Viele Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht ankommen und nach Stornierungen keine Rückerstattung erfolgt. Gleichzeitig gibt es viele positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und gut verpackter Ware. Oft wird die schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert. Bei den Produkten reichen die Bewertungen von sehr zufrieden mit Autoartikeln bis zu einzelnen Schäden bei Möbeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Jul 2026).
Ware nicht erhalten und Rückerstattung nach Stornierung nicht erfolgt.
“Letztes Jahr Ware bestellt und nicht erhalten.”
Kundendienst nicht erreichbar und Rückerstattung bleibt aus.
“Ein Kundenservice , den man telefonisch nicht erreichen kann.”
Möbel sind stilvoll, robust und zeitlos, Käufer ist zufrieden.
“Die Möbel sind stilvoll, robust und haben einen zeitlosen Charme.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Viele Bewertungen drehen sich um Probleme bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, stornierten Aufträgen ohne Rückzahlung und Fällen, in denen PayPal oder andere Dritte die Erstattung übernehmen mussten. Es gibt auch positives Feedback zu schneller Abwicklung, das in dieser Stichprobe aber seltener neben kritischen Servicefällen steht.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Beschwerden berichten von Geldverlust durch ausbleibende Lieferungen oder falsch berechnete Versandkosten; solche Finanzprobleme kommen jedoch seltener vor. Positive Bewertungen loben regelmäßig günstige Originalprodukte und Sonderangebote.
Die Berichte zeigen starke Unterschiede zwischen reibungslosen Bestellungen und komplett gescheiterten Lieferungen. Viele positive Rückmeldungen erwähnen schnelle Zustellung und ordentliche Verpackung. Auf der negativen Seite dominieren lange Wartezeiten, fehlende Abholung defekter Ware und unbeantwortete Nachfragen.
Viele Kunden loben Autozubehör, Motoröle und Additive als robust und wirksam. Vereinzelt gibt es Berichte über beschädigte Möbelteile und fehlende Einzelteile. Qualitätsprobleme werden genannt, doch die meisten Produktbewertungen fallen positiv aus.
Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E-Mails und einem Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Es gibt auch positive Beispiele mit schnellen Infomails und sehr guter Reklamationsbearbeitung, die jedoch neben mehreren Fällen ohne Rückmeldung stehen. Konkrete Garantieanfragen bleiben in einigen Fällen unbeantwortet, und das kommt mehrfach vor.
Der Gesamteindruck ist klar gespalten: sehr zufriedene Kunden mit schneller Lieferung stehen Kunden mit deutlichen Serviceausfällen gegenüber. Positive Bewertungen betonen Preis, Liefergeschwindigkeit und Produktwirkung. Negative Berichte prägen das Bild durch ausbleibende Lieferungen, offene Rückzahlungen und mangelnde Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (384) · trustpilot.com (21) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Produkt kam deutlich später als das zugesagte Lieferdatum an.
“Produkt wurde erst am 11.09.2015 zugestellt nicht wie versprochen spätestens am 05.09.2015”
Sehr schnelle Lieferung; jetzt steht nur noch der Produkttest an.
“Sehr schnell geliefert. Sehr gut. Jetzt nur noch ausprobieren. :-)”
Produkt wurde deutlich später als versprochen zugestellt.
“Produkt wurde erst am 11.09.2015 zugestellt nicht wie versprochen spätestens am 05.09.2015”
Sehr schnelle Lieferung, Produkt wird nun ausprobiert.
“Sehr schnell geliefert. Sehr gut. Jetzt nur noch ausprobieren. :-)”
Sehr zufrieden mit Service und Pünktlichkeit der Lieferung.
“MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA PRECISIONE NELLA CONSEGNA”
Sehr zufrieden mit Service und Liefergenauigkeit.
“MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA PRECISIONE NELLA CONSEGNA”
Alles entsprach der Beschreibung, keine Beanstandungen vorhanden.
“War alles so wie beschrieben und habe keine Beanstandungen.”
