Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2009 – Sep 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (721) · Trustedshops (43) · External Source (20) · kununu.com (4) · trustpilot.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Lieferung verspätet; fehlende bezahlte Teile erst nach Androhung eines Anwalts geliefert.
“es fehlten aber die mitbestellten und bereits bezahlten Seitenblenden.”
Erneute Bestellung verlief reibungslos, Ausführung und Lieferung zufriedenstellend.
“Alles war super.”
Wiederholte Bestellung einer Glastür war in Ausführung und Lieferung zufriedenstellend.
“Alles war super.”
Mitgelieferte Standard-Befestigung für großen Spiegel ungeeignet, Zusatzset erforderlich.
“Badspiegel mit nicht geeignetem (Standard) Befestigungsset!”
Schnelle Lieferung, hochwertiger Spiegel und Elektronik funktionieren erwartungsgemäß.
“Spiegel und Elektronik wirken hochwertig und funktionieren wie erwartet.”
Unangekündigte Aufteilung der Lieferung führte zu Verwirrung, Kommunikation nötig.
“Kommunikation sollte verbessert werden.”
Lieferung wurde ungefragt aufgeteilt; unklare Kommunikation verursachte Aufwand.
“Kommunikation sollte verbessert werden.”
Das Ankleben wirkt unsicher und bereitet Bedenken bei der Montage.
“Das Ankleben erscheint mir etwas unsicher”
Telefonische Warteschleife ohne Information, daher Anruf abgebrochen.
“nach 15 min in der Warteschleife und kein Hinweis wie lange ich noch warten muss, habe ich aufgelegt.”
Kunde bemängelt mangelhafte Verarbeitung und abfallenden Halter.
“Alles nur mit Heisskleber befestigt”
Erwartete hochwertigere Verarbeitung; Teile waren nur mit Heißkleber befestigt und fielen ab.
“Für den Preis hätte ich eine höherwertige Ware erwartet.”
Ware nicht hochwertig, Befestigungen kleben, Halter fiel bei Kontrolle ab.
“Für den Preis hätte ich eine höherwertige Ware erwartet.”
Einfache Bestellung, gute Beschreibung, schnelle Lieferung und hohe Qualität.
“sehr gute Qualität”
Einfache Bestellung, gute Beschreibung, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
“Bestellvorgang sehr einfach und sehr gute Qualität”
Guter Onlineshop, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und hohe Qualität.
“Bestellvorgang sehr einfach und sehr gute Qualität”
Maßgefertigter Spiegel geliefert, Lieferung verlief ohne Probleme.
“Problemlose Lieferung.”
Maßgeschneiderter Spiegel wurde geliefert, Lieferung verlief problemlos.
“Individuell zugeschnittener Spiegel.”
Individuell zugeschnittener Spiegel wurde problemlos geliefert.
“Individuell zugeschnittener Spiegel. Problemlose Lieferung.”
Individuell zugeschnittener Spiegel mit problemloser Lieferung.
“Individuell zugeschnittener Spiegel. Problemlose Lieferung.”
Individuell zugeschnittener Spiegel mit problemloser Lieferung.
“Problemlose Lieferung.”
Tür passend nach Maß, gut verpackt und schnell geliefert.
“Tür genau nach Maßangabe , ordentlich verpackt und schnell geliefert.”
Tür wurde passgenau, ordentlich verpackt und schnell geliefert.
“Tür genau nach Maßangabe , ordentlich verpackt und schnell geliefert.”
Tür passend, ordentlich verpackt und schnell geliefert.
“Tür genau nach Maßangabe , ordentlich verpackt und schnell geliefert.”
Tür maßgerecht, ordentlich verpackt und schnell geliefert.
“Tür genau nach Maßangabe , ordentlich verpackt und schnell geliefert.”
Tür maßgenau, ordentlich verpackt und schnell geliefert.
“Tür genau nach Maßangabe , ordentlich verpackt und schnell geliefert.”
Unklare Angabe zur Schienenbreite führte zu zu schmaler bestellter Scheibe.
“die Breite der seitlichen Montageschiene von der Glasbreite abgezogen wird.”
Glasplatte ist gut, aber mit unerwünschtem DIN-Stempel geliefert.
“die Platte kam mit Beschriftung.”
Unklare Abzugsberechnung führte zu einer zu schmalen, falsch montierbaren Glasplatte.
“Dadurch ist nun die von mir bestellte Scheibe etwas zu schmal, da ich diese anders montiert haben wollte!”
Glasplatte war gut, aber unerwartet mit DIN-Stempel geliefert.
“Allerdings hatte ich sie ohne Din Stempel bestellt, die Platte kam mit Beschriftung.”
Unklare Angabe zur Schienenbreite führte zu zu schmaler Scheibe.
“Mir war nicht ersichtlich dass die Breite der seitlichen Montageschiene von der Glasbreite abgezogen wird.”
Glasplatte qualitativ gut, kam aber mit unerwünschtem DIN-Stempel.
“die Platte kam mit Beschriftung.”
Breitenangabe der Montageschiene war nicht klar, Glas wurde zu schmal.
“Mir war nicht ersichtlich dass die Breite der seitlichen Montageschiene von der Glasbreite abgezogen wird.”
Montagehinweis unklar, bestellte Scheibe ist nun zu schmal wegen Schiene.
“Mir war nicht ersichtlich dass die Breite der seitlichen Montageschiene von der Glasbreite abgezogen wird.”
Missverständliche Angaben führten zu einer zu schmalen, falsch montierbaren Scheibe.
“Dadurch ist nun die von mir bestellte Scheibe etwas zu schmal”
Kunde verlangt Lieferung der bereits bezahlten Ware.
“Einfach die bezahle Ware liefern”
Kunde fordert Lieferung der bereits bezahlten Ware.
“Einfach die bezahle Ware liefern”
Kunde fordert Lieferung der bereits bezahlten Ware.
“Einfach die bezahle Ware liefern”
Maßanfertigung und Vormontage möglich, guter Preis und zufriedener Kunde.
“Schön dass ich nach Maß bestellen konnte”
Spiegel entspricht Erwartung und zeigt gute Qualität.
“Der Spiegel sieht genau so aus wie erhofft”
Maßanfertigung, Vormontage und guter Preis zufriedenstellend.
“Der Preis hat mir auch sehr gut gefallen.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.