Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Jun 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (360) · Trustedshops (35) · External Source (20) · kununu.com (4) · trustpilot.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten; verspätete Lieferung trotz Nachfragen.
“Lieferzeiten nicht eingehalten.”
Artikel passt und sieht genauso aus wie gewünscht.
“Passt und sieht aus wie gewünscht”
Der Spiegel passt und sieht wie gewünscht aus.
“Passt und sieht aus wie gewünscht”
Duschwand wie erwartet, aber sehr schlechte Kommunikation und verlängerte Lieferzeit.
“Ein Stern Abzug wegen sehr schlechter Kommunikation.”
Duschwand wie erwartet, aber schlechte Kommunikation und verspätete Lieferung.
“Ein Stern Abzug wegen sehr schlechter Kommunikation.”
Lieferzeit 28 Tage; ansonsten gutes Produkt und günstiger Preis.
“Lieferzeit 28Tage.”
Lieferzeit 28 Tage; ansonsten alles gut und günstig.
“Lieferzeit 28Tage.”
Extrem lange Lieferzeit von drei Monaten, freundlicher Kundenservice, guter Spiegel.
“Lieferzeit 3Monate, aber top Spiegel”
Drei Monate Wartezeit, aber freundlicher Kundenservice und einwandfreier Spiegel.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Lieferzeit zu lang und keine Kundeninformation dazu.
“Zu lange Lieferzeit,ohne den Kunden zu informieren”
Alles bestens; Kunde würde gern wieder kaufen.
“Alles bestens gerne wieder”
Lieferzeit zu lang und Kunde wurde nicht informiert.
“Zu lange Lieferzeit,ohne den Kunden zu informieren”
Alles bestens; ich kaufe hier gerne wieder.
“Alles bestens gerne wieder”
Spiegel passte genau, Lieferung war verspätet und LED-Trafos funktionierten schlecht.
“Allerdings kam die Lieferung etwa 10 Tage nach dem Lieferfenster.”
Maße stimmen; Lieferung verspätet und LED-Trafos mit Einschaltverzögerung unbefriedigend.
“Weiterhin sind die Trafos von den LED-Streifen unbefriedigend schlecht.”
Bestellung lange überfälllig, mangelhafte Kundenkommunikation und fehlende Trackingdaten.
“Meine Bestellung wurde am 9.8.24 aufgegeben und ist bis heute nicht eingetroffen.”
Bestellung seit 9.8. nicht eingetroffen; Lieferzeit deutlich überschritten.
“Meine Bestellung wurde am 9.8.24 aufgegeben und ist bis heute nicht eingetroffen.”
Bestellung am 9.8.24 nicht erhalten; schlechte Lieferzeiten und Kundenservice.
“Meine Bestellung wurde am 9.8.24 aufgegeben und ist bis heute nicht eingetroffen.”
Fünf beleuchtete Spiegel bestellt; Bestellung und Lieferung waren einwandfrei.
“Von der Bestellung bis hin zu Lieferung alles TOP!”
Bestellung lange nicht eingetroffen; Versandmeldung ohne Speditionsdaten oder Trackinginfo.
“ist bis heute nicht eingetroffen.”
Bestellung noch nicht eingetroffen; unzufriedenheit über Lieferzeit und Kundenservice.
“ist bis heute nicht eingetroffen.”
Fünf beleuchtete Spiegel bestellt; Bestellung bis Lieferung alles top, auch Aftersales.
“Von der Bestellung bis hin zu Lieferung alles TOP!”
Käufer ist insgesamt sehr zufrieden mit hoher Qualität und angemessenem Preis.
“ch habe den Artikel [Badspiegel] gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden damit.”
Käufer sehr zufrieden; Qualität wird als hochwertig und Preis-Leistung angemessen beschrieben.
“bin insgesamt sehr zufrieden damit.”
Produkt ist sehr gut, trotz Lieferverzögerung.
“Super Produkt - trotz Lieferverzögerung”
Super Produkt, trotz vorhandener Lieferverzögerung positiv bewertet.
“Super Produkt - trotz Lieferverzögerung”
Lieferzeit deutlich überschritten und Kundenkommunikation sehr schlecht.
“Sehr schlechte Kundenkommunikation: statt 6-10 Tage Lieferzeit wurden es dann mehr als 1 Monat.”
Sehr schlechte Kundenkommunikation und deutlich längere Lieferzeit als angekündigt.
“Sehr schlechte Kundenkommunikation: statt 6-10 Tage Lieferzeit wurden es dann mehr als 1 Monat.”
Spiegel gefällt sehr; das Warten habe sich gelohnt.
“Der Spiegel ist wirklich toll 😊 !!! Da hat sich das warten gelohnt. 👍”
Lieferung statt 10–16 Tagen dauerte 40–50 Tage, sehr problematisch.
“Statt 10-16 Lieferung, wurden es 40-50 Tage. Das ist echt Panne!”
Kontakt freundlich; Wartezeit etwas länger, aber akzeptabel.
“freundlicher Kontakt, etwas längere Wartezeit - war aber okay.”
Der Spiegel gefällt sehr; das Warten hat sich gelohnt.
“Der Spiegel ist wirklich toll 😊 !!!”
Lieferung deutlich länger als angekündigt, Kunde empfindet das als Panne.
“Statt 10-16 Lieferung, wurden es 40-50 Tage.”
Freundlicher Kontakt, etwas längere Wartezeit, insgesamt in Ordnung.
“freundlicher Kontakt, etwas längere Wartezeit - war aber okay.”
Maßgefertigter Spiegel kam unbeschadet an; Kundenservice bei Sonderwunsch hervorragend.
“Die Lieferzeit war etwas lang und der aktuelle Bearbeitungsstand konnte nicht gut nachvollzigen werden.”
Maßgefertigter Spiegel kam unbeschadet; Kundenservice bei Sonderwunsch hervorragend.
“Dieser war hervorragend!”
Bestellung und Lieferung problemlos; defektes Teil kulanzfrei ersetzt.
“Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter, schöner Spiegel! Leider ist ein Element des Klappspiegels zu Bruch gegangen, wurde jedoch problemlos auf Kulanz getauscht. Dafür 5 Sterne.”
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung; defektes Element kulant ersetzt.
“wurde jedoch problemlos auf Kulanz getauscht.”
Spiegel wurde wie bestellt geliefert; präzise Maßarbeit für Dachschräge.
“So wie bestellt wurde unser Spiegel geliefert. Echte Maßarbeit für unsere Dachschräge. Alles hat toll geklappt. Jederzeit wieder.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.