Käufer loben oft Material, Passform und schnelle Lieferung. Gleichzeitig häufen sich Meldungen über nicht angekommene Bestellungen und fehlende Sendungsverfolgung. Beim Kundendienst reicht das Spektrum von schnell und hilfreich bis gar nicht erreichbar. Insgesamt stehen sehr positive Produkturteile deutlichen Lieferproblemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Lieferung verschoben, Paket nie erhalten, Amazon erstattete.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Ware nie angekommen und Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“Meine Ware ist nie angekommen, ich habe mich mehrmals gemeldet und habe versucht die Situation zu klären.”
Top Ware und schnelle Lieferung.
“+++ Top Wahre+++ Lieferung schnell+++”
Verkäufer zuverlässig, schnelle Versand; würde jederzeit wieder kaufen.
“Iced Out ist ein vertrauenswürdiger & zuverlässiger Verkäufer. Die Ware wird schnell versandt. Jederzeit wieder.”
Am häufigsten wird negativ über ausbleibende oder verspätete Lieferungen berichtet. Viele Beschwerden nennen Pakete, die als zugestellt markiert sind, aber nicht ankommen. Daneben gibt es viele positive Stimmen zu pünktlicher und schneller Zustellung.
Beim Produkt selbst fallen die Urteile zu Preis und Qualität überwiegend positiv aus; der Preis wird als angemessen beschrieben. Einzelne Kunden kritisieren hohe Versandkosten oder ausbleibende Rückerstattungen. Beschwerden über Versandgebühren tauchen deutlich seltener auf als Lob zur Produktqualität.
Viele Kunden berichten von passender Kleidung, guter Verarbeitung und wiederholten Käufen. Für andere wird das Einkaufserlebnis durch verlorene Lieferungen oder lange Wartezeiten stark beeinträchtigt. Rückgaben und Umtausch laufen teils unkompliziert, teils stoßen sie auf Kritik.
Kunden nennen regelmäßig die gute Verarbeitung, original wirkende Designs und eine treffende Beschreibung. Vereinzelt gibt es Beanstandungen wie falsche Farben oder minderwertiges Material. Positive Qualitätserfahrungen überwiegen in den produktbezogenen Bewertungen.
Viele Beschwerden drehen sich um fehlende Sendungsnummern und unbeantwortete Kontaktversuche. Gleichzeitig schildern mehrere Kunden schnelle, hilfreiche Antworten und Lösungen, auch per WhatsApp. Damit zeigt sich klar: teils reagiert der Support, teils bleibt er unerreichbar.
Die Gesamterfahrung steht und fällt mit der Zuverlässigkeit der Lieferung. Positive Gesamtbewertungen gehen mit pünktlicher Zustellung und guter Produktqualität einher. Negative Eindrücke entstehen vor allem durch nicht gelieferte Bestellungen und ungelöste Kontaktprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (581) · trustpilot.com (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Waren kamen früher als erwartet und sehen sehr gut aus.
“Han llegado antes de la fecha dada y se ven estupendos, mejor de lo que me esperaba.”
Produkt wie beschrieben und sehr gut.
“Sehr gut, wie beschrieben”
Sehr gut; Produkt wurde wie beschrieben geliefert.
“Sehr gut, wie beschrieben”
Produkt ist sehr gut und wie beschrieben.
“Sehr gut, wie beschrieben”
Bei Problem wurde ohne Beschwerden ein neues Produkt zugesandt.
“There was a problem with the product and they sent me a new one without any objections.”
Problem mit dem Produkt; man schickte ohne Einwände einen neuen.
“There was a problem with the product and they sent me a new one without any objections.”
Problem mit Produkt gelöst: Verkäufer schickte ohne Einwände Ersatz.
“There was a problem with the product and they sent me a new one without any objections.”
Kunde hat Mütze nie erhalten und vermutet Betrug.
“I never received the cap.”
Kunde hat die Kappe nie erhalten und vermutet Betrug.
“I never received the cap. I guess scamming is is a good way to make money if you have no honor left.”
Kunde erhielt die Kappe nie und vermutet Betrug.
“I never received the cap.”
Schnelle Lieferung und Dank des Kunden.
“Schnelle Lieferung. Vielen Dank.”
Schnelle Lieferung; Kunde bedankt sich herzlich.
“Schnelle Lieferung. Vielen Dank.”
Schnelle Lieferung; Kunde bedankt sich.
“Schnelle Lieferung. Vielen Dank.”
