Kundenbewertungen zeichnen zwei klare Bilder: Viele loben sehr schnellen Versand, gute Verpackung und insgesamt ordentliche Ware. Gleichzeitig berichten zahlreiche Käufer von langen Lieferverzögerungen, nicht angekommenen Bestellungen und ausbleibenden Rückmeldungen. Entsprechend stark polarisieren die Bewertungen – von reibungslosen Bestellungen bis hin zu komplett fehlenden Lieferungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Chaotische Kommunikation, extrem lange Verzögerungen; Auftrag storniert und Geld zurückgefordert.
“Teil-Lieferung brauchte vom 4.1.2026 bis zum 14.2.2026 = 41 Tage”
Verkäufer meldete Versand, Paket aber nie physisch verschickt.
“Verkäufer behauptet Ware versendet zu haben, die Ware wurde jedoch nur Elektronisch bei DHL angemeldet und nicht in den Versand gegeben.”
Schnelle Lieferung, Paket bereits am nächsten Tag angekommen.
“Gestern vormittag bestellt, heute ist das Paket schon angekommen.”
Schnelle, gut geschützte Sendung mit großen, kräftigen Narzissen-Zwiebeln.
“Grosse, kräftige Narzissen-Zwiebeln.”
Viele Kunden beschreiben schnellen Versand und eine unkomplizierte Abwicklung. Gleichzeitig melden zahlreiche Käufer lange Wartezeiten, fehlende Sendungen und Rückerstattungen teils erst nach Nachfrage. Bei der Lieferabwicklung zeigen sich damit immer wieder starke Ausschläge nach oben und unten.
Mehrere Rezensionen bemängeln hohe Versandkosten und zu kleine Packungsgrößen. Andere finden Preis und Lieferumfang stimmig. Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis taucht wiederholt auf, steht aber nicht im Vordergrund.
Vereinzelt wird die große Auswahl und die Einteilung in Suchkategorien im Onlineshop gelobt. Solches Feedback erscheint nur selten ausdrücklich. Navigation und Sortiment bleiben damit ein nachrangiges, aber positives Thema.
Viele Bewertungen nennen gut verpackte, gesunde Zwiebeln und Samen in einwandfreier Qualität. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Reklamationen zu verschimmelter, ausgetrockneter oder falscher Ware sowie zu mangelnder Keimung. Probleme mit der Qualität sind seltener als Lob, fallen aber in mehreren Fällen deutlich ins Gewicht.
Ein dominierendes Negativthema ist die Kommunikation: Käufer berichten von fehlenden Versandbenachrichtigungen, nicht erreichbarem Kundenservice und unklaren Angaben zum Lieferstatus. Positive Hinweise auf schnelle Reaktionen oder eine kulante Rückabwicklung gibt es, sie sind jedoch deutlich seltener.
Die Erfahrungen reichen von „Alles bestens, gern wieder“ bis zu „Ware nie angekommen, kein Kontakt“. Einige Probleme wurden per Rückerstattung oder Ersatzlieferung gelöst. Insgesamt zeigt sich ein stark geteiltes Bild, das meist an der konkreten Lieferung hängt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (236) · trustpilot.com (40) · Collected.reviews (1) · Trustedshops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Paket überfällig und Verkäufer hat keinen Kontakt aufgenommen.
“Hände weg von diesem Anbieter !”
Gute Verpackung und Zustand wie beschrieben, gerne wieder.
“gute verpackung zustand wie beschrieben danke gerne wieder!”
Die bestellte Ware wurde nicht geliefert.
“Ware wurde nicht geliefert”
Bisher ist keine Lieferung eingegangen.
“Bisher ist keine Wahre eingegangen.”
Gute Verpackung, Zustand wie beschrieben, Kunde wieder gerne.
“gute verpackung zustand wie beschrieben danke gerne wieder!”
Bestellte Ware wurde nicht geliefert.
“Ware wurde nicht geliefert”
Bislang ist keine Ware eingegangen.
“Bisher ist keine Wahre eingegangen.”
Versandprobleme beim Winterpflanzknoblauch; Verkäufer schrieb und Gutschrift erhalten.
“Es gab Probleme beim Versand mit dem Winterpflanzknoblauch Ljubascha.”
Lieferung erfolgte schnell und wie angegeben.
“Lieferung schnell, so wie angegeben”
Versandprobleme gemeldet, Verkäufer angeschrieben, Gutschrift erhalten.
“Es gab Probleme beim Versand mit dem Winterpflanzknoblauch Ljubascha. Verkäufer 2 x angeschrieben, weil der Versand immer noch auf elekronisch angekündigt stand. Gutschrift erhalten.”
Die Lieferung war schnell, wie angegeben.
“Lieferung schnell, so wie angegeben”
Zwei beschädigte Päckchen; Anruf führte zu prompter Erledigung.
