Käufer loben oft Material, Passform und schnelle Lieferung. Gleichzeitig häufen sich Meldungen über nicht angekommene Bestellungen und fehlende Sendungsverfolgung. Beim Kundendienst reicht das Spektrum von schnell und hilfreich bis gar nicht erreichbar. Insgesamt stehen sehr positive Produkturteile deutlichen Lieferproblemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Lieferung verschoben, Paket nie erhalten, Amazon erstattete.
“Wurde wahrscheinlich zugestellt", wurde es aber nicht.”
Ware nie angekommen und Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“Meine Ware ist nie angekommen, ich habe mich mehrmals gemeldet und habe versucht die Situation zu klären.”
Top Ware und schnelle Lieferung.
“+++ Top Wahre+++ Lieferung schnell+++”
Verkäufer zuverlässig, schnelle Versand; würde jederzeit wieder kaufen.
“Iced Out ist ein vertrauenswürdiger & zuverlässiger Verkäufer. Die Ware wird schnell versandt. Jederzeit wieder.”
Am häufigsten wird negativ über ausbleibende oder verspätete Lieferungen berichtet. Viele Beschwerden nennen Pakete, die als zugestellt markiert sind, aber nicht ankommen. Daneben gibt es viele positive Stimmen zu pünktlicher und schneller Zustellung.
Beim Produkt selbst fallen die Urteile zu Preis und Qualität überwiegend positiv aus; der Preis wird als angemessen beschrieben. Einzelne Kunden kritisieren hohe Versandkosten oder ausbleibende Rückerstattungen. Beschwerden über Versandgebühren tauchen deutlich seltener auf als Lob zur Produktqualität.
Viele Kunden berichten von passender Kleidung, guter Verarbeitung und wiederholten Käufen. Für andere wird das Einkaufserlebnis durch verlorene Lieferungen oder lange Wartezeiten stark beeinträchtigt. Rückgaben und Umtausch laufen teils unkompliziert, teils stoßen sie auf Kritik.
Kunden nennen regelmäßig die gute Verarbeitung, original wirkende Designs und eine treffende Beschreibung. Vereinzelt gibt es Beanstandungen wie falsche Farben oder minderwertiges Material. Positive Qualitätserfahrungen überwiegen in den produktbezogenen Bewertungen.
Viele Beschwerden drehen sich um fehlende Sendungsnummern und unbeantwortete Kontaktversuche. Gleichzeitig schildern mehrere Kunden schnelle, hilfreiche Antworten und Lösungen, auch per WhatsApp. Damit zeigt sich klar: teils reagiert der Support, teils bleibt er unerreichbar.
Die Gesamterfahrung steht und fällt mit der Zuverlässigkeit der Lieferung. Positive Gesamtbewertungen gehen mit pünktlicher Zustellung und guter Produktqualität einher. Negative Eindrücke entstehen vor allem durch nicht gelieferte Bestellungen und ungelöste Kontaktprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (581) · trustpilot.com (11) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Liefertermin nicht eingehalten und keine Informationen erhalten.
“Bin sehr enttäuscht. Liefertermin nicht eingehalten und auch keinerlei Informationen warum oder ähnliches.”
Das Paket wurde noch nicht erhalten.
“I still have not gotten my package”
Bestellung wurde noch nicht erhalten.
“I still have not gotten my package”
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten.
“I still have not gotten my package”
Paket ist bis heute nicht angekommen.
“Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten!”
Paket bis heute noch nicht erhalten.
“Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten!”
Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten.
“Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten!”
Ware wurde bisher nicht erhalten.
“Ware bis dato nicht erhalten.”
Service wurde als toll und schnell gelobt.
“Toller, schneller Service!!!”
Der Service war toll und sehr schnell.
“Toller, schneller Service!!!”
Die Ware wurde bis dato nicht erhalten.
“Ware bis dato nicht erhalten.”
Toller, schneller Service, sehr zufrieden.
