Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Feb 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (180) · External Source (20) · TrustedShops (17) · Kununu (4) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Lieferzeit nicht eingehalten; Verzögerung von vier bis fünf Wochen erst auf Nachfrage genannt.
“Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass sich die Lieferung um 4-5 Wochen verzögert”
Glas explodierte beim Entnehmen; Verkäufer macht Käufer verantwortlich.
“Glas ist beim entnehmen explodiert.”
Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
“Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten”
Angegebene Lieferzeit zieht sich unendlich hin.
“Angabe einer Lieferzeit gleicht einer"Unendlichen Geschichte!”
Angegebene Lieferzeit wirkt wie eine unendliche Geschichte.
“Angabe einer Lieferzeit gleicht einer"Unendlichen Geschichte!”
Bestellter Badspiegel wurde bisher nicht geliefert.
“Badspiegel ist bis heute nicht angekommen. 🙁”
Nach drei Monaten keine Ware, Support unklar, Geldrückforderung eingeleitet.
“Ich habe selbst nach nun ca. 3 Monaten (!!) immer noch keine Ware erhalten.”
Nach drei Monaten keine Lieferung; Support vertröstet, Kunde fordert Rückerstattung.
“Ich habe selbst nach nun ca. 3 Monaten (!!) immer noch keine Ware erhalten.”
Spiegel bestellt, keine Lieferung, Käufer trat vom Kauf zurück.
“Bis dato keine Lieferung, lächerliche E-Mails wenn man anfragt wann die Ware geliefert wird.”
Spiegel bestellt, keine Lieferung, Kunde trat vom Kauf zurück.
“Bis dato keine Lieferung, lächerliche E-Mails wenn man anfragt wann die Ware geliefert wird.”
Gute telefonische Beratung; Lieferung innerhalb zwei bis drei Wochen.
“Gute Beratung per Telefon. Lieferung in 2 bis 3 Wochen.”
Ware wie beschrieben, passgenau und termingerecht geliefert, gut verpackt.
“Ware wie beschrieben, absolut passgenau.”
Ware noch nicht geliefert, deshalb keine Bewertung möglich.
“Da die Ware bis jetzt nicht geliefert wurde, kann ich auch keine Bwewertunr abgeben.”
Falschlieferung nach verspäteter Lieferung, keine Nachbesserung und keine Rückerstattung.
“Dann falscher Artikel geliefert.”
Lieferung nach drei Monaten noch ausstehend; Emails ignoriert, Paypal Rückforderung.
“Man wird belogen und betrogen, wo es geht.”
Auch nach drei Wochen keine Angabe zur Lieferzeit erhalten.
“Habe auch nach 3 Wochen keine Lieferzeit bekommen.”
Verspätete Lieferung, falscher Artikel, keine Nachlieferung und keine Rückerstattung.
“Dann falscher Artikel geliefert.”
Nach monatelanger Wartezeit noch kein Spiegel, Kontaktzeiten lang, Paypal-Rückforderung.
“Man wird belogen und betrogen, wo es geht.”
Lieferzeit stark überschritten, telefonische und schriftliche Anfragen ignoriert.
“Aus 3-5 Wochen Lieferzeit wurden 12 Wochen!”
Lieferzeit massiv überschritten; falsche Auskünfte, Speditionsdaten fehlten, Anfragen ignoriert.
“Aus 3-5 Wochen Lieferzeit wurden 12 Wochen!”
Kleberückstände auf Spiegel nach Jahren; Reklamation abgewiesen, unzufrieden.
“Im Januar 2024 bemerkte ich plötzlich Kleberückstände auf dem gesamten Spiegel verteilt”
Nach Jahren Kleberückstände auf Spiegel; Reklamation abgewiesen wegen angeblicher Garantieablauf.
“Im Januar 2024 bemerkte ich plötzlich Kleberückstände auf dem gesamten Spiegel verteilt”
Spiegel erst nach vier Monaten geliefert, viele erfolglose Anfragen und Telefonate.
“FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!”
Frei konfigurierbarer Spiegelschrank mit hochwertiger Ausführung, sehr empfehlenswert.
“Die Ausführung ist qualitativ sehr hochwertig.”
Ablauf reibungslos, schnell und zuverlässig geliefert.
“Schnell und zuverlässig.”
Gute Duschwand zum fairen Preis, jedoch längere Lieferzeit.
“Preis-Leistungsverhältnis für die gute Ware (Glaswand mit Halterung und Wandschiene) ist völlig ok.”
Guter Konfigurator, serviceorientierte Mitarbeiter und hohe Produktqualität.
“Gut erreichbare, sehr service-orientierte Mitarbeiter stehen einen mit kompetetem Rat zur Seite.”
Benutzerfreundlicher Konfigurator, kompetenter Service, sichere Verpackung und hochwertige Qualität.
“Absolut sichere Verpackung & Transport.”
Mehrfache Liefertermine nicht eingehalten; Lieferung ohne Avis, Probleme auf Baustelle.
“Bei allen vier Artikel wurden die Lieferzeiten nicht eingehalten.”
Sehr zufrieden mit schneller Lieferung und guter Qualität.
“Schnelle Lieferung. Gute Qualität.”
Lieferung verzögerte sich; Nachfrage führte zu schneller Information.
“wurde aber bei der Nachfrage schnell informiert”
Preis-Leistungsverhältnis stimmt; Ware und Service waren gut.
“Preis-Leistungsverhältnis stimmt.”
Fehlerhafter Spiegel fiel ab; Konstruktion und Elektrik mangelhaft.
“Fehlerhaftes Produkt, der von mir bestellte Spiegel kracht nach dem Aufhängen einfach runter”
Spiegel kam zerbrochen, verspätet und schlecht verpackt; Rückerstattung erfolgte.
“Spiegel kam total zerbrochen, mit extremer Verspätung”
Abwicklung verlief reibungslos und Schrank sieht toll aus.
“Hat alles super geklappt.”
Onlinebestellung problemlos, Lieferung verspätet, gelieferte Ware sehr gut.
“Konfiguration und Bestellung online funktioniert völlig problemlos.”
Sehr gute Qualität und passgenaue Lieferung wie bestellt.
“Super Qualität und passgenau wie bestellt!”
Telefon- und E-Mail-Kontakt prima; Glasplatten passen und kamen wohlbehalten.
“So wohl der telefonische als auch der Kontakt per Mail war prima.”
Qualität sehr gut, großes Manko ist die lange Lieferzeit.
“Das große Manko ist die lange Lieferzeit.(4 Wochen)”
Produktkombination gut und sehr sicher verpackt angekommen.
“Super sicher verpackt.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.