Viele Kunden berichten, dass bestellte Artikel nicht ankommen und nach Stornierungen keine Rückerstattung erfolgt. Gleichzeitig gibt es viele positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und gut verpackter Ware. Oft wird die schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert. Bei den Produkten reichen die Bewertungen von sehr zufrieden mit Autoartikeln bis zu einzelnen Schäden bei Möbeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Jun 2026).
Ware nicht erhalten und Rückerstattung nach Stornierung nicht erfolgt.
“Letztes Jahr Ware bestellt und nicht erhalten.”
Kundendienst nicht erreichbar und Rückerstattung bleibt aus.
“Ein Kundenservice , den man telefonisch nicht erreichen kann.”
Möbel sind stilvoll, robust und zeitlos, Käufer ist zufrieden.
“Die Möbel sind stilvoll, robust und haben einen zeitlosen Charme.”
Schneller Versand, hervorragender Service und tolles Produkt.
“Hervorragender Service. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Viele Bewertungen drehen sich um Probleme bei Lieferung und Auftragsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht gelieferten Bestellungen, stornierten Aufträgen ohne Rückzahlung und Fällen, in denen PayPal oder andere Dritte die Erstattung übernehmen mussten. Es gibt auch positives Feedback zu schneller Abwicklung, das in dieser Stichprobe aber seltener neben kritischen Servicefällen steht.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Beschwerden berichten von Geldverlust durch ausbleibende Lieferungen oder falsch berechnete Versandkosten; solche Finanzprobleme kommen jedoch seltener vor. Positive Bewertungen loben regelmäßig günstige Originalprodukte und Sonderangebote.
Die Berichte zeigen starke Unterschiede zwischen reibungslosen Bestellungen und komplett gescheiterten Lieferungen. Viele positive Rückmeldungen erwähnen schnelle Zustellung und ordentliche Verpackung. Auf der negativen Seite dominieren lange Wartezeiten, fehlende Abholung defekter Ware und unbeantwortete Nachfragen.
Viele Kunden loben Autozubehör, Motoröle und Additive als robust und wirksam. Vereinzelt gibt es Berichte über beschädigte Möbelteile und fehlende Einzelteile. Qualitätsprobleme werden genannt, doch die meisten Produktbewertungen fallen positiv aus.
Kunden berichten wiederholt von unbeantworteten E-Mails und einem Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Es gibt auch positive Beispiele mit schnellen Infomails und sehr guter Reklamationsbearbeitung, die jedoch neben mehreren Fällen ohne Rückmeldung stehen. Konkrete Garantieanfragen bleiben in einigen Fällen unbeantwortet, und das kommt mehrfach vor.
Der Gesamteindruck ist klar gespalten: sehr zufriedene Kunden mit schneller Lieferung stehen Kunden mit deutlichen Serviceausfällen gegenüber. Positive Bewertungen betonen Preis, Liefergeschwindigkeit und Produktwirkung. Negative Berichte prägen das Bild durch ausbleibende Lieferungen, offene Rückzahlungen und mangelnde Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (256) · trustpilot.com (21) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Hervorragender Service, schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Hervorragender Service, sehr schneller Versand.”
Schnelle Ausführung und Lieferung wie gewünscht; Kunde würde wieder kaufen.
“super schnell und wie gewünscht, gerne wieder.”
Sehr schnelle Lieferung und Artikel wie gewünscht.
“super schnell und wie gewünscht, gerne wieder.”
Alles lief bestens und der Kunde bedankt sich.
“Alles Spitze gelaufen, Danke!! :-)”
Abwicklung lief einwandfrei; Kunde bedankt sich.
“Alles Spitze gelaufen, Danke!! :-)”
Ablauf war schnell und unkompliziert, Käufer zufrieden.
“Schnell und unkompliziert”
Der Ablauf war problemlos, wie es sein soll.
“Problemlos, so wie es sein soll !”
Ablauf war schnell und unkompliziert.
“Schnell und unkompliziert”
Bestellung/Abwicklung verlief problemlos wie erwartet.
“Problemlos, so wie es sein soll !”
Guter Service; der Kunde bedankt sich.
