Kundenbewertungen zeichnen zwei klare Bilder: Viele loben sehr schnellen Versand, gute Verpackung und insgesamt ordentliche Ware. Gleichzeitig berichten zahlreiche Käufer von langen Lieferverzögerungen, nicht angekommenen Bestellungen und ausbleibenden Rückmeldungen. Entsprechend stark polarisieren die Bewertungen – von reibungslosen Bestellungen bis hin zu komplett fehlenden Lieferungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Chaotische Kommunikation, extrem lange Verzögerungen; Auftrag storniert und Geld zurückgefordert.
“Teil-Lieferung brauchte vom 4.1.2026 bis zum 14.2.2026 = 41 Tage”
Verkäufer meldete Versand, Paket aber nie physisch verschickt.
“Verkäufer behauptet Ware versendet zu haben, die Ware wurde jedoch nur Elektronisch bei DHL angemeldet und nicht in den Versand gegeben.”
Schnelle Lieferung, Paket bereits am nächsten Tag angekommen.
“Gestern vormittag bestellt, heute ist das Paket schon angekommen.”
Schnelle, gut geschützte Sendung mit großen, kräftigen Narzissen-Zwiebeln.
“Grosse, kräftige Narzissen-Zwiebeln.”
Viele Kunden beschreiben schnellen Versand und eine unkomplizierte Abwicklung. Gleichzeitig melden zahlreiche Käufer lange Wartezeiten, fehlende Sendungen und Rückerstattungen teils erst nach Nachfrage. Bei der Lieferabwicklung zeigen sich damit immer wieder starke Ausschläge nach oben und unten.
Mehrere Rezensionen bemängeln hohe Versandkosten und zu kleine Packungsgrößen. Andere finden Preis und Lieferumfang stimmig. Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis taucht wiederholt auf, steht aber nicht im Vordergrund.
Vereinzelt wird die große Auswahl und die Einteilung in Suchkategorien im Onlineshop gelobt. Solches Feedback erscheint nur selten ausdrücklich. Navigation und Sortiment bleiben damit ein nachrangiges, aber positives Thema.
Viele Bewertungen nennen gut verpackte, gesunde Zwiebeln und Samen in einwandfreier Qualität. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Reklamationen zu verschimmelter, ausgetrockneter oder falscher Ware sowie zu mangelnder Keimung. Probleme mit der Qualität sind seltener als Lob, fallen aber in mehreren Fällen deutlich ins Gewicht.
Ein dominierendes Negativthema ist die Kommunikation: Käufer berichten von fehlenden Versandbenachrichtigungen, nicht erreichbarem Kundenservice und unklaren Angaben zum Lieferstatus. Positive Hinweise auf schnelle Reaktionen oder eine kulante Rückabwicklung gibt es, sie sind jedoch deutlich seltener.
Die Erfahrungen reichen von „Alles bestens, gern wieder“ bis zu „Ware nie angekommen, kein Kontakt“. Einige Probleme wurden per Rückerstattung oder Ersatzlieferung gelöst. Insgesamt zeigt sich ein stark geteiltes Bild, das meist an der konkreten Lieferung hängt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (470) · trustpilot.com (40) · Collected.reviews (1) · Trustedshops (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Der Lieferant wird nicht empfohlen.
“Lieferant nicht zu empfehlen”
Lieferant wird hier nicht empfohlen.
“Lieferant nicht zu empfehlen”
Ware wurde noch nicht erhalten, deshalb kein positives Feedback möglich.
“Ich würde gerne etwas positives schreiben, habe aber die Ware leider noch nicht erhalten.”
Ware wurde noch nicht erhalten, Kunde kann nichts Positives schreiben.
“habe aber die Ware leider noch nicht erhalten.”
Kunde empfiehlt den Lieferanten nicht.
“Lieferant nicht zu empfehlen”
Verkäufer reagierte schnell auf Reklamation und sandte fehlendes Teil nach.
“Verkäufer hat sofort geantwortet und reagiert”
Sehr freundlicher und netter Händler; gute Erfahrung.
“sehr freundicher und netter Händler, eine gute Erfahrung :-)”
Sehr freundlicher und netter Händler, positive Erfahrung.
“sehr freundicher und netter Händler”
Fehlendes Teil nach Reklamation schnell nachgesendet, sehr guter Kundendienst.
“das fehlende Teil nachgesendet.”
