Viele Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht ankommen und nach Stornierungen keine Rückerstattung erfolgt. Gleichzeitig gibt es viele positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und gut verpackter Ware. Oft wird die schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert. Bei den Produkten reichen die Bewertungen von sehr zufrieden mit Autoartikeln bis zu einzelnen Schäden bei Möbeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Apr 2026).
Ware nicht erhalten und Rückerstattung nach Stornierung nicht erfolgt.
“Letztes Jahr Ware bestellt und nicht erhalten.”
Kundendienst nicht erreichbar und Rückerstattung bleibt aus.
“Ein Kundenservice , den man telefonisch nicht erreichen kann.”
Möbel sind stilvoll, robust und zeitlos, Käufer ist zufrieden.
“Die Möbel sind stilvoll, robust und haben einen zeitlosen Charme.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Viele Bewertungen drehen sich um Probleme bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, stornierten Aufträgen ohne Rückzahlung und Fällen, in denen PayPal oder andere Dritte die Erstattung übernehmen mussten. Es gibt auch positives Feedback zu schneller Abwicklung, das in dieser Stichprobe aber seltener neben kritischen Servicefällen steht.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Beschwerden berichten von Geldverlust durch ausbleibende Lieferungen oder falsch berechnete Versandkosten; solche Finanzprobleme kommen jedoch seltener vor. Positive Bewertungen loben regelmäßig günstige Originalprodukte und Sonderangebote.
Die Berichte zeigen starke Unterschiede zwischen reibungslosen Bestellungen und komplett gescheiterten Lieferungen. Viele positive Rückmeldungen erwähnen schnelle Zustellung und ordentliche Verpackung. Auf der negativen Seite dominieren lange Wartezeiten, fehlende Abholung defekter Ware und unbeantwortete Nachfragen.
Viele Kunden loben Autozubehör, Motoröle und Additive als robust und wirksam. Vereinzelt gibt es Berichte über beschädigte Möbelteile und fehlende Einzelteile. Qualitätsprobleme werden genannt, doch die meisten Produktbewertungen fallen positiv aus.
Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E-Mails und einem Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Es gibt auch positive Beispiele mit schnellen Infomails und sehr guter Reklamationsbearbeitung, die jedoch neben mehreren Fällen ohne Rückmeldung stehen. Konkrete Garantieanfragen bleiben in einigen Fällen unbeantwortet, und das kommt mehrfach vor.
Der Gesamteindruck ist klar gespalten: sehr zufriedene Kunden mit schneller Lieferung stehen Kunden mit deutlichen Serviceausfällen gegenüber. Positive Bewertungen betonen Preis, Liefergeschwindigkeit und Produktwirkung. Negative Berichte prägen das Bild durch ausbleibende Lieferungen, offene Rückzahlungen und mangelnde Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (128) · Trustpilot (21) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Produkt wurde deutlich später als versprochen zugestellt.
“Produkt wurde erst am 11.09.2015 zugestellt nicht wie versprochen spätestens am 05.09.2015”
Sehr schnelle Lieferung, Produkt wird nun ausprobiert.
“Sehr schnell geliefert. Sehr gut. Jetzt nur noch ausprobieren. :-)”
Sehr zufrieden mit Service und Liefergenauigkeit.
“MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA PRECISIONE NELLA CONSEGNA”
Alles wie beschrieben, keine Beanstandungen vom Kunden.
“War alles so wie beschrieben und habe keine Beanstandungen.”
Schnelle Lieferung, Öl war sehr günstig.
“Sahneler Lieferung Danke an den Verkäufer super günstig Öl”
Keine Beanstandungen, Ware kam sehr schnell, Kunde bestellt gerne wieder.
“Es gab keinerlei Beanstandung, Ware kam innerhalb kürzerster Zeit. Gerne wieder.”
Schnelle Lieferung, Artikel top, Kunde kauft gerne wieder.
“Schnelle LIeferung.Artikel TOP.Gerne Wieder”
Lieferung war schnell und pünktlich; Kunde bestellt gern wieder.
“Schnelle, mehr als nur termingerechte Lieferung- jederzeit gerne wieder!”
Kunde vermisst Rechnung für den Innenraumfilter, Lieferant legte Additiv-Rechnung bei.
