Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, gute Verpackung, faire Preise und hochwertige Leuchten. Gleichzeitig berichten viele von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und Hinweisen auf Insolvenz. Mehrere Käufer nennen automatisierte Kontaktwege und keine Reaktion auf Reklamationen. Die Rezensionen reichen von reibungslosen Käufen bis zu Fällen mit erheblichem finanziellem Schaden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Schnelle Lieferung, fairer Preis, wir sind begeistert.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis...Ein tolles System. Wir sind begeistert.”
Retoure gesendet, aber keine Gutschrift oder Rückmeldung erhalten.
“Ware zurück gesendet und keine Gutschrift bekommen Ware aber auch nicht zurück bekommen.”
Guter Support mit persönlichem Anruf und schneller Ersatzlieferung.
“Eine defekte Lampe wurde schnell und anstandslos ersetzt.”
800€ verloren wegen Insolvenz des Unternehmens.
“Danke für das Verbrennen von 800 €!”
Kunden berichten wiederholt von fehlenden oder verspäteten Rückzahlungen nach Widerruf und Retoure. Viele Bewertungen schildern Bestellungen, die gar nicht ankamen oder trotz Zahlung nicht abgewickelt wurden. Einzelne Käufer nennen zügige Ersatzlieferungen und kulanten Support.
Viele Reviews betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Käufer erwähnen Sonderangebote und gebrauchte Ware in gutem Zustand. Kritik am Preis taucht nur selten auf.
Viele Käufer beschreiben einfache Bestellungen, schnelle Abwicklung und gute Erfahrungen mit Verpackung und Versand. Andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Lieferungen und abgebrochenen Bestellvorgängen. Kleine Aufmerksamkeiten im Paket werden mehrfach positiv erwähnt.
Viele Rezensenten halten die Leuchten für hochwertig, gut zu montieren und technisch passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware, fehlende Teile oder fehlerhafte Komponenten. In mehreren Fällen half der Service später bei Funktionsproblemen.
Häufig kritisieren Bewertungen ausbleibende Antworten auf Reklamationen und automatisierte Telefonabfragen. Andere Kunden loben schnelle, lösungsorientierte Rückmeldungen und persönliche Rückrufe. Mehrere Beschwerden nennen lange Wartezeiten auf eine Regelung nach der Kontaktaufnahme.
Die Eindrücke gehen weit auseinander: von reibungslosen Bestellungen mit guter Ware bis zu massiven Service-Ausfällen. Einige Nutzer hatten einen problemlosen Kauf, andere blieben auf Rückforderungen sitzen oder erhielten keine Lieferung. Wie der Kauf läuft, hängt deutlich vom Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (338) · trustpilot.com (23) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · Idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Artikel drei Tage früher geliefert, Zustellung jedoch am Briefkasten abgelegt.
“Der Artikel war schon 3 Tage früher zugestellt als angegeben.”
Pendelleuchte fehlerhaft montiert und Support lehnte Hilfe ab.
“eine Lampe ist von einem Elektriker aufzuhängen.”
Zwei der drei Aufängedrähte waren falsch montiert; Support verwies auf Elektriker.
“Beim Aufhängen stellte ich fest, dass zwei der drei Aufängedrähte falsch montiert waren, so dass sie sich überkreuzten.”
Gute Ware, schnelle Lieferung und hilfsbereiter Verkäufer.
“Eine größtmögliche Kundenzufriedenheit liegt diesem Verkäufer sehr am Herzen, was ich absolut bestätigen kann.”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und hilfsamer, kundenorientierter Support.
“Die Ware kam gut verpackt und deutlich schneller an, als zum eigentlichen Zustelldatum.”
Gelieferte Lampe war defekt, Retoure-Label erhalten.
“Lampe war defekt, habe ein Retoure Label bekommen.”
Gelieferte Lampe war defekt; ich erhielt ein Retourenlabel.
“Lampe war defekt, habe ein Retoure Label bekommen.”
Produkt ist gut, derzeit aber nicht nutzbar.
“Gut aber im Momnet nicht nutzbar.”
Schöne Lampe, aber defekt und zurückgeschickt.
“Eigentlich eine sehr schöne Lampe,nur leider war sie defekt ,deshalb zurück geschickt!”
Gutes Produkt, momentan jedoch nicht nutzbar.
“Gut aber im Momnet nicht nutzbar.”
Schöne Lampe, aber defekt, deswegen zurückgeschickt.
“Eigentlich eine sehr schöne Lampe,nur leider war sie defekt ,deshalb zurück geschickt!”
Sicher verpackt, unbeschädigt und schönes, beruhigendes Licht.
“Einfache Montage und das Licht (weiß) ist unglaublich schön und beruhigend.”
Schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel.
“Schnelle Lieferung,Artikel einwandfrei.”
Sicher verpackt, einfache Montage und schönes, beruhigendes Licht.
“Einfache Montage und das Licht (weiß) ist unglaublich schön und beruhigend.”
Schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel.
“Schnelle Lieferung,Artikel einwandfrei.”
Mitteilung, dass Paket nun aufgegeben und zugestellt wird.
“Hallo, das Paket konnte ich endlich aufgeben. Es wird Ihnen nun zugestellt”
Alles bestens; ich würde gerne wieder kaufen.
