Die vorliegende Rezension zeichnet ein insgesamt positives Bild: der Rezensent hebt Sortiment, Qualitätsversprechen und schnelle Lieferung hervor und vergibt vier Sterne. Aus einem einzelnen Beitrag lassen sich jedoch keine belastbaren Aussagen zu tatsächlicher Produktverarbeitung oder Supportverhalten treffen. Verbraucher sollten vor dem Kauf Lieferzeiten, Rückgabebedingungen und Materialbeschreibungen prüfen. Bei Interesse an Preisvorteilen lohnt sich das Nachsehen nach Angeboten, da 'Deals' erwähnt wurden. Ergänzende Bewertungen und Produktbilder können helfen, die Qualität besser einzuschätzen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2015 – Feb 2026).
Bietet viele Garten- und Möbelprodukte und verspricht hohe Qualität.
“verspricht Holz und garten.de mir eine hochwertige Qualität”
Der Rezensent erwähnt 'schnelle Lieferung' als Versprechen; es liegen keine konkreten Erfahrungen zu tatsächlicher Lieferdauer oder Supportreaktionen vor.
Im Beitrag wird 'viele Deals' genannt und die Bewertung ist positiv; konkrete Preis-Leistungs-Vergleiche, Rabatte oder Kostenerfahrungen fehlen jedoch.
Der Rezensent beschreibt eine breite Produktauswahl und Hilfestellung bei Einrichtungsideen; Aussagen zu Bestellprozess, Navigation oder Rückgabeerfahrungen fehlen.
Es wird 'hochwertige Qualität' versprochen; der Text enthält jedoch keine bestätigenden Erfahrungsberichte zur Verarbeitung oder Langzeitnutzung der Produkte.
Zur direkten Kommunikation mit dem Anbieter (Antwortzeiten, Supportverhalten, Reklamationen) macht die Rezension keine Angaben, deshalb sind Aussagen nicht möglich.
Die Bewertung ist insgesamt positiv (4 Sterne); der Rezensent lobt Sortiment und Lieferversprechen, liefert aber wenige konkrete Nutzungserfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (160) · Trustpilot (18) · Ekomi (10) · TrustedShops (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Holz war sorgfältig und aufwendig verpackt sowie gut geschützt.
“Das Holz war sehr aufwendig verpackt und geschützt”
Transparente Abwicklung und professionelle Kommunikation wurden gelobt.
“Besonders gefallen hat mir die transparente Abwicklung und die professionelle Kommunikation.”
Schnelle Lieferung und gute Ware wurden berichtet.
“Schnelle Lieferung, gute Ware”
Die Kunden wurden sehr gut und ausführlich beraten.
“Wir wurden super beraten.”
Gute Produktqualität, alles wie beschrieben; Empfehlung ausgesprochen.
“super Qualität, alles wie beschrieben! sehr zu empfehlen!”
Sehr gute Holzqualität und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Transport dauerte lange.
“Die Holzqualität ist sehr gut, ein gutes Preisleistungsverhältnis! Der Transport hat lange gedauert.”
Freundliche Beratung, zuverlässiger Service und verlässliche Spedition.
“Gute Beratung und freundlicher Service. Die Spedition war ebenfalls zuverlässig.”
Bestellung lief problemlos; Kundenservice war sehr nett.
“Hat alles super geklappt. Sehr netter Kundenservice.”
Rezensent erwähnt nur den Kundenservice ohne weitere Details.
“Kundenservice”
Für den Aufbau fehlte eine Gewindestange, Lieferung unvollständig.
“Leider fehlte zum Aufbau der Schaukel eine Gewindestange”
Fachhandel mit freundlicher, kompetenter Beratung und guter Abwicklung.
“Fachhandel, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung zu Top Konditionen.”
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und leichter Zusammenbau.
“Bestellung war einfach, die Lieferung war schnell, Zusammenbau der Bank ging leicht”
Sauber verarbeitetes Holz und toller Service; alles klappte gut.
“Hat alles super geklappt! Schönes und sauber verarbeitetes Holz. Toller Service. Gerne wieder.”
Transaktion verlief reibungslos; Ware und Abwicklung waren sehr gut.
“Super Transaktion. Tolle Ware. Perfekte Abwicklung.”
Professionelle Beratung und Holzbohlen in 1A Qualität wie beschrieben.
“Professionelle Beratung und tolles Service ! Meine Holzbohlen waren auch so wie beschrieben 1A Qualität !”
Beratung, Kauf, Lieferung und Holzqualität liefen zur vollen Zufriedenheit.
“Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen.”
Umfassende Beratung und positive, wiederholte Kundenerfahrung mit dem Händler.
“Die Beratung war umfassend und gut.”
Alles gut und ohne besondere Vorkommnisse.
“Alles gut”
Keine Rückmeldung und verspätete Lieferung bei Hochbeetbestellung.
