Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, gute Verpackung, faire Preise und hochwertige Leuchten. Gleichzeitig berichten viele von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und Hinweisen auf Insolvenz. Mehrere Käufer nennen automatisierte Kontaktwege und keine Reaktion auf Reklamationen. Die Rezensionen reichen von reibungslosen Käufen bis zu Fällen mit erheblichem finanziellem Schaden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Aug 2026).
Schnelle Lieferung, fairer Preis, wir sind begeistert.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis...Ein tolles System. Wir sind begeistert.”
Retoure gesendet, aber keine Gutschrift oder Rückmeldung erhalten.
“Ware zurück gesendet und keine Gutschrift bekommen Ware aber auch nicht zurück bekommen.”
Guter Support mit persönlichem Anruf und schneller Ersatzlieferung.
“Eine defekte Lampe wurde schnell und anstandslos ersetzt.”
800€ verloren wegen Insolvenz des Unternehmens.
“Danke für das Verbrennen von 800 €!”
Kunden berichten wiederholt von fehlenden oder verspäteten Rückzahlungen nach Widerruf und Retoure. Viele Bewertungen schildern Bestellungen, die gar nicht ankamen oder trotz Zahlung nicht abgewickelt wurden. Einzelne Käufer nennen zügige Ersatzlieferungen und kulanten Support.
Viele Reviews betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Käufer erwähnen Sonderangebote und gebrauchte Ware in gutem Zustand. Kritik am Preis taucht nur selten auf.
Viele Käufer beschreiben einfache Bestellungen, schnelle Abwicklung und gute Erfahrungen mit Verpackung und Versand. Andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Lieferungen und abgebrochenen Bestellvorgängen. Kleine Aufmerksamkeiten im Paket werden mehrfach positiv erwähnt.
Viele Rezensenten halten die Leuchten für hochwertig, gut zu montieren und technisch passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware, fehlende Teile oder fehlerhafte Komponenten. In mehreren Fällen half der Service später bei Funktionsproblemen.
Häufig kritisieren Bewertungen ausbleibende Antworten auf Reklamationen und automatisierte Telefonabfragen. Andere Kunden loben schnelle, lösungsorientierte Rückmeldungen und persönliche Rückrufe. Mehrere Beschwerden nennen lange Wartezeiten auf eine Regelung nach der Kontaktaufnahme.
Die Eindrücke gehen weit auseinander: von reibungslosen Bestellungen mit guter Ware bis zu massiven Service-Ausfällen. Einige Nutzer hatten einen problemlosen Kauf, andere blieben auf Rückforderungen sitzen oder erhielten keine Lieferung. Wie der Kauf läuft, hängt deutlich vom Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (507) · trustpilot.com (23) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Solides Naturprodukt, gut verpackt, zügig geliefert und preislich überzeugend.
“Preis Leistung top.”
Lieferung schneller als angegeben und Ware wie beschrieben.
“Lieferung erfolgte schneller als angegeben! Ware wie beschrieben!”
Lieferung schneller als angegeben; Ware entsprach der Beschreibung.
“Lieferung erfolgte schneller als angegeben!”
Lieferung schneller als angegeben; Ware entsprach der Beschreibung.
“Lieferung erfolgte schneller als angegeben!”
Schönes LED-Highlight; Dimmerprobleme wurden vom Service behoben.
“Mit dem Dimmer hatte ich erst Probleme, den aber der Service behoben hat. War leider schlecht bzw. gar nicht erklärt in der Bedienungsanleitung.”
Bestellung pünktlich und entspricht dem Bild.
“Bestellung kam pünktlich an und sieht genau so aus wie auf dem Bild”
Schöner LED-Stern, sicher verpackt; Service löste Dimmerproblem.
“Mit dem Dimmer hatte ich erst Probleme, den aber der Service behoben hat.”
Bestellung kam pünktlich und entspricht dem Bild.
“sieht genau so aus wie auf dem Bild”
Schönes LED-Produkt; Dimmerprobleme wurden durch Service behoben.
“Mit dem Dimmer hatte ich erst Probleme, den aber der Service behoben hat.”
Bestellung pünktlich geliefert und entspricht der Abbildung.
“Bestellung kam pünktlich an und sieht genau so aus wie auf dem Bild”
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einwandfreier Artikelzustand.
“Artikel wurde umgehend geliefert und war am nächsten Tag bereits da. Die Verpackung war sehr gut und der Artikel in einwandfreiem Zustand. Alles besten und unbedingt weiter zu empfehlen.”
