Kunden loben häufig die persönliche Beratung, schnelle Lieferung und fachgerechte Montage. Viele Bewertungen betonen die Qualität von Whirlpools, Saunen und Infrarotkabinen. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von wiederholten Lieferverzögerungen, beschädigter Ware und ausbleibenden Antworten vom Kundendienst. Einige Schilderungen drehen sich um langwierige Probleme mit Ersatzteilen oder Reparaturen nach der Lieferung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2020 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und unkomplizierte Garantieabwicklung.
“Preis-Leistung absolut top.”
Top zur Regeneration nach Sport; kräftige Düsen, Profiinstallation empfohlen.
“Der Indoor-Whirlpool Bologna ist top für die Regeneration nach dem Sport.”
Mehrfache Defekte und mangelhafte Kundendienstreaktion beim Whirlpool.
“Absolut unseriös & Kundenservice katastrophal.”
Keine Ware und keine Antwort vom Verkäufer bekommen trotz Bezahlung.
“Habe keine Ware und keine Antwort vom Verkäufer bekommen, obwohl die Ware bezahlt ist.”
Viele Rezensionen nennen kompetente Beratung und zügige Montage, oft über feste Ansprechpartner. Gleichzeitig tauchen wiederholt Berichte über fehlende Rückmeldungen, lange Bearbeitungszeiten und schwache Nachbetreuung auf. Positive Serviceerfahrungen beziehen sich häufig auf konkrete Mitarbeiter und schnelle Reparaturen vor Ort.
Viele Kunden beschreiben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstigere Angebote als bei der Konkurrenz. Einzelne Stimmen kritisieren hohe Anschaffungskosten oder teure Modelle. Lob für faire Preise steht regelmäßig im Zusammenhang mit guter Beratung.
Käufer berichten von einfacher Bedienung, schnellen Aufheizzeiten und spürbarer Erholung nach der Nutzung. Häufig genannt werden komfortable Düsen, leichte Reinigung und geringer Pflegeaufwand. Nur vereinzelt gibt es Kritik an Bedienungsanleitungen oder fehlenden Unterlagen.
Viele Bewertungen bestätigen solide Verarbeitung und zuverlässigen Betrieb auch unter schwierigen Bedingungen. Deutlich negative Berichte betreffen beschädigte Lieferungen, undichte Holzprodukte und früh auftretende Materialmängel. Einige Kunden nennen spezielle Haltbarkeitsprobleme nach mehreren Jahren Nutzung.
Viele positive Stimmen loben klare, schnelle Kommunikation und transparente Beratung. Gleichzeitig gibt es eine sichtbare Gruppe mit Beschwerden über ausbleibende Rückmeldungen, verspätete Lieferungen und fehlende Ersatzteile. Als wiederkehrende Probleme werden Lieferterminänderungen und widersprüchliche Auskünfte genannt.
Die meisten Bewertungen beschreiben einen zufriedenstellenden Kauf und eine Nutzung über viele Jahre. Dem stehen schwere Negativerfahrungen bei Lieferung und Service als klare Gegenstimme gegenüber. Insgesamt wirkt das Bild polarisiert: sehr zufriedene Kunden auf der einen Seite, gravierende Probleme nach dem Kauf auf der anderen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (190) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Abwicklung und Lieferung verliefen gut; Ansprechpartner sind stets erreichbar.
“Abwicklung, Lieferung und für Fragen gibt es immer ein offenes Ohr”
Top Beratung zu Aufstellung, Anschluss und Pflege; Whirlpool funktioniert wie versprochen.
“Evelyn und Jürgen haben uns super beim kauf unseres Whirlpools beraten”
Whirlpool ohne Anleitung geliefert; auf Nachfragen falsche Informationen erhalten.
“Der Whirlpool kam leider ohne Beschreibung, ohne Aufbauanleitung und ohne die üblichen Gefahren- und Riskohinweise bei uns an.”
Gute Beratung und schnelle Lieferung; sehr zufrieden mit Produkt.
“Super Beratung durch Herrn und Frau Semper.”
Gute Kommunikation und einfache Transaktionen dank Dashboard.
“Great communication and ease of transactions with having the dashboard in place”
Partnerschaft war professionell, reibungslos und lohnend.
“Partnering with Tradeline Works has been an excellent experience! The team is professional, the process is smooth, and the compensation has exceeded my expectations. Highly recommend to anyone looking to earn and grow with a reliable company!”
Emily half sehr gut; Nutzer ist mit den Ergebnissen beeindruckt.
“Awesome! Emily is so great helped me out and I’m impressed with the results!!”
Anfangs Pumpenproblem, Monteure beheben schnell; Pool läuft seit Monaten.
