Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, gute Verpackung, faire Preise und hochwertige Leuchten. Gleichzeitig berichten viele von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und Hinweisen auf Insolvenz. Mehrere Käufer nennen automatisierte Kontaktwege und keine Reaktion auf Reklamationen. Die Rezensionen reichen von reibungslosen Käufen bis zu Fällen mit erheblichem finanziellem Schaden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Aug 2026).
Schnelle Lieferung, fairer Preis, wir sind begeistert.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis...Ein tolles System. Wir sind begeistert.”
Retoure gesendet, aber keine Gutschrift oder Rückmeldung erhalten.
“Ware zurück gesendet und keine Gutschrift bekommen Ware aber auch nicht zurück bekommen.”
Guter Support mit persönlichem Anruf und schneller Ersatzlieferung.
“Eine defekte Lampe wurde schnell und anstandslos ersetzt.”
800€ verloren wegen Insolvenz des Unternehmens.
“Danke für das Verbrennen von 800 €!”
Kunden berichten wiederholt von fehlenden oder verspäteten Rückzahlungen nach Widerruf und Retoure. Viele Bewertungen schildern Bestellungen, die gar nicht ankamen oder trotz Zahlung nicht abgewickelt wurden. Einzelne Käufer nennen zügige Ersatzlieferungen und kulanten Support.
Viele Reviews betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Käufer erwähnen Sonderangebote und gebrauchte Ware in gutem Zustand. Kritik am Preis taucht nur selten auf.
Viele Käufer beschreiben einfache Bestellungen, schnelle Abwicklung und gute Erfahrungen mit Verpackung und Versand. Andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Lieferungen und abgebrochenen Bestellvorgängen. Kleine Aufmerksamkeiten im Paket werden mehrfach positiv erwähnt.
Viele Rezensenten halten die Leuchten für hochwertig, gut zu montieren und technisch passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware, fehlende Teile oder fehlerhafte Komponenten. In mehreren Fällen half der Service später bei Funktionsproblemen.
Häufig kritisieren Bewertungen ausbleibende Antworten auf Reklamationen und automatisierte Telefonabfragen. Andere Kunden loben schnelle, lösungsorientierte Rückmeldungen und persönliche Rückrufe. Mehrere Beschwerden nennen lange Wartezeiten auf eine Regelung nach der Kontaktaufnahme.
Die Eindrücke gehen weit auseinander: von reibungslosen Bestellungen mit guter Ware bis zu massiven Service-Ausfällen. Einige Nutzer hatten einen problemlosen Kauf, andere blieben auf Rückforderungen sitzen oder erhielten keine Lieferung. Wie der Kauf läuft, hängt deutlich vom Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (507) · trustpilot.com (23) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Der Kunde bestätigt: Produkt wie beschrieben.
“Produkt wie beschrieben”
Produkt wie beschrieben, entspricht den Erwartungen.
“Produkt wie beschrieben”
Produkt entspricht der Beschreibung und Erwartungen.
“Produkt wie beschrieben”
Versand prima geklappt; Kunde glücklich über identische Lampe, Verpackung zu groß.
“der Versand hat prima geklappt, nur die Umverpackung war etwas sehr groß”
Gesuchte Lampe gefunden; Versand gut, Verpackung etwas zu groß.
“der Versand hat prima geklappt”
Freude über Wiederfund der Lampe; Versand gut, Verpackung etwas zu groß.
“der Versand hat prima geklappt, nur die Umverpackung war etwas sehr groß”
Tisch seit Wochen nicht geliefert; kein Geld zurück; Kunde soll weiter warten.
“Ich habe den Tisch am 20. Dezember bestellt, es ist der 11. Januar und ich weiß immer noch nichts über den Tisch, auch habe ich das Geld nicht zurückerhalten, seit mehreren Tagen bekomme ich E-Mails mit der Aufforderung, weiter zu warten”
Bestellung lange unklar; keine Lieferung und kein Geld zurückerstattet.
“ich weiß immer noch nichts über den Tisch”
Sehr positives kurzes Feedback nur mit Emojis.
“👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻”
Tisch bestellt, Monate später keine Informationen oder Rückerstattung erhalten.
“ich weiß immer noch nichts über den Tisch, auch habe ich das Geld nicht zurückerhalten”
Bewertung besteht nur aus positiven Emojis.
“👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻”
Tolles Einkaufserlebnis mit sehr schnellem Versand und guter Verpackung.
“Vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis!!!! Sehr zu empfehlen. - Super schneller Versand - Gut verpackt - Hochwertig”
Toller Einkauf, sehr schneller Versand, gut verpackt und hochwertig.
