Viele Kunden loben schnellen Versand, freundlichen Service und Uhren wie beschrieben. Häufig ist von reibungslosen Abläufen und wiederholten Käufen die Rede. Gleichzeitig häufen sich schwere Kritikpunkte, darunter Stornierungen nach Zahlung, Lieferverzögerungen und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Beschwerden nennen fehlerhafte Unterlagen oder technische Mängel an gelieferten Uhren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Sep 2026).
Verkäufer als zuverlässig beschrieben; schöne Uhr und Papiere dabei.
“Great seller, would do business with them again.”
Verkäufer als wenig zuverlässig bezeichnet, Bestellung ohne Begründung storniert.
“il venditore e scarsamente affidabile...nella presente transazione ha annullato l ordine senza alcuna motivazione the seller is poorly reliable...in this transaction he c...”
Uhr ist nicht wie erwartet wasserresistent und Band stark abgenutzt.
“Uhr ist NICHT, wie von Bucherer vorgesehen, WATERRESISTENT.”
Uhr bezahlt, Lieferung verzögert, Befürchtung einer Verzögerungstaktik wegen Insolvenz.
“Jetzt wird mir mitgeteilt, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist.”
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle, professionelle und persönliche Abwicklung. Stammkunden heben Telefonservice, Nachbetreuung und eine unkomplizierte Rückabwicklung hervor. In mehreren Negativberichten werden Bestellungen nach Zahlung storniert oder Artikel trotz Zahlung weiterverkauft.
Viele Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen bis sehr gut und nennen die Preise konkurrenzfähig. Seltener gibt es Kritik von Verkäufern an Provisionen sowie einzelne Hinweise auf Probleme bei Rückforderungen.
Käufer bewerten Navigation, Darstellung der Angebote und Verpackung meist positiv. Rücksendungen und Erstattungen werden wiederholt als schnell und unkompliziert beschrieben. Einige Nutzer berichten vor dem Kauf von verzögerten Antworten oder von Problemen mit Versanddienstleistern.
Viele Rezensionen bestätigen, dass die Uhren dem angegebenen Zustand entsprechen und oft mit Papieren und Originalbox ankommen. Vereinzelt nennen Kunden schwere Qualitäts- oder Dokumentationsfehler, etwa fehlende Wasserdichtigkeit, nicht passende Seriennummern oder leere Batterien.
Oft werden schnell erreichbare, freundliche Mitarbeiter und klare Versandinfos gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Vorwürfe zu ausbleibenden Antworten, langen Wartezeiten und unklarer rechtlicher Kommunikation. Berichte zu Folgen von Insolvenz oder Rechtsstreit bilden eine eigene negative Gruppe in der Kommunikation.
Viele 5‑Sterne‑Bewertungen vermitteln den Eindruck von verlässlichem Handel und zufriedenen Wiederholungskäufern. Daneben stehen mehrere gravierende Negativfälle zu Stornierungen, Lieferproblemen und fehlerhaften Unterlagen. Dadurch wirkt das Gesamtbild polarisiert: Viele Käufer haben Vertrauen, bei einigen Betroffenen ist es jedoch stark beschädigt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (684) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Abwicklung und Lieferung gelobt.
“schnelle abwicklung und lieferung”
Hervorragender Service; es gab nichts zu beanstanden.
“Hervoragender Sevice . Es gab nichts zu beanstanden.”
Hervorragender Service; nichts zu beanstanden.
“Hervoragender Sevice . Es gab nichts zu beanstanden.”
Hervorragender Service, es gab nichts zu beanstanden.
“Hervoragender Sevice . Es gab nichts zu beanstanden.”
Hervorragender Service, nichts zu beanstanden.
“Hervoragender Sevice . Es gab nichts zu beanstanden.”
Sehr guter Service, super Abwicklung und schönes Produkt.
“Sehr guter Service, super Abwicklung, sehr schönes Produkt!”
Sehr guter Service, super Abwicklung und sehr schönes Produkt.
“Sehr guter Service, super Abwicklung, sehr schönes Produkt!”
Sehr guter Service, super Abwicklung und sehr schönes Produkt.
“Sehr guter Service, super Abwicklung, sehr schönes Produkt!”
Sehr guter Service und Abwicklung; Produkt als sehr schön beschrieben.
“Sehr guter Service, super Abwicklung, sehr schönes Produkt!”
Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung, alles top.
“Konversation und schnelle Abwicklung alles topp”
Alles top; der Anbieter ist sehr vertrauenswürdig.
“Alles top und sehr vertrauenswürdig.”
Gute Konversation und schnelle Abwicklung, alles top.
“Konversation und schnelle Abwicklung alles topp”
Alles top und sehr vertrauenswürdig, der Käufer ist zufrieden.
“Alles top und sehr vertrauenswürdig.”
Gute Konversation und schnelle Abwicklung, alles top.