“Zwei Päckchen waren beschädigt. Habe angerufen, prompte Erledigung. Finde ich klasse, da sowas heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank.”
Lieferung und Qualität wurden als sehr gut bewertet.
“Lieferung und Qualität sehr gut danke”
Lieferung und Qualität sehr gut.
“Lieferung und Qualität sehr gut danke”
Beschädigte Päckchen, Anruf, prompte Lösung durch Kundenservice.
“Zwei Päckchen waren beschädigt. Habe angerufen, prompte Erledigung. Finde ich klasse, da sowas heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank.”
Lieferung verzögerte sich, wurde nicht verschickt und Verkäufer informierte nicht.
“Ewig lange Lieferzeit, die dann noch nicht einmal eingehalten wird.”
Verkäufer behauptete Zahlung nicht erhalten zu haben, Paket nicht angekommen.
“Behauptet die Zahlung nicht erhalten zu haben, Amazon hat immer alles automatisch abgebucht, wie auch in diesem Fall.”
Lange Lieferzeit, Versand offenbar nie erfolgt, Verkäufer informiert nicht.
“Ewig lange Lieferzeit, die dann noch nicht einmal eingehalten wird.”
Verkäufer behauptet Zahlung nicht erhalten, Paket nicht erhalten, Hoffnung auf Rückerstattung.
“Paket nicht erhalten, hoffe auf Rückerstattung.”
Verkäufer versprach Lieferung, reagierte nicht und lieferte nicht.
“Verspricht Ware und Lieferung, aber lässt alles kommentarlos verstreichen. Schwacher Service...”
Versprochene Lieferung blieb aus, Anbieter zeigte keinen Service.
“Verspricht Ware und Lieferung, aber lässt alles kommentarlos verstreichen. Schwacher Service...”
Bestellung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
“Schnell und einfach.”
Die Abwicklung war schnell und einfach.
“Schnell und einfach.”
Lieferzeit betrug zwei Wochen; Käufer würde nochmal bestellen.
“Bei der heutigen Zeit, Lieferzeiten von zwei Wochen, würde ich noch mal bei diesem Händler bestellen.”
Lieferzeiten von zwei Wochen werden bemängelt.
“Bei der heutigen Zeit, Lieferzeiten von zwei Wochen, würde ich noch mal bei diesem Händler bestellen.”
Produkt entsprach der Beschreibung; Verpackung zweckmäßig und Lieferung schnell.
“Ware wie beschrieben, zweckmäßige Verpackung, schnelle Lieferung.”
Ware wie beschrieben, zweckmäßige Verpackung und schnelle Lieferung.
“Ware wie beschrieben, zweckmäßige Verpackung, schnelle Lieferung.”
Produkt einen Monat verspätet geliefert, ohne Mitteilung und mit falschem Datum.
“Produkt wurde 1 Monat später als versprochen ausgeliefert.”
Alles bestens; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles bestens. Gerne wieder.”
Produkt einen Monat verspätet geliefert, Kunden nicht informiert.
“Produkt wurde 1 Monat später als versprochen ausgeliefert. Dies wurde nicht gemeldet. ich wurde vertröstet mit falschem Datum.”
Alles bestens, gerne wieder bestellen.
“Alles bestens. Gerne wieder.”
Wie immer war alles bestens.
“Wie immer alles bestens”
Wie immer alles bestens, vielen Dank.
“Wie immer alles bestens”
Artikel war in Ordnung und bereits in die Erde gesetzt.
“Alles bestens, schon in der Erde, danke”
Drei Knollen waren verfault oder von Ungeziefer angefressen.
“Alle drei Knollen waren entweder angefault oder von Ungeziefer angefressen.Und das war mit bloßem Auge zu erkennen???”
Die Verpackung wurde als umweltfreundlich beschrieben.
“Umwelfreundliche Verpackung!”
Alles bestens, bereits in der Erde gesetzt.
“Alles bestens, schon in der Erde, danke”
Die umweltfreundliche Verpackung wird gelobt.
“Umwelfreundliche Verpackung!”
Drei Knollen waren verdorben oder von Ungeziefer angefressen.
“Alle drei Knollen waren entweder angefault oder von Ungeziefer angefressen.Und das war mit bloßem Auge zu erkennen???”
Lieferung erfolgte schnell, Kunde bedankt sich.
“schnelle Lieferung, Danke”
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Samenhaus betreibt einen Online-Shop für Saatgut, Blumenzwiebeln, Steckzwiebeln und Gartenpflanzen. Im Sortiment stehen Gemüse-, Kräuter- und Blumensamen sowie Pflanzzwiebeln und Jungpflanzen. Auf den Produktseiten finden sich Sortenbeschreibungen, Aussaathinweise und Angaben zu Packungsgrößen. Bestellungen laufen online, der Versand erfolgt per Paketdienst.