Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Lieferung, Rückerstattungen und Erreichbarkeit des Kundendienstes. Viele Kundenaussagen berichten von Überweisungen ohne Rückerstattung, beschädigten oder falschen Artikeln sowie nicht funktionierenden Telefonnummern und ausbleibenden E‑Mail‑Antworten. Es gibt jedoch auch mehrere Berichte über erfolgreiche, pünktliche Lieferungen und intakte Ware. Verbraucher sollten vor einer Bestellung Zahlungs- und Käuferschutzoptionen prüfen, Bestellbestätigungen und Sendungsnachweise dokumentieren und bei Problemen zeitnah Verbraucherschutz oder den Zahlungsanbieter einschalten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2021 – Feb 2026).
Bestellung bezahlt, nicht geliefert und keine Rückerstattung erhalten.
“Das ist ein Betrug!”
Bestelltes Tor geliefert, jedoch beschädigt und Support nicht erreichbar.
“sowohl der Karton als auch der Inhalt beschädigt”
Überweisung bezahlt, Lieferung aus Frankreich kam pünktlich und zufriedenstellend an.
“Alles hat wunderbar geklappt.”
Kaufprozess problematisch, Überweisung schwierig und Reklamationsmöglichkeiten fehlen.
“Schon beim Kauf schwierig weil du dauernd aufgefordert wirst einen Newsletter zu akzeptieren”
Viele Rezensionen berichten von Lieferverzögerungen, fehlenden Rückerstattungen und nicht erreichbarem Kundendienst; wenige berichten von reibungslosen Lieferungen.
Mehrere Kunden melden verlorene Zahlungen oder nicht erhaltene Ware; vereinzelt werden Preise als fair genannt.
Einige Berichte nennen Probleme im Bestellprozess: erzwungene Newsletter, Kontozwang bei Formularen und schwierige Überweisungsschritte.
Häufige Meldungen über beschädigte, falsche oder unbrauchbare Artikel; es gibt aber auch Berichte über unbeschädigte, ordnungsgemäße Lieferungen.
Viele Bewertungen nennen nicht funktionierende Telefonnummern, ausbleibende E‑Mail‑Antworten und keine Rückmeldungen auf Kontaktformulare; einzelne nennen Versandinfos.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ wegen Service-, Kommunikations- und Zahlungsproblemen; vereinzelt werden positive Bestellungen erwähnt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (187) · Trustpilot (25) · Ekomi (10) · TrustedShops (2) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Super Preis-Leistung, sehr zufrieden mit dem Angebot.
“Super Preis Leistung”
Noch keine Lieferung erhalten, sehr enttäuscht und misstrauisch.
“noch keine Lieferung erhalten”
Kreditkartenzahlung nicht möglich, Überweisung durchgeführt und keine Reaktion erhalten.
“Keine Kreditkartenzahlung möglich gewesen.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, pünktliche Lieferung und Ware in gutem Zustand.
“Sehr gute Preis Leistung”
Sehr positiver Gesamteindruck, Käufer offenbar zufrieden mit Produkt oder Service.
“Super”
Gute Qualität und Preis, fehlende Bestellbestätigung sorgte zunächst für Sorgen.
“Gute Qualität, sehr guter Preis”
Es fehlt eine unmittelbare Auftragsbestätigung per E-Mail nach Bestellung.
“eine Mail mit der Auftragsbestätigung kommen würde.”
Keine Lieferprobleme, Gartenliegen gute Qualität, eine Liege leicht verbogen.
“Die Gartenliegen habe eine gute Qualität”
Gartentor verbeult und verkratzt angekommen, kein Feedback vom Anbieter.
“Das Gartentor kam verbeult und verkratzt an.”
Lange Lieferzeit, mittelmäßiger Kundenservice und unklarer Austausch zu defekter Ware.
“Kundenservice bis jetzt mittelprächtig.”
Überweisung getätigt, seit Zahlung keine Versandbestätigung oder weitere Informationen.
“seitdem ist nichts passiert.”
Artikelbeschreibung und Qualität entsprechen nicht den Angaben, Kundenservice unzureichend.
“Artikelbeschreibung ist reiner Betrug.”
Bestellte Schirme bezahlt, erste Lieferung beschädigt und bis heute nicht erhalten.
“meine bestellte Ware nicht erhalten.”
Monatelang keine zufriedenstellende Lösung, telefonische Erreichbarkeit gleich null.
“Telefonische Erreichbarkeit gleich Null.”
