Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Sep 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (739) · Trustedshops (57) · trustpilot.com (29) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schöne Tassen, jedoch schwerer als vom Kunden erwartet.
“Eine Tasse 300 ml wiegt 281 Gramm, genau so viel wiegt eine Keramiktasse.”
1a-Qualität und schnelle Lieferung; Kunde bestellt gern wieder.
“Die Ware ist 1a-Qualität,”
Ware von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung, Kunde bestellt gerne wieder.
“Die Ware ist 1a-Qualität”
Ware in 1a-Qualität und sehr schnelle Lieferung; Kunde bestellt gern wieder.
“Die Ware ist 1a-Qualität,”
Ware in 1a-Qualität und Lieferung nach knapp zwei Tagen erfolgt.
“Die Ware ist 1a-Qualität”
Ware in 1a-Qualität schnell geliefert, gern wieder bestellt.
“Die Ware ist 1a-Qualität”
Sehr schnelle Lieferung, bruchsicher verpackt und günstiger Preis.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt zum nice price - klasse und gerne wieder 🍀”
Schnelle Lieferung, bruchsichere Verpackung und guter Preis.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Sehr schnelle Lieferung, bruchsicher verpackt und günstiger Preis.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt zum nice price - klasse und gerne wieder 🍀”
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Restlieferung seit Wochen ausstehend, Lieferzeitdarstellung irreführend.
“Wie kann es sein das im eigenen Shop wie auch hier bei Idealo beim gleichen Produkt eine sofortige Lieferung suggeriert wird!”
Übersichtliche Webseite, einfacher Bestellprozess und schnelle, sichere Lieferung.
“Bestellprozess fix und einfach.”
Sehr schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Ware, genau wie bestellt.
“Ware äußerst gut und sorgfältig verpackt und genau wie bestellt”
Warte seit Wochen auf Restlieferung; Lieferzeitangaben werden als irreführend empfunden.
“Hallo, seit mehreren Wochen warte ich auf die Restlieferung!”
Gute Auswahl und Preise, perfekte Verpackung und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Auswahl und Preise.”
Sehr schnelle Lieferung, sorgfältig verpackte Ware genau wie bestellt.
“Sehr schnelle Lieferung, Ware äußerst gut und sorgfältig verpackt”
Mehrere Wochen Wartezeit auf Restlieferung; Lieferzeit falsch suggeriert.
“seit mehreren Wochen warte ich auf die Restlieferung!”
Gute Auswahl, faire Preise, perfekte Verpackung und schnelle Lieferung.
“Perfekte Verpackung und schnelle Lieferung.”
Sehr schnelle Lieferung, sorgfältig verpackte Ware wie bestellt.
“Sehr schnelle Lieferung, Ware äußerst gut und sorgfältig verpackt und genau wie bestellt”
Wartet seit Wochen auf Restlieferung; Lieferungsvorhersage war irreführend.
“Hallo, seit mehreren Wochen warte ich auf die Restlieferung!”
Gute Auswahl, günstige Preise, perfekte Verpackung und schnelle Lieferung.
“Perfekte Verpackung und schnelle Lieferung.”
Sehr schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Ware wie bestellt.
“Sehr schnelle Lieferung, Ware äußerst gut und sorgfältig verpackt”
Gute Auswahl, günstige Preise, perfekte Verpackung und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Auswahl und Preise.”
Sehr schnelle Lieferung und günstiger als im Geschäft.
“Super schnelle Lieferung Samstag Abend bestellt Dienstag geliefert und günstiger als im Geschäft.”
Sehr schnelle Lieferung und günstiger Preis als im Geschäft.
“günstiger als im Geschäft.”
Samstag bestellt, Dienstag geliefert und günstiger als im Geschäft.
“Super schnelle Lieferung Samstag Abend bestellt Dienstag geliefert und günstiger als im Geschäft. Vielen Dank”
Schnelle Lieferung und günstiger als im Geschäft.
“günstiger als im Geschäft.”
Geschirr unversehrt angekommen und sehr gut verpackt.
“Geschirr ist unversehrt angekommen, sehr gut verpackt, gerne wieder.”
Geschirr unversehrt angekommen und sehr gut verpackt; gerne wieder.
“Geschirr ist unversehrt angekommen, sehr gut verpackt, gerne wieder.”
Geschirr kam unversehrt und sehr gut verpackt an.
“Geschirr ist unversehrt angekommen, sehr gut verpackt, gerne wieder.”
Geschirr kam unversehrt und sehr gut verpackt an.
“Geschirr ist unversehrt angekommen, sehr gut verpackt, gerne wieder.”
Prompte Lieferung und alles in Ordnung.
“Promte Lieferung, alles ok”
Prompte Lieferung, alles in Ordnung.
“Promte Lieferung, alles ok”
Prompte Lieferung, alles in Ordnung.
“Promte Lieferung, alles ok”
Prompte Lieferung, alles in Ordnung.
“Promte Lieferung, alles ok”
Unkomplizierte Bestellung and sehr schnelle, bruchsichere Lieferung der Becher.
“Die Bestellung war sehr unkompliziert und die Becher wurden sehr schnell und bruchsicher verpackt geliefert. Vielen Dank!”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und bruchsichere Verpackung.
“die Becher wurden sehr schnell und bruchsicher verpackt geliefert.”
Unkomplizierte Bestellung; schnelle, bruchsichere Lieferung der Kaffeebecher.
“Die Bestellung war sehr unkompliziert und die Becher wurden sehr schnell und bruchsicher verpackt geliefert. Vielen Dank!”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle, bruchsichere Lieferung.
“sehr schnell und bruchsicher verpackt geliefert.”
Schnelle Lieferung und gute Ware; gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, tolle Ware gerne wieder.”
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Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.