Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, gute Verpackung, faire Preise und hochwertige Leuchten. Gleichzeitig berichten viele von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und Hinweisen auf Insolvenz. Mehrere Käufer nennen automatisierte Kontaktwege und keine Reaktion auf Reklamationen. Die Rezensionen reichen von reibungslosen Käufen bis zu Fällen mit erheblichem finanziellem Schaden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Aug 2026).
Schnelle Lieferung, fairer Preis, wir sind begeistert.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis...Ein tolles System. Wir sind begeistert.”
Retoure gesendet, aber keine Gutschrift oder Rückmeldung erhalten.
“Ware zurück gesendet und keine Gutschrift bekommen Ware aber auch nicht zurück bekommen.”
Guter Support mit persönlichem Anruf und schneller Ersatzlieferung.
“Eine defekte Lampe wurde schnell und anstandslos ersetzt.”
800€ verloren wegen Insolvenz des Unternehmens.
“Danke für das Verbrennen von 800 €!”
Kunden berichten wiederholt von fehlenden oder verspäteten Rückzahlungen nach Widerruf und Retoure. Viele Bewertungen schildern Bestellungen, die gar nicht ankamen oder trotz Zahlung nicht abgewickelt wurden. Einzelne Käufer nennen zügige Ersatzlieferungen und kulanten Support.
Viele Reviews betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Käufer erwähnen Sonderangebote und gebrauchte Ware in gutem Zustand. Kritik am Preis taucht nur selten auf.
Viele Käufer beschreiben einfache Bestellungen, schnelle Abwicklung und gute Erfahrungen mit Verpackung und Versand. Andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Lieferungen und abgebrochenen Bestellvorgängen. Kleine Aufmerksamkeiten im Paket werden mehrfach positiv erwähnt.
Viele Rezensenten halten die Leuchten für hochwertig, gut zu montieren und technisch passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware, fehlende Teile oder fehlerhafte Komponenten. In mehreren Fällen half der Service später bei Funktionsproblemen.
Häufig kritisieren Bewertungen ausbleibende Antworten auf Reklamationen und automatisierte Telefonabfragen. Andere Kunden loben schnelle, lösungsorientierte Rückmeldungen und persönliche Rückrufe. Mehrere Beschwerden nennen lange Wartezeiten auf eine Regelung nach der Kontaktaufnahme.
Die Eindrücke gehen weit auseinander: von reibungslosen Bestellungen mit guter Ware bis zu massiven Service-Ausfällen. Einige Nutzer hatten einen problemlosen Kauf, andere blieben auf Rückforderungen sitzen oder erhielten keine Lieferung. Wie der Kauf läuft, hängt deutlich vom Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (507) · trustpilot.com (23) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Lampe kam vor Lieferdatum und hat gute Qualität.
“Lampe hat eine gute Qualität.”
Lampe kam früh, hat gute Qualität, Daumen hoch.
“Lampe hat eine gute Qualität.”
Schnelle Lieferung ohne besondere Vorkommnisse.
“Schnelle Lieferung, keine sonstigen besonderen Vorkommnisse”
Lampe kam früher als erwartet und hat gute Qualität.
“Die Lampe war noch vor dem Lieferdatum da.”
Schnelle Lieferung ohne besondere Vorkommnisse.
“Schnelle Lieferung, keine sonstigen besonderen Vorkommnisse”
Schnelle Lieferung, schönes warmes Licht, Verpackung könnte reduziert werden.
“Lampe macht ein schönes, warmes Licht.”
Verpackungen beschädigt und Wandregale mit Gebrauchsspuren, Bretter jedoch in Ordnung.
“Beide Verpackungen waren beschädigt.”
Verpackungen beschädigt und Gebrauchsspuren, Bretter okay.
“Beide Verpackungen waren beschädigt.”
Sehr schnelle Lieferung und schönes, warmes Licht; unnötige zweite Verpackung.
“Lampe macht ein schönes, warmes Licht.”
Verpackungen beschädigt, Teile wirkten gebraucht, Bretter jedoch in Ordnung.
“Die beiden Wandregale waren schon mal bei einem Kunden.”
Schnelle Lieferung, schönes warmes Licht, unnötige Zusatzverpackung.
“Lampe macht ein schönes, warmes Licht.”
Artikel wie beschrieben, passt gut zu Möbeln; Bestellung und Lieferung gut.
“Sehr schöner Artikel...wie beschrieben...”
Artikel wie beschrieben, passt zu Möbeln; Bestellung und Lieferung verliefen gut.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung hat Alles gut geklappt! Danke dafür!”
Artikel wie beschrieben, passt gut; Bestellung und Lieferung klappte.