“Great service. Thank you.”
Sehr guter Service, vielen Dank.
“Great service. Thank you.”
Erfahrung war wunderbar; Kunde würde wiederkommen.
“wunderbar, gerne wieder”
Alles wunderbar; Kunde würde gerne wieder kaufen.
“wunderbar, gerne wieder”
Artikel entspricht Beschreibung und ist deutlich günstiger als in Italien.
“costa 1/4 di quello che costa in Italia”
Artikel wie beschrieben und deutlich günstiger als in Italien.
“Numeri uno articolo è quello dalla descrizione e poi costa 1/4 di quello che costa in Italia numeri uno ricomprerò di nuovo”
Lieferumfang und Inhalt entsprechen der Beschreibung.
“Lieferumfang und Inhalt wie beschrieben.”
Alles wie gewünscht; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles wie gewünscht, gerne wieder. Güße”
Lieferumfang und Inhalt entsprechen der Beschreibung.
“Lieferumfang und Inhalt wie beschrieben.”
Alles wie gewünscht, ich kaufe gerne wieder.
“Alles wie gewünscht, gerne wieder. Güße”
Alles super, Käufer würde gern erneut bestellen.
“Alles Super gerne wieder :-)”
Alles super; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles Super gerne wieder :-)”
Artikel kam schnell und sicher an; Kunde empfiehlt Verkäufer.
“Schnell und sicher angekommen, kann nur empfehlen.”
Schnelle und sichere Lieferung; Kunde empfiehlt den Anbieter.
“Schnell und sicher angekommen, kann nur empfehlen.”
Schnelle Lieferung, gutes Produkt; Fehler wurde umgehend behoben.
“Es kam während der Lieferung zu einem kleinen Fehler der von der Firma Maxxclever umgehend behoben wurde.”
Schnelle Lieferung, gutes Produkt; kleiner Lieferfehler wurde umgehend behoben.
“es kam während der Lieferung zu einem kleinen Fehler der von der Firma Maxxclever umgehend behoben wurde.”
Produkt war einwandfrei und wurde schnell geliefert.
“1 A Ware, schnelle Lieferung, Tolles Produkt”
Erstklassige Ware, schnelle Lieferung und tolles Produkt.
“1 A Ware, schnelle Lieferung, Tolles Produkt”
Motoröl überzeugt; Kunde empfiehlt das Produkt weiter.
“Super Motoröl! Sehr zu empfehlen!”
Motoröl wird als sehr gut beschrieben und empfohlen.
“Super Motoröl! Sehr zu empfehlen!”
Günstiger Preis, schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.
“Top Prei (verglichen mit stationärem Handel); schnelle Lieferung;”
Guter Preis im Vergleich, schnelle Lieferung und gut verpackt.
“Top Prei (verglichen mit stationärem Handel); schnelle Lieferung; Rechnung neben gut verpackter Ware (d.h. kein Ausdruck nötig).”
Sehr schnelle Lieferung; bestellter Artikel ist hervorragend.
“sehr schnelle Lieferung, bestelter Artikel hervorragend, Danke”
Schnelle Lieferung und prompte E-Mail-Informationen vom Händler.
“Super schnelle Lieferung seitens dem Händler.”
Einwandfreie Ware, guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, Top Preis und superschnelle Lieferung. Besser gehts nicht. Gerne wieder”
Sehr schnelle Lieferung; bestellter Artikel hervorragend.
“sehr schnelle Lieferung, bestelter Artikel hervorragend, Danke”
Schnelle Lieferung und prompte Informationsmails vom Händler.
“Die Information von der Bestellung und Lieferung erfolgte prompt via Email.”
Einwandfreie Ware, guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
“Einwandfreie Ware, Top Preis und superschnelle Lieferung. Besser gehts nicht. Gerne wieder”
Verkäufer wird als zuverlässig bezeichnet.
“Zuverlässiger Verkäufer”
Versand war schnell und Preise waren günstig.
“Schneller Versand und günstig noch dazu.”
Verkäufer wird als zuverlässig bezeichnet.
“Zuverlässiger Verkäufer”
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