfang bis Ende.”
Sehr schnelle Bestellung und Lieferung; verständliche Artikelerklärung.
“Superschnelle Bestellung und Lieferung.”
Gute Telefonkommunikation, schnelle Versendung und passende Teile.
“die Teile PASSEN wie versprochen!!”
Als 'auf Lager' angezeigt, tatsächlich nicht lieferbar, lange Wartezeit.
“Artikel wird mit "auf Lager" angezeigt ist dann aber nicht lieferbare Bestellware.”
Lange Vertröstungen trotz angeblicher Lagerverfügbarkeit, Bestellung storniert.
“Jetzt habe ich meine Ware storniert”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
SHK Shop ist ein Online‑Anbieter für Sanitär- und Badartikel. Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, prüfen typischerweise Lieferzeiten, Kundenservice, Produktzustand und Reklamationsabläufe.