Viele Kunden loben schnellen Versand, freundlichen Service und Uhren wie beschrieben. Häufig ist von reibungslosen Abläufen und wiederholten Käufen die Rede. Gleichzeitig häufen sich schwere Kritikpunkte, darunter Stornierungen nach Zahlung, Lieferverzögerungen und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Beschwerden nennen fehlerhafte Unterlagen oder technische Mängel an gelieferten Uhren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Sep 2026).
Verkäufer als zuverlässig beschrieben; schöne Uhr und Papiere dabei.
“Great seller, would do business with them again.”
Verkäufer als wenig zuverlässig bezeichnet, Bestellung ohne Begründung storniert.
“il venditore e scarsamente affidabile...nella presente transazione ha annullato l ordine senza alcuna motivazione the seller is poorly reliable...in this transaction he c...”
Uhr ist nicht wie erwartet wasserresistent und Band stark abgenutzt.
“Uhr ist NICHT, wie von Bucherer vorgesehen, WATERRESISTENT.”
Uhr bezahlt, Lieferung verzögert, Befürchtung einer Verzögerungstaktik wegen Insolvenz.
“Jetzt wird mir mitgeteilt, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist.”
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle, professionelle und persönliche Abwicklung. Stammkunden heben Telefonservice, Nachbetreuung und eine unkomplizierte Rückabwicklung hervor. In mehreren Negativberichten werden Bestellungen nach Zahlung storniert oder Artikel trotz Zahlung weiterverkauft.
Viele Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen bis sehr gut und nennen die Preise konkurrenzfähig. Seltener gibt es Kritik von Verkäufern an Provisionen sowie einzelne Hinweise auf Probleme bei Rückforderungen.
Käufer bewerten Navigation, Darstellung der Angebote und Verpackung meist positiv. Rücksendungen und Erstattungen werden wiederholt als schnell und unkompliziert beschrieben. Einige Nutzer berichten vor dem Kauf von verzögerten Antworten oder von Problemen mit Versanddienstleistern.
Viele Rezensionen bestätigen, dass die Uhren dem angegebenen Zustand entsprechen und oft mit Papieren und Originalbox ankommen. Vereinzelt nennen Kunden schwere Qualitäts- oder Dokumentationsfehler, etwa fehlende Wasserdichtigkeit, nicht passende Seriennummern oder leere Batterien.
Oft werden schnell erreichbare, freundliche Mitarbeiter und klare Versandinfos gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Vorwürfe zu ausbleibenden Antworten, langen Wartezeiten und unklarer rechtlicher Kommunikation. Berichte zu Folgen von Insolvenz oder Rechtsstreit bilden eine eigene negative Gruppe in der Kommunikation.
Viele 5‑Sterne‑Bewertungen vermitteln den Eindruck von verlässlichem Handel und zufriedenen Wiederholungskäufern. Daneben stehen mehrere gravierende Negativfälle zu Stornierungen, Lieferproblemen und fehlerhaften Unterlagen. Dadurch wirkt das Gesamtbild polarisiert: Viele Käufer haben Vertrauen, bei einigen Betroffenen ist es jedoch stark beschädigt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (684) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Zügige, professionelle Abwicklung, freundlich und hilfsbereit.
“Zügige,professionelle Abwicklung. Freundlich und Hilsbereit. Superschnelle Anlieferung.”
Alles bestens, Super Ware und herzlicher Dank.
“Alles Bestens, Super Ware, herzlichen Dank 👍 🙂”
Sehr zufrieden mit der Ware, dankt dem Verkäufer.
“Alles Bestens, Super Ware, herzlichen Dank 👍 🙂”
Alles Bestens, Super Ware, herzlichen Dank.
“Alles Bestens, Super Ware, herzlichen Dank 👍 🙂”
Produkt und Abwicklung wurden als hervorragend beschrieben.
“Alles Bestens, Super Ware, herzlichen Dank 👍 🙂”
Absolut professionelle Abwicklung und sehr schnelle Lieferung.
“Absolut Professionell abgewickelt,die Lieferung war super schnell,es gibt nichts auszusetzen”
Absolut professionell abgewickelt; Lieferung war sehr schnell.
“die Lieferung war super schnell”
Absolut professionell abgewickelt, sehr schnelle Lieferung, nichts auszusetzen.
“Absolut Professionell abgewickelt,die Lieferung war super schnell,es gibt nichts auszusetzen”
Professionelle Abwicklung und sehr schnelle Lieferung berichtet.
“Absolut Professionell abgewickelt,die Lieferung war super schnell,es gibt nichts auszusetzen”
Kauf lief einwandfrei; Uhr kam sicher an.
“Der Kauf lief einwandfrei und die Uhr ist sicher angekommen. Bin sehr zufrieden.”
Kauf lief einwandfrei und die Uhr kam sicher an.
