Viele Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht ankommen und nach Stornierungen keine Rückerstattung erfolgt. Gleichzeitig gibt es viele positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und gut verpackter Ware. Oft wird die schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert. Bei den Produkten reichen die Bewertungen von sehr zufrieden mit Autoartikeln bis zu einzelnen Schäden bei Möbeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Apr 2026).
Ware nicht erhalten und Rückerstattung nach Stornierung nicht erfolgt.
“Letztes Jahr Ware bestellt und nicht erhalten.”
Kundendienst nicht erreichbar und Rückerstattung bleibt aus.
“Ein Kundenservice , den man telefonisch nicht erreichen kann.”
Möbel sind stilvoll, robust und zeitlos, Käufer ist zufrieden.
“Die Möbel sind stilvoll, robust und haben einen zeitlosen Charme.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Viele Bewertungen drehen sich um Probleme bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, stornierten Aufträgen ohne Rückzahlung und Fällen, in denen PayPal oder andere Dritte die Erstattung übernehmen mussten. Es gibt auch positives Feedback zu schneller Abwicklung, das in dieser Stichprobe aber seltener neben kritischen Servicefällen steht.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Beschwerden berichten von Geldverlust durch ausbleibende Lieferungen oder falsch berechnete Versandkosten; solche Finanzprobleme kommen jedoch seltener vor. Positive Bewertungen loben regelmäßig günstige Originalprodukte und Sonderangebote.
Die Berichte zeigen starke Unterschiede zwischen reibungslosen Bestellungen und komplett gescheiterten Lieferungen. Viele positive Rückmeldungen erwähnen schnelle Zustellung und ordentliche Verpackung. Auf der negativen Seite dominieren lange Wartezeiten, fehlende Abholung defekter Ware und unbeantwortete Nachfragen.
Viele Kunden loben Autozubehör, Motoröle und Additive als robust und wirksam. Vereinzelt gibt es Berichte über beschädigte Möbelteile und fehlende Einzelteile. Qualitätsprobleme werden genannt, doch die meisten Produktbewertungen fallen positiv aus.
Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E-Mails und einem Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Es gibt auch positive Beispiele mit schnellen Infomails und sehr guter Reklamationsbearbeitung, die jedoch neben mehreren Fällen ohne Rückmeldung stehen. Konkrete Garantieanfragen bleiben in einigen Fällen unbeantwortet, und das kommt mehrfach vor.
Der Gesamteindruck ist klar gespalten: sehr zufriedene Kunden mit schneller Lieferung stehen Kunden mit deutlichen Serviceausfällen gegenüber. Positive Bewertungen betonen Preis, Liefergeschwindigkeit und Produktwirkung. Negative Berichte prägen das Bild durch ausbleibende Lieferungen, offene Rückzahlungen und mangelnde Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (128) · Trustpilot (21) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Alles super; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles Super gerne wieder :-)”
Schnelle und sichere Lieferung; Kunde empfiehlt den Anbieter.
“Schnell und sicher angekommen, kann nur empfehlen.”
Schnelle Lieferung, gutes Produkt; kleiner Lieferfehler wurde umgehend behoben.
“es kam während der Lieferung zu einem kleinen Fehler der von der Firma Maxxclever umgehend behoben wurde.”
Erstklassige Ware, schnelle Lieferung und tolles Produkt.
“1 A Ware, schnelle Lieferung, Tolles Produkt”
Motoröl wird als sehr gut beschrieben und empfohlen.
“Super Motoröl! Sehr zu empfehlen!”
Guter Preis im Vergleich, schnelle Lieferung und gut verpackt.
“Top Prei (verglichen mit stationärem Handel); schnelle Lieferung; Rechnung neben gut verpackter Ware (d.h. kein Ausdruck nötig).”
Sehr schnelle Lieferung; bestellter Artikel hervorragend.
“sehr schnelle Lieferung, bestelter Artikel hervorragend, Danke”
Schnelle Lieferung und prompte Informationsmails vom Händler.
“Die Information von der Bestellung und Lieferung erfolgte prompt via Email.”
Einwandfreie Ware, guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, Top Preis und superschnelle Lieferung. Besser gehts nicht. Gerne wieder”
Verkäufer wird als zuverlässig bezeichnet.
“Zuverlässiger Verkäufer”
Schneller Versand und günstiger Preis.
“Schneller Versand und günstig noch dazu.”
Schnelle, einwandfreie Lieferung und Artikel wie beschrieben.
“Einwandfreie schnelle Lieferung alles wie beschrieben, bestens !”
Erfahrung war perfekt; Kunde empfiehlt weiter.
“was soll ich schreiben- einfach perfekt! Weiterempfehlung”
Alles verlief problemlos und schnell, Kunde bestellt wieder.
“wie erwartet ging alles Problemlos und schnell. immer wieder!”
Alles bestens; Produkt bzw. Service sehr zu empfehlen.
“Alles bestens, sehr zu empfehlen!”
Alles optimal, so sollte es immer sein.
“alles optimal so sollte es immer sein”
Alles wie erwartet; Kunde kauft gerne wieder.
“Alles wie erwartet. Gerne beim nächstenmal wieder”
Alles bestens; ich bestelle gern wieder.
“Alles bestens, gern wieder!”
CatClean hat DPF-Problem behoben und funktioniert wie versprochen.
“Das Produkt tut genau das, was der Hersteller verspricht.”
Produkt ist preislich deutlich günstiger als bei VW.
“Werde VW nie wieder die dreifachen Kosten für ein absolut identisches Produkt in den Hals werfen!”
Gute Ware und reibungslose Abwicklung.
“Gute Ware, reibungslose Abwicklung”
Günstiger Preis und zügige Lieferung, alles tiptop.
“tiptop - günstiger Preis - zügige Lieferung.”
Produkt entspricht der Beschreibung; alles in Ordnung.
“Alles in Ordnung. Produkt wie beschrieben.”
Schnelle Lieferung und Abwicklung; Produktbewertung noch nicht möglich.
“Sehr schnelle Lieferung und Verkaufsabwicklung. Über das Produkt selbst ist zur Zeit noch keine Aussage möglich.”
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben; Kunde sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. ich bin rundherum wirklich sehr zufrieden!!!”
Abwicklung klappte gut; schnelle Lieferung und Weiterempfehlung.
“Hat alles super geklappt. schnelle Lieferung - Händler kann weiterempfohlen werden.”
Reinigerflasche war undicht; Verpackung und Verschluss sollten verbessert werden.
“Erc Systemreiniger fuer Diesel war undicht (es ist giftig).”
Sehr schnelle Lieferung; Ware wie beschrieben, gerne wieder.
“Klasse,super schnelle Lieferung , Ware wie beschrieben, gerne wieder”
Sehr zuverlässige, schnelle Lieferung; Kunde sehr zufrieden.
“Sehr zuverlässige schnelle Lieferung, sehr zufrieden, DANKE”
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MAXXCLEVER betreibt einen Online-Shop für Konsumgüter und Ersatzteile. Dort gibt es Produktseiten, Bestellfunktionen und eine Rechnungsstellung. Kunden können Bestellungen aufgeben und Versandoptionen auswählen. Für Anfragen nutzt das Unternehmen unter anderem E-Mail als Kontaktweg.