Viele Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht ankommen und nach Stornierungen keine Rückerstattung erfolgt. Gleichzeitig gibt es viele positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und gut verpackter Ware. Oft wird die schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert. Bei den Produkten reichen die Bewertungen von sehr zufrieden mit Autoartikeln bis zu einzelnen Schäden bei Möbeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Jun 2026).
Ware nicht erhalten und Rückerstattung nach Stornierung nicht erfolgt.
“Letztes Jahr Ware bestellt und nicht erhalten.”
Kundendienst nicht erreichbar und Rückerstattung bleibt aus.
“Ein Kundenservice , den man telefonisch nicht erreichen kann.”
Möbel sind stilvoll, robust und zeitlos, Käufer ist zufrieden.
“Die Möbel sind stilvoll, robust und haben einen zeitlosen Charme.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Viele Bewertungen drehen sich um Probleme bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, stornierten Aufträgen ohne Rückzahlung und Fällen, in denen PayPal oder andere Dritte die Erstattung übernehmen mussten. Es gibt auch positives Feedback zu schneller Abwicklung, das in dieser Stichprobe aber seltener neben kritischen Servicefällen steht.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Beschwerden berichten von Geldverlust durch ausbleibende Lieferungen oder falsch berechnete Versandkosten; solche Finanzprobleme kommen jedoch seltener vor. Positive Bewertungen loben regelmäßig günstige Originalprodukte und Sonderangebote.
Die Berichte zeigen starke Unterschiede zwischen reibungslosen Bestellungen und komplett gescheiterten Lieferungen. Viele positive Rückmeldungen erwähnen schnelle Zustellung und ordentliche Verpackung. Auf der negativen Seite dominieren lange Wartezeiten, fehlende Abholung defekter Ware und unbeantwortete Nachfragen.
Viele Kunden loben Autozubehör, Motoröle und Additive als robust und wirksam. Vereinzelt gibt es Berichte über beschädigte Möbelteile und fehlende Einzelteile. Qualitätsprobleme werden genannt, doch die meisten Produktbewertungen fallen positiv aus.
Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E-Mails und einem Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Es gibt auch positive Beispiele mit schnellen Infomails und sehr guter Reklamationsbearbeitung, die jedoch neben mehreren Fällen ohne Rückmeldung stehen. Konkrete Garantieanfragen bleiben in einigen Fällen unbeantwortet, und das kommt mehrfach vor.
Der Gesamteindruck ist klar gespalten: sehr zufriedene Kunden mit schneller Lieferung stehen Kunden mit deutlichen Serviceausfällen gegenüber. Positive Bewertungen betonen Preis, Liefergeschwindigkeit und Produktwirkung. Negative Berichte prägen das Bild durch ausbleibende Lieferungen, offene Rückzahlungen und mangelnde Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (256) · trustpilot.com (21) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Produkt zeigt nach einigen Anwendungen Wirkung, bisher keine Nachteile.
“Es hilft tatsächlich und macht sich nach einigen Anwendungen bemerkbar. Bisher keine Nachteile festgestellt”
Kunde ist zufrieden und würde erneut beim Anbieter kaufen.
“Perfekt, Gerne wieder.”
Kunde zufrieden und würde erneut kaufen.
“Perfekt, Gerne wieder.”
Ablauf ohne Probleme, Bestellung verlief sehr gut.
“Keine Probleme alles sehr gut gelaufen”
Keine Probleme, Ablauf sehr gut verlaufen.
“Keine Probleme alles sehr gut gelaufen”
Bestellung ist noch nicht angekommen und wurde nicht geliefert.
“No ha llegado aún el pedido”
Bestellung ist noch nicht angekommen.
“No ha llegado aún el pedido”
Lieferung war sehr schnell und Käufer ist zufrieden.
“Super und schnelle Lieferung :)”
Sehr schnelle Lieferung, Kunde ist sehr zufrieden.
“Super und schnelle Lieferung :)”
Service war hervorragend, Lieferung schnell, Produkt wird positiv bewertet.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Kunde ist zufrieden und würde gerne erneut bestellen.
“Alles super,gerne wieder.”
Alles super; Kunde würde gern wieder bestellen.
