Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung und die durchgehend gute Produktqualität. Gleichzeitig berichten zahlreiche Rezensionen von nicht zugestellten Sendungen, falschen Sendungsnummern und Fehllieferungen. Bei der Kommunikation reicht das Bild von sehr hilfreich und prompt bis hin zu automatisiert oder gar nicht vorhanden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Sep 2026).
Sehr schneller, freundlicher Kundendienst bei Problemen.
“Extrem schneller und freundlicher Kundendienst bei Problemen.”
Ware nicht erhalten, mehrfach vertröstet; Rückerstattung verlangt.
“Ware leider nicht erhalten, mehrmals vertröstet.”
Größenangaben korrekt, schneller Versand und vernünftige Qualität.
“Die Mütze ist von vernünftiger Qualität. Danke schön.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Servicelinien. Viele Käufer loben schnelle Bearbeitung, zügige Ersatzlieferungen und einen reaktionsschnellen Kundendienst. Gleichzeitig melden viele Kunden verlorene Pakete, falsche Zustellungen, Stornierungen und wiederholte Nachfragen zur Rückerstattung.
Mehrere Rezensionen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Artikel. Einige Stimmen empfinden die Preise im Vergleich zu anderen Märkten als höher. Konkrete Hinweise auf systematische Preisprobleme tauchen nur vereinzelt auf.
Die Berichte teilen sich deutlich zwischen reibungslosen Bestellungen und schweren Lieferproblemen. Viele Kunden beschreiben einfache Bestell- und Rücksendeabläufe bei zufriedenstellender Qualität. Andere schildern abgebrochene Bestellungen, wiederholte Fehllieferungen oder ausbleibende Zustellungen.
In den Produktbewertungen stehen oft Passform, Material und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Vordergrund. Mehrere Käufer loben Markenqualität und Verarbeitung. Vereinzelt werden Abweichungen genannt, etwa ein fehlender Webpelzkragen oder anderes Füllmaterial.
Viele Kunden berichten bei Nachfragen von schnellen, freundlichen und kompetenten Antworten. Gleichzeitig werden wiederholt automatisierte Rückmeldungen, widersprüchliche Tracking-Angaben und ausbleibende Kontaktaufnahme genannt. Beide Muster kommen gleichermaßen vor.
Die Gesamterfahrung schwankt stark zwischen rundum positiven Käufen und Logistik-Ausfällen. Zahlreiche positive Bewertungen nennen schnelle Zustellung und wiederholte Käufe. Gleichzeitig warnen mehrere Autoren vor nicht erhaltenen Artikeln, Stornierungen und schwieriger Rückabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (612) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Bis heute keine Ware erhalten, obwohl sofort bezahlt wurde.
“bis heute keine Ware erhalten obwohl sofort bezahlt !”
Keine Lieferung erhalten; Rezensent vermutet Betrug.
“Es gab keine Lieferung...ich vermute mal Betrug...”
Bestellung ging verloren; angeblich falsch zugestellt, Rückabwicklung erfolgte sofort.
“Angeblich versandt und falsch zugestellt.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Kunde vermutet Betrug wegen angeblich beschädigter Ware und Nichtbestand.
“soit disant article abimé pendant le transport”
Artikel angeblich beschädigt, nicht lieferbar, Kunde vermutet Betrug.
“ATTENTION ca sent l'arnarque.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäufer antwortet nur mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Bestellung bei Angebotspreis verschwunden, Rückabwicklung, Kunde vermutet Betrug.
“Scheint eine Masche zu sein.”
Keine Lieferung erhalten; Rezensent vermutet Betrug.
“Es gab keine Lieferung...ich vermute mal Betrug...”
Behauptet, Artikel sei beschädigt und nicht lieferbar, vermutet Betrug.
“ATTENTION ca sent l'arnarque.”
Bestellungen kommen nicht an; Verkäuferformular antwortet nur mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Bestellung angeblich falsch zugestellt und sofort zurückerstattet; Kunde vermutet Betrug.
“Scheint eine Masche zu sein.”
Keine Lieferung erhalten; Kunde vermutet Betrug.
“Es gab keine Lieferung...ich vermute mal Betrug...”
Keine Lieferung erhalten; Kunde vermutet Betrug.
“Es gab keine Lieferung...ich vermute mal Betrug...”