“Vermisse Ihre Rechnung für den Inneraumfilter Sprich Amauzonrechnung für die Gesamtlieferung. Vom Lieferant des Additiv lag eine Rechnung dabei ( Über Amazon bezahlt)”
Schnelle Lieferung auch an Packstationen möglich.
“Schnelle Lieferung. Auch an Packstationen.”
Artikel wie beschrieben zu günstigem Preis, alles gut.
“Alles gut. Artikel wie beschrieben und ein günstiger Preis.”
Auto läuft gut mit dem Produkt über 80.000 Meilen.
“My car runs well on this product and has done for over 80 thousand miles”
Reiniger wurde schnell und sicher verschickt; sehr guter Service.
“Absolut empfehlenswert, der Reiniger wurde schnell und sicher verpackt verschickt, super Service und besten Dank”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde ist mit Produkt zufrieden.
“Sehr schnell und Produkt zufrieden.”
Ausgezeichnetes Produkt, sehr guter Verkäufer und Kurier.
“Ottimo prodotto, ottimo venditore e ottimo corriere.”
Ein Artikel war defekt, Kommunikation und Ablauf waren vorbildlich.
“Die Kommunikation und der weitere Ablauf waren einfach perfekt und vorbildlich.”
Alles bestens, Kunde kauft gerne wieder.
“Alles Bestens, gerne wieder”
Alles bestens, Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles bestens - gerne wieder!”
Die Lieferung war bestens und ohne Probleme angekommen.
“Lieferung war bestens.”
Lieferung kam prompt und in einwandfreiem Zustand an.
“Prompte und intakte Lieferung.”
Original VW-Öl sehr günstig gekauft, schnell geliefert und gut angekommen.
“Ich bin noch nie günstiger an original VW-Öl für meinen Wagen gekommen.”
Ware war sehr gut und wurde schnell geliefert, gerne wieder.
“super Ware und schnell geliefert, gerne wieder!”
Sehr schneller Service, vielen Dank.
“very fast service, thank you”
Schneller Versand und gute Ware, gerne wieder.
“Schneller Versand und gute Ware, gerne wieder!”
Lieferung nicht sehr schnell, ansonsten alles in Ordnung.
“non velocissimo nella consegna ma tutto ok”
Schnelle Lieferung und gute Ware.
“Schnelle Lieferung, gute Ware”
Warnweste fehlte, Kunde hätte sonst separat gekauft.
“Der Inhalt ist soweit drinnen, aber eine Warnweste ist nicht enthalten.”
Die Ware wurde schnell geliefert.
“Ware wurde schnell geliefert”
Preis und Lieferung waren sehr gut.
“Preis und Lieferung super”
Würde jederzeit wieder kaufen, großer Dank.
“Jederzeit wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Danke”
Hervorragender Service, schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Hervorragender Service, sehr schneller Versand.”
Sehr schnelle Lieferung und Artikel wie gewünscht.
“super schnell und wie gewünscht, gerne wieder.”
Abwicklung lief einwandfrei; Kunde bedankt sich.
“Alles Spitze gelaufen, Danke!! :-)”
Ablauf war schnell und unkompliziert.
“Schnell und unkompliziert”
Bestellung/Abwicklung verlief problemlos wie erwartet.
“Problemlos, so wie es sein soll !”
Sehr guter Service, vielen Dank.
“Great service. Thank you.”
Alles wunderbar; Kunde würde gerne wieder kaufen.
“wunderbar, gerne wieder”
Artikel wie beschrieben und deutlich günstiger als in Italien.
“Numeri uno articolo è quello dalla descrizione e poi costa 1/4 di quello che costa in Italia numeri uno ricomprerò di nuovo”
Lieferumfang und Inhalt entsprechen der Beschreibung.
“Lieferumfang und Inhalt wie beschrieben.”
Alles wie gewünscht, ich kaufe gerne wieder.
“Alles wie gewünscht, gerne wieder. Güße”
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MAXXCLEVER betreibt einen Online-Shop für Konsumgüter und Ersatzteile. Dort gibt es Produktseiten, Bestellfunktionen und eine Rechnungsstellung. Kunden können Bestellungen aufgeben und Versandoptionen auswählen. Für Anfragen nutzt das Unternehmen unter anderem E-Mail als Kontaktweg.