Käufer loben oft Material, Passform und schnelle Lieferung. Gleichzeitig häufen sich Meldungen über nicht angekommene Bestellungen und fehlende Sendungsverfolgung. Beim Kundendienst reicht das Spektrum von schnell und hilfreich bis gar nicht erreichbar. Insgesamt stehen sehr positive Produkturteile deutlichen Lieferproblemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Lieferung verschoben, Paket nie erhalten, Amazon erstattete.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Ware nie angekommen und Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“Meine Ware ist nie angekommen, ich habe mich mehrmals gemeldet und habe versucht die Situation zu klären.”
Top Ware und schnelle Lieferung.
“+++ Top Wahre+++ Lieferung schnell+++”
Verkäufer zuverlässig, schnelle Versand; würde jederzeit wieder kaufen.
“Iced Out ist ein vertrauenswürdiger & zuverlässiger Verkäufer. Die Ware wird schnell versandt. Jederzeit wieder.”
Am häufigsten wird negativ über ausbleibende oder verspätete Lieferungen berichtet. Viele Beschwerden nennen Pakete, die als zugestellt markiert sind, aber nicht ankommen. Daneben gibt es viele positive Stimmen zu pünktlicher und schneller Zustellung.
Beim Produkt selbst fallen die Urteile zu Preis und Qualität überwiegend positiv aus; der Preis wird als angemessen beschrieben. Einzelne Kunden kritisieren hohe Versandkosten oder ausbleibende Rückerstattungen. Beschwerden über Versandgebühren tauchen deutlich seltener auf als Lob zur Produktqualität.
Viele Kunden berichten von passender Kleidung, guter Verarbeitung und wiederholten Käufen. Für andere wird das Einkaufserlebnis durch verlorene Lieferungen oder lange Wartezeiten stark beeinträchtigt. Rückgaben und Umtausch laufen teils unkompliziert, teils stoßen sie auf Kritik.
Kunden nennen regelmäßig die gute Verarbeitung, original wirkende Designs und eine treffende Beschreibung. Vereinzelt gibt es Beanstandungen wie falsche Farben oder minderwertiges Material. Positive Qualitätserfahrungen überwiegen in den produktbezogenen Bewertungen.
Viele Beschwerden drehen sich um fehlende Sendungsnummern und unbeantwortete Kontaktversuche. Gleichzeitig schildern mehrere Kunden schnelle, hilfreiche Antworten und Lösungen, auch per WhatsApp. Damit zeigt sich klar: teils reagiert der Support, teils bleibt er unerreichbar.
Die Gesamterfahrung steht und fällt mit der Zuverlässigkeit der Lieferung. Positive Gesamtbewertungen gehen mit pünktlicher Zustellung und guter Produktqualität einher. Negative Eindrücke entstehen vor allem durch nicht gelieferte Bestellungen und ungelöste Kontaktprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (581) · trustpilot.com (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Dunkle Cap fehlte im verschlossenen Paket; nur helle Cap enthalten.
“Die Dunkle Cap war nicht im Paket enthalten. Das Paket war ordentlich verschlossen. Nur die helle Cap war enthalten.”
Kunde fragt nach Erstattung des zurückgesendeten Artikels.
“Quero saber quando irão creditar o valor que paguei pelo artigo e que devolvi ?”
Kunde fragt nach Rückerstattung für retournierten Artikel.
“Quero saber quando irão creditar o valor que paguei pelo artigo e que devolvi ?”
Kunde fragt, wann die Rückerstattung für zurückgegebenen Artikel erfolgt.
“Quero saber quando irão creditar o valor que paguei pelo artigo e que devolvi ?”
Artikel entspricht Bildern, aber gewünschte Variante nicht verfügbar.
“just shame the seller only had a yankies”
Shirt zum Superbowl nicht angekommen, Kunde fragt nach Grund.
“Mannmann, heute ist Superbowl und natürlich das Shirt nicht da! Warum?”
Shirt nicht rechtzeitig zum Superbowl geliefert.
“Mannmann, heute ist Superbowl und natürlich das Shirt nicht da! Warum?”
Produkt entspricht Bildern und passt, gewünschtes Modell fehlte.
“Looks like the pictures fits nice just shame the seller only had a yankies”
Produkt entspricht Bildern und passt gut, Verkäufer hatte nur begrenzte Auswahl.
“Looks like the pictures fits nice just shame the seller only had a yankies”
Shirt ist am Superbowltag nicht geliefert worden; Kunde fragt nach Grund.
“Mannmann, heute ist Superbowl und natürlich das Shirt nicht da! Warum?”
Lieferung reibungslos, Produktqualität sehr gut wie erwartet.
“Reibungslose Lieferung, Sehr gute Qualität, wie erwartet!”
