Viele Fünf-Sterne-Bewertungen heben schnellen Versand, liebevolle Verpackung und freundlichen Service im Laden hervor. Gleichzeitig berichten Kundinnen und Kunden bei internationalen Bestellungen wiederholt von unerwarteten Zoll- und Nachnahmegebühren. Mehrere Käufer schildern lange Lieferzeiten, verweigerte Rückerstattungen und ausbleibende Reaktionen vom Kundenservice. Insgesamt wirken die Bewertungen stark gespalten zwischen lokalen Ladenkäufen und Bestellungen aus der Ferne.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2020 – Sep 2026).
Defekter Ohrring, Rückerstattung verweigert, Rücksendung mit zusätzlichen Zollkosten.
“Der Trinity-Ohrring kam defekt an”
Versand war als 0€ angegeben, später kam unerwartete Zoll-/Expressrechnung über ~70€.
“Auf der Bestellbestätigung wurde der Versand mit 0€ ausgewiesen.”
Sehr schneller Versand, umweltschonende Verpackung und persönlicher Gruß im Paket.
“Sehr schneller Versand, tolle Produkte. Umweltschonende Verpackung. Handgeschriebener Gruß. Sehr gerne bestelle ich dort wieder.”
Super Laden mit bestem Service und sehr schneller Lieferung in Braunschweig.
“Super Laden! Bester Service ever! Lieferung innerhalb Braunschweigs geht so richtig schnell!”
In negativen Berichten geht es vor allem um ausbleibende Antworten, abgelehnte Rücknahmen und fehlende Erstattungen bei Reklamationen. Positive Stimmen beschreiben eine schnelle, persönliche Abwicklung im Laden und zügige Lieferungen bei regionalen Bestellungen. Beide Muster tauchen immer wieder parallel auf.
Bei internationalen Sendungen kritisieren Käufer, dass unerwartete Zoll- und Expressgebühren den Warenwert stark schmälern. In lokalen Käufen und Ladenbewertungen wird dagegen mehrfach ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwähnt. Hinweise auf Zollkosten erscheinen auffällig häufig.
Ladenkundinnen berichten von angenehmer Atmosphäre, persönlicher Beratung und liebevoll gepackten Sendungen. Online-Käufer nennen wiederholt lange Wartezeiten, fehlende Infos zum Bestellstatus und plötzlich auftauchende Zusatzkosten. Je nach Bestellkanal fällt die Erfahrung deutlich unterschiedlich aus.
Die meisten Bewertungen sprechen von guter Qualität und Ware, die wie erwartet passt. Daneben gibt es einzelne Beanstandungen, etwa zu minderwertigem Schmuck oder abweichenden Produktangaben (z. B. zur Brenndauer). Kritik an der Qualität kommt seltener vor als Lob.
Viele negative Einträge bemängeln fehlende Hinweise zur Versandherkunft, unklare Angaben zu Gebühren und keine Antworten auf Nachfragen. Gleichzeitig loben zahlreiche Bewertungen persönliche Mails, Sendungsverfolgung und freundliche Telefonate. Besonders die Kommunikation rund um Gebühren sorgt wiederholt für Probleme.
Das Bild ist stark polarisiert: sehr viele positive Fünf-Sterne-Erfahrungen aus dem Laden stehen zahlreichen Ein- bis Zwei-Sterne-Berichten zu internationalen Bestellungen gegenüber. Die Beschwerden drehen sich vor allem um Zoll, Zusatzkosten und den Kundenservice bei Fernlieferungen. Positive Gesamturteile stützen sich überwiegend auf lokale, direkte Kauferlebnisse.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (696) · trustpilot.com (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Der Bringservice ist klasse und sehr schnell.
“Der Bringservice ist wirklich klasse und schnell.”
Freundliche Mitarbeiter und rasche, korrekte Abwicklung wurden erlebt.
“Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche korekorrekte Abwicklung.”
Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche korekorrekte Abwicklung.
“Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche korekorrekte Abwicklung.”
Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche, korrekte Abwicklung.
“Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche korekorrekte Abwicklung.”
Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche, korrekte Abwicklung.
“Sehr freundliche Mitarbeiter und rasche korekorrekte Abwicklung.”
Tolle Ware und ein sehr freundlicher Händler wurden genannt.
“Tolle Ware, sehr freundlicher Händler”
Alles lief super; toller Bring-Service wurde angeboten.
“Alles super gelaufen, toller Bring-Service”
Gute Ware und ein sehr freundlicher Händler.
“Tolle Ware, sehr freundlicher Händler”
Alles lief super mit einem tollen Bring-Service.
“Alles super gelaufen, toller Bring-Service”
Gute Ware und sehr freundlicher Händler.
“Tolle Ware, sehr freundlicher Händler”
Alles lief bestens; besonders positiver Bring-Service.
“Alles super gelaufen, toller Bring-Service”
Tolle Ware und ein sehr freundlicher Händler.
“Tolle Ware, sehr freundlicher Händler”
Alles lief super, besonders der Bring-Service.
