Kunden loben oft die Qualität, die passgenaue Maßarbeit und die sichere Verpackung. Gleichzeitig berichten viele von deutlichen Lieferverzögerungen bis hin zu ausbleibenden Lieferungen. Immer wieder kritisieren Käufer schlechte Erreichbarkeit und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Reklamationen betreffen Materialprobleme wie eine sich lösende Verspiegelung oder fehlende Befestigungsteile.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2018 – Feb 2026).
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Tatsächliche Lieferzeit drei Monate, aber Kundenservice war freundlich und antwortete prompt.
“Schlussendlich habe ich 3 Monate auf den Spiegel gewartet.”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Die Lieferung ist ein zentrales Ärgernis. Viele Kunden melden nicht gelieferte Bestellungen, deutlich zu lange Lieferzeiten und wiederholte Verschiebungen. Häufig kam Bewegung erst nach mehrfachem Nachhaken oder über Drittinstanzen in den Fall.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen für Maßanfertigungen. Vereinzelt wird der Preis bei Mängeln oder schwacher Verarbeitung kritisch gesehen.
Den Online-Konfigurator und die Bestellabwicklung beschreiben viele als unkompliziert. Kritik gibt es teils bei Montage und Befestigung, etwa wegen fehlender Schrauben, wackeliger Klebelösungen oder missverständlicher Maßangaben.
Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Produkte überwiegend positiv aus. Viele Rezensenten loben Verarbeitung, Passgenauigkeit und die Schutzverpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf beschädigte Ware, sich lösende Verspiegelung oder fehlende beziehungsweise defekte Bauteile.
Bei der Kommunikation überwiegt Kritik. Kunden berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erreichbaren Hotlines und fehlenden Infos zu Lieferterminen. Gleichzeitig sind auch Fälle dokumentiert, in denen schnell reagiert und zufriedenstellend gelöst wurde.
Das Gesamtbild ist widersprüchlich: hohe Zufriedenheit mit dem Produkt steht gravierenden Problemen bei Lieferung und Support gegenüber. Neben reibungslosen Käufen mit schnellen, passgenauen Produkten gibt es schwere Einzelfälle, in denen Kunden nicht beliefert oder schlecht informiert wurden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (180) · External Source (20) · TrustedShops (17) · Kununu (4) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Lieferung wurde ungefragt aufgeteilt; unklare Kommunikation verursachte Aufwand.
“Kommunikation sollte verbessert werden.”
Das Ankleben wirkt unsicher und bereitet Bedenken bei der Montage.
“Das Ankleben erscheint mir etwas unsicher”
Telefonische Warteschleife ohne Information, daher Anruf abgebrochen.
“nach 15 min in der Warteschleife und kein Hinweis wie lange ich noch warten muss, habe ich aufgelegt.”
Ware nicht hochwertig, Befestigungen kleben, Halter fiel bei Kontrolle ab.
“Für den Preis hätte ich eine höherwertige Ware erwartet.”
Guter Onlineshop, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und hohe Qualität.
“Bestellvorgang sehr einfach und sehr gute Qualität”
Individuell zugeschnittener Spiegel mit problemloser Lieferung.
“Problemlose Lieferung.”
Tür maßgenau, ordentlich verpackt und schnell geliefert.
“Tür genau nach Maßangabe , ordentlich verpackt und schnell geliefert.”
Missverständliche Angaben führten zu einer zu schmalen, falsch montierbaren Scheibe.
“Dadurch ist nun die von mir bestellte Scheibe etwas zu schmal”
Maßanfertigung mit Vormontage, guter Preis und rundum zufrieden.
“Der Preis hat mir auch sehr gut gefallen.”
Spiegel entspricht Erwartungen und hat tolle Qualität.
“Der Spiegel sieht genau so aus wie erhofft und die Qualität ist toll”
Spiegel entspricht Erwartungen, Qualität sehr gut.
“Der Spiegel sieht genau so aus wie erhofft und die Qualität ist toll”
Verspiegelung löst sich nach einem Jahr; Reklamationen unbeantwortet und Post zurückgekommen.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€.”
Verspiegelung löst sich, Reklamation blieb neun Wochen unbeantwortet.
“Nach einem Jahr löst sich auf der Rückseite die Verspiegelung (kleiner Fleck),Preis war über 300€. Reklamationen schriftlich vor 9 Wochen-keine Antwort.”
Keine Rückmeldung auf mehrfachen Kontaktversuch, bitte um Antwort zur Bestellung.
“da es nicht möglich ist, Sie zu erreichen und ich nach mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalte”
Mehrfache Kontaktversuche ohne Rückmeldung; Bitte um Rückmeldung zur Bestellung.