Reibungslose Lieferung und sehr gute Qualität wie erwartet.
“Reibungslose Lieferung, Sehr gute Qualität, wie erwartet!”
Reibungslose Lieferung und sehr gute Qualität wie erwartet.
“Reibungslose Lieferung, Sehr gute Qualität, wie erwartet!”
Ware nicht erhalten; Verkäufer behauptet ausverkauft, Amazon zeigt Lagerbestand.
“Ware nicht erhalten.”
Ware nicht erhalten; Verkäufer meldet angeblich ausverkauft trotz Lagerbestand.
“Ware nicht erhalten. Es kam eine Nachricht, man habe das Produkt nicht mehr auf Lager !!!!!!!!!!!! Wenn man das Produkt bei Amazon aufruft, sind 7 Stück auf Lager”
Ware nicht erhalten und widersprüchliche Lagerangaben erhalten.
“Ware nicht erhalten.”
Lieferung verschoben, Paket nie erhalten, Amazon erstattete.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Mehrere Bestellungen nicht erhalten, Lieferung verschoben oder angeblich zugestellt.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt”
Bestellte Mütze mehrfach nicht geliefert trotz Versandbestätigung.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt”
Bestellung mehrfach verschoben und Paket trotz Versandbestätigung nicht erhalten.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Sieht original aus und Passform ist wie angegeben.
“Sieht original aus, die passform ist wie angegeben...hatte ein wenig * aber alles top, kann nichts negatives sagen”
Sieht original aus, Passform wie angegeben, insgesamt nichts Negatives.
“Sieht original aus, die passform ist wie angegeben...”
Artikel sieht original aus und die Passform stimmt wie angegeben.
“die passform ist wie angegeben”
Sieht original aus und Passform ist wie angegeben, sonst alles top.
“Sieht original aus, die passform ist wie angegeben...hatte ein wenig * aber alles top, kann nichts negatives sagen”
Ware bis zum erwarteten Termin nicht erhalten.
“Guten Abend habe immer noch nicht die Ware erhalten .Sie sollte am 16.1 2026 an kommen.”
Ware wurde nicht erhalten; Lieferung sollte am 16.1 2026 ankommen.
“habe immer noch nicht die Ware erhalten .Sie sollte am 16.1 2026 an kommen.”
Ware wurde bis zum erwarteten Lieferdatum nicht erhalten.
“habe immer noch nicht die Ware erhalten”
Ware nicht erhalten; Lieferung hätte am 16.1.2026 ankommen sollen.
“Guten Abend habe immer noch nicht die Ware erhalten .Sie sollte am 16.1 2026 an kommen.”
Bestellung nie erhalten; versprochenes Lieferdatum führte nicht zur Lieferung.
“Also es ist nichts bei mir angekommen. Liebe Grüße”
Bestellung nie angekommen, angeblich am 16.1 geliefert, bitte kontaktieren.
“Ich habe leider diese Bestellung nie erhalten...mir wurde mitgeteilt dass es wahrscheinlich am 16.1 geliefert wurde.”
Bestellung wurde angeblich geliefert, tatsächlich aber nicht angekommen.
“Habe immernoch nicht erhalten.”
Bestellung nie erhalten trotz Meldung über angebliche Lieferung.
“Ich habe leider diese Bestellung nie erhalten...mir wurde mitgeteilt dass es wahrscheinlich am 16.1 geliefert wurde.”
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel.
“Super schnelle Lieferung auch der Artikel einwandfrei”
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel.
“Super schnelle Lieferung auch der Artikel einwandfrei”
Schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel erhalten.
“Super schnelle Lieferung”
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel erhalten.
“Super schnelle Lieferung auch der Artikel einwandfrei”
Ware nicht erhalten; zudem Kritik an angeblich schlechter Produktqualität.
“Sicher wieder solch eine Fernost-Kacke die im Grunde genommen niemand hier wirklich will und die uns aufgedrängt wird.”
Bestellung wurde bis heute nicht erhalten.
“I didn't get my order”
Kunde kritisiert mangelhafte Qualität und fehlende Versandherkunftsangabe.
“Nur noch Schrott auf dem Markt.”
Die Bestellung wurde nicht erhalten.
“I didn't get my order”
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Iced Out verkauft Streetwear und Accessoires, vor allem Kopfbedeckungen und Hoodies. Im Angebot sind Baseballkappen, Trucker-Caps, Hoodies und Modeschmuck. Auf den Produktseiten finden sich meist Material- und Größenangaben sowie detaillierte Fotos. Onlinekäufer sehen außerdem Versandoptionen, Zahlungsarten und Produkt-SKUs. Unternehmens- und Händlerprofile unterstützen bei Kontaktaufnahme und Produktauswahl.