Viele Kunden loben schnellen Versand, freundlichen Service und Uhren wie beschrieben. Häufig ist von reibungslosen Abläufen und wiederholten Käufen die Rede. Gleichzeitig häufen sich schwere Kritikpunkte, darunter Stornierungen nach Zahlung, Lieferverzögerungen und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Beschwerden nennen fehlerhafte Unterlagen oder technische Mängel an gelieferten Uhren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Sep 2026).
Verkäufer als zuverlässig beschrieben; schöne Uhr und Papiere dabei.
“Great seller, would do business with them again.”
Verkäufer als wenig zuverlässig bezeichnet, Bestellung ohne Begründung storniert.
“il venditore e scarsamente affidabile...nella presente transazione ha annullato l ordine senza alcuna motivazione the seller is poorly reliable...in this transaction he c...”
Uhr ist nicht wie erwartet wasserresistent und Band stark abgenutzt.
“Uhr ist NICHT, wie von Bucherer vorgesehen, WATERRESISTENT.”
Uhr bezahlt, Lieferung verzögert, Befürchtung einer Verzögerungstaktik wegen Insolvenz.
“Jetzt wird mir mitgeteilt, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist.”
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle, professionelle und persönliche Abwicklung. Stammkunden heben Telefonservice, Nachbetreuung und eine unkomplizierte Rückabwicklung hervor. In mehreren Negativberichten werden Bestellungen nach Zahlung storniert oder Artikel trotz Zahlung weiterverkauft.
Viele Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen bis sehr gut und nennen die Preise konkurrenzfähig. Seltener gibt es Kritik von Verkäufern an Provisionen sowie einzelne Hinweise auf Probleme bei Rückforderungen.
Käufer bewerten Navigation, Darstellung der Angebote und Verpackung meist positiv. Rücksendungen und Erstattungen werden wiederholt als schnell und unkompliziert beschrieben. Einige Nutzer berichten vor dem Kauf von verzögerten Antworten oder von Problemen mit Versanddienstleistern.
Viele Rezensionen bestätigen, dass die Uhren dem angegebenen Zustand entsprechen und oft mit Papieren und Originalbox ankommen. Vereinzelt nennen Kunden schwere Qualitäts- oder Dokumentationsfehler, etwa fehlende Wasserdichtigkeit, nicht passende Seriennummern oder leere Batterien.
Oft werden schnell erreichbare, freundliche Mitarbeiter und klare Versandinfos gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Vorwürfe zu ausbleibenden Antworten, langen Wartezeiten und unklarer rechtlicher Kommunikation. Berichte zu Folgen von Insolvenz oder Rechtsstreit bilden eine eigene negative Gruppe in der Kommunikation.
Viele 5‑Sterne‑Bewertungen vermitteln den Eindruck von verlässlichem Handel und zufriedenen Wiederholungskäufern. Daneben stehen mehrere gravierende Negativfälle zu Stornierungen, Lieferproblemen und fehlerhaften Unterlagen. Dadurch wirkt das Gesamtbild polarisiert: Viele Käufer haben Vertrauen, bei einigen Betroffenen ist es jedoch stark beschädigt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (684) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Uhr in perfektem Zustand mit Papieren und Originalbox geliefert; schnelle Lieferung.
“Uhr in perfektem Zustand mit allen Papieren und Originalbox geliefert. Guter Kommunikation und schnelle Lieferung.”
Kunde ist mit Service-Team und gekauften Produkten sehr zufrieden.
“Ich habe schon 2 Uhren bei Watchmaster gekauft und bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Kunde ist mit Service-Team und Produkten sehr zufrieden.
“Ich habe schon zwei Uhren bei Watchmaster gekauft und bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Kunde hat zwei Uhren gekauft und ist mit Service und Produkten zufrieden.
“bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Kunde hat zwei Uhren gekauft und ist mit Service und Produkten zufrieden.
“bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Wiederholungskäufer ist mit dem Service-Team und den Produkten sehr zufrieden.
“Ich habe schon 2 Uhren bei Watchmaster gekauft und bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Wiederholungskäufer ist mit dem Service-Team und den Produkten sehr zufrieden.
“Ich habe schon zwei Uhren bei Watchmaster gekauft und bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Wiederholungskäufer zufrieden mit Serviceteam und Produkten.
“Ich habe schon 2 Uhren bei Watchmaster gekauft und bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Zweiter Kauf, zufrieden mit Service Team und Produkten.
“Ich habe schon zwei Uhren bei Watchmaster gekauft und bin mit dem Service Team und den Produkten sehr zufrieden 😀”
Gute Beratung, alle Fragen beantwortet; Firma wirkt sehr kompetent.
“Gute Beratung, alle Fragen wurden beantwortet.”
Gute Beratung und kompetente Antworten auf alle Fragen erhalten.
“Gute Beratung, alle Fragen wurden beantwortet.”
Gute Beratung, alle Fragen beantwortet; Firma als sehr kompetent beschrieben.
“Gute Beratung, alle Fragen wurden beantwortet. Sehr kompetente Firma. Danke”
Beratung gut, Fragen beantwortet; Firma sehr kompetent.
