Kundenbewertungen zeichnen zwei klare Bilder: Viele loben sehr schnellen Versand, gute Verpackung und insgesamt ordentliche Ware. Gleichzeitig berichten zahlreiche Käufer von langen Lieferverzögerungen, nicht angekommenen Bestellungen und ausbleibenden Rückmeldungen. Entsprechend stark polarisieren die Bewertungen – von reibungslosen Bestellungen bis hin zu komplett fehlenden Lieferungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Chaotische Kommunikation, extrem lange Verzögerungen; Auftrag storniert und Geld zurückgefordert.
“Teil-Lieferung brauchte vom 4.1.2026 bis zum 14.2.2026 = 41 Tage”
Verkäufer meldete Versand, Paket aber nie physisch verschickt.
“Verkäufer behauptet Ware versendet zu haben, die Ware wurde jedoch nur Elektronisch bei DHL angemeldet und nicht in den Versand gegeben.”
Schnelle Lieferung, Paket bereits am nächsten Tag angekommen.
“Gestern vormittag bestellt, heute ist das Paket schon angekommen.”
Schnelle, gut geschützte Sendung mit großen, kräftigen Narzissen-Zwiebeln.
“Grosse, kräftige Narzissen-Zwiebeln.”
Viele Kunden beschreiben schnellen Versand und eine unkomplizierte Abwicklung. Gleichzeitig melden zahlreiche Käufer lange Wartezeiten, fehlende Sendungen und Rückerstattungen teils erst nach Nachfrage. Bei der Lieferabwicklung zeigen sich damit immer wieder starke Ausschläge nach oben und unten.
Mehrere Rezensionen bemängeln hohe Versandkosten und zu kleine Packungsgrößen. Andere finden Preis und Lieferumfang stimmig. Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis taucht wiederholt auf, steht aber nicht im Vordergrund.
Vereinzelt wird die große Auswahl und die Einteilung in Suchkategorien im Onlineshop gelobt. Solches Feedback erscheint nur selten ausdrücklich. Navigation und Sortiment bleiben damit ein nachrangiges, aber positives Thema.
Viele Bewertungen nennen gut verpackte, gesunde Zwiebeln und Samen in einwandfreier Qualität. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Reklamationen zu verschimmelter, ausgetrockneter oder falscher Ware sowie zu mangelnder Keimung. Probleme mit der Qualität sind seltener als Lob, fallen aber in mehreren Fällen deutlich ins Gewicht.
Ein dominierendes Negativthema ist die Kommunikation: Käufer berichten von fehlenden Versandbenachrichtigungen, nicht erreichbarem Kundenservice und unklaren Angaben zum Lieferstatus. Positive Hinweise auf schnelle Reaktionen oder eine kulante Rückabwicklung gibt es, sie sind jedoch deutlich seltener.
Die Erfahrungen reichen von „Alles bestens, gern wieder“ bis zu „Ware nie angekommen, kein Kontakt“. Einige Probleme wurden per Rückerstattung oder Ersatzlieferung gelöst. Insgesamt zeigt sich ein stark geteiltes Bild, das meist an der konkreten Lieferung hängt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (119) · Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Bestellung kam ohne Zwiebel an, Käufer erhielt nichts.
“Habe keine zwiebel bekommen”
Sprossen waren gut verpackt und schmeckten lecker.
“Die Sprossen waren gut verpackt und schmecken lecker 😋”
Abwicklung war reibungslos und Lieferung schnell.
“reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferung, empfehlenswert!”
Gekaufte Samen führten zu unerwartetem Tomatenwuchs, Käufer sehr enttäuscht.
“Haben wir Fake-Saatgut erhalten?”
Lieferung war schnell und Artikel entsprach der Beschreibung.
“Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Vielen Dank.”
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Preis ist in Ordnung.
“schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Preis okay”
Lieferung erfolgte sehr schnell, sogar einen Tag früher.
“Sehr schnelle Lieferung. 1 Tag früher als angekündigt”
Service war sehr gut, pünktlich und zuverlässig.
“Sehr gute Service. Pünktlich und zuverlässig.”
Lieferung kam zu spät, Paket war als Geschenk vorgesehen.
“Sehr schlecht,zu spät angekommen,es sollte ein Geschenk sein ☹️”
Ware war in Ordnung und die Lieferung schnell, gerne wieder.
“Alles Bestens, Ware OK, schnelle Lieferung, gerne wieder :>)”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung, sehr zufrieden.
