Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die ansprechenden Geschenkboxen und gut geführte Kurse. In vielen Bewertungen geht es aber um Gutscheine, die sich im Zusammenhang mit einem Insolvenzverfahren nicht einlösen lassen. Immer wieder berichten Kunden von unbeantworteten E‑Mails und zusätzlichen Gebühren bei der Einlösung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Sep 2026).
Vouchers gekauft, später Insolvenz; Einlösung verweigert, Geld vermutlich verloren.
“das Wissen über die Insolvenz war bereits vorhanden.”
Gutschein nicht einlösbar, Events nicht buchbar und kein Kundenservice erreichbar.
“Kein richtiger Kundenservice.”
Schnelle, freundliche und kompetente Reaktion auf Serviceanfrage.
“Schnelle Reaktion bei Serviceanfrage, freundlich und kompetent”
Sushi-Kurs mit bester Qualität, kompetenter Köchin und einfacher Einlösung.
“Zutaten in bester Qualität und eine sehr kompetente und erfahrene Köchin”
In den Bewertungen stehen zwei sehr unterschiedliche Serviceerlebnisse nebeneinander. Viele Rezensenten berichten von schnellem, freundlichem und lösungsorientiertem Support bei Bestellungen oder technischen Problemen. Gleichzeitig melden zahlreiche Nutzer keine Rückmeldung, einen nicht erreichbaren Kundendienst sowie abgesagte oder nicht stattfindende Kurse.
Kunden kritisieren versteckte Kosten wie Bearbeitungs‑ und Ticketgebühren sowie Zuzahlungen bei der Gutscheineinlösung. Mehrere Bewertungen sagen, dass Gutscheine wegen Insolvenz oder fehlender Termine praktisch wertlos sind. Einige Nutzer loben dagegen das Preis‑Leistungs‑Verhältnis bei gut organisierten Veranstaltungen.
Die Online‑Erfahrung fällt je nach Fall sehr verschieden aus: Einige loben eine intuitive Bestellung und eine reibungslose Abwicklung. Andere nennen technische Fehler, langsame Ladezeiten, fehlende Filter und Termine, die nach Eingabe eines Gutscheincodes plötzlich nicht mehr verfügbar sind. Entsprechend wirkt der Buchungsprozess für manche einfach und für andere umständlich.
Mehrere Bewertungen heben die Kursqualität hervor, nennen kompetente Kursleitungen und hochwertige Zutaten. Geschenkboxen und Versand bekommen wiederholt positives Feedback, vor allem für Gestaltung und schnelle Lieferung. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von enttäuschend organisierten Veranstaltungen, obwohl der Gastgeber fachlich kompetent war.
Viele Rezensionen beschreiben fehlende oder verspätete Rückmeldungen bei Stornierungen und bei der Gutscheineinlösung. Einige Kunden schreiben, dass Hinweise zur Insolvenz erst beim Einlöseversuch auftauchten und stattdessen Werbe‑Mails kamen. Andere betonen wiederum ein freundliches Team, das Fragen zuverlässig beantwortet.
Die Bewertungen sind stark gespalten zwischen sehr positiven Erlebnissen und deutlichen Problemen rund um Gutscheine und Erreichbarkeit. Viele Kunden genießen die Kurse und loben den Service, andere berichten von verlorenem Geld durch nicht einlösbare Gutscheine und von fehlender Kommunikation. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (744) · trustpilot.com (26) · Trustedshops (17) · kununu.com (8) · erfahrungen.com (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Noch kein Feedback möglich, Gutschein wird erst morgen verschenkt.
“Ich kann leider noch nichts zu dem Produkt schreiben”
Erlebnis kurzfristig abgesagt, Miomente informierte nicht ausreichend.
“Leider wurde das Erlebnis kurzfristig abgesagt!”
Kann noch nichts zum Produkt sagen, Gutschein wird morgen verschenkt.
“Ich kann leider noch nichts zu dem Produkt schreiben, da es ein Geschenkgutschein ist und morgen erst verschenkt wird.”
Erlebnis kurzfristig abgesagt, Miomente informierte nicht, schlechter Service.
“Leider wurde das Erlebnis kurzfristig abgesagt!”
Kann noch nichts zum Erlebnis sagen, Gutschein wird morgen verschenkt.
“Ich kann leider noch nichts zu dem Produkt schreiben, da es ein Geschenkgutschein ist und morgen erst verschenkt wird.”
Sehr schnelle Lieferung des Gutscheins und attraktive Box erhalten.
“Super schnelle Lieferung des Gutscheins mit sehr schöner Box”
Schnelle Lieferung des Gutscheins und sehr schöne Box.