“Alles super,gerne wieder.”
Lieferung war schnell, Wirksamkeit kann noch nicht beurteilt werden.
“Schnelle Lieferung, über die Wirksamkeit kann ich mich noch nicht auslassen. Bin aber recht zuversichtlich.”
Alles verlief problemlos und zur Zufriedenheit des Kunden.
“Es war alles bestens.”
Schnelle Lieferung, Wirkung noch unbewertet, Kunde zuversichtlich.
“Schnelle Lieferung, über die Wirksamkeit kann ich mich noch nicht auslassen. Bin aber recht zuversichtlich.”
Bestellung und Lieferung liefen problemlos, Kunde zufrieden.
“Es war alles bestens.”
Ware ist gut, Lieferung schnell, Kunde würde wieder kaufen.
“Top Ware. Schnell geliefert. Jederzeit wieder.”
Gute Ware und schnelle Lieferung; Kunde würde wieder kaufen.
“Top Ware. Schnell geliefert. Jederzeit wieder.”
Versand war sehr schnell, Verpackung perfekt und Produkt gut.
“Top schneller, sehr schneller Versand! Alles perfekt verpackt und sehr gut.”
Sehr schneller Versand und perfekte Verpackung.
“Top schneller, sehr schneller Versand! Alles perfekt verpackt und sehr gut.”
Schneller Service und gute Verpackung werden gelobt.
“Good prompt service and well packaged”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung überzeugen.
“Gerne wieder! Guter Preis, schnelle Lieferung.”
Schneller Service und gute Verpackung.
“Good prompt service and well packaged”
Guter Preis und schnelle Lieferung, Kunde würde wiederkommen.
“Gerne wieder! Guter Preis, schnelle Lieferung.”
Händler wird positiv bewertet, Kunde würde jederzeit wieder kaufen.
“Super Händler , jederzeit wieder...”
Händler positiv bewertet, Kunde würde erneut kaufen.
“Super Händler , jederzeit wieder...”
Ware entspricht Beschreibung, Ablauf war perfekt und zufriedenstellend.
“Ware wie beschrieben, perfekter Ablauf, vielen Dank”
Ware entspricht Beschreibung und Ablauf war perfekt.
“Ware wie beschrieben, perfekter Ablauf, vielen Dank”
Langjährige Nutzung; Produkt sorgt für zuverlässiges Starten bei extremen Temperaturen.
“von mir eine klare Kaufempfehlung.”
Produkt funktioniert zuverlässig im Winter, klare Kaufempfehlung.
“perfekt,benutze es seit Jahren,mein Diesel(Mercedes E 320 CDI )ist im Winter immer angesprungen auch im regelmässigen Winterurlaub in den Französischen Alpen mit nachts bis minus 25 Grad. von mir eine klare Kaufempfehlung.”
Schneller Versand und Ware in Ordnung, Kunde zufrieden.
“Schneller Versand, Ware ok, was will man mehr...”
Schneller Versand und Ware in Ordnung, Kunde zufrieden.
“Schneller Versand, Ware ok, was will man mehr...”
Ausgezeichnetes Produkt und schnelle Lieferung.
“Excellent product and delivery time”
Ausgezeichnetes Produkt und gute Lieferzeit.
“Excellent product and delivery time”
Der Dieselfilter scheint seine Funktion erwartungsgemäß zu erfüllen.
“Dieselfilter macht vermutlich, was er soll....”
Dieselfilter scheint seine Funktion zu erfüllen.
“Dieselfilter macht vermutlich, was er soll....”
Lieferung und Produkt in Ordnung, jedoch fehlende Produktbeschreibung.
“Lieferung und Produkt in Ordnung. Leider keine genaue Beschreibung über Produkt und Anwendung anbei. Mit viel Vertrauen einfach mal angewandt.”
Produkt und Lieferung in Ordnung, aber Anleitung fehlt.
“Lieferung und Produkt in Ordnung. Leider keine genaue Beschreibung über Produkt und Anwendung anbei. Mit viel Vertrauen einfach mal angewandt.”
Produkt hat ohne Probleme funktioniert.
“hat ohne Probleme funktioniert”
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