Die Bewertungen zu Vollversion Software zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kund:innen loben schnellen Versand, erreichbaren Telefon‑ und Remote‑Support sowie unkomplizierte Installationshilfe. Gleichzeitig berichten mehrere Nutzer:innen von schwerwiegenden Problemen: ausbleibende Lieferung, fehlerhafte Lizenzschlüssel, Aktivierungsbeschränkungen und in einigen Fällen Eskalationen mit Inkassostellen. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, die angebotenen Zahlungsarten und Rückerstattungsbedingungen zu prüfen, Aktivierungslimits zu erfragen und Belege/Kommunikation zu dokumentieren. Wer auf eine verlässliche Lieferung angewiesen ist, sollte im Zweifel vorab Kontakt zum Support suchen oder Zahlungsmethoden wählen, die Rückerstattungen ermöglichen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Produkt nach PayPal-Zahlung schnell per Mail erhalten; Installation und Programm funktionierten einwandfrei.
“Das Installieren funktionierte einwandfrei, das Programm funktioniert perfekt.”
Kundenservice per Mail und Telefon war schnell, freundlich und hilfsbereit.
“Der Kundenservice war super einfach per Mail und Telefon zu erreichen.”
Kunde erhielt keinen Code und bekam nach zwei Wochen Inkassoschreiben.
“Absolutes Abzocker Unternehmen, durch einen Klick angeblich einen Kaufvertrag abgeschlossen”
Download und Produktschlüssel problematisch; Rückerstattung erhalten, Deinstallation unmöglich.
“Nun lässt sich das Office-Paket nicht mehr deinstallieren. Merkwürdig und sehr unseriös!!”
Viele Nutzer berichten von schneller Abwicklung und Hilfestellung bei Installation, zugleich treten wiederholt Probleme mit verspäteter oder ausbleibender Lieferung auf.
Selten thematisiert; ein Rezensent lobt niedrige Preise und Sales, weitere Hinweise zu Preis-Leistung fehlen.
Mehrere Bewertungen heben eine übersichtliche Website, einfache Bestellprozesse und hilfreiche Installationsunterstützung hervor.
Erfahrungen mit Lizenzschlüsseln sind zwiespältig: einige Keys funktionieren einwandfrei, andere führen zu Aktivierungsfehlern oder Sperrungen.
Kunden berichten sowohl von gut erreichbarem, geduldigem Support als auch von fehlender Reaktion bei Problemen und strittigen Rechnungen.
Gesamtbild geteilt: mehrere positive Support‑Erlebnisse stehen zahlreichen schweren Problemen gegenüber, etwa Lieferung, Aktivierung und Inkasso‑Konflikte.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung nicht nutzbar wegen Inkompatibilität; Stornierung nicht möglich.
“dass ich die Version nicht nutzen kann und auch die Bestellung nicht stornieren kann”
Zahlung funktionierte erst nach mehreren Versuchen; gelieferte Software lief einwandfrei.
“das dann geliefert Office Paket ließ aber sehr einfach installieren und funktioniert einwandfrei.”
Zahlmethoden funktionierten nicht; Kunde wird nun wegen fehlgeschlagener Zahlungen belastet.
“MUSS JETZT 5 MAL DIE WARE BEZAHLEN”
Gekaufter Windows-11-Key funktionierte nicht; Support reagierte wochenlang nicht.
“Product Key für Windows 11 Pro gekauft, welcher nicht funktioniert hat”
Installationsprobleme mit ISO-Datei, auf Supportanfragen keine Reaktion erfolgt.
“Verkaufen JA, helfen NEIN.”
Kaufabwicklung stets einfach und schnell; bei Problemen fundierte Hilfe vom Support.
“Die Kaufabwicklung ist dann immer einfach und schnell.”
Software ließ sich nicht installieren; Widerruf wurde ignoriert, Kunde nennt es betrügerisch.
“Software konnte nicht installiert werden.”
Lizenz ließ sich nicht aktivieren; kein Support und kein Rückerstattung bisher.
“Win11 Lizenz konnte nicht aktiviert werden”
Kunde behauptet Verkauf illegaler Volumenlizenzen und mangelnde Supportreaktion.
“vollversion-software.de verkauft illegale Software in Form von Volumenlizenzen”
Gekaufte Office-Lizenzen wurden nach Wochen deaktiviert; auf Mails keine Antwort.
“Der Bildschirm zeigte an, diese Version ist bereits auf einem anderen Gerät installiert.”
Produktkey war bereits zuvor aktiviert; Kunde erwägt Anzeige wegen Betruges.
“Ungültiger Produkt Key,Betrugsverdacht”
Statt Einzelplatzlizenz wurde LTSC-Lizenz geliefert, die nach Wochen deaktiviert wurde.
“Statt einer Einzelplatzlizenz habe ich eine LTSC Lizenz bekommen.”
Geld abgebucht, Leistung nicht erhalten; Verdacht auf gestohlene oder generierte Keys.
“Bezahlt, Geld ist abgebucht & Leistung nicht erhalten. Produkt Key leider Fehlanzeige.”