“Super schnelle Lieferung des Gutscheins mit sehr schöner Box”
Sehr schnelle Lieferung und attraktive Gutscheinbox erhalten.
“Super schnelle Lieferung des Gutscheins mit sehr schöner Box”
Gutschein wurde sehr schnell geliefert und schön verpackt.
“Super schnelle Lieferung des Gutscheins mit sehr schöner Box”
Der Service wurde als sehr nett beschrieben.
“Sehr netter Service”
Große Auswahl, schneller Versand und passende Geschenkidee.
“Tolle Auswahl, schneller Versand! Perfekte Geschenkidee”
Der Service war sehr nett und freundlich.
“Sehr netter Service”
Große Auswahl, schneller Versand und passende Geschenkidee.
“Tolle Auswahl, schneller Versand! Perfekte Geschenkidee”
Service wurde als sehr nett beschrieben.
“Sehr netter Service”
Gute Auswahl und schneller Versand, perfekte Geschenkidee.
“Tolle Auswahl, schneller Versand! Perfekte Geschenkidee”
Der Kundenservice wird als sehr nett beschrieben.
“Sehr netter Service”
Große Auswahl, schneller Versand und passende Geschenkidee.
“Tolle Auswahl, schneller Versand! Perfekte Geschenkidee”
Lieferung war schnell und unkompliziert.
“leicht und schnelle Lieferung”
Die Lieferung war leicht und schnell.
“leicht und schnelle Lieferung”
Lieferung war leicht und schnell.
“leicht und schnelle Lieferung”
Die Lieferung wurde als leicht und schnell beschrieben.
“leicht und schnelle Lieferung”
Webseite war langsam, fehlerhaft auf Tablet und Bestellung abgebrochen.
“Seite ist langsam, wird auf Tablet nicht korrekt angezeigt.”
Exklusives Angebot mit optionaler persönlicher Beratung verfügbar.
“Gutes exklusives Angebot mit persönlicher Beratung wenn gewünscht!”
Webseite langsam, Anzeige auf Tablet fehlerhaft und Bestellabbruch erforderlich.
“Seite ist langsam, wird auf Tablet nicht korrekt angezeigt.”
Exklusives Angebot mit optional persönlicher Beratung verfügbar.
“Gutes exklusives Angebot mit persönlicher Beratung wenn gewünscht!”
Webseite war langsam und fehlerhaft; Bestellung musste wiederholt werden.
“Seite ist langsam, wird auf Tablet nicht korrekt angezeigt.”
Exklusives Angebot mit optionaler persönlicher Beratung verfügbar.
“Gutes exklusives Angebot mit persönlicher Beratung wenn gewünscht!”
Seite langsam, fehlerhaft auf Tablet und Terminauswahl enttäuschend.
“Seite ist langsam, wird auf Tablet nicht korrekt angezeigt.”
Exklusives Angebot mit optional persönlicher Beratung verfügbar.
“Gutes exklusives Angebot mit persönlicher Beratung wenn gewünscht!”
Gutscheine wurden mehrmals schnell und freundlich kostenfrei verlängert.
“Ich durfte meine Gutscheine mehrmals kostenfrei verlängern”
Gutscheine wurden mehrfach kostenfrei schnell und freundlich verlängert.
“Ich durfte meine Gutscheine mehrmals kostenfrei verlängern”
Kundenservice verlängerte Gutscheine kostenfrei schnell, Erlebnis des Kochkurses ebenfalls super.
“meine Gutscheine mehrmals kostenfrei verlängern”
Gutscheine wurden mehrfach kostenfrei und schnell vom Kundenservice verlängert; Erlebnis positiv.
“Ich durfte meine Gutscheine mehrmals kostenfrei verlängern, was immer super schnell und freundlich vom Kundenservice gemacht wurde.”
Buchung lief problemlos, intuitive Benutzerführung und breites Angebot.
“Intuitive Benutzerführung.”
Alles ist gut gelaufen und zufriedenstellend.
“Alles gut gelaufen.”
Buchung verlief problemlos mit intuitiver Benutzerführung und Kontaktmöglichkeit.
“Intuitive Benutzerführung.”
Bei der Abwicklung ist alles gut gelaufen.
“Alles gut gelaufen.”
Buchung lief problemlos; Benutzerführung ist intuitiv und Angebot breit.
“Intuitive Benutzerführung.”
Alles lief gut und ohne Probleme.
“Alles gut gelaufen.”
Prozess verlief problemlos mit intuitiver Benutzerführung und breitem Angebot.
“Intuitive Benutzerführung.”
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