Sehr freundlicher und netter Händler; gute Erfahrung.
“sehr freundicher und netter Händler, eine gute Erfahrung :-)”
Verkäufer reagierte schnell auf Reklamation und sendete fehlendes Teil nach.
“Verkäufer hat sofort geantwortet und reagiert und das fehlende Teil nachgesendet.”
Sehr freundlicher Händler, Käufer hatte eine gute Erfahrung.
“sehr freundicher und netter Händler, eine gute Erfahrung :-)”
Verkäufer reagierte schnell auf Reklamation und sandte fehlendes Teil.
“Verkäufer hat sofort geantwortet und reagiert und das fehlende Teil nachgesendet.”
Ware kam unbeschädigt an; Erfolg der Erdbeeren zeigt sich nächstes Jahr.
“Ware ohne Beschädigung angekommen.”
Ware unbeschädigt angekommen; Ernteerfolg nächstes Jahr noch ungewiss.
“Ware ohne Beschädigung angekommen.”
Ware kam unbeschädigt an; ob Erdbeeren gedeihen, zeigt sich nächstes Jahr.
“Ware ohne Beschädigung angekommen. Ob Erdbeeren gut in der Säule gedeihen wird sich erst im nächsten Jahr zeigen.”
Ware kam unbeschädigt an, Wachstumsergebnis wird sich nächstes Jahr zeigen.
“Ware ohne Beschädigung angekommen.”
Alles bestens; ich bin sehr zufrieden.
“Alles Bestens 👍🏻☺️”
Alles super, danke; bin zufrieden mit der Bestellung.
“Alles super, danke!”
Alles super, danke, sehr zufrieden.
“Alles super, danke!”
Alles Bestens, sehr zufriedener Kunde.
“Alles Bestens 👍🏻☺️”
Alles bestens, ich bin sehr zufrieden.
“Alles Bestens 👍🏻☺️”
Alles super, danke, sehr zufrieden.
“Alles super, danke!”
Alles bestens, Kunde ist zufrieden.
“Alles Bestens 👍🏻☺️”
Kunde ist sehr zufrieden und dankt.
“Alles super, danke!”
Kam schnell an, aber Vögel schauen noch darauf.
“Came quickly, but birds still looking at it.”
Lieferung kam schnell, aber Vögel schauen noch darauf.
“Came quickly, but birds still looking at it.”
Kam schnell an, aber Vögel interessieren sich noch dafür.
“Came quickly, but birds still looking at it.”
Der Kunde hat keine Zwiebel erhalten.
“Habe keine zwiebel bekommen”
Bestellung kam ohne Zwiebel an, Käufer erhielt nichts.
“Habe keine zwiebel bekommen”
Sprossen gut verpackt und schmecken lecker.
“Die Sprossen waren gut verpackt und schmecken lecker 😋”
Sprossen waren gut verpackt und schmeckten lecker.
“Die Sprossen waren gut verpackt und schmecken lecker 😋”
Reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferung; empfehlenswert.
“reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferung, empfehlenswert!”
Abwicklung war reibungslos und Lieferung schnell.
“reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferung, empfehlenswert!”
Gekaufte Samen führten zu unerwartetem Tomatenwuchs, Käufer sehr enttäuscht.
“Haben wir Fake-Saatgut erhalten?”
Lieferung war schnell und Artikel entsprach der Beschreibung.
“Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Vielen Dank.”
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Preis ist in Ordnung.
“schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Preis okay”
Lieferung erfolgte sehr schnell, sogar einen Tag früher.
“Sehr schnelle Lieferung. 1 Tag früher als angekündigt”
Service war sehr gut, pünktlich und zuverlässig.
“Sehr gute Service. Pünktlich und zuverlässig.”
Lieferung kam zu spät, Paket war als Geschenk vorgesehen.
“Sehr schlecht,zu spät angekommen,es sollte ein Geschenk sein ☹️”
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Samenhaus betreibt einen Online-Shop für Saatgut, Blumenzwiebeln, Steckzwiebeln und Gartenpflanzen. Im Sortiment stehen Gemüse-, Kräuter- und Blumensamen sowie Pflanzzwiebeln und Jungpflanzen. Auf den Produktseiten finden sich Sortenbeschreibungen, Aussaathinweise und Angaben zu Packungsgrößen. Bestellungen laufen online, der Versand erfolgt per Paketdienst.