Alles wie beschrieben, keine Beanstandungen vom Kunden.
“War alles so wie beschrieben und habe keine Beanstandungen.”
Schnelle Lieferung und sehr günstiges Öl, Danke an Verkäufer.
“Sahneler Lieferung Danke an den Verkäufer super günstig Öl”
Schnelle Lieferung, Öl war sehr günstig.
“Sahneler Lieferung Danke an den Verkäufer super günstig Öl”
Keine Beanstandungen; Ware wurde sehr schnell geliefert, gern wieder.
“Es gab keinerlei Beanstandung, Ware kam innerhalb kürzerster Zeit. Gerne wieder.”
Schnelle Lieferung, Artikel in Top-Zustand, gerne wieder.
“Schnelle LIeferung.Artikel TOP.Gerne Wieder”
Keine Beanstandungen, Ware kam sehr schnell, Kunde bestellt gerne wieder.
“Es gab keinerlei Beanstandung, Ware kam innerhalb kürzerster Zeit. Gerne wieder.”
Schnelle Lieferung, Artikel top, Kunde kauft gerne wieder.
“Schnelle LIeferung.Artikel TOP.Gerne Wieder”
Lieferung war schneller als termingerecht; Kunde bestellt gern wieder.
“Schnelle, mehr als nur termingerechte Lieferung- jederzeit gerne wieder!”
Lieferung war schnell und pünktlich; Kunde bestellt gern wieder.
“Schnelle, mehr als nur termingerechte Lieferung- jederzeit gerne wieder!”
Rechnung für Innenraumfilter fehlt, nur Additivlieferant legte Rechnung bei.
“Vermisse Ihre Rechnung für den Inneraumfilter Sprich Amauzonrechnung für die Gesamtlieferung. Vom Lieferant des Additiv lag eine Rechnung dabei ( Über Amazon bezahlt)”
Kunde vermisst Rechnung für den Innenraumfilter, Lieferant legte Additiv-Rechnung bei.
“Vermisse Ihre Rechnung für den Inneraumfilter Sprich Amauzonrechnung für die Gesamtlieferung. Vom Lieferant des Additiv lag eine Rechnung dabei ( Über Amazon bezahlt)”
Schnelle Lieferung, Versand auch an Packstationen möglich.
“Schnelle Lieferung. Auch an Packstationen.”
Schnelle Lieferung auch an Packstationen möglich.
“Schnelle Lieferung. Auch an Packstationen.”
Artikel wie beschrieben zu einem günstigen Preis erhalten.
“Alles gut. Artikel wie beschrieben und ein günstiger Preis.”
Artikel wie beschrieben zu günstigem Preis, alles gut.
“Alles gut. Artikel wie beschrieben und ein günstiger Preis.”
Auto läuft gut mit dem Produkt über mehr als 80.000 Meilen.
“My car runs well on this product and has done for over 80 thousand miles”
Auto läuft gut mit dem Produkt über 80.000 Meilen.
“My car runs well on this product and has done for over 80 thousand miles”
Reiniger schnell und sicher verpackt geliefert; sehr guter Service.
“Absolut empfehlenswert, der Reiniger wurde schnell und sicher verpackt verschickt, super Service und besten Dank”
Reiniger wurde schnell und sicher verschickt; sehr guter Service.
“Absolut empfehlenswert, der Reiniger wurde schnell und sicher verpackt verschickt, super Service und besten Dank”
Sehr schnelle Lieferung und mit dem Produkt zufrieden.
“Sehr schnell und Produkt zufrieden.”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde ist mit Produkt zufrieden.
“Sehr schnell und Produkt zufrieden.”
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MAXXCLEVER betreibt einen Online-Shop für Konsumgüter und Ersatzteile. Dort gibt es Produktseiten, Bestellfunktionen und eine Rechnungsstellung. Kunden können Bestellungen aufgeben und Versandoptionen auswählen. Für Anfragen nutzt das Unternehmen unter anderem E-Mail als Kontaktweg.