“Alles super gelaufen, toller Bring-Service”
Persönliche Terminabsprache für Lieferung vor Ort war möglich.
“Persönliche Terminabsprache bei der Lieferung vor Ort möglich.”
Der Service wurde als freundlich beschrieben.
“und freundlicher Service”
Persönliche Terminabsprache für die Lieferung vor Ort ist möglich.
“Persönliche Terminabsprache bei der Lieferung vor Ort möglich.”
Der Service wird als freundlich beschrieben.
“und freundlicher Service”
Persönliche Terminabsprache für Vor-Ort-Lieferungen möglich.
“Persönliche Terminabsprache bei der Lieferung vor Ort möglich.”
Freundlicher Service wird positiv hervorgehoben.
“und freundlicher Service”
Persönliche Terminabsprache für Lieferung vor Ort möglich.
“Persönliche Terminabsprache bei der Lieferung vor Ort möglich.”
Angenehmer und freundlicher Service geboten
“und freundlicher Service”
Schnelle Bearbeitung und Lieferung; die Kleidung erfüllte Erwartungen.
“Die Kleidung hatte die Erwartungen voll erfüllt.”
Schnelle Bearbeitung und Lieferung; Kleidung erfüllte Erwartungen.
“Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Die Kleidung hatte die Erwartungen voll erfüllt. Gerne wieder.”
Schnelle Bearbeitung, Lieferung und Kleidung erfüllten Erwartungen.
“Die Kleidung hatte die Erwartungen voll erfüllt. Gerne wieder.”
Schnelle Bearbeitung, Lieferung; Kleidung erfüllte die Erwartungen voll.
“Die Kleidung hatte die Erwartungen voll erfüllt. Gerne wieder.”
Jojeco findet nachhaltige Marken und berät im Laden gut.
“Jojeco findet immer wieder neue nachhaltige Marken und wählt daraus gute Stücke aus.”
Entdeckt regelmäßig nachhaltige Marken und bietet gute Beratung im Laden.
“Jojeco findet immer wieder neue nachhaltige Marken und wählt daraus gute Stücke aus. Im Laden wird man auch immer gut beraten”
Jojeco kuratiert nachhaltige Marken und berät im Laden gut.
“Jojeco findet immer wieder neue nachhaltige Marken und wählt daraus gute Stücke aus. Im Laden wird man auch immer gut beraten”
Findet nachhaltige Marken und bietet gute, ausgewählte Stücke.
“Im Laden wird man auch immer gut beraten”
Tolles Geschäft mit modischer, guter Mischung.
“So toller Laden! Modisch und gute Mischung.”
Freundliche Beratung, faire Preise und kontaktlose Lieferung werden angeboten.
“Toller kleiner Laden mit freundlicher Beratung, fairen Preisen”
Kleiner Laden mit freundlicher Beratung, fairen Preisen und kontaktloser Lieferung.
“Toller kleiner Laden mit freundlicher Beratung, fairen Preisen und vielfältigem Sortiment. Jetzt zu Corona-Zeiten auch persönliche, kontaktlose Lieferung innerhalb Braunschweigs.”
Kleiner Laden mit modischer und guter Sortimentsmischung.
“So toller Laden! Modisch und gute Mischung.”
Freundliche Beratung, faire Preise und kontaktlose Lieferung während Corona.
“Toller kleiner Laden mit freundlicher Beratung, fairen Preisen und vielfältigem Sortiment. Jetzt zu Corona-Zeiten auch persönliche, kontaktlose Lieferung innerhalb Braunschweigs.”
Toller, modischer Laden mit guter Produktauswahl.
“So toller Laden! Modisch und gute Mischung.”
Freundliche Beratung, faire Preise, vielfältiges Sortiment und kontaktlose Lieferung.
“freundlicher Beratung, fairen Preisen und vielfältigem Sortiment.”
Angenehme, schnelle Bestellung mit passender Verpackung und netten Give-aways.
“Verpackung passt zur Liefermenge!”
Super Service mit nächstem Tag Lieferung im Umland und guter Qualität.
“Super Service, auch im Umland von Braunschweig am nächsten Tag da.”
Angenehme, schnelle Lieferung mit passender Verpackung und kleinen Giveaways.
“Sehr angenehm! Schnell! Verpackung passt zur Liefermenge! Kein Schnickschnack aber nette Give aways! Habe mich gefreut!”
Schneller Service auch im Umland; Artikel von guter Qualität.
“Super Service, auch im Umland von Braunschweig am nächsten Tag da. Die Artikel sind von guter Qualität. Immer wieder gern.”
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Jojeco ist ein Einzelhändler mit Kleidung, Accessoires und Geschenkartikeln im Sortiment. Das Unternehmen betreibt einen Online-Shop mit Produktseiten, Bildern und Preisen. Auf der Website stehen Infos zu Bestellung, Zahlung und Versand. Der Kundenservice ist per E-Mail oder Telefon erreichbar.