“Es kamen dann zwei Monteure vorbei die das Problem schnell entdeckten und behoben.”
Nutzer lobt das Unternehmen und dessen Service als hervorragend.
“The best company in the business posher the best service in the business”
Informatives Gespräch auf dem Maimarkt; viele neue Pflegeinformationen erhalten.
“Wir haben so viele neue Informationen erhalten”
Porsha wird als besonders kompetent und hilfreich gelobt.
“Porsha! She's the goat and she knows exactly how to get you where you need to be!”
Reibungsloser Kaufprozess und äußerst zufriedenstellender Whirlpool.
“Der gesamte Kaufprozess war von Anfang bis Ende reibungslos und angenehm.”
Organisierter Lieferservice nach Portugal und Unterstützung beim Aufbau.
“organisierten Lieferservice nach Portugal”
Nach einem Jahr durchgehender Nutzung war die Spa-Entscheidung richtig.
“Nach einem Jahr durchgehender Nutzung kann ich sagen, es war die richtige Entscheidung.”
Dank ehrlicher, transparenter Beratung zur Kreditlage; Rückkehr geplant.
“Thank you so much for being upfront and honest about my credit situation. A lot of companies would've just taken my money knowing the tradelines would not work effectively for my credit . I really appreciate that you were upfront about me needing to repair before the tradelines would work for me. Based on that I will definitely return when I am credit ready.”
Kompetente Beratung vor Ort und kontinuierliche Unterstützung nach dem Kauf.
“Sie haben zu jeder Frage eine kompetente Antworten.”
Gute Beratung und reibungslose Zustellung beim Whirlpool-Kauf.
“Auch die Zustellung hat sehr gut funktioniert.”
Zufrieden mit Produkt, Lieferung und Kontakt bei Problemklärung.
“wir sind wirklich sehr zufrieden.”
Sehr einfach zu bedienen und entspannend nach dem Arbeitstag.
“Sehr leichte Bedienung.”
Extrem schnelle Lieferung und freundliche Zustellerin, sehr zufrieden.
“Super schnelle Lieferung.”
Verkauf, Lieferung und telefonische Beratung liefen prompt und reibungslos.
“Vom verkauf bis Lieferung alles super gelaufen.”
Emily nahm sich Zeit, erklärte und gab hilfreiche Tipps.
“Emily was nice and cordial. Took time to listen and explain what I did not understand. She gave me pointers on what I needed to work on with the DIY calculator. Scheduled a follow up and I have a game plan to start this process.”
Guter Service; technisches Problem wurde durch Techniker erklärt und gelöst.
“Wir möchten uns bedanken für den guten Service.”
Hilfe bewahrte den Nutzer davor, in ein schlechtes Wohngebiet zu ziehen.
“Saved me from a bad housing area”
Gute Produkte und hervorragender Service, klare Empfehlung.
“Top Produkte, super Service!”
Gute Investition führte zum Traumhaus des Nutzers.
“Great investment, got me my dream home.”
Sauna gekauft und sehr zufrieden mit dem Kauf.
“Ich habe sauna gekauft, und bin sehr zufrieden.”
Gute Beratung, hochwertige Pool-Qualität und reibungslose Anlieferung.
“Der Pool ist von sehr guter Qualität,”
Sehr zufriedener Service, schnelle Lieferung und schnelle Produktunterstützung.
“Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden!”
Sie haben mich durch den Prozess geführt und meine Punktzahl verbessert.
“Mission accomplished !!!!”
Freundliche Beratung, fairer Preis und sehr gute Lieferung sowie technische Betreuung.
“mit Freundlichkeit, Beratung und natürlich einem sehr fairen Preis überzeugt”
Beratung und Lieferung top; wir genießen jeden Moment im Pool.
“von der Beratung bis zur Lieferung einfach Topp 👍”
Rundum zufrieden; Bestellung, Lieferung und Nachbetreuung funktionieren bestens.
“Mit dem bei den Eheleuten Semper gekauften Whirlpool bin ich sehr zufrieden.”
Herzlicher, kompetenter Service; Kunden fühlen sich gut aufgehoben.
“Super Service!”
Das Team war ein Gamechanger und bot exzellenten Kundendienst.
“great customer service and feedback.”
Top Service und Beratung; nach einem Jahr weiterhin sehr zufrieden.
“Top Service, top Beratung, super freundlich.”
Leicht zu reinigen, häufige Nutzung und guter Service, klare Empfehlung.
“wir nutzten ihn 3-4 mal die Woche.”
Alex war professionell, führte mich durch den Prozess und war sehr höflich.
“He walked me through the whole process”
Der Service führte zu einem Anstieg von etwa 30 Punkten.
“Great service points went by 30 points”
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