“alles bestens / gerne wieder”
Paket wurde aufgegeben und wird nun zugestellt.
“Hallo, das Paket konnte ich endlich aufgeben. Es wird Ihnen nun zugestellt”
Alles bestens, würde gerne wieder bestellen.
“alles bestens / gerne wieder”
Paket nicht zugestellt, angeblich niemand erreichbar, in Postfiliale abgegeben.
“ich hätte heute mein Paket bekommen sollen jedoch wurde angeblich angegeben das man niemanden erreichen konnte und deswegen das Paket in einer Postfiliale abgegeben wird was ich auf keinen fall möchte da ich es heute brauche.”
Alles bestens und schnelle Lieferung, bedankt sich beim Verkäufer.
“Alles bestens, schnelle Lieferung, vielen Dank!”
Alles bestens mit schneller Lieferung, vielen Dank.
“Alles bestens, schnelle Lieferung, vielen Dank!”
Paket angeblich nicht zugestellt und in Postfiliale abgegeben, dringend benötigt.
“ich hätte heute mein Paket bekommen sollen jedoch wurde angeblich angegeben das man niemanden erreichen konnte und deswegen das Paket in einer Postfiliale abgegeben wird was ich auf keinen fall möchte da ich es heute brauche.”
Schnelle Lieferung und Lampen in einwandfreiem Zustand, wie beschrieben.
“Die Lampen kam sehr schnell und sind in einem einwandfreien Zustand. Sie entsprechen der Beschreibung bei Amazon! 👍”
Falsche Farbe geliefert; Kunde verlangt Teilerstattung oder Rücksendung.
“Die Lampe wurde als "grau" verkauft, ist aber schwarz, nicht so schön.”
Gekaufte Lampe war schwarz statt grau; Käufer fordert Teilrückerstattung.
“Die Lampe wurde als "grau" verkauft, ist aber schwarz, nicht so schön. Bitte erstatten Sie mir einen Teil des Betrages, ansonsten werde ich diese Lampe zurücksenden. MfG S. Weigel”
Schnelle Lieferung, Lampen in einwandfreiem Zustand und wie beschrieben.
“Die Lampen kam sehr schnell und sind in einem einwandfreien Zustand. Sie entsprechen der Beschreibung bei Amazon! 👍”
Produkt wie beschrieben und sieht sehr gut aus.
“Alles super, genau wie beschrieben, sieht toll aus👍🏼”
Alles super, entspricht Beschreibung und sieht toll aus.
“Alles super, genau wie beschrieben, sieht toll aus👍🏼”
Schnelle Lieferung und die Lampe wirkt qualitativ hochwertig.
“Die Lampe wurde sehr schnell geliefert und macht einen sehr qualitativen Eindruck. Ist auf jeden Fall empfehlenswert!”
Schnelle Lieferung und hochwertiger Eindruck, empfehlenswert.
“Die Lampe wurde sehr schnell geliefert und macht einen sehr qualitativen Eindruck. Ist auf jeden Fall empfehlenswert!”
Erstklassige Qualität und Lieferung; Artikel wurde sofort nachgekauft.
“Erstklassige Qualität u Lieferung. Ich habe den Artikel sofort nachgekauft!”
Erstklassige Qualität und Lieferung, Artikel sofort nachgekauft.
“Erstklassige Qualität u Lieferung. Ich habe den Artikel sofort nachgekauft!”
Pendelleuchte nach zwei Jahren defekt; Händler verweigerte Gewährleistung.
“Gewährleistung wird abgelehnt.”
Anfangs keine Rücknahme, später Rücknahme versprochen, bis heute keine Rückzahlung.
“Verkäufer nimmt Ware zurück, weist jedoch darauf hin, ich soll die Bewertung löschen.”
Händler versendet nur mit DPD, verweigert alternative Versandoptionen und Service.
“Händler gibt an lediglich mit DPD versenden zu „können".”
Pendelleuchte nach zwei Jahren defekt; Gewährleistung wurde abgelehnt.
“Gewährleistung wird abgelehnt.”
Verkäufer verweigerte Rücknahme, forderte Löschung der Bewertung, keine Rückerstattung.
“Unternehmen nimmt Ware nicht zurück, bezieht sich darauf, dass eine Grundstücks GbR eine Firma darstellt und daher nicht von einem Widerrufsrecht welche ein Verbraucher geniesst, ausgegangen werden kann.”
Versand nur mit DPD, Zustellung nicht erfolgt und Kundenservice unzufrieden.
“Händler gibt an lediglich mit DPD versenden zu „können“.”
Produktbeschreibungen sind gut und gelieferte Ware entspricht Darstellung.
“Sehr gute Beschreibung der Produkte auf der Website. Gelieferte Ware entspricht der Qualität der online-Darstellung. Schnellste Lieferung!”
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Click-Licht.de ist ein Online-Shop für Beleuchtung. Im Sortiment finden sich LED-Leuchten, Pendel-, Decken- und Stehleuchten sowie Zubehör. Auf den Produktseiten stehen technische Daten, Maße und Bilder zur Orientierung. Die Website bietet Infos zu Bestellung und Versand sowie Kontakt per E-Mail und Telefon. Das Angebot richtet sich an Privat- und Geschäftskunden, die Beleuchtung für Wohn- und Arbeitsräume suchen.