Schnelle Hilfe per Mail führte zur erfolgreichen Installation und Aktivierung.
“Hilfe per Mail kam dann auch sofort.”
Schneller und problemloser Kauf mit sofortigem Versand von Lizenz und Downloadlink.
“Nach Sofortbezahlung wurde der Lizenz Key und der Downloadlink übermittelt.”
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückerstattung nach Doppelzahlung.
“Sehr schnelle Lieferung, direkt nach der Bezahlung.”
Per Rechnung beworben, dann Vorkasse verlangt; mehrfach unterschiedliche Firmenangaben im Impressum.
“Prompt kam eine Mail dass ich per Vorkasse bezahlen solle.”
Support permanent in Warteschleife; auf Emails wird nicht reagiert.
“Dauerwarteschleife - Immer!! Kein Durchkommen”
Windows-11-Version lässt sich nicht auf neuere Builds updaten; langer Liefer- und Serviceweg.
“Leider lässt sich die Windows 11 Version nicht von 22H2 auf 23H2 und höher updaten.”
Lieferung verzögert, Download enthielt offenbar Malware, Kunde erwägt Anzeige.
“dass im Download eine Malsoftware drin ist”
Volumenlizenz statt Einzelplatz geliefert; Installation nicht möglich, Geld per PayPal zurückerhalten.
“der Schlüssel gehörte zu einer Volumenlizenz”
Kauf verlief problemlos; Service löste Installationsprobleme nach mehreren Versuchen.
“Kauf problemlos.”
Shop übersichtlich, schnelle Lieferung und attraktive Preise; Kunde ist zufrieden.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Windows-10-USB-Stick bezahlt, aber Lizenz und Stick kamen nicht; keine Reaktion vom Support.
“Keine Lizenz und kein USB - Stick erhalten.”
Kein funktionierender Schlüssel erhalten und keine Hilfestellung vom Anbieter.
“Achtung Betrug!! Nichts bestellen!!”
Beratung und Installationshilfe durch Mitarbeiter führte zu zufriedenstellendem Ergebnis.
“Herr Schmitt hatte ich als Berater dazu, er war sehr kompetent”
Visio-Download ließ sich nicht installieren; Hilfeseite zeigte Error 404.
“Die Installation von Office konnte nicht gestartet werden. Die Seite um Hilfe zu erhalten: Error 404”
Windows 11 lässt sich nicht installieren und es gibt keine hilfreiche Unterstützung.
“ich kann die Windows 11 Version auf meinen Rechner nicht installieren”
Qualität, Termin und Lieferung entsprachen den Erwartungen des Kunden.
“Qualität, Termin und Lieferung entsprachen voll meinen Erwartungen”
Zufrieden, aber Anleitung zur Inbetriebnahme war zu kompliziert und unklar.
“für mich als Laie eine sehr komplizierte Beschreibung der Inbetriebnahme”
Das Programm bietet viele Kommunikationsmöglichkeiten und war eine gute Wahl.
“Ich habe das Programm spontan ausgewählt und eine gute Wahl getroffen.”
Mitarbeiter beharrlich und erfolgreich bei Ferninstallation, freundlich und kompetent.
“Freundliche, kompetente Arbeit auch bei fehlendem detaillierten IT-Wissen von mir als Käufer.”
Shop ist einfach bedienbar; Abzug wegen nur einem Setup-Link und Internetzwang.
“man nur einen Link für das Setup von Office Dauerlizenzen bekommt.”
Kunde vertraut auf erfolgreiche Installation basierend auf vorherigen Käufen.
“Ich bin aber sicher, dass alles klappt, ebenso wie bei meinen vorherigen Käufen.”
Unkomplizierte Abwicklung; Vorschlag zur Anpassung der Installationsanleitung geäußert.
“Wie immer unkompliziert in der Abwicklung.”
Professionelle Hilfe war nötig; Support handelte zügig und gab hilfreiche Tipps.
“gab mir noch wertvolle Tipps für die nächste Installation.”
Telefonischer Support richtete die Software ein und erklärte alles geduldig.
“Ein Anruf, und Herr Schmidt hat mir alles eingerichtet.”
Nach Direktüberweisung wurde die Software nicht geliefert.
“Auch nach der direkt Überweisung habe ich auch den nächsten Tag nichts erhalten.”
Inkasso-Forderung für nie bestellte Paysafe-Karte, keine Bestätigung erhalten.
“Inkasso Verfahren für einen Artikel den ich nie erhalten oder bestellt habe”
Kunde erhielt keinen Code und bekam nach zwei Wochen Inkassoschreiben.
“Absolutes Abzocker Unternehmen, durch einen Klick angeblich einen Kaufvertrag abgeschlossen”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vollversion Software wird in Kundenbewertungen als Online‑Anbieter von Softwarelizenzen und digitalen Downloads genannt. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, interessieren sich häufig für Lieferzeiten, Aktivierungs‑/Lizenzfragen, Zahlungsarten und Kundensupport. Beim Prüfen von Rezensionen sollten Käufer besonders Informationen zu Aktivierungslimits, Rückerstattungen und Kommunikationswegen beachten.