Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Jun 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (360) · Trustedshops (35) · External Source (20) · kununu.com (4) · trustpilot.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Angegebene Lieferzeit zieht sich unendlich hin.
“Angabe einer Lieferzeit gleicht einer"Unendlichen Geschichte!”
Angegebene Lieferzeit erscheint dem Kunden wie eine Endlosgeschichte.
“Angabe einer Lieferzeit gleicht einer”
Angegebene Lieferzeit wirkt wie eine unendliche Geschichte.
“Angabe einer Lieferzeit gleicht einer"Unendlichen Geschichte!”
Bestellung des Badspiegels ist bis heute nicht angekommen.
“Badspiegel ist bis heute nicht angekommen.”
Bestellter Badspiegel wurde bisher nicht geliefert.
“Badspiegel ist bis heute nicht angekommen. 🙁”
Nach drei Monaten keine Ware, Support unklar, Geldrückforderung eingeleitet.
“Ich habe selbst nach nun ca. 3 Monaten (!!) immer noch keine Ware erhalten.”
Nach ca. drei Monaten noch keine Ware, Support vertröstet, Rückerstattung gefordert.
“Ich habe selbst nach nun ca. 3 Monaten (!!) immer noch keine Ware erhalten.”
Nach drei Monaten keine Lieferung; Support vertröstet, Kunde fordert Rückerstattung.
“Ich habe selbst nach nun ca. 3 Monaten (!!) immer noch keine Ware erhalten.”
Spiegel bestellt, keine Lieferung, Käufer trat vom Kauf zurück.
“Bis dato keine Lieferung, lächerliche E-Mails wenn man anfragt wann die Ware geliefert wird.”
Bestellung blieb unzugestellt; Kunde trat vom Kauf zurück, vermutet Betrug.
“Bis dato keine Lieferung”
Spiegel bestellt, keine Lieferung, Kunde trat vom Kauf zurück.
“Bis dato keine Lieferung, lächerliche E-Mails wenn man anfragt wann die Ware geliefert wird.”
Gute telefonische Beratung und Lieferung in zwei bis drei Wochen.
“Gute Beratung per Telefon.”
Gute telefonische Beratung; Lieferung innerhalb zwei bis drei Wochen.
“Gute Beratung per Telefon. Lieferung in 2 bis 3 Wochen.”
Produkt wie beschrieben, passgenau; Liefertermin eingehalten und gut verpackt.
“Ware wie beschrieben, absolut passgenau.”
Ware wie beschrieben, passgenau und termingerecht geliefert, gut verpackt.
“Ware wie beschrieben, absolut passgenau.”
Ware wurde bisher nicht geliefert, daher keine Bewertung möglich.
“Da die Ware bis jetzt nicht geliefert wurde”
Ware noch nicht geliefert, deshalb keine Bewertung möglich.
“Da die Ware bis jetzt nicht geliefert wurde, kann ich auch keine Bwewertunr abgeben.”
Nach drei Wochen erhielt der Kunde keine Lieferzeitinformation.
“Habe auch nach 3 Wochen keine Lieferzeit bekommen.”
Verspätung, falscher Artikel geliefert, keine Nachlieferung oder Rückerstattung.
“Dann falscher Artikel geliefert.”
Nach drei Monaten noch kein Spiegel; Support verspricht wiederholten Versand.
“Nach 3 Monaten haben wir unseren Spiegel immer noch nicht.”
Falschlieferung nach verspäteter Lieferung, keine Nachbesserung und keine Rückerstattung.
“Dann falscher Artikel geliefert.”
Lieferung nach drei Monaten noch ausstehend; Emails ignoriert, Paypal Rückforderung.
“Man wird belogen und betrogen, wo es geht.”
Auch nach drei Wochen keine Angabe zur Lieferzeit erhalten.
“Habe auch nach 3 Wochen keine Lieferzeit bekommen.”
Verspätete Lieferung, falscher Artikel, keine Nachlieferung und keine Rückerstattung.
“Dann falscher Artikel geliefert.”
Nach monatelanger Wartezeit noch kein Spiegel, Kontaktzeiten lang, Paypal-Rückforderung.
“Man wird belogen und betrogen, wo es geht.”
Lieferzeit stark überschritten, telefonische und schriftliche Anfragen ignoriert.
“Aus 3-5 Wochen Lieferzeit wurden 12 Wochen!”
Lieferzeit stieg von 3-5 auf 12 Wochen, Service und Kommunikation schlecht.
“Aus 3-5 Wochen Lieferzeit wurden 12 Wochen!”
Lieferzeit massiv überschritten; falsche Auskünfte, Speditionsdaten fehlten, Anfragen ignoriert.
“Aus 3-5 Wochen Lieferzeit wurden 12 Wochen!”
Kleberückstände auf Spiegel nach Jahren; Reklamation abgewiesen, unzufrieden.
“Im Januar 2024 bemerkte ich plötzlich Kleberückstände auf dem gesamten Spiegel verteilt”
Maßangefertigter Spiegel zeigte Jahre später Kleberückstände; Reklamation abgelehnt.
“Kleberückstände auf dem gesamten Spiegel verteilt”
Nach Jahren Kleberückstände auf Spiegel; Reklamation abgewiesen wegen angeblicher Garantieablauf.
“Im Januar 2024 bemerkte ich plötzlich Kleberückstände auf dem gesamten Spiegel verteilt”
Spiegel wurde nach vier Monaten statt in 8-9 Werktagen geliefert; viele Kontaktversuche.
“FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!”
Spiegel erst nach vier Monaten geliefert, viele erfolglose Anfragen und Telefonate.
“FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!”
Spiegelschrank frei konfigurierbar und qualitativ sehr hochwertig, empfehlenswert.
“Die Ausführung ist qualitativ sehr hochwertig.”
Frei konfigurierbarer Spiegelschrank mit hochwertiger Ausführung, sehr empfehlenswert.
“Die Ausführung ist qualitativ sehr hochwertig.”
Bestellung verlief reibungslos, schnell und zuverlässig.
“Hat alles reibungslos geklappt.”
Ablauf reibungslos, schnell und zuverlässig geliefert.
“Schnell und zuverlässig.”
Duschwand ist schön mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, Lieferung verzögerte sich.
“Preis-Leistungsverhältnis für die gute Ware (Glaswand mit Halterung und Wandschiene) ist völlig ok.”
Gute Duschwand zum fairen Preis, jedoch längere Lieferzeit.
“Preis-Leistungsverhältnis für die gute Ware (Glaswand mit Halterung und Wandschiene) ist völlig ok.”
Guter Konfigurator, serviceorientierte Mitarbeiter und hohe Produktqualität.
“Gut erreichbare, sehr service-orientierte Mitarbeiter stehen einen mit kompetetem Rat zur Seite.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.