“Sehr schöner Artikel...wie beschrieben...passt total gut zu den bereits vorhandenen Möbeln aus Mango Holz.”
Schnelle, zuverlässige Lieferung wie bestellt.
“Schnelle und zuverlässige Lieferung, wie bestellt.”
Schnelle und zuverlässige Lieferung, Bestellung wie erwartet.
“Schnelle und zuverlässige Lieferung, wie bestellt.”
Schnelle, zuverlässige Lieferung wie bestellt.
“Schnelle und zuverlässige Lieferung, wie bestellt.”
Schnelle Lieferung und hochwertige Ware, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung und Top Ware....gerne wieder....”
Schnelle Lieferung und hochwertige Ware, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung und Top Ware....gerne wieder....”
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware, würde wieder bestellen.
“Schnelle Lieferung und Top Ware....gerne wieder....”
Montageutensilien und Montageanleitung wurden nicht mitgeliefert.
“Es wurden keine Montageutensilien mit geschickt,auch keine Montageanleitung”
Artikel war beschädigt mit leichter Beschädigung des Holzes und verbogenem Metall.
“Artikel war beschädigt (Leichte Beschädigung des Holzes und ein Metall ist verbogen).”
Anlieferung problematisch; Lieferung mit GLS im Paketshop ohne Information oder Nachweis.
“Die Anlieferung war eine Katastrophe.”
Keine Montageutensilien oder Anleitung mitgeschickt.
“Es wurden keine Montageutensilien mit geschickt,auch keine Montageanleitung”
Artikel kam beschädigt, Holz leicht beschädigt und Metall verbogen.
“Artikel war beschädigt (Leichte Beschädigung des Holzes und ein Metall ist verbogen).”
Anlieferung fehlerhaft: falscher Dienst, ohne Info im Paketshop hinterlegt.
“Die Anlieferung war eine Katastrophe.”
Artikel mit anderem Dienstleister geliefert, ohne Information, im Paketshop hinterlegt.
“Der Artikel wurde nicht wie beschrieben mit DHL sondern mit GLS geliefert.”
Keine Montageutensilien oder Anleitung mitgeliefert.
“Es wurden keine Montageutensilien mit geschickt,auch keine Montageanleitung”
Artikel wurde beschädigt geliefert mit Holz- und Metallschäden.
“Artikel war beschädigt (Leichte Beschädigung des Holzes und ein Metall ist verbogen).”
Der Versand dauerte viel zu lange.
“Viel zu langer Versand!!!!”
Ware noch nicht geliefert, Mahnung erfolgte, keine Reaktion.
“Noch gar nicht geliefert. Angemahnt. Keine Reaktion”
Versanddauer war viel zu lang.
“Viel zu langer Versand!!!!”
Bestellung nicht geliefert, Mahnung erfolgte, keine Reaktion.
“Noch gar nicht geliefert. Angemahnt. Keine Reaktion”
Versanddauer wurde als viel zu lang kritisiert.
“Viel zu langer Versand!!!!”
Noch nicht geliefert, Mahnung gesendet, keine Reaktion erhalten.
“Noch gar nicht geliefert. Angemahnt. Keine Reaktion”
Lampenschirme fehlten; Ersatz wurde angekündigt, danach lange keine Rückmeldung.
“jedoch haben die Lampenschirme gefehlt, stattdessen war ein Schild mit der Aufschrift "Kein Inhalt?" mit reingelegt.”
Lampenschirme fehlten; Support versprach Ersatz, seit Wochen kein Update.
“die Lampenschirme gefehlt”
Lampenschirme fehlten, Support versprach Nachsendung, lange Wartezeit ohne Update.
“jedoch haben die Lampenschirme gefehlt, stattdessen war ein Schild mit der Aufschrift "Kein Inhalt?" mit reingelegt.”
Bestellung wurde schnell, unkompliziert und zuverlässig abgewickelt.
“schnell, unkompliziert, zuverlässig”
Sehr schnelle Lieferung und Ware zu sehr gutem Preis.
“Sehr schnelle Lieferung! Ware super zu einem sehr guten Preis!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Click-Licht.de ist ein Online-Shop für Beleuchtung. Im Sortiment finden sich LED-Leuchten, Pendel-, Decken- und Stehleuchten sowie Zubehör. Auf den Produktseiten stehen technische Daten, Maße und Bilder zur Orientierung. Die Website bietet Infos zu Bestellung und Versand sowie Kontakt per E-Mail und Telefon. Das Angebot richtet sich an Privat- und Geschäftskunden, die Beleuchtung für Wohn- und Arbeitsräume suchen.