“Schnell, super verpackt - besser geht nicht.”
Alles ist gut angekommen, keine Probleme bei Lieferung.
“alles super angekommen”
Alles war bestens und Kunde bestellt gern wieder.
“Alles bestens. Gerne wieder!”
Wie immer alles super, Käufer ist zufrieden.
“Alles super, wie immer.”
Steckzwiebeln waren ausgetrocknet, großer Teil unbrauchbar und Enttäuschung.
“völlig ausgetrocknete steckzwiebeln.”
Keine Probleme, Kunde würde gern wieder bestellen.
“ohne Probleme, gern wieder”
Kunde bedankt sich für die schnelle Lieferung.
“Danke schnelle Lieferung”
Pflanzen waren sehr gut verpackt und in gutem Zustand angekommen.
“Pflanzen waren sehr gut verpackt”
Kunde beschwert sich über Auslieferfahrer und ist verärgert.
“Die Packet auslieferfahrer sind Idioten !!!”
Produkt möglicherweise defekt, Verkäufer war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit.
“Verkäufer aber sehr entgegenkommend freundlich und antwortet zügig.”
Kleine Pflanze war kräftig, gut verpackt und ohne Schaden angekommen.
“Klein aber kräftig und gesund. Gut verpackt und ohne Schaden eingetroffen. Vielen Dank!”
Keine Kritik, Kunde lobt den Verkäufer sehr.
“Es gab nischt zu meckern! (allerhöchstes Lob hier bei uns in der Mark Brandenburg)”
Kunde bestellt gern wieder, Lieferung war schnell und unkompliziert.
“Immer wieder gerne, schnell und unkompliziert! Dankeschön”
Sehr schnelle Versand und gute Verpackung, Kunde dankt.
“Super schnell verschickt und gut verpackt. Vielen Dank.”
Versand war schnell, Verpackung gut; Zuchtverlauf wird noch bewertet.
“schneller Versand, gut verpackt, wenn jetzt alles gut wächst bin ich zufrieden :-)”
Versand war schnell und Verpackung sehr gut.
“Schneller Versand und Super Verpackung! Vielen Dank!”
Zwei Artikel waren verdorben und unbrauchbar, Hoffnung auf restlichen Ertrag.
“Leider waren 2 Stück verdorben und unbrauchbar. Ich hoffe die anderen haben einen guten Ertrag.”
Lieferung war schnell, Kunde erwartet Ergebnisse und Geschmack der Kartoffeln.
“Schnelle Lieferung. Mal sehen wie die Kartoffeln entwickeln...und schmecken.”
Falsche Variante geliefert und Verkäufer reagierte auf Kontaktversuche nicht.
“Variante mit 3,60m bestellt, 1,20m erhalten. Verkäufer mehrfach versucht zu kontaktieren, nie eine Reaktion”
Die Lieferung erfolgte sofort und Kunde ist zufrieden.
“Sofortige Lieferung”
Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich.
“Schnelle Lieferung.”
Gewünschter Artikel wurde schnell und pünktlich geliefert.
“Schnelle pünktliche Lieferung des gewünschten Artikels.”
Der Versand war sehr schnell.
“Super schneller versand”
Die Pflanzen kamen pünktlich und waren gesund.
“Pünktlich geliefert, gesunde Pflanzen, bin sehr zufrieden.”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Artikel und sehr guter Kundenservice.
“Kundenservice 1a.”
Alles in Ordnung, Versand war schnell.
“Alles super und schneller Versand.”
Produkt ist gut und sicher verpackt angekommen.
“Super Produkt gut verpackt”
Lieferung war schnell und zuverlässig, Produkt noch ungewiss.
“Bin noch gespannt was es wird. Aber Lieferung war schnell und zuverlässig”
Lieferung über DHL funktionierte nicht, Pflanzen kamen vertrocknet an.
“die Pflanzen sind vertrocknet”
Lieferung kam schneller als erwartet, alles bestens.
“schneller als erwartet war die Lieferung da - alles bestens”
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Samenhaus betreibt einen Online-Shop für Saatgut, Blumenzwiebeln, Steckzwiebeln und Gartenpflanzen. Im Sortiment stehen Gemüse-, Kräuter- und Blumensamen sowie Pflanzzwiebeln und Jungpflanzen. Auf den Produktseiten finden sich Sortenbeschreibungen, Aussaathinweise und Angaben zu Packungsgrößen. Bestellungen laufen online, der Versand erfolgt per Paketdienst.