“Gute Beratung, alle Fragen wurden beantwortet. Sehr kompetente Firma. Danke”
Sehr guter Support, faire Preise und wiederholt Hilfe bei Fragen angeboten.
“Extrem guter Support.”
Professionelle Abwicklung und hervorragende Uhrenqualität, Käufer sehr zufrieden.
“Absolut professionelle Abwicklung und hervorragende Qualität der Uhr!”
Guter Support, faire Preise und wiederholt Hilfe bei Fragen angeboten.
“Extrem guter Support.”
Professionelle Abwicklung und hervorragende Uhrqualität.
“Absolut professionelle Abwicklung und hervorragende Qualität der Uhr!”
Sehr guter Support, faire Preise und fortlaufende Hilfe bei Fragen.
“Extrem guter Support. Faire Preise. Immer wieder Hilfe angeboten bei offenen Fragen.”
Die Abwicklung war professionell und die Uhr hatte hervorragende Qualität.
“Absolut professionelle Abwicklung und hervorragende Qualität der Uhr! Perfekt!”
Guter Support und faire Preise; Hilfe bei offenen Fragen angeboten.
“Extrem guter Support. Faire Preise.”
Professionelle Abwicklung und hervorragende Uhrqualität berichtet.
“Absolut professionelle Abwicklung und hervorragende Qualität der Uhr! Perfekt!”
Mitarbeiter bemühen sich sehr um Kunden, Kontakt per Telefon und E‑Mail.
“Die Leute sind sehr um den Kunden bemüht!”
Sehr kundenorientiert; trotz persönlichem Abbruch blieb die Kommunikation aktiv.
“Die Leute sind sehr um den Kunden bemüht!”
Mitarbeiter bemühen sich sehr um Kunden, Abschluss persönlich nicht zustande gekommen.
“Die Leute sind sehr um den Kunden bemüht! Telefonieren, schreiben Emails u.s.w.”
Kundenbetreuung bemüht; Kauf kam aus persönlichen Gründen nicht zustande.
“Die Leute sind sehr um den Kunden bemüht!”
Bestellt, bezahlt, geliefert; Artikel kam in Top-Zustand an.
“Bestellt bezahlt geliefert Top Zustand immer wieder sehr gerne”
Immer sehr zufrieden: bestellte Uhren waren top, Support antwortete sofort.
“War immer sehr zufrieden”
Bestellung, Bezahlung und Lieferung waren problemlos; Zustand top.
“Bestellt bezahlt geliefert Top Zustand immer wieder sehr gerne”
Schnelle Antworten, top Zustand der Uhren und sehr guter Support.
“alle Uhren in einem Top Zustand”
Bestellung, Bezahlung und Lieferung verliefen reibungslos; Artikel in Top-Zustand.
“Bestellt bezahlt geliefert Top Zustand immer wieder sehr gerne”
Ständig zufrieden, Uhren wie dargestellt; Support antwortete immer sofort.
“hab immer sofort Antwort bekommen”
Bestellung und Lieferung in Top-Zustand; Käufer kommt gerne wieder.
“Bestellt bezahlt geliefert Top Zustand immer wieder sehr gerne”
Kunde war stets zufrieden mit Produktzustand und schnellem Support.
“der Support war klasse hab immer sofort Antwort bekommen”
Gebrauchte Uhr war in sehr gutem, fast neuwertigem Zustand.
“Super Uhr , obwohl Sie gebraucht ist , in einen Top zustand . Weiter so.........”
Gebrauchte Uhr wurde in sehr gutem Zustand geliefert.
“Super Uhr , obwohl Sie gebraucht ist , in einen Top zustand .”
Gebrauchte Uhr befand sich in einem Top-Zustand und wird gelobt.
“Super Uhr , obwohl Sie gebraucht ist , in einen Top zustand . Weiter so.........”
Gebrauchte Uhr in Top-Zustand; Käufer lobt.
“Super Uhr , obwohl Sie gebraucht ist , in einen Top zustand . Weiter so.........”
Teure Uhr wurde mit leerer Batterie geliefert, ansonsten in Ordnung.
“Eine 10.000 € teure Uhr geliefert mit leerer Batterie!”
Wurde eine teure Uhr mit leerer Batterie geliefert, sonst alles ok.
“Eine 10.000 € teure Uhr geliefert mit leerer Batterie!”
Teure Uhr wurde mit leerer Batterie geliefert; fehlende Funktionsprüfung bemängelt.
“Eine 10.000 € teure Uhr geliefert mit leerer Batterie!”
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Watchmaster ist ein Online-Händler und Marktplatz für gebrauchte Luxusuhren. Das Unternehmen führt Marken wie Rolex, Omega und Breitling und bietet privaten Kunden Kauf- und Verkaufsoptionen. Eingelieferte Uhren werden über Authentifizierung und interne Prüfungen kontrolliert. Bestellungen laufen online, die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder zur Abholung an regionalen Servicepunkten. Zum Angebot gehören Produktbeschreibungen, Begleitdokumente sowie Support per Telefon und E‑Mail.