Viele Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht ankommen und nach Stornierungen keine Rückerstattung erfolgt. Gleichzeitig gibt es viele positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und gut verpackter Ware. Oft wird die schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert. Bei den Produkten reichen die Bewertungen von sehr zufrieden mit Autoartikeln bis zu einzelnen Schäden bei Möbeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Apr 2026).
Ware nicht erhalten und Rückerstattung nach Stornierung nicht erfolgt.
“Letztes Jahr Ware bestellt und nicht erhalten.”
Kundendienst nicht erreichbar und Rückerstattung bleibt aus.
“Ein Kundenservice , den man telefonisch nicht erreichen kann.”
Möbel sind stilvoll, robust und zeitlos, Käufer ist zufrieden.
“Die Möbel sind stilvoll, robust und haben einen zeitlosen Charme.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Viele Bewertungen drehen sich um Probleme bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, stornierten Aufträgen ohne Rückzahlung und Fällen, in denen PayPal oder andere Dritte die Erstattung übernehmen mussten. Es gibt auch positives Feedback zu schneller Abwicklung, das in dieser Stichprobe aber seltener neben kritischen Servicefällen steht.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Beschwerden berichten von Geldverlust durch ausbleibende Lieferungen oder falsch berechnete Versandkosten; solche Finanzprobleme kommen jedoch seltener vor. Positive Bewertungen loben regelmäßig günstige Originalprodukte und Sonderangebote.
Die Berichte zeigen starke Unterschiede zwischen reibungslosen Bestellungen und komplett gescheiterten Lieferungen. Viele positive Rückmeldungen erwähnen schnelle Zustellung und ordentliche Verpackung. Auf der negativen Seite dominieren lange Wartezeiten, fehlende Abholung defekter Ware und unbeantwortete Nachfragen.
Viele Kunden loben Autozubehör, Motoröle und Additive als robust und wirksam. Vereinzelt gibt es Berichte über beschädigte Möbelteile und fehlende Einzelteile. Qualitätsprobleme werden genannt, doch die meisten Produktbewertungen fallen positiv aus.
Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E-Mails und einem Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Es gibt auch positive Beispiele mit schnellen Infomails und sehr guter Reklamationsbearbeitung, die jedoch neben mehreren Fällen ohne Rückmeldung stehen. Konkrete Garantieanfragen bleiben in einigen Fällen unbeantwortet, und das kommt mehrfach vor.
Der Gesamteindruck ist klar gespalten: sehr zufriedene Kunden mit schneller Lieferung stehen Kunden mit deutlichen Serviceausfällen gegenüber. Positive Bewertungen betonen Preis, Liefergeschwindigkeit und Produktwirkung. Negative Berichte prägen das Bild durch ausbleibende Lieferungen, offene Rückzahlungen und mangelnde Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (128) · Trustpilot (21) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Sehr schneller Versand und perfekte Verpackung.
“Top schneller, sehr schneller Versand! Alles perfekt verpackt und sehr gut.”
Schneller Service und gute Verpackung.
“Good prompt service and well packaged”
Guter Preis und schnelle Lieferung, Kunde würde wiederkommen.
“Gerne wieder! Guter Preis, schnelle Lieferung.”
Händler positiv bewertet, Kunde würde erneut kaufen.
“Super Händler , jederzeit wieder...”
Ware entspricht Beschreibung und Ablauf war perfekt.
“Ware wie beschrieben, perfekter Ablauf, vielen Dank”
Produkt funktioniert zuverlässig im Winter, klare Kaufempfehlung.
“perfekt,benutze es seit Jahren,mein Diesel(Mercedes E 320 CDI )ist im Winter immer angesprungen auch im regelmässigen Winterurlaub in den Französischen Alpen mit nachts bis minus 25 Grad. von mir eine klare Kaufempfehlung.”
Schneller Versand und Ware in Ordnung, Kunde zufrieden.
“Schneller Versand, Ware ok, was will man mehr...”
Ausgezeichnetes Produkt und gute Lieferzeit.
“Excellent product and delivery time”
Dieselfilter scheint seine Funktion zu erfüllen.
“Dieselfilter macht vermutlich, was er soll....”
Produkt und Lieferung in Ordnung, aber Anleitung fehlt.
“Lieferung und Produkt in Ordnung. Leider keine genaue Beschreibung über Produkt und Anwendung anbei. Mit viel Vertrauen einfach mal angewandt.”
