Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, gute Verpackung, faire Preise und hochwertige Leuchten. Gleichzeitig berichten viele von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und Hinweisen auf Insolvenz. Mehrere Käufer nennen automatisierte Kontaktwege und keine Reaktion auf Reklamationen. Die Rezensionen reichen von reibungslosen Käufen bis zu Fällen mit erheblichem finanziellem Schaden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Schnelle Lieferung, fairer Preis, wir sind begeistert.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis...Ein tolles System. Wir sind begeistert.”
Retoure gesendet, aber keine Gutschrift oder Rückmeldung erhalten.
“Ware zurück gesendet und keine Gutschrift bekommen Ware aber auch nicht zurück bekommen.”
Guter Support mit persönlichem Anruf und schneller Ersatzlieferung.
“Eine defekte Lampe wurde schnell und anstandslos ersetzt.”
800€ verloren wegen Insolvenz des Unternehmens.
“Danke für das Verbrennen von 800 €!”
Kunden berichten wiederholt von fehlenden oder verspäteten Rückzahlungen nach Widerruf und Retoure. Viele Bewertungen schildern Bestellungen, die gar nicht ankamen oder trotz Zahlung nicht abgewickelt wurden. Einzelne Käufer nennen zügige Ersatzlieferungen und kulanten Support.
Viele Reviews betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Käufer erwähnen Sonderangebote und gebrauchte Ware in gutem Zustand. Kritik am Preis taucht nur selten auf.
Viele Käufer beschreiben einfache Bestellungen, schnelle Abwicklung und gute Erfahrungen mit Verpackung und Versand. Andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Lieferungen und abgebrochenen Bestellvorgängen. Kleine Aufmerksamkeiten im Paket werden mehrfach positiv erwähnt.
Viele Rezensenten halten die Leuchten für hochwertig, gut zu montieren und technisch passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware, fehlende Teile oder fehlerhafte Komponenten. In mehreren Fällen half der Service später bei Funktionsproblemen.
Häufig kritisieren Bewertungen ausbleibende Antworten auf Reklamationen und automatisierte Telefonabfragen. Andere Kunden loben schnelle, lösungsorientierte Rückmeldungen und persönliche Rückrufe. Mehrere Beschwerden nennen lange Wartezeiten auf eine Regelung nach der Kontaktaufnahme.
Die Eindrücke gehen weit auseinander: von reibungslosen Bestellungen mit guter Ware bis zu massiven Service-Ausfällen. Einige Nutzer hatten einen problemlosen Kauf, andere blieben auf Rückforderungen sitzen oder erhielten keine Lieferung. Wie der Kauf läuft, hängt deutlich vom Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (338) · trustpilot.com (23) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · Idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Ware nicht erhalten; Verbleib der Säulen nicht nachvollziehbar.
“wir die Ware nicht erhalten haben”
Der gesamte Bestellprozess hat sehr gut geklappt.
“Alles sehr gut geklappt!”
Alles sehr gut geklappt, ich bin zufrieden.
“Alles sehr gut geklappt!”
Ware schlecht verarbeitet, aber Verkäufer gewährte Preisnachlass.
“Ware eher dürftig verarbeitet. Krumm und schief. Aber Verkäufer hat sofort eingelenkt, Preisnachlass akzeptiert. Fehler konnte ich selbst beheben.”
Artikel unvollständig und mit kleineren Lack- und Montagemängeln.
“Es fehlten die 2 Befestigungsschrauben.”
Mangelhafte Verarbeitung, Verkäufer gab Preisnachlass; Fehler selbst behoben.
“Ware eher dürftig verarbeitet.”
Artikel unvollständig und mit Lackmängeln, ärgerliche kleine Fehler.
“Es fehlten die 2 Befestigungsschrauben.”
Der Kunde bestätigt: Produkt wie beschrieben.
“Produkt wie beschrieben”
Produkt wie beschrieben, entspricht den Erwartungen.
“Produkt wie beschrieben”
Versand prima geklappt; Kunde glücklich über identische Lampe, Verpackung zu groß.
“der Versand hat prima geklappt, nur die Umverpackung war etwas sehr groß”
Gesuchte Lampe gefunden; Versand gut, Verpackung etwas zu groß.
“der Versand hat prima geklappt”
Tisch seit Wochen nicht geliefert; kein Geld zurück; Kunde soll weiter warten.
