Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung und die durchgehend gute Produktqualität. Gleichzeitig berichten zahlreiche Rezensionen von nicht zugestellten Sendungen, falschen Sendungsnummern und Fehllieferungen. Bei der Kommunikation reicht das Bild von sehr hilfreich und prompt bis hin zu automatisiert oder gar nicht vorhanden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Mär 2026).
Sehr schneller, freundlicher Kundendienst bei Problemen.
“Extrem schneller und freundlicher Kundendienst bei Problemen.”
Ware nicht erhalten, mehrfach vertröstet; Rückerstattung verlangt.
“Ware leider nicht erhalten, mehrmals vertröstet.”
Größenangaben korrekt, schneller Versand und vernünftige Qualität.
“Die Mütze ist von vernünftiger Qualität. Danke schön.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Servicelinien. Viele Käufer loben schnelle Bearbeitung, zügige Ersatzlieferungen und einen reaktionsschnellen Kundendienst. Gleichzeitig melden viele Kunden verlorene Pakete, falsche Zustellungen, Stornierungen und wiederholte Nachfragen zur Rückerstattung.
Mehrere Rezensionen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Artikel. Einige Stimmen empfinden die Preise im Vergleich zu anderen Märkten als höher. Konkrete Hinweise auf systematische Preisprobleme tauchen nur vereinzelt auf.
Die Berichte teilen sich deutlich zwischen reibungslosen Bestellungen und schweren Lieferproblemen. Viele Kunden beschreiben einfache Bestell- und Rücksendeabläufe bei zufriedenstellender Qualität. Andere schildern abgebrochene Bestellungen, wiederholte Fehllieferungen oder ausbleibende Zustellungen.
In den Produktbewertungen stehen oft Passform, Material und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Vordergrund. Mehrere Käufer loben Markenqualität und Verarbeitung. Vereinzelt werden Abweichungen genannt, etwa ein fehlender Webpelzkragen oder anderes Füllmaterial.
Viele Kunden berichten bei Nachfragen von schnellen, freundlichen und kompetenten Antworten. Gleichzeitig werden wiederholt automatisierte Rückmeldungen, widersprüchliche Tracking-Angaben und ausbleibende Kontaktaufnahme genannt. Beide Muster kommen gleichermaßen vor.
Die Gesamterfahrung schwankt stark zwischen rundum positiven Käufen und Logistik-Ausfällen. Zahlreiche positive Bewertungen nennen schnelle Zustellung und wiederholte Käufe. Gleichzeitig warnen mehrere Autoren vor nicht erhaltenen Artikeln, Stornierungen und schwieriger Rückabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (153) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Artikel geliefert, Abholung im DHL-Shop verzögerte sich, ansonsten passt Hose.
“der Artikel wurde geliefert - aber ich war zum Lieferzeitpunkt nicht anwesend”
Artikel nie erhalten, Bestellung wurde nicht zugestellt.
“je n'ai jamais reçu là paires de Rangers numéro de commande 404-4152735-1477911.”
Schnelle Lieferung; Shirt entspricht Vorstellungen mit guter Passform.
“Shirt entspricht genau meinen Vorstellungen, gute Passform”
Bestellung wurde ohne gültigen Grund storniert.
“commande annulée sans raison valable”
Optik, Material und Passform sind bestens.
“Die Optik, das Material und die Passform sind bestens.”
Bestellung vom Verkäufer storniert; Kunde rät zur Vorsicht.
“commande annulé par le vendeur à éviter pour ne pas perdre de temps!!!”
Ausgezeichnetes Produkt mit schneller Lieferung; Empfehlung.
“Excellent produit, livraison rapide, je recommande vivement !!”
Artikel nie versandt; falsche Sendungsnummer direkt übermittelt.
“article jamais envoyé, mais un faux numéro de suivi envoyé dans la minute qui suit la commande.”
Ich habe mein Paket nicht erhalten.
“Hallo, habe mein Paket nicht erhalten . PS.”
Bei Ayazo finde ich zahlreiche unterschiedliche Kleidungsstücke, die sowohl Männer als auch Frauen dabei unterstützen soll sich neue Outfits zusammenzustellen und dabei besonders gut auszusehen. Demnach finde ich bei Ayazo beispielsweise Jeans in den verschiedensten Ausführungen sowie auch Stoffhosen und Röcke, wenn ich für das Büro doch lieber etwas elegantere es haben will, falls ich darüber hinaus auch auf der Suche nach einem neuen Hemd bin oder eine Bluse für die warmen Tage im Sommer haben will, wenn man mir bei Ayazo ebenfalls weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Dienstleistung und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Sehr schnelle Bearbeitung und freundlicher Kundenservice.
“Sehr schnelle Bearbeitung und freundlicher Kundenservice”
Lieferung verzögerte sich wegen falscher Tracking-Nummer und fehlendem Lagerbestand.