Teillieferung defekt, lange ignorierte Mängelanzeigen und mangelhafter Service.
“Service NULL”
Bestellung bezahlt, nicht geliefert und keine Rückerstattung erhalten.
“Das ist ein Betrug!”
Auf Stornierung keine Rückerstattung, keine Reaktion auf Kontaktanfragen.
“mein Geld nicht zurück erhalten.”
Warnung: Vor Onlinekauf Bewertungen und Käuferschutz prüfen.
“Gibt es diesen Drecksladen immer noch?”
Beschädigte Lieferung und kein Kundendienst, keine Reaktion auf Anfragen.
“Bestellte Ware wurde beschädigt angeliefert”
Geld erst nach Einschaltung des Verbraucherschutzes zurückerstattet.
“endlich mein Geld zurück erhalten!”
Vorkasse bezahlt, keine Lieferung und Kundendienst antwortet nicht.
“Fast 500 Euro verloren.”
Überwiesen, Storno gezeigt aber keine Rückerstattung, Support ignoriert Anfragen.
“Achtung, Betrug!”
Bestelltes Tor geliefert, jedoch beschädigt und Support nicht erreichbar.
“sowohl der Karton als auch der Inhalt beschädigt”
Geld wurde abgebucht, Lieferung kam nicht und Firma nicht erreichbar.
“Der Komposter kam nie hier an.”
Teichschale schnell geliefert, Kontaktaufnahme mit Händler jedoch schwierig.
“Leider ist eine Kontaktaufnahme mit dem Händler sehr schwierig.”
Überweisung bezahlt, Lieferung aus Frankreich kam pünktlich und zufriedenstellend an.
“Alles hat wunderbar geklappt.”
Schaukel unbrauchbar wegen zu kleiner Balken und Firma nicht erreichbar.
“Richtiger Schrott.”
Schlechte Qualität und langsame oder keine Rückmeldung per E-Mail.
“Sehr schlechte und langsame Rückmeldung per Email.”
Bezahlte Ware defekt, keine Erstattung und keine Reaktion auf Mails.
“bezahlt im voraus 98€ weg..”
Teichbecken günstig bestellt, Lieferung pünktlich und Ware unbeschädigt angekommen.
“Habe ein Teichbecken zu einem sehr fairen Preis bestellt.”
Keine Möglichkeit, Reklamation einzureichen, Kontaktwege fehlen.
“es gibt keine Möglichkeit das kund zu tun”
Falscher Artikel geliefert, keine Erstattung und monatelang keine Antwort.
“Geliefert wurde ein kleines Glashaus.”
Kaufprozess problematisch, Überweisung schwierig und Reklamationsmöglichkeiten fehlen.
“Schon beim Kauf schwierig weil du dauernd aufgefordert wirst einen Newsletter zu akzeptieren”
Lieferung pünktlich, Montage machbar, aber Bauteile verknickt und Schadensregulierung dauert.
“diverserse Bauteile verknickt”
Liefertermin wiederholt verschoben und Kundendienst nicht erreichbar, Ware bezahlt.
“Der Liefertermin von der Betellung wird ständig nach hinten geschoben.”
Ware verspätet und beschädigt, kein Kundensupport und keine Antwort.
“Die Ware kam 2 Wochen zu spät, und beschädigt an.”
Warnung, vor Kauf Bewertungen prüfen und Käuferschutz nutzen.
“Gibt es diesen Drecksladen immer noch? Unglaublich!!”
Beschädigte Lieferung, Support-Nummer nicht korrekt und keine Reaktion auf Anfragen.
“Bestellte Ware wurde beschädigt angeliefert.”
Bestellte Ware verloren oder nicht geliefert, zusätzlich Liefergebühren berechnet.
“marchandise commandée perdue puis non livrée”
Beschädigte Lieferung, Support-Nummer nicht korrekt und keine Reaktion auf Anfragen.
“Bestellte Ware wurde beschädigt angeliefert.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
OOGarden ist ein Online-Händler für Garten- und Outdoor-Produkte, der über einen Webshop verkauft. Verbraucher, die nach Bewertungen zu OOGarden suchen, interessieren sich häufig für Lieferung, Produktqualität, Rückerstattungen und Erreichbarkeit des Kundendienstes. Diese Zusammenfassung fasst ausschließlich die vorliegenden Kundenbewertungen zusammen und bietet Orientierung für Kaufentscheidungen und Verbraucherschutz-Maßnahmen.