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einwandfreier Artikel.
“Die Verpackung war sehr gut und der Artikel in einwandfreiem Zustand.”
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einwandfreier Artikelzustand.
“Die Verpackung war sehr gut und der Artikel in einwandfreiem Zustand.”
Ware gut verpackt und funktionierte wie beschrieben; Kunde sehr zufrieden.
“Ware super verpackt und funktioniert wie beschrieben, ich bin mehr als zufrieden”
Ware gut verpackt und funktioniert wie beschrieben; sehr zufrieden.
“Ware super verpackt und funktioniert wie beschrieben”
Ware gut verpackt und funktioniert wie beschrieben, zufrieden.
“Ware super verpackt und funktioniert wie beschrieben”
Unkomplizierter Ablauf; Lieferung wie versprochen.
“Ablauf unkompliziert, geliefert wie versprochen”
Unkomplizierter Ablauf; Lieferung wie versprochen.
“Ablauf unkompliziert, geliefert wie versprochen”
Unkomplizierter Ablauf und Lieferung wie versprochen.
“Ablauf unkompliziert, geliefert wie versprochen”
Versand über GLS führte offenbar zu Nichtzustellungen.
“Versand mit GLS. Somit kommen kine Pakete an!”
Sehr schnelle Lieferung und die Ware ist sehr schön.
“Sehr schnelle Lieferung, und Ware sehr schön.”
Sehr schnelle Lieferung und schöne Ware.
“Sehr schnelle Lieferung, und Ware sehr schön.”
Probleme beim Versand mit GLS; Pakete kommen nicht an.
“Versand mit GLS. Somit kommen kine Pakete an!”
Versand über GLS führte offenbar zu Nichtankommen der Pakete.
“Versand mit GLS. Somit kommen kine Pakete an!”
Sehr schnelle Lieferung und schönes Produkt.
“Sehr schnelle Lieferung, und Ware sehr schön.”
Blitzlieferung und schöne Ware; Haltbarkeit noch ungewiss.
“Blitzlieferung und sehr schöne Ware. Wie lange der Stern hält, wird sich zeigen.”
Blitzlieferung und sehr schöne Ware; Lebensdauer noch ungewiss.
“Blitzlieferung und sehr schöne Ware.”
Blitzlieferung und schöne Ware; Langlebigkeit des Sterns ungewiss.
“Blitzlieferung und sehr schöne Ware.”
Ware nicht erhalten; Lieferung lässt sich nicht nachvollziehen.
“Ich weiss nicht ob der Händler oder der Lieferant Schuld hat das wir die Ware nicht erhalten haben aber es ist nicht nachzuvollziehen wo die Säulen geblieben sind ..auf jeden Fall nicht wie angegeben bei unseren Nachbarn..und auch nicht in einem der angegeben Shops”
Ware nicht erhalten; Verbleib der Säulen nicht nachvollziehbar.
“wir die Ware nicht erhalten haben”
Ware wurde nicht erhalten; Verbleib der Säulen ist unklar.
“ist nicht nachzuvollziehbar wo die Säulen geblieben sind ..”
Der gesamte Bestellprozess hat sehr gut geklappt.
“Alles sehr gut geklappt!”
Alles sehr gut geklappt, ich bin zufrieden.
“Alles sehr gut geklappt!”
Bestellung und Ablauf haben sehr gut geklappt.
“Alles sehr gut geklappt!”
Ware schlecht verarbeitet, aber Verkäufer gewährte Preisnachlass.
“Ware eher dürftig verarbeitet. Krumm und schief. Aber Verkäufer hat sofort eingelenkt, Preisnachlass akzeptiert. Fehler konnte ich selbst beheben.”
Artikel unvollständig und mit kleineren Lack- und Montagemängeln.
“Es fehlten die 2 Befestigungsschrauben.”
Mangelhafte Verarbeitung, Verkäufer gab Preisnachlass; Fehler selbst behoben.
“Ware eher dürftig verarbeitet.”
Artikel unvollständig und mit Lackmängeln, ärgerliche kleine Fehler.
“Es fehlten die 2 Befestigungsschrauben.”
Artikel unvollständig und mit kleinen Mängeln an Farbe und Teilen.
“Es fehlten die 2 Befestigungsschrauben.”
Schlecht verarbeitetes Produkt; Verkäufer gewährte Preisnachlass, Kunde behob Fehler selbst.
“Ware eher dürftig verarbeitet.”
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