Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Jul 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (554) · Trustedshops (48) · trustpilot.com (29) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, alles unbeschädigt angekommen.
“Schnelle Lieferung, gute Verpackung, kam alles ohne Bruch an obwohl der Karton einen kleinen Riss hatte.”
Trotz kleinem Kartonriss kam alles ohne Bruch an.
“Schnelle Lieferung, gute Verpackung, kam alles ohne Bruch an obwohl der Karton einen kleinen Riss hatte.”
Die Ware war sehr gut gepolstert und unversehrt angekommen.
“daß Porzellan lag wie in Watte. Sehr gut, weiter so!!!!!!”
Einwandfreie Schalen und schneller, sicher verpackter Versand.
“Einwandfreie Schalen, schneller Versand, alles sicher verpackt.”
Einwandfreie Schalen, schneller Versand und sichere Verpackung.
“Perfekt. Einwandfreie Schalen, schneller Versand, alles sicher verpackt. Danke.”
Porzellan sehr gut gepolstert und unbeschädigt angekommen.
“daß Porzellan lag wie in Watte.”
Sehr gute Verpackung, sodass nichts beschädigt angekommen ist.
“Die Verpackung ist sehr gut, sodass nichts beschädigt war.”
Sehr gute Verpackung, daher keine Beschädigungen.
“Die Verpackung ist sehr gut, sodass nichts beschädigt war.”
Fehlende Teile gefunden, schnell geliefert und sicher verpackt.
“wurde super sicher verpackt und schnell geliefert.”
Gefundene Teile schön, sicher verpackt und schnell geliefert.
“wurde super sicher verpackt und schnell geliefert.”
Sehr schnelle Bearbeitung, zügiger Versand und sichere Verpackung.
“Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung, genau wie der zügige Versand mit super sicherer Verpackung.”
Sehr schnelle Bearbeitung und Versand mit sicherer Verpackung.
“Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung, genau wie der zügige Versand mit super sicherer Verpackung.”
Schnelle Lieferung, günstige Preise und gute Produktauswahl.
“Schnelle Lieferung, günstige Preise gute Auswahl”
Alles wie bestellt angekommen, super verpackt und schnelle Lieferung.
“Alles kam an wie bestellt und es war super verpackt.”
Schnelle Lieferung, günstige Preise und gute Auswahl.
“Schnelle Lieferung, günstige Preise gute Auswahl”
Individuelles Set kam wie bestellt, super verpackt and schnell geliefert.
“Alles kam an wie bestellt und es war super verpackt.Schnelle Lieferung,gerne wieder!”
Gute Ware erhalten und schnelle Lieferung.
“Gute Ware, schnelle Lieferung”
Gute Ware und schnelle Lieferung erhalten.
“Gute Ware, schnelle Lieferung”
Versand verzögerte sich, schlechte Kommunikation und verschwenderische Verpackung.
“Auf Mail keine Antwort. Nicht zu empfehlen.”
Verspätete Lieferung, schlechte Kommunikation und keine Mail-Antwort.
“Auf Mail keine Antwort. Nicht zu empfehlen.”
Perfekte Artikel und prima verpackt, uneingeschränkte Empfehlung.
“perfekte Artikel, prima verpackt.”
Ware schnell geliefert und genau wie bestellt angekommen.
“Die Ware ist schnell und genauso wie bestellt angekommen.”
Perfekte Artikel, prima verpackt; uneingeschränkte Empfehlung.
“Alles super, perfekte Artikel, prima verpackt. Für diesen Shop uneingeschränkte Empfehlung!”
Ware kam schnell und exakt wie bestellt an.
“Die Ware ist schnell und genauso wie bestellt angekommen. Also bin ich vollkommen zufrieden.”
Schnelle Bearbeitung, flotte Lieferung und sehr sorgfältige Verpackung.
“Schnelle Bearbeitung, flotte Lieferung, und sehr sorgfältig verpackt. Perfekt!!”
Schnelle Bearbeitung, flotte Lieferung and sorgfältige Verpackung.
“Schnelle Bearbeitung, flotte Lieferung, und sehr sorgfältig verpackt. Perfekt!!”
Kunde lobt Service und Qualität und fühlt sich zuverlässig betreut.
“Ich bin immer sehr zufrieden mit Ihrem Service und der Qualität Ihrer Leistungen.”
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Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.