“Die mir gesendete Tracking-Nummer war falsch”
Jeans zurückgeschickt, Rücksendetikett zeigte anderen Namen, Erstattung noch ausständig.
“wir warten auf die Erstattung.”
Kunde lobt den sehr guten Service.
“Danke für den sehr guten Service!”
Artikel angeblich zugestellt, wurde aber nie erhalten; Rückerstattung angekündigt.
“Artikel wurde nie geliefert obwohl bei der Lieferinformation steht: Zugestellt 5. November !!!”
Kunde freut sich über mehr als ein Hemd im Schrank.
“Danke! Endlich wieder mehr als ein Hemd im schrank!”
Lobt schnelle Lieferung und guten Preis.
“Schnelle Lieferung, guter Preis”
Artikel an falsche Adresse geliefert, Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“Artikel wurde laut DHL an eine falsche Adresse geliefert.”
Wartet seit einer Woche ohne Informationen über den Verbleib des Artikels.
“Ich warte schon 1 Woche auf meinen Artikel und bekomme auch keine Information wo er sich befindet”
Falsche Trackingnummer führte dazu, dass Paket nicht erhalten wurde.
“Trackingnummer falsch und somit Paket nie erhalten.”
Paket wurde schnell wie bestellt geliefert.
“Schnell geliefert wie bestellt”
Paket falsch zugestellt, aber Erstattung erfolgte.
“Paket an falsche Adresse geliefert und in eine andere Stadt”
Falscher, günstigerer Artikel verschickt; Rückerstattung und Versandkostenerstattung erfolgten schnell.
“Falschen (viel günstigeren) Artikel verschickt”
Produkt hat sehr gute Qualität und ist empfehlenswert.
“Super Qualität und empfelenswert”
Sitzt sehr gut; kleinere Größe passt besser, Qualität ist sehr gut.
“Sitzt sehr gut, hatten erst eine 3xl bestellt da mein Mann immer diese Größe hat hier reicht sogar eine 2xl.”
Passt wie angegossen und hat gute Qualität.
“Passt wie angegossen. Gute Qualität. CAMEL halt.”
Pullover angeblich nicht mehr lieferbar, bleibt aber weiterhin bestellbar.
“Der Pullover ist angeblich nicht mehr lieferbar,ist aber noch immer in der gleichen Größe bestellbar”
Der Rezensent schreibt kurz: Mir fehlen die Worte.
“Mir fehlen die Worte!”
Schnelle Lieferung, authentische Ware und günstiger Preis werden gelobt.
“schnell, gute authentische ware, preiswert alles bestens”
Nach vier Tagen unbekannte Sendungsnummer; Artikel als verloren deklariert, Gutschrift erhalten.
“den Artikel als verloren deklariert.”
Bis heute keine Ware erhalten, obwohl sofort bezahlt wurde.
“bis heute keine Ware erhalten obwohl sofort bezahlt !”
Keine Lieferung erhalten; Rezensent vermutet Betrug.
“Es gab keine Lieferung...ich vermute mal Betrug...”
Bestellung ging verloren; angeblich falsch zugestellt, Rückabwicklung erfolgte sofort.
“Angeblich versandt und falsch zugestellt.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Kunde vermutet Betrug wegen angeblich beschädigter Ware und Nichtbestand.
“soit disant article abimé pendant le transport”
Verkäufer gab falsche Versandangaben und stornierte die Bestellung später.
“Le vendeur a fait une fausse expédition”
Meiner Meinung nach ist dieser Anbieter nicht zu empfehlen.
“m.e. ist dieser anbieter nicht zu empfelen, muss aber jeder seber wissen!!”
Bestellung nicht angekommen, zuvor storniert wegen angeblich falscher Zustellung.
“Bestellung ist nie angekommen , einen Tag vorher wurde einfach storniert”
Günstiger Angebotsartikel angeblich verloren gegangen, Geld zurück erstattet.
“Nur für den Angebotspreis von 18 € ist meine Bestellung abhanden gekommen und mein Geld gleich zurück überwiesen worden !”
Nicht wie beschrieben: keine Daunenweste, Polyesterfüllung, hält dennoch warm.
“Leider keine Daunenweste wie in Titulierung beschrieben. Wattierung Polyester. Hält warm.”
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Ayazo ist ein Online-Händler für Bekleidung und Accessoires. Zum Sortiment gehören Jacken, Hosen, Schuhe, Mützen und weitere Textilien für Frauen und Männer. Auf den Produktseiten finden Käufer Angaben zu Größen, Material und Pflege. Bestellungen laufen über eine Website oder Online-Plattform, mit gängigen Zahlungsarten sowie Versandoptionen. Ayazo wickelt Versand und Retouren für Onlinekäufe ab.