“Ich habe den Tisch am 20. Dezember bestellt, es ist der 11. Januar und ich weiß immer noch nichts über den Tisch, auch habe ich das Geld nicht zurückerhalten, seit mehreren Tagen bekomme ich E-Mails mit der Aufforderung, weiter zu warten”
Bestellung lange unklar; keine Lieferung und kein Geld zurückerstattet.
“ich weiß immer noch nichts über den Tisch”
Sehr positives kurzes Feedback nur mit Emojis.
“👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻”
Tolles Einkaufserlebnis mit sehr schnellem Versand und guter Verpackung.
“Vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis!!!! Sehr zu empfehlen. - Super schneller Versand - Gut verpackt - Hochwertig”
Toller Einkauf, sehr schneller Versand, gut verpackt und hochwertig.
“Super schneller Versand - Gut verpackt - Hochwertig”
Super schnelle Lieferung, alles bestens angekommen.
“Super schnelle Lieferung alles bestens”
Bestellte Ware kam bis zum Bericht nicht an, Kunde bittet um Rückmeldung.
“Ware am 13.12.2024 bestellt bis Heute 09.01.2025 nicht angekommen. Bitte um Rückmeldung. Danke.”
Super schnelle Lieferung, alles bestens.
“Super schnelle Lieferung alles bestens”
Bestellte Ware seit Dezember nicht angekommen, Kunde bittet um Rückmeldung.
“Ware am 13.12.2024 bestellt bis Heute 09.01.2025 nicht angekommen.”
Pünktliche Lieferung, Artikel gefällt sehr gut und wird empfohlen.
“Es wurde pünktlich geliefert, Artikel gefällt mir sehr gut”
Gutes, vielseitiges Produkt und schnelle, unkomplizierte Lieferung.
“Sehr gutes Produkt, vielseitig einsetzbar Top Ware, schnelle und unkomplizierte Lieferung, gerne wieder....”
Pünktliche Lieferung, Artikel gefällt sehr gut, würde wieder bestellen.
“Es wurde pünktlich geliefert, Artikel gefällt mir sehr gut und würde jederzeit wieder dort bestellen.”
Sehr gutes, vielseitiges Produkt mit schneller und unkomplizierter Lieferung.
“Sehr gutes Produkt, vielseitig einsetzbar”
Artikel wurde als neuwertig verkauft, zeigt sichtbare Macken und ist nicht neuwertig.
“Ich finde es eine Frechheit den Artikel als neuwertig zu verkaufen ,der im Sichtbereich, an der Holzplatte im vorderen Bereich mit Einigen Macken versehenen. Dieses ist für mich nicht neuwertig. Mfg”
Artikel als 'neuwertig' verkauft, weist sichtbare Macken auf.
“Dieses ist für mich nicht neuwertig.”
Gute Lampe, schneller Versand und guter Preis.
“Super Lampe, schneller Versand und guter Preis!!!”
Gute Lampe, schneller Versand und günstiger Preis.
“Super Lampe, schneller Versand und guter Preis!!!”
Retouren vorgenommen, Kunde musste Rücksendekosten zahlen und wartet auf Rückerstattung.
“habe von meinem Recht zur Widerruf gebrauch gemacht und beide Lampen retouniert.”
Rücksendungen vorgenommen; Kunde beklagt unklare/ungelöste Rückerstattung seit Mitte Dezember.
“ich habe von meinem Recht zur Widerruf gebrauch gemacht und beide Lampen retouniert.”
Bestellung wurde nicht geliefert, Kunde hat nichts erhalten.
“Lieferung nicht erhalten”
Bestellung wurde bis heute nicht geliefert.
“Lieferung nicht erhalten”
Schnelle Lieferung und keine besonderen Vorkommnisse.
“Schnelle Lieferung, keine sonstigen besonderen Vorkommnisse”
Lampe kam vor Lieferdatum und hat gute Qualität.
“Lampe hat eine gute Qualität.”
Lampe kam früh, hat gute Qualität, Daumen hoch.
“Lampe hat eine gute Qualität.”
Schnelle Lieferung ohne besondere Vorkommnisse.
“Schnelle Lieferung, keine sonstigen besonderen Vorkommnisse”
Schnelle Lieferung, schönes warmes Licht, Verpackung könnte reduziert werden.
“Lampe macht ein schönes, warmes Licht.”
Verpackungen beschädigt und Wandregale mit Gebrauchsspuren, Bretter jedoch in Ordnung.
“Beide Verpackungen waren beschädigt.”
Verpackungen beschädigt und Gebrauchsspuren, Bretter okay.
“Beide Verpackungen waren beschädigt.”
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