“Der Kauf lief einwandfrei und die Uhr ist sicher angekommen. Bin sehr zufrieden.”
Kauf verlief einwandfrei und Uhr sicher angekommen, sehr zufrieden.
“Der Kauf lief einwandfrei und die Uhr ist sicher angekommen. Bin sehr zufrieden.”
Kauf verlief einwandfrei und Uhr sicher angekommen; Kunde zufrieden.
“Der Kauf lief einwandfrei und die Uhr ist sicher angekommen. Bin sehr zufrieden.”
Ware wurde als super bewertet.
“Super Ware 👍🙂”
Ware wird als super beschrieben.
“Super Ware 👍🙂”
Die Ware ist super, sehr zufrieden.
“Super Ware 👍🙂”
Ware wurde als super gelobt.
“Super Ware 👍🙂”
Ältere Maurice Lacroix kam wie neu an, mit neuem Band.
“Die Uhr sieht aus wie neu !”
29 Jahre alte Uhr kam wie neu, mit neuem Band und Dokumentation.
“Die Uhr sieht aus wie neu !”
29 Jahre alte Maurice Lacroix sah aus wie neu, neues Band dabei.
“Die Uhr sieht aus wie neu !”
Ältere Uhr kam wie neu an; Zubehör und Dokumentation positiv hervorgehoben.
“Die Uhr sieht aus wie neu !”
Alles super geklappt bei der Abwicklung.
“Alles Super geklappt”
Alles hat super geklappt beim Kauf.
“Alles Super geklappt”
Die Abwicklung hat super geklappt.
“Alles Super geklappt”
Der Kauf und die Abwicklung liefen super.
“Alles Super geklappt”
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung; Uhr im perfekten Zustand wie beschrieben.
“Die Uhr ist wie beschrieben in einen perfekten Zustand.”
Uhr wie beschrieben in perfektem Zustand; Abwicklung schnell und unkompliziert.
“Die Uhr ist wie beschrieben in einen perfekten Zustand.”
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Uhr in perfektem Zustand.
“Ich bedanke mich für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Die Uhr ist wie beschrieben in einen perfekten Zustand.”
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung; Uhr im perfekten, wie beschriebenen Zustand.
“Die Uhr ist wie beschrieben in einen perfekten Zustand.”
Kauf einer Omega, Mitarbeiterin beschuldigte den Kunden und Reparatur kostete 450€.
“Angeblich hätte ICH die Uhr beschädigt.”
Kunde berichtet über unhöflichen Kontakt und strittige Reparaturkosten.
“Angeblich hätte ICH die Uhr beschädigt.”
Beschwerde über angeblich unhöflichen Service und Probleme mit Uhrreparatur.
“Angeblich hätte ICH die Uhr beschädigt.”
Kunde berichtet von Problemen mit unhöflichem Ansprechpartner und Reparaturkosten.
“Bei einer weiss Gott unhöflichen Fr.Trudi Schmidt (nicht mehr im Unternehmen!!!Warum wohl???)”
Vom Kauf bis Versand alles top und die Ware in einwandfreier Qualität.
“Vom Kauf der Uhr bis zum Versand war alles Top.....und die Ware 1A .”
Kauf, Versand und Ware waren insgesamt sehr zufriedenstellend.
“Vom Kauf der Uhr bis zum Versand war alles Top.....und die Ware 1A .”
Vom Kauf bis zum Versand war alles top; Ware war 1A.
“Vom Kauf der Uhr bis zum Versand war alles Top.....und die Ware 1A .”
Kauf bis Versand lief top; Ware in 1A Zustand.
“Vom Kauf der Uhr bis zum Versand war alles Top.....und die Ware 1A .”
Uhr kam im perfekten Zustand mit Papieren und Originalbox an.
“Uhr in perfektem Zustand mit allen Papieren und Originalbox geliefert.”
Uhr kam in perfektem Zustand mit Papieren und Originalbox.
“Uhr in perfektem Zustand mit allen Papieren und Originalbox geliefert.”
Uhr wurde perfekt mit Papieren und Originalbox geliefert; gute Kommunikation.
“Uhr in perfektem Zustand mit allen Papieren und Originalbox geliefert. Guter Kommunikation und schnelle Lieferung.”
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Watchmaster ist ein Online-Händler und Marktplatz für gebrauchte Luxusuhren. Das Unternehmen führt Marken wie Rolex, Omega und Breitling und bietet privaten Kunden Kauf- und Verkaufsoptionen. Eingelieferte Uhren werden über Authentifizierung und interne Prüfungen kontrolliert. Bestellungen laufen online, die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder zur Abholung an regionalen Servicepunkten. Zum Angebot gehören Produktbeschreibungen, Begleitdokumente sowie Support per Telefon und E‑Mail.