Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Zaun-Idee
Erfahrungen & Bewertungen
Zaun-Idee ist ein deutscher Onlineshop für Zäune, Tore und Sichtschutzlösungen. Das Sortiment umfasst verschiedene Materialien und Modelle sowie eine Onlinebestellung mit mehreren Bezahloptionen. Für viele Kunden ist zudem eine Option zur Montage durch Partnerfirmen Teil des Angebots.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
76%
Neueste Bewertung
13d
Gesamtbewertung
3.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: Einige Kunden loben schnelle, professionelle Montage; andere berichten von Terminabsagen, verschobenen Montagen oder ausbleibenden Montageterminen.
Anteil
Gemischt
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Eindruck überwiegend positiv: Kunden nennen günstige Preise und Herstellergarantien; vereinzelt wurden jedoch zusätzliche Kosten für Nachbestellungen kritisiert.
Anteil
Stark
9%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess und Bezahloptionen werden oft als unkompliziert, sicher und übersichtlich beschrieben; Angebote wurden mehrfach als passgenau und schnell genannt.
Anteil
Stark
13%
🔧
Produktqualität
Produkte werden häufig als vielfältig und häufig qualitativ gut beschrieben; es gibt aber auch Meldungen zu Transportschäden, Lackschäden oder abweichenden Maßen.
Anteil
Gemischt
16%
📞
Kommunikation
Kommunikation ist ein wiederkehrender Kritikpunkt: Kunden berichten von schwer erreichbarem Support, unklaren Lieferterminen und fehlenden Rückmeldungen.
Anteil
Schwach
14%
⭐
Gesamterfahrung
Insgesamt gemischte Bewertungen: viele zufriedene Käufer berichten von guter Abwicklung und Montage, zugleich bestehen mehrere kritische Berichte zu Lieferung und Service.
Anteil
Gemischt
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Leider absolut enttäuschend!
"Leider absolut enttäuschend! Wir haben ein Schiebetor inkl. Montage bestellt – das Ergebnis: mangelnde Kommunikation, beschädigte Randsteine und ein T..."
Peter
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschädigungen und mangelhafte Kommunikation
Nach 1 Monat immer noch kein Gartentor
"am 19.8.2025 bezahlt am 20.8.2025 war das Gartentor laut e-mail fertig . Dann Warten, warten. am 4.9.2025 bekam ich einen Liefertermin per e-mail. Wir..."
Thomas Hartmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lange Lieferverzögerung, Terminprobleme
WPC Sichtschutzzaun perfekt gebaut
"Von der Bestellung über die Lieferung und die Montage wurde alles perfekt erledigt. Termine eingehalten und von den Kosten her unschlagbar. Montiert w..."
Ralf Schlenz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Pünktliche Montage, gutes Preis-Leistungs‑Verhältnis
Vertrauenswürdiger Onlineshop
"Mit seiner Trusted Shops Zertifizierung bietet der S..."
Felix Krämer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Trusted Shops, sichere Kaufabwicklung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Ali
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Kompetenz
Absprachen sind angeblich nicht mehr vorhanden. Verschicken Zäune für über 4000 Euro ohne Befestigung dazu. Mehrfach vorher nachgefragt, b...
T
Thomas Hartmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nach 1 Monat immer noch kein Gartentor
am 19.8.2025 bezahlt am 20.8.2025 war das Gartentor laut e-mail fertig . Dann Warten, warten. am 4.9.2025 bekam ich einen Liefertermin per e-mail. Wir...
T
Timur Al
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enttäuschende Erfahrung
Enttäuschende Erfahrung – kurzfristige Absage und Zeitverlust Ich habe bei Firma Zaun Idee eine Zaunmontage inklusive Aufmaß gebucht und den vollen Be...
M
Markus Seidel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Passgenaues Angebot – Schnell und unverbindlich
Das erstellte Angebot entsprach genau meinen Anforderungen...
P
Peter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider absolut enttäuschend!
Leider absolut enttäuschend! Wir haben ein Schiebetor inkl. Montage bestellt – das Ergebnis: mangelnde Kommunikation, beschädigte Randsteine und ein T...
S
Stefan Naumann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bezahlung auf Rechnung – Unkompliziert und sicher
Die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen, ma...
F
Felix Krämer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vertrauenswürdiger Onlineshop
Mit seiner Trusted Shops Zertifizierung bietet der S...
H
Heike Albrecht
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zügiger und effizienter Montage-Service
Der Montageservice war zügig und effizient. Die Monte...
A
Ammar Salah Salha
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Zaun liegt bei seit einem Monat
Der Zaun liegt bei seit einem Monat Ich habe vor fast einem Monat einen Zaun geliefert bekommen, der immer noch nicht montiert wurde. Mehrfach habe ic...
B
Britta Meier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfacher und sicherer Kaufprozess
Der Kaufprozess war einfach und sicher. Die vers...
M
Moritz Krüger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Produkte mit Herstellergarantie - Rundum sicher
Die bis zu 15-jährige Herstellergarantie auf die Produkte gab mir das n...
A
Adrian Opris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Informationen
Nachdem Ich online bestellt habe, habe ich den Support angerufen ob es so okay ist, leider wurde hier vergessen mir mitzuteilen ob klammern oder Abdec...
G
Greta Fromm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zaun-Wunder zur Wunscherfüllung
Mit einer riesigen Auswahl an Zäunen und Toren hat Zaun-Idee meine S...
J
Jörg Klug
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sorglos neuer Sichtschutzzaun
Der alte Sichtschutzzaun war morsch und die Latten brüchig. Hier haben wir ein günstiges aber qualit...
R
Roger Hudson
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hässlicher Maschendrahtzaun adé!
Unser alter Maschendrahtzaun war mir schon lange ein Dorn im Auge. Dank des breitgefächerten...
T
Thomas Brooks
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am 23.04.2025 ware bestellte ich den…
Am 23.04.2025 habe ich einen Zaun inklusive Montage bestellt. Die Lieferung erfolgte am 30.05.2025, der Fahrer war freundlich und sogar früher als ang...
R
Ralf Schlenz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
WPC Sichtschutzzaun perfekt gebaut
Von der Bestellung über die Lieferung und die Montage wurde alles perfekt erledigt. Termine eingehalten und von den Kosten her unschlagbar. Montiert w...
M
Marko Paul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Professionelle Projektabwicklung
Die Projektabwicklung war reibungslos, das Team war...
F
Florian Achen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Größte Auswahl zu Top-Preisen
So viele Zäune und Tore in Top-Qualität habe ich...
R
Robert Saenger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Onlinekauf!
Der Blick in den Online-Shop lohnt sich! Gute Produktbeschreibungen und s...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Produktvielfalt, einfache Bestellprozesse und Bezahloptionen werden oft positiv genannt. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Kommunikation, Lieferterminen und vereinbarten Montagen auf. Verbraucher sollten vor Bestellung schriftlich klären, welche Leistungen (z. B. Befestigungsmaterial, Montageumfang) im Angebot enthalten sind und verbindliche Liefer- und Montageter mine verlangen. Prüfen Sie Garantiebedingungen und sichere Bezahloptionen (Rechnung/Trusted-Shops-Hinweise wurden gelobt) und dokumentieren Sie bei Lieferung Zustand und Vollständigkeit schriftlich.