Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Feb 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (180) · External Source (20) · TrustedShops (17) · Kununu (4) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Lieferung stark verzögert; gelieferte Platten mehrfach beschädigt, Ersatz fehlte.
“das Glas an mehreren der Platten kaputt war”
Bestellung unkompliziert; der Spiegel kam, aber Lieferung deutlich verspätet.
“Nur die Lieferung hat deutlich länger gebraucht als avisiert.”
Spiegelschrank sorgfältig verpackt geliefert und Erwartungen an Qualität übertroffen.
“Die Erwartungen wurden mehr als erfüllt.”
Sehr schöner Spiegel, sicher verpackt und Auslieferer freundlich.
“Sehr schöner Spiegel.”
Einfach zu bedienender Konfigurator führte schnell zur Bestellung des Spiegels.
“Ein sehr einfach zu bedienender Konfigurator brachte mich schnell zu einem bestellbaren Spiegelschrank.”
Bestellung fehlerhaft ausgeführt, aber gute Kommunikation und zufriedenstellende Lösung.
“es wurde sehr gut kommuniziert und eine Lösung gefunden”
Gutes Angebot, einfache Bestellung und termingerechte, gut verpackte Lieferung.
“Lieferung zum abgegeben Termin, Scheibe war sehr gut verpackt.”
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten; verspätete Lieferung trotz Nachfragen.
“Lieferzeiten nicht eingehalten.”
Der Spiegel passt und sieht wie gewünscht aus.
“Passt und sieht aus wie gewünscht”
Duschwand wie erwartet, aber schlechte Kommunikation und verspätete Lieferung.
“Ein Stern Abzug wegen sehr schlechter Kommunikation.”
Lieferzeit 28 Tage; ansonsten alles gut und günstig.
“Lieferzeit 28Tage.”
Extrem lange Lieferzeit von drei Monaten, freundlicher Kundenservice, guter Spiegel.
“Lieferzeit 3Monate, aber top Spiegel”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Lieferzeit zu lang und Kunde wurde nicht informiert.
“Zu lange Lieferzeit,ohne den Kunden zu informieren”
Alles bestens; ich kaufe hier gerne wieder.
“Alles bestens gerne wieder”
Maße stimmen; Lieferung verspätet und LED-Trafos mit Einschaltverzögerung unbefriedigend.
“Weiterhin sind die Trafos von den LED-Streifen unbefriedigend schlecht.”
Bestellung lange überfälllig, mangelhafte Kundenkommunikation und fehlende Trackingdaten.
“Meine Bestellung wurde am 9.8.24 aufgegeben und ist bis heute nicht eingetroffen.”
Bestellung lange nicht eingetroffen; Versandmeldung ohne Speditionsdaten oder Trackinginfo.
“ist bis heute nicht eingetroffen.”
Bestellung noch nicht eingetroffen; unzufriedenheit über Lieferzeit und Kundenservice.
“ist bis heute nicht eingetroffen.”
Fünf beleuchtete Spiegel bestellt; Bestellung bis Lieferung alles top, auch Aftersales.
“Von der Bestellung bis hin zu Lieferung alles TOP!”
Käufer sehr zufrieden; Qualität wird als hochwertig und Preis-Leistung angemessen beschrieben.
“bin insgesamt sehr zufrieden damit.”
Super Produkt, trotz vorhandener Lieferverzögerung positiv bewertet.
“Super Produkt - trotz Lieferverzögerung”
Sehr schlechte Kundenkommunikation und deutlich längere Lieferzeit als angekündigt.
“Sehr schlechte Kundenkommunikation: statt 6-10 Tage Lieferzeit wurden es dann mehr als 1 Monat.”
Der Spiegel gefällt sehr; das Warten hat sich gelohnt.
“Der Spiegel ist wirklich toll 😊 !!!”
Lieferung deutlich länger als angekündigt, Kunde empfindet das als Panne.
“Statt 10-16 Lieferung, wurden es 40-50 Tage.”
Freundlicher Kontakt, etwas längere Wartezeit, insgesamt in Ordnung.
“freundlicher Kontakt, etwas längere Wartezeit - war aber okay.”
Maßgefertigter Spiegel kam unbeschadet; Kundenservice bei Sonderwunsch hervorragend.
“Dieser war hervorragend!”
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung; defektes Element kulant ersetzt.
“wurde jedoch problemlos auf Kulanz getauscht.”
Maßgefertigter Spiegel wurde wie bestellt geliefert; alles hat toll geklappt.
“Echte Maßarbeit für unsere Dachschräge.”
Kunde zufrieden und findet das Produkt optisch ansprechend.
“Zufrieden siehst toll aus”
Hervorragende Qualität, spezielle Metallrahmen verfügbar; Verpackung gut, Lieferung leicht verzögert.
“Qualität hervorragend”
Ware gut angekommen und sorgfältig verpackt.
“Gut angekommen, gut verpackt”
Konfigurator benutzerfreundlich, Abwicklung reibungslos; Lieferzeit etwas lang.
“Bedienungsfreundlicher Konfigurator, Reibungslose Abwicklung, Toller Spiegel, nur die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zügige Lieferung und schneller Support.
“Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zügige Lieferung und schnelle Reaktion des Supports bei Rückfragen.”
Produkt wird als erstklassig beschrieben.
“Ein erstklassiges Produkt”
Sehr enttäuschender Kundenservice; lange Warteschleifen und fehlende Erreichbarkeit.
“eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt”
Design ansprechend; Lieferzeit länger, kleinere Mängel bei elektrischen Komponenten bemerkt.
“Das Schaltnetzteil für Beleuchtung: Made in China.”
Nicht hitzebeständiges Glas geliefert; Kommunikation schlecht, Rückerstattung via PayPal.
“Mangelhafte Ware.”
Die Lieferung erfolgte sehr verspätet.
“Sehr verspätete Lieferung!”
Sehr schlechte Produktqualität; Spiegel mit Klebeband zusammengeklebt und defekt geliefert.
“Spiegel nur mit Doppelseitigem Klebeband zusammen geklebt”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.