Bestellung angeblich versandt, falsch zugestellt und sofort zurückabgewickelt; Kunde vermutet Betrug.
“Scheint eine Masche zu sein.”
Bestellungen kommen nicht an; Verkäuferformular antwortet nur mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Kunde berichtet von angeblich beschädigtem Artikel und vermutet Betrug.
“ATTENTION ca sent l'arnarque.”
Verkäufer gab falsche Versandangaben und stornierte die Bestellung später.
“Le vendeur a fait une fausse expédition”
Meiner Meinung nach ist dieser Anbieter nicht zu empfehlen.
“m.e. ist dieser anbieter nicht zu empfelen, muss aber jeder seber wissen!!”
Bestellung nicht angekommen, zuvor storniert wegen angeblich falscher Zustellung.
“Bestellung ist nie angekommen , einen Tag vorher wurde einfach storniert”
Günstiger Angebotsartikel angeblich verloren gegangen, Geld zurück erstattet.
“Nur für den Angebotspreis von 18 € ist meine Bestellung abhanden gekommen und mein Geld gleich zurück überwiesen worden !”
Nicht wie beschrieben: keine Daunenweste, Polyesterfüllung, hält dennoch warm.
“Leider keine Daunenweste wie in Titulierung beschrieben. Wattierung Polyester. Hält warm.”
Bei Angebotspreis Bestellung verschwunden, Geld zurück, Kunde unzufrieden.
“Wieso bekomme ich dann kein anderes Paar für den geringen Preis zu gesendet ?”
Der Anbieter wird als nicht empfehlenswert bezeichnet.
“m.e. ist dieser anbieter nicht zu empfelen”
Bestellung wurde storniert und nie geliefert, trotz angeblicher Zustellung.
“Bestellung ist nie angekommen”
Verkäufer gab falsche Versandangaben und stornierte die Bestellung.
“Le vendeur a fait une fausse expédition”
Produkt entspricht nicht der Beschreibung, enthält Polyesterfüllung.
“Leider keine Daunenweste wie in Titulierung beschrieben.”
Bestellung bei Angebotspreis angeblich verloren, Geld zurücküberwiesen; Kunde unzufrieden.
“Würde lieber null Sterne geben, aber es geht leider nicht !”
Der Rezensent hält den Anbieter für nicht empfehlenswert.
“m.e. ist dieser anbieter nicht zu empfelen, muss aber jeder seber wissen!!”
Bestellung kam nicht an; wurde angeblich falsch adressiert und storniert.
“Bestellung ist nie angekommen , einen Tag vorher wurde einfach storniert , angeblich an falsche Adresse gesendet und es wäre die letzte Jacke!”
Verkäufer gab falschen Versand an und stornierte die Bestellung.
“Le vendeur a fait une fausse expédition, a menti en accusant le transporteur”
Kein Daunenprodukt wie beschrieben, stattdessen Polyesterfüllung, hält warm.
“Leider keine Daunenweste wie in Titulierung beschrieben. Wattierung Polyester. Hält warm.”
Verkäufer behauptete falsche Auslieferung und stornierte später die Bestellung.
“Le vendeur a fait une fausse expédition”
Kunde hält den Anbieter für nicht empfehlenswert.
“m.e. ist dieser anbieter nicht zu empfelen, muss aber jeder seber wissen!!”
Bestellung wurde storniert und nie geliefert, angeblich an falsche Adresse.
“Bestellung ist nie angekommen , einen Tag vorher wurde einfach storniert , angeblich an falsche Adresse gesendet und es wäre die letzte Jacke!”
Bestellung verschwand beim Angebotspreis, Geld wurde zurückerstattet.
“Nur für den Angebotspreis von 18 € ist meine Bestellung abhanden gekommen und mein Geld gleich zurück überwiesen worden !”
Produkt entspricht nicht der Beschreibung, Wattierung ist Polyester, hält aber warm.
“Leider keine Daunenweste wie in Titulierung beschrieben. Wattierung Polyester. Hält warm.”
Gute Mütze zum günstigen Preis.
“Für diesen Preis,gute Mütze.”
Gute Mütze für den bezahlten Preis.
“Für diesen Preis,gute Mütze.”
Gute Mütze für den gegebenen Preis.
“Für diesen Preis,gute Mütze.”
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