“Ganz mieser Service und Kommunikation Ist das.”
Gelieferte Balken stark verzogen; Kundenservice reagierte nicht zufriedenstellend.
“Selbst ein Stern ist noch zu viel”
Gute Bestellung und Lieferzeit, aber Aufbau war nicht passgenau.
“Aufbau für Anfänger trotz Anleitung und Information auf der HP wäre es möglich, doch es ist davon abzuraten.”
Metall-Gartenhaus wies Passprobleme und sehr schlechte Qualität auf.
“Qualität ist Katastrophal, Teile passen nicht (Tür geht nicht zu, Dachecken verbogen usw.)”
Schneller Rückruf, kompetente Beratung und einwandfreie Lieferung.
“Vielen Dank für den schnellen Rückruf”
Gelieferte Ware war in sehr schlechtem Zustand und verzogen.
“Gelieferte Ware in einem unsagbar schlechten Zustand.”
Stornierungsversuch blieb unbeantwortet, Ware nie erhalten.
“Auch haben wir den Schirmständer nie erhalten.”
Ausführliche und aufschlussreiche Beratung durch Herrn Shabani erhalten.
“Die darauf gefolgte Beratung von Herrn Shabani war sehr ausführlich und aufschlussreich.”
Lieferung und Teile unvollständig; Reklamationen wurden unfreundlich behandelt.
“Wenn man dann versucht zu Reklamieren wird man pampig abgefertigt.”
Nicht alle Teile wurden geliefert; Nachlieferung war nicht möglich.
“Vorsicht, es wurde nicht alles geliefert.”
Anbieter verweigerte Gewährleistung und verwies auf Vorlieferanten; kein Service.
“Der Anbieter verweigert seine Gewährleistung und verweist an Vorlieferanten.”
Fassauna macht Freude, war leicht aufzubauen und ist qualitativ gut.
“Die Fassauna macht uns viel Freude und war einfach aufzubauen.”
Geliefertes Holz war durchweicht, schimmelig und verarbeitungsfehlerhaft.
“das Holz aussah als hätte es schon ein paar Jahr, auf der Palette zusammengepackt, im Freien verbracht.”
Sichtschutzelemente waren schief verzogen und dadurch unbrauchbar.
“schiefe und nicht mehr verwendbare Sichtschutzelemente”
Unprofessioneller und unfreundlicher Kundenservice; Austausch schwierig und seltsam.
“der Kundenservice ist unprofessionell und unfreundlich.”
Sehr schlechter Service, lange Ersatzlieferzeiten und mangelhafte Kommunikation.
“Sehr schlechter Service.”
Artikel wie beschrieben und gutes Preis-Leistungsverhältnis mit schneller Lieferung.
“Artikel wie beschrieben, gutes Preis-Leistungsverhältnis,schnelle Lieferung!”
Bei HolzundGarten.de finde ich viele unterschiedliche Produkte, die man dabei helfen sollen meine Terrasse einem Balkon und meinen Garten meinen Wünschen entsprechend einrichten zu können. Wenn ich beispielsweise gerne meinen Grundstück begrenze und die Blicke der neugierig Nachbarn abwehren will, finde ich bei HolzundGarten.de zu 1 in verschiedenen Ausführungen. Wenn ich stattdessen doch eher gerne eine neue Sitzgarnitur sowie einen dazu passenden Tisch aus Holz haben will, will Holz und garten.de mir ebenfalls helfen und auch dann, wenn ich auf der Suche nach Sandkästen oder Spielhäuser und für meine Kinder bin, will man mir bei Holz und garten.de weiterhelfen können. Zusätzlich finde ich dort auch Möbel für den Innenbereich, wenn ich auch gleich etwas für mein Wohnzimmer haben will. In jedem Fall verspricht Holz und garten.de mir eine hochwertige Qualität eine schnelle Lieferung und viele Deals.
Schlechter Kundenservice; Ersatzlieferung dauerte Monate und blieb unvollständig.
“Absolut schlechter Kundenservice”
Lieferung kam früher; einige Bohlen waren verzogen, Montage war möglich.
“einige Bohlen verzogen und abgesplittert.”
Extrem schlechter Kundensupport, defekte Lieferung und lange Kontaktprobleme.
“Der wirklich mit Abstand schlechteste Kundensupport den ich je erlebt habe”
Gelieferte Teile wichen stark von der Spezifikation ab; Reklamationen blieben unbeantwortet.
“Die Bretter, die 140 mm breit sein sollen, nur 105 mm breit.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Holz & Garten ist ein Anbieter von Produkten für Garten und Holz. Für Verbraucher, die Bewertungen suchen, sind Sortiment, Materialqualität, Lieferbedingungen und Kundenservice relevante Recherchepunkte. Vergleich von Produkten, Lieferzeiten und Rückgabebedingungen ist ratsam, um Kaufentscheidungen zu stützen.