Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Feb 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (180) · External Source (20) · TrustedShops (17) · Kununu (4) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr gut verpackt und gute Qualität; Kunde würde wieder kaufen.
“Sehr gut verpackt, gut Qualität.”
Abwicklung verlief super und Preis deutlich günstiger als Möbelgeschäft.
“kostet im möbelgeschäft das vierfache”
Lieferzeit deutlich länger als angekündigt; Befestigungsset fehlte und Nachlieferung fehlt.
“Das Befestigungsset war nicht enthalten”
Sehr lange Lieferung ohne Kommunikation, Spiegel kam mit kleinem Mangel.
“Extrem lange Lieferzeit ohne Kommunikation.”
Das Produkt kam beschädigt bei Lieferung an.
“Kam beschädigt an.”
Schneller Versand und gute Ware.
“Schneller sicherer Versand, gute Ware”
Bestellung und Lieferung liefen problemlos ab.
“Ging alles problemlos”
Spiegel sehr gut verarbeitet, Lieferzeit mit fast fünf Wochen lang.
“Spiegel ist Top mit einer sehr guten Verarbeitung”
Trotz Wartezeiten und mäßiger Erreichbarkeit gute Produktqualität.
“wird man trotzdem mit einer guten Qualität bedient.”
Maßanfertigung in individuellen Größen sehr gut ausgeführt.
“Ausführung ist sehr gut und entspricht meiner Vorstellung”
Millimetergenaue Maßanfertigung und sehr stabiler, gut verpackter Spiegel.
“Super verpackt. Sehr stabiler Spiegel. Sieht super schön aus”
Große Auswahl, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.”
Am 03.05. bestellt und noch keine Ware erhalten.
“Wir warten, und warten, und warten.... Immer noch kein Spiegel da.”
Produkt entspricht Wünschen, Liefertermin aber nicht eingehalten.
“Der angegebenen Liefertermin bei der Bestellung entspricht nicht der Wirklichkeit.”
Der Rezensent ist insgesamt zufrieden.
“Wir sind zufrieden!”
Duschwand pünktlich fertiggestellt und einwandfrei.
“Bestellte Duschwand war pünktlich fertig und ist einwandfrei.”
Nach neun Wochen keine Lieferung oder Kontakt, Telefon nicht erreichbar.
“Dort geht niemand ans Telefon.”
Gute Ware und perfekte Abwicklung.
“Gute Ware, perfekte Abwicklung”
Ein Spiegel pünktlich, der andere verzögert, letztlich gute Qualität.
“Am Ende haben wir beide Spiegel erhalten und sind mit der Qualität zufrieden.”
Lieferung pünktlich und unbeschädigt angekommen.
“Kam wie beschrieben pünktlich und heil an”
Keine Lieferung nach neun Wochen und keine Rückmeldung.
“Telefonische Kontaktaufnahme scheint unmöglich.”
Lieferzeit etwas länger, aber Qualität des Spiegels einwandfrei.
“Die Qualität des Spiegels ist einwandfrei.”
Kulante und unproblematische Hilfe vom Kundenservice.
“Mir wurde ganz unproblematisch und auf Kulanz geholfen. Vielen Dank für das Entgegenkommen.”
Spiegel leicht konfigurierbar, Lieferung wie vereinbart.
“Einfach zu konfigurieren.”
Bestellung unkompliziert, angegebener Lieferzeitraum jedoch stark überschritten.
“Der angegebene Lieferzeitraum konnte allerdings nicht eingehalten werden und wurde weit überschritten.”
Spiegel erfüllt Erwartungen, Lieferung deutlich verspätet, Kundendienst nur per E-Mail.
“Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar, nur per Email.”
Fünf Scheiben bestellt, nacheinander mit langen Lieferabständen, Support war hilfsbereit.
“Der Support war sehr hilfsbereit.”
Seit Bestellung keine Ware erhalten, E‑Mails unbeantwortet, Telefon nicht erreichbar.
“am 09.04.24 habe ich per eMail angefragt wo meine Ware bleibt, aber immer noch keine Antwort erhalten.”
Wunsch nach beiliegender Schablone für Bohrungen.
“Ich würde vielleicht eine Schablone für die Bohrungen beifügen”
Gute Qualität, leichte Lieferverzögerung, insgesamt empfehlenswert.
“Qualität war gut, Sendung einige Tage verspätet.”
Ware ist schön und gut verpackt angekommen.
“Schöne Ware, gut verpackt”
Rezensent lobt Spiegeloptik, Licht und verschiedene Größenoptionen.
“Der Spiegel wurde schon von meinem Freunden als super schön bewertet einige sogar als traumhaft schön, ich finde ihn Hammer mäßig er gibt meinen Bad ein super Flyer .das Licht ist genau richtig nicht dunkel somit ich mich super schminken kann grins...was ich noch ganz toll finde ist das man ihn in verschiedenen Größen bestellen kann und mit Uhrzeit ist er einfach cool.Danke an den Hersteller und den Designer von den Sternen”
Produkt gut, Kommunikation und Liefertermine jedoch katastrophal.
“Die Ware ist sehr gut, jedoch die Kommunikation und Liefertermin sind eine Katastrophe.”
Bestellt 02.02.24, lange Lieferzeit (9,5 Wochen), Qualität bei Auspacken gut.
“Was ich bis jetzt beim Auspacken gesehen habe sehr gute Qualität für den Preis.”
Pünktliche Lieferung, perfekte Verpackung und exakte Maße.
“Pünktliche Lieferung, perfekte Verpackung, gewünschte Maße 100%ig eingehalten”
Qualität sehr gut, Kommunikation hingegen eher schlecht.
“Die Qualtät ist Spitze. Die Kommunikation ist eher schlecht.”
Produkt gut, Lieferung jedoch sehr lange gedauert.
“Gut ausgefallen, aber die Lieferung hat sehr lange gedauert.”
Nach sechs Wochen noch keine Ware erhalten, überfällig.
“Noch keine Ware erhalten. 6 Wochen Lieferzeit.”
Schöner Spiegel, gutes Preis-Leistungsverhältnis, Lieferung stark verzögert und Probleme mit Entschädigung.
“Um eine Entschädigung für die mir nachweislich entstandenen Kosten durch die Verzögerung zu erhalten, waren mehrere Mails erforderlich.”
Lieferung schnell und exakt nach Maß gefertigt.
“Schnelle Lieferung und exakt nach Maß.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.