Käufer loben oft Material, Passform und schnelle Lieferung. Gleichzeitig häufen sich Meldungen über nicht angekommene Bestellungen und fehlende Sendungsverfolgung. Beim Kundendienst reicht das Spektrum von schnell und hilfreich bis gar nicht erreichbar. Insgesamt stehen sehr positive Produkturteile deutlichen Lieferproblemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Lieferung verschoben, Paket nie erhalten, Amazon erstattete.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Ware nie angekommen und Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“Meine Ware ist nie angekommen, ich habe mich mehrmals gemeldet und habe versucht die Situation zu klären.”
Top Ware und schnelle Lieferung.
“+++ Top Wahre+++ Lieferung schnell+++”
Verkäufer zuverlässig, schnelle Versand; würde jederzeit wieder kaufen.
“Iced Out ist ein vertrauenswürdiger & zuverlässiger Verkäufer. Die Ware wird schnell versandt. Jederzeit wieder.”
Am häufigsten wird negativ über ausbleibende oder verspätete Lieferungen berichtet. Viele Beschwerden nennen Pakete, die als zugestellt markiert sind, aber nicht ankommen. Daneben gibt es viele positive Stimmen zu pünktlicher und schneller Zustellung.
Beim Produkt selbst fallen die Urteile zu Preis und Qualität überwiegend positiv aus; der Preis wird als angemessen beschrieben. Einzelne Kunden kritisieren hohe Versandkosten oder ausbleibende Rückerstattungen. Beschwerden über Versandgebühren tauchen deutlich seltener auf als Lob zur Produktqualität.
Viele Kunden berichten von passender Kleidung, guter Verarbeitung und wiederholten Käufen. Für andere wird das Einkaufserlebnis durch verlorene Lieferungen oder lange Wartezeiten stark beeinträchtigt. Rückgaben und Umtausch laufen teils unkompliziert, teils stoßen sie auf Kritik.
Kunden nennen regelmäßig die gute Verarbeitung, original wirkende Designs und eine treffende Beschreibung. Vereinzelt gibt es Beanstandungen wie falsche Farben oder minderwertiges Material. Positive Qualitätserfahrungen überwiegen in den produktbezogenen Bewertungen.
Viele Beschwerden drehen sich um fehlende Sendungsnummern und unbeantwortete Kontaktversuche. Gleichzeitig schildern mehrere Kunden schnelle, hilfreiche Antworten und Lösungen, auch per WhatsApp. Damit zeigt sich klar: teils reagiert der Support, teils bleibt er unerreichbar.
Die Gesamterfahrung steht und fällt mit der Zuverlässigkeit der Lieferung. Positive Gesamtbewertungen gehen mit pünktlicher Zustellung und guter Produktqualität einher. Negative Eindrücke entstehen vor allem durch nicht gelieferte Bestellungen und ungelöste Kontaktprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (435) · trustpilot.com (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Produkt entspricht Bildern und passt gut, Verkäufer hatte nur begrenzte Auswahl.
“Looks like the pictures fits nice just shame the seller only had a yankies”
Shirt ist am Superbowltag nicht geliefert worden; Kunde fragt nach Grund.
“Mannmann, heute ist Superbowl und natürlich das Shirt nicht da! Warum?”
Reibungslose Lieferung und sehr gute Qualität wie erwartet.
“Reibungslose Lieferung, Sehr gute Qualität, wie erwartet!”
Ware nicht erhalten und widersprüchliche Lagerangaben erhalten.
“Ware nicht erhalten.”
Lieferung verschoben, Paket nie erhalten, Amazon erstattete.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Bestellung mehrfach verschoben und Paket trotz Versandbestätigung nicht erhalten.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Sieht original aus und Passform ist wie angegeben.
“Sieht original aus, die passform ist wie angegeben...hatte ein wenig * aber alles top, kann nichts negatives sagen”
Sieht original aus und Passform ist wie angegeben, sonst alles top.
“Sieht original aus, die passform ist wie angegeben...hatte ein wenig * aber alles top, kann nichts negatives sagen”
Ware bis zum erwarteten Termin nicht erhalten.
“Guten Abend habe immer noch nicht die Ware erhalten .Sie sollte am 16.1 2026 an kommen.”
Ware nicht erhalten; Lieferung hätte am 16.1.2026 ankommen sollen.
“Guten Abend habe immer noch nicht die Ware erhalten .Sie sollte am 16.1 2026 an kommen.”
Bestellung nie erhalten; versprochenes Lieferdatum führte nicht zur Lieferung.
“Also es ist nichts bei mir angekommen. Liebe Grüße”
Bestellung nie erhalten trotz Meldung über angebliche Lieferung.
“Ich habe leider diese Bestellung nie erhalten...mir wurde mitgeteilt dass es wahrscheinlich am 16.1 geliefert wurde.”
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel.
“Super schnelle Lieferung auch der Artikel einwandfrei”
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel erhalten.
“Super schnelle Lieferung auch der Artikel einwandfrei”
Ware nicht erhalten; zudem Kritik an angeblich schlechter Produktqualität.
“Sicher wieder solch eine Fernost-Kacke die im Grunde genommen niemand hier wirklich will und die uns aufgedrängt wird.”
Bestellung wurde bis heute nicht erhalten.
“I didn't get my order”
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
“I didn't get my order”
Warensendung nicht erhalten und starke Unzufriedenheit mit Produktqualität.
“Ich bekomme die Ware ja gar nicht erst.”
Mütze passt perfekt; Bestellung und Lieferung wie angegeben.
“Die Mütze sitzt perfekt. Bestellung und Lieferung wie angegeben. 👍👍👍”
Mütze passt perfekt; Bestellung und Lieferung wie angegeben.
“Die Mütze sitzt perfekt. Bestellung und Lieferung wie angegeben. 👍👍👍”
Ware nach über einem Monat nicht erhalten; Anfragen unzureichend beantwortet.
“Ware nach über einen Monat nicht erhalten, auf anfragen wurde nur herum geeiert und zusagen getätigt die nicht eingetreten sind!”
Ware nach über einem Monat nicht erhalten; unzuverlässige Kommunikation und Rückerstattung.
“Ware nach über einen Monat nicht erhalten, auf anfragen wurde nur herum geeiert und zusagen getätigt die nicht eingetreten sind!”
Hoodie als Geschenk nie erhalten; Amazon erstattete den Betrag.
“Den Hoodie habe ich leider nie erhalten.”
Bestellte Kappe nicht angekommen; Verspätungsstatus unklar und bezahlt.
“Sie ist bis heute nicht angekommen. In meinen Bestellzettels steht verspätet. Aber wann kann ich nicht sehen und es ist bereits bezahlt.”
Hoodie nie erhalten; Amazon erstattete Geld, enttäuschendes Einkaufserlebnis.
“Den Hoodie habe ich leider nie erhalten.”
Kappe trotz Bestellung im November und Bezahlung bis heute nicht angekommen.
“Sie ist bis heute nicht angekommen.”
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Iced Out verkauft Streetwear und Accessoires, vor allem Kopfbedeckungen und Hoodies. Im Angebot sind Baseballkappen, Trucker-Caps, Hoodies und Modeschmuck. Auf den Produktseiten finden sich meist Material- und Größenangaben sowie detaillierte Fotos. Onlinekäufer sehen außerdem Versandoptionen, Zahlungsarten und Produkt-SKUs. Unternehmens- und Händlerprofile unterstützen bei Kontaktaufnahme und Produktauswahl.