“Sehr geehrtes Kundenteam, da es nicht möglich ist, Sie zu erreichen und ich nach mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalte, hoffe ich, dass ich auf diesem Wege Kontakt herstellen kann.”
Spiegel nach Wunsch, einfache Montage; Kritik an der langen Lieferzeit.
“Kritikpunkt, die lange Lieferzeit.”
Spiegel passt, Montage leicht, lange Lieferzeit als Kritik.
“Spiegel genau nach unseren Wünschen geliefert.”
Falschlieferung und keine Reaktion auf Mails; Telefonnummer ungültig.
“Falsch gelieferte Ware, keine Reaktion auf mehrere Mails, ungültige Telefonnummer. Nie wieder.”
Firma reagiert nicht, offizielle Telefonnummer unbekannt, man ist hilflos ausgeliefert.
“Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt”
Im Oktober bestellt, bezahlt, jedoch keine Ware erhalten.
“Habe im Oktober bestellt und bis heute keine Ware erhalten aber schon bezahlt eine grosse schweinerei”
Sensor funktioniert nicht wie beschrieben; Bedienungsanleitung und Lieferzeiten unzutreffend.
“Der Sensor wird weder rot noch blau.”
Touch-Sensor-Verhalten entspricht nicht der Bedienungsanleitung.
“Die Spiegelheizung wird nach 45 Minuten automatisch ausgeschaltet......Dies trifft überhaupt nicht für den Sensor/ecofriendly-Sensor zu.”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Produkt wie beschrieben und Lieferung korrekt, gefällt die Duschabtrennung.
“Super Ausführung genau wie dargestellt.”
Maßgefertigter Spiegel entspricht nicht Spezifikationen, Montage unmöglich und keine Lösung angeboten.
“Statt vier Bohrungen pro Fuß wurden nur drei geliefert”
Keine Rückmeldung zu Sonderwünschen nach Vorauszahlung.
“Ich habe bis heute keine Rückmeldung erhalten ab meine Sonderwünsche erfüllen werden oder nicht bzw. Was es kosten wird.”
Spiegel fehlerfrei und sehr gut verarbeitet, hervorragende Qualität.
“Qualität und die Verarbeitung des Spiegels ist ebenso sehr gut.”
Spiegel fehlerfrei geliefert, sehr gute Verpackung, empfehlenswert.
“Der Spiegel kam fehlerfrei und sehr gut verpackt an.”
Schiebetür noch nicht geliefert; auf Anruf keine Rückmeldung.
“Die Lieferung der Schiebetür steht noch aus. Nach Anruf keine Rückmeldung.”
Sehr zufrieden, es ist ein schöner Spiegel.
“Es war super Danke es ist ein schönes Spiegel.”
Lieferung nicht erhalten; Aufruf zur Bewertung trotz fehlender Lieferung.
“Bis zum heutigen Tag habe ich die Lieferung nicht erhalten.”
Maßanfertiger Klappspiegel schnell geliefert, gut verpackt und zufriedenstellend montierbar.
“Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt.”
Maßangefertigter Klapp-Spiegel schnell geliefert, einfache Montage, sehr zufrieden.
“Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt.”
Begeistert von Qualität, Verarbeitung und einfacher eigener Montage.
“Qualität und Verarbeitung top.”
Spiegelschrank hochwertig verarbeitet, gut verpackt und einfach zu montieren.
“Der Spiegelschrank ist blitzsauber verarbeitet”
Spiegelschrank hochwertig verarbeitet, gut verpackt and einfach zu montieren.
“Der Spiegelschrank ist blitzsauber verarbeitet”
Preis-Leistung passt; Technik funktioniert, Rahmen etwas weniger hochwertig.
“Das Preis-Leistungsverhältnis des Spiegels stimmt insgesamt.”
Preis-Leistung des Spiegels stimmt, Heizfunktion und Beleuchtung funktionieren.
“Das Preis-Leistungsverhältnis des Spiegels stimmt insgesamt.”
Alles tip top; würde jederzeit wieder bestellen.
“alles tip top / jederzeit wieder”
Gute Ware, aber schleppende Kommunikation und verzögerte Reaktionen.
“Kommunikation sehr schleppend.”
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Lionidas Design fertigt Badezimmerspiegel, Spiegelschränke und Glaslösungen nach Maß. Im Angebot sind unter anderem beleuchtete Spiegel, Heizfunktionen und Zuschnitte nach Kundenwunsch. Produkte lassen sich online konfigurieren und mit individuellen Maßen bestellen. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition, dazu gibt es technischen Support bei Montagefragen.