Produkt hat ohne Probleme funktioniert.
“hat ohne Probleme funktioniert”
Die Abwicklung verlief einwandfrei und ohne Probleme.
“Abwicklung einwandfrei.”
Zu späte Lieferung, falscher Artikel und keine Antwort erhalten.
“Keine Antwort nach Tagen nach Kontaktaufnahme.”
Versanddauer war zu lang, Produkt jedoch in gutem Zustand.
“glaube zu lange Versanddauer.”
Gute Ware zu sehr günstigen Preisen, Kunde würde wieder kaufen.
“Gute Ware zu top günstige Preise - Gerne wieder - Danke.......”
Schnelle Lieferung, Kunden empfehlen Verkäufer und bestellen gerne wieder.
“Besten Dank für schnelle Lieferung.”
Sehr schneller Versand; Kunde kauft das Öl definitiv wieder.
“Ein wirklich sehr schneller Versand !!!”
Motor läuft ruhiger, Kunde würde das Produkt erneut kaufen.
“Motor läuft ruhiger würde es wieder kaufen”
Kunde hat den Eindruck, das Produkt wirkt hilfreich.
“Habe den Eindruck es hilft”
Produkt entspricht der Beschreibung und wurde schnell geliefert.
“produit conforme livraison rapide”
Sehr gut, schnelle Lieferung erhalten.
“sehr gut, schnelle Lieferung”
Öl entspricht dem Original, Preis stimmt, klare Kaufempfehlung.
“Preis stimmt, ist exakt das gleiche Öl”
Kunde erhielt Lieferzeitraum, Paket kam jedoch einen Tag später.
“Paket kam jedoch einen Tag später11”
Verkäufer ist zuverlässig und schnell.
“Venditore affidabile e veloce”
Schnelle Lieferung; Additiv reduziert Verbrauch und verbessert Motorlauf.
“Verbrauch ca. 0,4 L weniger auf 100km.”
Kunde ist sehr zufrieden und kauft gerne wieder.
“Immer wieder gerne, super Seite !”
Kunde gibt fünf Sterne, positive Verkäuferbewertung.
“5 Sterne Verkäufer”
Artikel entspricht der Beschreibung; Paket teilweise offen angekommen.
“il pacco è arrivato, in parte, aperto.”
Gut und schnell geliefert; Kunde empfiehlt Verkäufer.
“Gut, schnell, zu empfehlen”
Kunde ist sehr zufrieden und bestellt gerne wieder.
“Bin sehr zufrieden.Gerne wieder.”
Bei hohen Laufleistungen verbessert sich Motorlauf deutlich.
“Motor läuft wieder sauber und rund. Alles Super!!”
Ware kam verspätet an, aber in Ordnung.
“die ware ist mit verzeugerung gekommen aber ok”
Schnelle, zuverlässige und gut verpackte Zustellung, alles in Ordnung.
“Schnelle zuverlässige und gut verpakte Zustellung.”
E-Mail erhalten, Paket abgeholt, alles Bestellte war enthalten.
“e-mail bekommen, Paket von der Post abgeholt, alles drin,was ich bestellt habe.”
Gut verpackt und pünktlich angekommen, keine unangenehmen Überraschungen.
“Well packed. Arrived promptly.”
Artikel entspricht Beschreibung, Kunde ist sehr zufrieden.
“Artikel wie beschrieben. Bin super zufrieden.”
Bei Citroën C5 verbessert das Produkt die FAP-Leistung.
“Mein Citroën C5 2.0HDI FAPt damit besser wie mit dem originalen Eolys. Empfehlung!”
Der Aufsatz erleichtert Dosieren; Produkt wird empfohlen.
“Das Dosieren ist durch den Aufsatz mit der kleinen Flasche einfacher.”
Bestellung und Versand funktionierten einwandfrei; Produkt wird getestet.
“Bestellung, Versand - einwandfrei funktioniert.”
Produkt wie beschrieben; sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber Tankstellen.
“Alles wie beschrieben. Spitzen Preis Leistungsverhältnis im vergleich zu den fantasiepreisen von Tankstellen.”
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MAXXCLEVER betreibt einen Online-Shop für Konsumgüter und Ersatzteile. Dort gibt es Produktseiten, Bestellfunktionen und eine Rechnungsstellung. Kunden können Bestellungen aufgeben und Versandoptionen auswählen. Für Anfragen nutzt das Unternehmen unter anderem E-Mail als Kontaktweg.