Alles in Ordnung, Kunde sehr zufrieden.
“Alles tip top 👍👍”
Alles tip-top; Kunde sehr zufrieden.
“Alles tip top 👍👍”
Der Rezensent beschreibt alles als 'tip top' und ist zufrieden.
“Alles tip top 👍👍”
Schnelle Lieferung ohne Probleme erhalten.
“Fast delivery. No issues.”
Schnelle Lieferung; keine Probleme festgestellt.
“Fast delivery. No issues.”
Schnelle Lieferung und keine Probleme berichtet.
“Fast delivery. No issues.”
Schöne, hochwertige Trucker-Kappe, die Erwartungen nicht enttäuschte.
“a high quality item”
Schnelle Lieferung; Original-Cap mit allen Stickern wie beschrieben.
“Top, schnelle Lieferung, Cap ohne Probleme erhalten.”
Tolles Kleid erhalten; Kunde bedankt sich.
“Ein tolles Kleid 👗😍🫶 vielen Dank”
Der Rezensent lobt ein tolles Kleid und bedankt sich.
“Ein tolles Kleid 👗😍🫶 vielen Dank”
Schnelle Lieferung; Cap original und wie beschrieben erhalten.
“Top, schnelle Lieferung, Cap ohne Probleme erhalten.”
Der Käufer findet die Cap farblich schön und qualitativ hochwertig.
“a high quality item and it did not disappoint”
Gutes Produkt, Kunde ist glücklich und dankbar.
“Great item, happy!! Thank you”
Bestellung kam nicht an und Anfragen blieben unbeantwortet.
“Bestellung ist nie angekommen, auf Anfragen wurde nicht reagiert.”
Kette seit Monaten nicht geliefert und Rückfragen werden ignoriert.
“die Kette wurde nicht geliefert und meine Rückfragen werden ignoriert”
Artikel nie angekommen; Verkäufer behauptet Zustellung und fordert Zahlung.
“Plötzlich behauptet der Verkäufer das der Artikel zugestellt wurde (was er nicht ist)”
Unzuverlässiger Händler; Risiko bei Lieferung oder Rückerstattung.
“Lasst die Finger weg.”
Seit 15 Jahren bestellt, konstante gute Qualität und Service.
“immer gute Qualität und Service”
Bestellung nicht geliefert, telefonisch nicht erreichbar, Anfragen unbeantwortet.
“Lieferung nicht erfolgt. Telefonisch nicht erreichbar. Auf Anfragen wird nicht reagiert.”
Schnelle Lieferung, günstige Versandkosten und hochwertige Ware.
“Turbolieferung und günstige Versandkosten, Ware hochwertig, Nfl-Set Hose und Tanktop passend sind schwer zu finden, mein Lieblingsshop -insbesondere für Caps, ist eine 10 von 10”
Kundenservice war freundlich, kompetent und sehr hilfreich bei Retoure.
“Mir wurde sofort, sehr freundlich,kompetent und hilfreich geantwortet.”
Artikel nicht mehr im Sortiment; Rückerstattung problemlos und freundlicher Kontakt.
“Das hat ohne Probleme funktioniert”
Unkomplizierter Umtausch per Mail, schnelle Lieferung der neuen Größe.
“Absolut unkomplizierter und netter Kundenservice.”
Blitzschnelle Lieferung und vorbildlicher Kundenservice via WhatsApp beantwortet.
“Ausgezeichnet, perfekter Kundenservice.”
Der Käufer ist zufrieden und findet den Artikel großartig.
“Great item, happy!! Thank you”
Produkt genau beschrieben und schnell geliefert, sehr zufriedenstellend.
“Genaue Produktbeschreibung und schnelle Lieferung. Mehr kann man nicht erwarten.”
Produktbeschreibung genau und Lieferung schnell; der Rezensent ist zufrieden.
“Genaue Produktbeschreibung und schnelle Lieferung. Mehr kann man nicht erwarten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Iced Out verkauft Streetwear und Accessoires, vor allem Kopfbedeckungen und Hoodies. Im Angebot sind Baseballkappen, Trucker-Caps, Hoodies und Modeschmuck. Auf den Produktseiten finden sich meist Material- und Größenangaben sowie detaillierte Fotos. Onlinekäufer sehen außerdem Versandoptionen, Zahlungsarten und Produkt-SKUs. Unternehmens- und Händlerprofile unterstützen bei Kontaktaufnahme und Produktauswahl.