“Toller, schneller Service!!!”
Ware bis dato nicht erhalten.
“Ware bis dato nicht erhalten.”
Produkt ist ausgezeichnet und Lieferung war zügig.
“Excellent product and prompt delivery. Thanks so much.”
Die Bearbeitung wurde als sehr gut bewertet.
“Sehr gute bearbeitung”
Ausgezeichnetes Produkt und schnelle Lieferung.
“Excellent product and prompt delivery. Thanks so much.”
Sehr gute Bearbeitung der Bestellung.
“Sehr gute bearbeitung”
Sehr gute Bearbeitung, alles in Ordnung.
“Sehr gute bearbeitung”
Ausgezeichnetes Produkt und schnelle Lieferung.
“Excellent product and prompt delivery. Thanks so much.”
Hinweis zur Sendungsverfolgung bei Bestellung aus dem Vereinigten Königreich.
“If you are ordering from the UK as the seller for tracking number.”
Bestellung wurde nicht geliefert und Kontaktaufnahme ist nicht möglich.
“My order has still not been delivered. i am also unable to contact you”
Hinweis zur Bestellung aus UK bezüglich der Sendungsnummer.
“If you are ordering from the UK as the seller for tracking number.”
Bestellung noch nicht geliefert und Kontakt nicht möglich.
“My order has still not been delivered. i am also unable to contact you”
Bestellung nicht geliefert und Kontaktaufnahme nicht möglich.
“My order has still not been delivered.”
Hinweis zur Bestellung aus UK bezüglich Trackingnummer.
“If you are ordering from the UK as the seller for tracking number.”
Paket noch nicht erhalten; Kunde fragt nach dem Verbleib.
“Ich habe meine Paket noch nicht erhalten, wo ist es!?”
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten und frage, wo es ist.
“Ich habe meine Paket noch nicht erhalten, wo ist es!?”
Ich habe meine Paket noch nicht erhalten, wo ist es?
“Ich habe meine Paket noch nicht erhalten, wo ist es!?”
Kunde fragt nach fehlender Bestellung und Lieferstatus.
“Wo ist meine Bestellung ?”
Kunde fragt, wo seine Bestellung bleibt.
“Wo ist meine Bestellung ?”
Wo ist meine Bestellung? Bitte um Auskunft.
“Wo ist meine Bestellung ?”
Falsche Artikel geliefert; zweimal falsche NBA-Jacke erhalten.
“2 mal das produkt pheonix suns nba jacke bestellt,2 mal falsches produkt bekommen utah jazz jacke”
Zweimal falsches Produkt geliefert statt bestellter Phoenix Suns Jacke.
“2 mal das produkt pheonix suns nba jacke bestellt,2 mal falsches produkt bekommen utah jazz jacke”
Zweimal Phoenix Suns Jacke bestellt, zweimal falsche Utah Jazz Jacke erhalten.
“2 mal das produkt pheonix suns nba jacke bestellt,2 mal falsches produkt bekommen utah jazz jacke”
Geschenk kam nicht an; Kunde blieb ohne Geschenk.
“Hätte ein Geschenk werden sollen, ist nicht angekommen und ich Standit leeren Händen da”
Geschenk kam nicht an, Kunde stand ohne Geschenk da.
“Hätte ein Geschenk werden sollen, ist nicht angekommen und ich Standit leeren Händen da”
Geschenk ist nicht angekommen, ich stand mit leeren Händen da.
“Hätte ein Geschenk werden sollen, ist nicht angekommen und ich Standit leeren Händen da”
Kunde empfiehlt das Unternehmen und würde erneut kaufen.
“Empfehlenswert! Immer wieder gerne!”
Empfehlenswert; Kunde würde erneut kaufen.
“Empfehlenswert! Immer wieder gerne!”
Empfehlenswert! Ich bestelle immer wieder gerne.
“Empfehlenswert! Immer wieder gerne!”
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