“Konversation und schnelle Abwicklung alles topp”
Alles top und das Unternehmen wirkt sehr vertrauenswürdig.
“Alles top und sehr vertrauenswürdig.”
Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung, alles top.
“Konversation und schnelle Abwicklung alles topp”
Gesamteindruck sehr gut und als vertrauenswürdig beschrieben.
“Alles top und sehr vertrauenswürdig.”
Sehr guter Service, hervorragende Kommunikation und sichere, schnelle Lieferung.
“Sehr guter Service und eine hervorragende Kommunikation.”
Abwicklung gut, Bandanpassung vor Lieferung, Zustand perfekt; Legitimation dauerte lange.
“Zustand perfekt, absolut kein Unterschied zu einer neuen.”
Bestelltes Metallarmband wurde falsch durch Lederarmband ersetzt.
“geliefert wurde ein Lederarmband.”
Sehr guter Service, faire Preisverhandlung und sichere, schnelle Lieferung.
“Sehr guter Service und eine hervorragende Kommunikation.”
Abwicklung gut, Armband angepasst und Uhr in neuwertigem Zustand; Legitimation dauerte fast eine Stunde.
“Zustand perfekt, absolut kein Unterschied zu einer neuen.”
Bestelltes Metallarmband wurde gegen Lederarmband geliefert.
“geliefert wurde ein Lederarmband.”
Sehr guter Service, gute Kommunikation und sichere, schnelle Lieferung.
“Sehr guter Service und eine hervorragende Kommunikation.”
Abwicklung gut; Armband angepasst und Uhr in perfektem, sicher verpacktem Zustand.
“Zustand perfekt, absolut kein Unterschied zu einer neuen.”
Bestelltes Metallarmband wurde nicht geliefert; stattdessen ein Lederarmband.
“Die Uhr war mit Metallarmband bestellt, geliefert wurde ein Lederarmband.”
Sehr guter Service und Kommunikation; faire Preisverhandlung und sichere Lieferung.
“Sehr guter Service und eine hervorragende Kommunikation.”
Gute Abwicklung und Service; Armband angepasst, sichere Verpackung, Legitimierung zeitaufwendig.
“Das Armband der Uhr wird sogar vor Lieferung für den Kunden angepasst”
Falsches Armband geliefert; Käufer will anrufen, sonst ist Uhr in Ordnung.
“Die Uhr war mit Metallarmband bestellt, geliefert wurde ein Lederarmband.”
Unkomplizierte Bestellung und großartiger Service, daher Weiterempfehlung.
“Ich kann watchmaster weiterempfehlen”
Bestellung unkompliziert und Service großartig; Weiterempfehlung.
“Ich kann watchmaster weiterempfehlen”
Unkomplizierte Bestellung und großartiger Service; Weiterempfehlung.
“Ich kann watchmaster weiterempfehlen, nicht nur das die Bestellung unkompliziert ist sondern auch der Service ist groß artig!”
Unkomplizierte Bestellung und großartiger Service; Weiterempfehlung.
“Ich kann watchmaster weiterempfehlen, nicht nur das die Bestellung unkompliziert ist sondern auch der Service ist groß artig!”
Uhr in sehr gutem Zustand; Armbandkürzung wurde jedoch nicht durchgeführt.
“die Uhr ist in sehr gutem Zustand.”
Schnelle Abwicklung und einwandfreies Produkt; Rückmeldung allerdings zäh.
“Schnelle Abwicklung, einwandfreies Produkt”
Uhr wie beschrieben und in gutem Zustand; Armbandkürzung nicht ausgeführt.
“die Uhr ist in sehr gutem Zustand.”
Schnelle Abwicklung und einwandfreies Produkt, Rückmeldung jedoch zäh.
“leider war die Rückmeldung etwas zäh”
Uhr in sehr gutem Zustand; Armbandkürzung wurde nicht ausgeführt.
“die Uhr ist in sehr gutem Zustand.”
Schnelle Abwicklung und einwandfreies Produkt; Rückmeldung war etwas zäh.
“Schnelle Abwicklung, einwandfreies Produkt, leider war die Rückmeldung etwas zäh”
Uhr wie beschrieben und in sehr gutem Zustand; Armbandkürzung nicht durchgeführt.
“die Uhr ist in sehr gutem Zustand.”
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Watchmaster ist ein Online-Händler und Marktplatz für gebrauchte Luxusuhren. Das Unternehmen führt Marken wie Rolex, Omega und Breitling und bietet privaten Kunden Kauf- und Verkaufsoptionen. Eingelieferte Uhren werden über Authentifizierung und interne Prüfungen kontrolliert. Bestellungen laufen online, die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder zur Abholung an regionalen Servicepunkten. Zum Angebot gehören Produktbeschreibungen, Begleitdokumente sowie Support per Telefon und E‑Mail.