Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Lieferung, Rückerstattungen und Erreichbarkeit des Kundendienstes. Viele Kundenaussagen berichten von Überweisungen ohne Rückerstattung, beschädigten oder falschen Artikeln sowie nicht funktionierenden Telefonnummern und ausbleibenden E‑Mail‑Antworten. Es gibt jedoch auch mehrere Berichte über erfolgreiche, pünktliche Lieferungen und intakte Ware. Verbraucher sollten vor einer Bestellung Zahlungs- und Käuferschutzoptionen prüfen, Bestellbestätigungen und Sendungsnachweise dokumentieren und bei Problemen zeitnah Verbraucherschutz oder den Zahlungsanbieter einschalten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2021 – Feb 2026).
Bestellung bezahlt, nicht geliefert und keine Rückerstattung erhalten.
“Das ist ein Betrug!”
Bestelltes Tor geliefert, jedoch beschädigt und Support nicht erreichbar.
“sowohl der Karton als auch der Inhalt beschädigt”
Überweisung bezahlt, Lieferung aus Frankreich kam pünktlich und zufriedenstellend an.
“Alles hat wunderbar geklappt.”
Kaufprozess problematisch, Überweisung schwierig und Reklamationsmöglichkeiten fehlen.
“Schon beim Kauf schwierig weil du dauernd aufgefordert wirst einen Newsletter zu akzeptieren”
Viele Rezensionen berichten von Lieferverzögerungen, fehlenden Rückerstattungen und nicht erreichbarem Kundendienst; wenige berichten von reibungslosen Lieferungen.
Mehrere Kunden melden verlorene Zahlungen oder nicht erhaltene Ware; vereinzelt werden Preise als fair genannt.
Einige Berichte nennen Probleme im Bestellprozess: erzwungene Newsletter, Kontozwang bei Formularen und schwierige Überweisungsschritte.
Häufige Meldungen über beschädigte, falsche oder unbrauchbare Artikel; es gibt aber auch Berichte über unbeschädigte, ordnungsgemäße Lieferungen.
Viele Bewertungen nennen nicht funktionierende Telefonnummern, ausbleibende E‑Mail‑Antworten und keine Rückmeldungen auf Kontaktformulare; einzelne nennen Versandinfos.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ wegen Service-, Kommunikations- und Zahlungsproblemen; vereinzelt werden positive Bestellungen erwähnt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (187) · Trustpilot (25) · Ekomi (10) · TrustedShops (2) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Artikel fehlte, Lieferung verspätet und kein Kundendienst reagiert.
“Aucun service après vente!”
Vorkasse bezahlt, Lieferung verzögert und Kundendienst reagierte nicht.
“Der angegebene Sendungsverfolgungslink funktionierte nicht: "Error 403".”
Gartentor unvollständig geliefert und Kundendienst reagierte nicht.
“naja zumindest die Hälfte.”
Beschädigte Ware spät geliefert und Reklamation blieb unbeantwortet.
“We are stuck with 500 € unrepairable goods and they just simply are silent...”
Pünktliche Lieferung und Ware entsprach der Beschreibung.
“Ich bin sehr zufrieden 👍”
Falsche Lieferung abgeholt, eigentlicher Artikel fehlt und keine Reaktion.
“es war aber nicht unser Gartenhaus.”
Günstiger Preis und Lieferung sogar vor dem erwarteten Datum erfolgt.
“ca. 30 % billiger entdeckt”
Mehrere Mails und Anrufe blieben unbeantwortet bei Reklamation.
“keinerlei Reaktion!”
Tischtennisplatte pünktlich zugestellt und Lieferung wie angekündigt.
“pünktlich um 13 Uhr”
Falsche Ware erhalten, Kundendienst nicht erreichbar und keine Rückerstattung.
“Bloß nicht bei oogarden kaufen.”
Hoher Betrag bezahlt, Versandbestätigung enthielt falsche Angaben und Tracking war verdächtig.
“In der Versandbestätigung war ein falscher Artikel gelistet”
Kundenservice nicht erreichbar und auf E-Mails wird nicht geantwortet.
“kein Kundenservice, telefonisch nie erreichbar”
Günstige und qualitativ gute Poolplane wurde nach wenigen Tagen geliefert.
“Super Super Qualität bin richtig zufrieden!!!”
Vorkasse bezahlt, keine Rückerstattung und Kundenkontakt nicht möglich.
“Vorsicht Betrüger!”
Fertigung problemlos; Lieferung drei Wochen verspätet, Spediteur war Ursache.
“Mit 3 wöchiger Verspätung wurde geliefert.”
Keine Rückmeldung auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar.
“Es ist eine bodenlose Frechheit”
Bezahlter Carport wurde nicht geliefert und kein Kontakt möglich.
“ich vermute Betrug”
Lieferzeit verlängerte sich stark und war sehr schleppend.
“sehr sehr schleppend”
Bezahlt, aber keine Informationen zur Lieferung und telefonisch unerreichbar.
“Leider kann man Sie nichtmal telefonisch erreichen.”
Lieferung verzögert wegen Corona, sonst alles wie beschrieben.
“Ansonsten war alles wie beschrieben.”
Drei Wochen Wartezeit nach Vorkasse und keine weiteren Lieferinfos erhalten.
“die Ware einer Spedition übergeben wurde”
Defekte Ware erhalten und Reklamation wurde nicht beantwortet.
“Defekte Ware geliefert”
Bezahlt, aber Lieferung fehlt; Firma und Spedition nicht erreichbar.
“Bezahlt aber keine Ware erhalten.”
Falsches Kinderhaus geliefert, Vorauszahlung und komplizierte Rückabwicklung.
“es wurde das falsche Haus geliefert.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
OOGarden ist ein Online-Händler für Garten- und Outdoor-Produkte, der über einen Webshop verkauft. Verbraucher, die nach Bewertungen zu OOGarden suchen, interessieren sich häufig für Lieferung, Produktqualität, Rückerstattungen und Erreichbarkeit des Kundendienstes. Diese Zusammenfassung fasst ausschließlich die vorliegenden Kundenbewertungen zusammen und bietet Orientierung für Kaufentscheidungen und Verbraucherschutz-Maßnahmen.