Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Jun 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (360) · Trustedshops (35) · External Source (20) · kununu.com (4) · trustpilot.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Einfach zu bedienender Konfigurator und sehr serviceorientierter Support.
“Leicht und mega-flexibel zu bediender Konfiguartor im Internet.”
Benutzerfreundlicher Konfigurator, kompetenter Service, sichere Verpackung und hochwertige Qualität.
“Absolut sichere Verpackung & Transport.”
Lieferzeiten nicht eingehalten; Lieferungen kamen ohne Avis.
“Bei allen vier Artikel wurden die Lieferzeiten nicht eingehalten.”
Mehrfache Liefertermine nicht eingehalten; Lieferung ohne Avis, Probleme auf Baustelle.
“Bei allen vier Artikel wurden die Lieferzeiten nicht eingehalten.”
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität, sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung. Gute Qualität.”
Musste nachfragen wegen verspäteter Lieferung, wurde schnell informiert.
“wurde aber bei der Nachfrage schnell informiert”
Sehr zufrieden mit schneller Lieferung und guter Qualität.
“Schnelle Lieferung. Gute Qualität.”
Lieferung verzögerte sich; Nachfrage führte zu schneller Information.
“wurde aber bei der Nachfrage schnell informiert”
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt; gute Ware und netter Service.
“Preis-Leistungsverhältnis stimmt.”
Spiegel defekt konstruiert; fiel ab und elektrische Teile funktionieren nicht.
“der von mir bestellte Spiegel kracht nach dem Aufhängen einfach runter”
Preis-Leistungsverhältnis stimmt; Ware und Service waren gut.
“Preis-Leistungsverhältnis stimmt.”
Fehlerhafter Spiegel fiel ab; Konstruktion und Elektrik mangelhaft.
“Fehlerhaftes Produkt, der von mir bestellte Spiegel kracht nach dem Aufhängen einfach runter”
Spiegel kam zerbrochen, verspätet und schlecht verpackt an.
“Spiegel kam total zerbrochen, mit extremer Verspätung”
Spiegel kam zerbrochen, verspätet und schlecht verpackt; Rückerstattung erfolgte.
“Spiegel kam total zerbrochen, mit extremer Verspätung”
Alles lief reibungslos; Schrank sieht sehr gut aus.
“Schrank sieht toll aus.”
Online-Konfiguration problemlos, Lieferzeit aber deutlich überschritten.
“Konfiguration und Bestellung online funktioniert völlig problemlos.”
Abwicklung verlief reibungslos und Schrank sieht toll aus.
“Hat alles super geklappt.”
Onlinebestellung problemlos, Lieferung verspätet, gelieferte Ware sehr gut.
“Konfiguration und Bestellung online funktioniert völlig problemlos.”
Hohe Qualität und passgenaue Lieferung wie bestellt.
“Super Qualität und passgenau wie bestellt!”
Sehr gute Qualität und passgenaue Lieferung wie bestellt.
“Super Qualität und passgenau wie bestellt!”
Telefon- und E-Mail-Kontakt waren prima; Glasplatten passten und kamen unversehrt.
“So wohl der telefonische als auch der Kontakt per Mail war prima.”
Telefon- und E-Mail-Kontakt prima; Glasplatten passen und kamen wohlbehalten.
“So wohl der telefonische als auch der Kontakt per Mail war prima.”
Sehr gute Qualität, aber lange Lieferzeit und Verzögerungen beim Versand.
“Das große Manko ist die lange Lieferzeit.(4 Wochen)”
Qualität sehr gut, großes Manko ist die lange Lieferzeit.
“Das große Manko ist die lange Lieferzeit.(4 Wochen)”
Sehr gute Kombination und äußerst sicher verpackt erhalten.
“Super sicher verpackt.”
Produktkombination gut und sehr sicher verpackt angekommen.
“Super sicher verpackt.”
Lieferung mehrfach verzögert, Glas beschädigt und nach Monaten noch kein Spiegel.
“das Glas an mehreren der Platten kaputt war.”
Lieferung stark verzögert; gelieferte Platten mehrfach beschädigt, Ersatz fehlte.
“das Glas an mehreren der Platten kaputt war”
Unkomplizierte Bestellung und korrekte Ware, aber verlängerte Lieferzeit.
“Nur die Lieferung hat deutlich länger gebraucht als avisiert.”
Bestellung unkompliziert; der Spiegel kam, aber Lieferung deutlich verspätet.
“Nur die Lieferung hat deutlich länger gebraucht als avisiert.”
Spiegelschrank sorgfältig verpackt geliefert und Erwartungen an Qualität übertroffen.
“Die Erwartungen wurden mehr als erfüllt.”
Schöner, sicher verpackter Spiegel und freundliche Auslieferer.
“Freundliche Auslieferer.”
Einfacher Konfigurator führte zur Bestellung, Lieferung nach zwei Monaten.
“Ein sehr einfach zu bedienender Konfigurator brachte mich schnell zu einem bestellbaren Spiegelschrank.”
Sehr schöner Spiegel, sicher verpackt und Auslieferer freundlich.
“Sehr schöner Spiegel.”
Einfach zu bedienender Konfigurator führte schnell zur Bestellung des Spiegels.
“Ein sehr einfach zu bedienender Konfigurator brachte mich schnell zu einem bestellbaren Spiegelschrank.”
Bestellung fehlerhaft, aber gute Kommunikation führte zu zufriedenstellender Lösung.
“es wurde sehr gut kommuniziert und eine Lösung gefunden”
Bestellung fehlerhaft ausgeführt, aber gute Kommunikation und zufriedenstellende Lösung.
“es wurde sehr gut kommuniziert und eine Lösung gefunden”
Einfache Bestellung, termingerechte Lieferung und sehr gut verpackte Scheibe.
“Scheibe war sehr gut verpackt.”
Gutes Angebot, einfache Bestellung und termingerechte, gut verpackte Lieferung.
“Lieferung zum abgegeben Termin, Scheibe war sehr gut verpackt.”
Lieferzeiten nicht eingehalten; Lieferung kam stark verspätet trotz Nachfragen.
“Lieferzeiten nicht eingehalten.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.