“Super schneller Versand - Gut verpackt - Hochwertig”
Lob für schnelles, gut verpacktes und hochwertiges Einkaufserlebnis.
“Super schneller Versand - Gut verpackt - Hochwertig”
Super schnelle Lieferung, alles bestens angekommen.
“Super schnelle Lieferung alles bestens”
Bestellte Ware kam bis zum Bericht nicht an, Kunde bittet um Rückmeldung.
“Ware am 13.12.2024 bestellt bis Heute 09.01.2025 nicht angekommen. Bitte um Rückmeldung. Danke.”
Super schnelle Lieferung, alles bestens.
“Super schnelle Lieferung alles bestens”
Bestellte Ware seit Dezember nicht angekommen, Kunde bittet um Rückmeldung.
“Ware am 13.12.2024 bestellt bis Heute 09.01.2025 nicht angekommen.”
Bestellung im Dezember noch im Januar nicht angekommen, um Rückmeldung gebeten.
“Ware am 13.12.2024 bestellt bis Heute 09.01.2025 nicht angekommen.”
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
“Super schnelle Lieferung alles bestens”
Pünktliche Lieferung, Artikel gefällt sehr gut und wird empfohlen.
“Es wurde pünktlich geliefert, Artikel gefällt mir sehr gut”
Gutes, vielseitiges Produkt und schnelle, unkomplizierte Lieferung.
“Sehr gutes Produkt, vielseitig einsetzbar Top Ware, schnelle und unkomplizierte Lieferung, gerne wieder....”
Pünktliche Lieferung, Artikel gefällt sehr gut, würde wieder bestellen.
“Es wurde pünktlich geliefert, Artikel gefällt mir sehr gut und würde jederzeit wieder dort bestellen.”
Sehr gutes, vielseitiges Produkt mit schneller und unkomplizierter Lieferung.
“Sehr gutes Produkt, vielseitig einsetzbar”
Pünktliche Lieferung, Artikel gefällt, würde wieder dort bestellen.
“Es wurde pünktlich geliefert, Artikel gefällt mir sehr gut”
Produkt als sehr gut beschrieben, schnelle und unkomplizierte Lieferung.
“Sehr gutes Produkt, vielseitig einsetzbar”
Artikel wurde als neuwertig verkauft, zeigt sichtbare Macken und ist nicht neuwertig.
“Ich finde es eine Frechheit den Artikel als neuwertig zu verkaufen ,der im Sichtbereich, an der Holzplatte im vorderen Bereich mit Einigen Macken versehenen. Dieses ist für mich nicht neuwertig. Mfg”
Artikel als 'neuwertig' verkauft, weist sichtbare Macken auf.
“Dieses ist für mich nicht neuwertig.”
Artikel als neuwertig verkauft, zeigt sichtbare Macken am Holz.
“Ich finde es eine Frechheit den Artikel als neuwertig zu verkaufen ,der im Sichtbereich, an der Holzplatte im vorderen Bereich mit Einigen Macken versehenen.”
Gute Lampe, schneller Versand und guter Preis.
“Super Lampe, schneller Versand und guter Preis!!!”
Gute Lampe, schneller Versand und günstiger Preis.
“Super Lampe, schneller Versand und guter Preis!!!”
Lampe gelobt, schneller Versand und guter Preis.
“Super Lampe, schneller Versand und guter Preis!!!”
Retouren vorgenommen, Kunde musste Rücksendekosten zahlen und wartet auf Rückerstattung.
“habe von meinem Recht zur Widerruf gebrauch gemacht und beide Lampen retouniert.”
Rücksendungen vorgenommen; Kunde beklagt unklare/ungelöste Rückerstattung seit Mitte Dezember.
“ich habe von meinem Recht zur Widerruf gebrauch gemacht und beide Lampen retouniert.”
Widerruf genutzt, Rücksendung bezahlt, Firma seit Mitte Dezember keine Rückerstattung.
“Bei der zweiten musste ich die Rückversandkosten tragen.”
Bestellung wurde nicht geliefert, Kunde hat nichts erhalten.
“Lieferung nicht erhalten”
Bestellung wurde bis heute nicht geliefert.
“Lieferung nicht erhalten”
Lieferung wurde laut Bewertung nicht erhalten.
“Lieferung nicht erhalten”
Schnelle Lieferung und keine besonderen Vorkommnisse.
“Schnelle Lieferung, keine sonstigen besonderen Vorkommnisse”
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