Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Jul 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (554) · Trustedshops (48) · trustpilot.com (29) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Kunde lobt dauerhaft zuverlässigen Service und hohe Qualität.
“ich bin immer sehr zufrieden mit Ihrem Service und der Qualität Ihrer Leistungen.”
Super schnelle Lieferung, optimale Verpackung und vorbildlicher Service.
“Super schnelle Lieferung, optimale Verpackung, Retourenlabel und Rücksendeschein lag bei.”
Schnelle Lieferung, optimale Verpackung und einfacher Rückversand.
“Retourenlabel und Rücksendeschein lag bei.”
Versandbestätigung verspätet, Lieferung dennoch pünktlich zum Fest angekommen.
“Am Vormittag des 24.12. lieferte DHL die bestellte Ware pünktlich zum Fest :-)”
Trotz später Versandbestätigung pünktliche Lieferung zum Fest erhalten.
“Am Vormittag des 24.12. lieferte DHL die bestellte Ware pünktlich zum Fest :-)”
Einfacher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Einfacher Bestellvorgang und super schnelle Lieferung. Sehr, sehr gute Verpackung”
Gutes Sortiment zu fairen Preisen, gut verpackt, Lieferzeit geringfügig überschritten.
“Ein sehr umfangreiches und schönes Porzellan-Sortiment zu fairen Preisen.”
Einfacher Bestellvorgang und sehr schnelle, sorgfältige Lieferung.
“Einfacher Bestellvorgang und super schnelle Lieferung. Sehr, sehr gute Verpackung und somit können wir das traumhafte Geschirr nutzen, der gedeckte Tisch sieht sehr festlich aus. Dankeschön.”
Umfangreiches Sortiment, gute Verpackung, Lieferung zwei Tage verspätet.
“Ein sehr umfangreiches und schönes Porzellan-Sortiment zu fairen Preisen.”
Schnelle, unbeschädigte Lieferung und schönes Porzellan für Tischdekoration.
“alles war super gut verpackt, sodass nichts beschädigt war.”
Schnelle Lieferung nach Italien, sehr gut verpackt und schöne Produktlinie.
“Die Lieferung der Porzellanlinie Lido Black von Seltmann nach Italien war absolut beeindruckend.”
Schnelle Lieferung in die Schweiz und bruchsicher verpacktes Geschirr.
“Alles Geschirr war super verpackt und bruchsicher geliefert.”
Schnelle, bruchsichere Lieferung in die Schweiz.
“Am 13.12.24 abends bestellt, am 20.12. bereits in der Schweiz angekommen.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Speedy delivery, very well packaged!”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Speedy delivery, very well packaged!”
Sehr schnelle Lieferung, korrekt verpackt und hervorragende Qualität.
“Doskonała jakość.”
Schnelle Abwicklung, gute Verpackung und ausgezeichnete Qualität.
“Doskonała jakość.”
Lob für tollen Service und klare Empfehlung.
“Toller Service!! Kann ich zu 100% empfehlen!!”
Toller Service; Kunde empfiehlt das Unternehmen zu 100 Prozent.
“Toller Service!! Kann ich zu 100% empfehlen!!”
Schnelle Lieferung, bruchsichere Verpackung und passende Ersatzteile.
“Ersatzteile passen perfekt zu unserem alten Service”
Schnelle Lieferung, bruchsicher verpackt; Ersatzteile passen perfekt.
“Schnelle Lieferung, bruchsicher verpackt, Ersatzteile passen perfekt zu unserem alten Service”
Porzellan aus Ungarn bestellt; Bestellung und Lieferung liefen problemlos.
“Ich habe die Porzellane aus Ungarn bestellt und alles hat geklappt.”
Bestellung aus Ungarn erfolgreich geliefert; alles hat geklappt.
“Ich habe die Porzellane aus Ungarn bestellt und alles hat geklappt.”
Der Service war toll und die Lieferung war schnell.
“Toller Service und schnelle Lieferung.”
Toller Service und sehr schnelle Lieferung.
“Toller Service und schnelle Lieferung.”
Bestellung schnell geliefert, gut verpackt und gute Qualität zu günstigen Preisen.
“Gute Qualität zu günstigen Preisen.”
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Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.