Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Jun 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (369) · Trustedshops (35) · trustpilot.com (29) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Kauf auf Rechnung und superschnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
“Superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen.”
Kauf auf Rechnung, schnelle Lieferung, gut verpackte Ware ohne Mängel.
“Superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen.”
Große Auswahl, gute Qualität, sichere Verpackung und schnelle Lieferung.
“Bin immer sehr zufrieden mit der großen Auswahl und guter Qualität”
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
“sehr schnelle lieferung. alles bestens”
Große Auswahl, gute Qualität, sehr gute Verpackung und schnelle Lieferung.
“Bin immer sehr zufrieden mit der großen Auswahl und guter Qualität”
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
“sehr schnelle lieferung. alles bestens”
Gut verpackte Ware, zu viel Verpackungsmaterial, freundliche telefonische Beratung.
“etwas zuviel papier und zu großes packet, hier wäre einsparung möglich”
Gut verpackte Ware, Verpackungsmaterial zu viel; freundlicher telefonischer Support.
“etwas zuviel papier und zu großes packet”
Rechnung wurde dem Geschenk beigelegt, was dem Kunden missfiel.
“Es sollte ein Geschenk sein, aber man hat die Rechnung beigelegt.”
Rechnung dem Geschenk beigelegt, was der Käufer kritisiert.
“man hat die Rechnung beigelegt.”
Alles bestens, keine Probleme aufgetreten.
“Alles bestens, keine Probleme”
Alles bestens; es gab keine Probleme.
“Alles bestens, keine Probleme”
Erster Einkauf sehr zufriedenstellend, alles schnell und unkompliziert.
“SCHNELL UND UNKOMPLIERT.”
Schnelle und unkomplizierte Bestellung, Bezahlung und Lieferung.
“SCHNELL UND UNKOMPLIERT.”
Lieferung und Verpackung gut; Becher schöner als auf dem Foto.
“Der Becher mit Henkel ist noch schöner, als auf dem Foto.”
Gute Lieferung und Verpackung; Becher schöner als auf dem Foto.
“Der Becher mit Henkel ist noch schöner, als auf dem Foto.”
UK-Käufer: Gute Verpackung, guter Preis, benutzerfreundliche Webseite trotz Brexit-Verzögerungen.
“UK-Käufer Ausgezeichnete Verpackung, großartiger Preis und einfacher Prozess.”
Gute Verpackung, attraktiver Preis und einfacher Bestellprozess trotz Brexit.
“Ausgezeichnete Verpackung, großartiger Preis und einfacher Prozess.”
UK-Käufer: guter Preis und einfacher Bestellprozess trotz Brexit-Störungen.
“Ausgezeichnete Verpackung, großartiger Preis und einfacher Prozess.”
Schnelle Lieferung und gut verpacktes, schönes Produkt.
“Schnelle Lieferung, toll verpackt, ein schönes Produkt. So macht der Einkauf Freude!”
Schnelle Lieferung, toll verpackt und schönes Produkt.
“So macht der Einkauf Freude!”
Ware sehr gut verpackt und innerhalb einer Woche geliefert.
“Sehr gut verpackt, innerhalb einer Woche geliefert.”
Die bestellten Artikel waren allesamt bestens verpackt.
“alles bestens verpackt”
Sehr gut verpackt und innerhalb einer Woche geliefert.
“Sehr gut verpackt, innerhalb einer Woche geliefert.”
Alles bestens verpackt und in Ordnung angekommen.
“alles bestens verpackt”
Bestellung wurde schnell und professionell bearbeitet und versendet.
“Meine Bestellung wurde super schnell und professionell bearbeitet und versendet.”
Bestellung schnell und professionell bearbeitet und versendet.
“Meine Bestellung wurde super schnell und professionell bearbeitet und versendet.”
Schnelle, vertrauenswürdige Abwicklung und gut verpacktes Porzellan.
“Schnell und vertrauenswürdig. Das Porzellan war gut verpackt!!”
Schnelle, vertrauenswürdige Abwicklung und gut verpacktes Porzellan.
“Das Porzellan war gut verpackt!!”
Beschädigte Tasse wurde schnell und unproblematisch ersetzt.
“Umgehend wurde mir eine neue Tasse zugesandt.”
Beschädigte Tasse wurde umgehend und unproblematisch ersetzt.
“Umgehend wurde mir eine neue Tasse zugesandt.”
Sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung.
“sehr gute Verpackung , schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung”
Sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung.
“sehr gute Verpackung , schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung”
Online-Shop zufriedenstellend, schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.
“Perfekt gelaufen. Online Shop OK, Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt und einwandfrei.”
Online-Shop funktioniert, schnelle Lieferung und einwandfrei verpackte Ware.
“Ware gut verpackt und einwandfrei.”
Günstiger Preis, schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware.
“Bestellte Ware zu einem sehr günstigen Preis.”
Günstiger Preis, Lieferung innerhalb von zwei Tagen, sehr gut verpackt.
“Bestellte Ware zu einem sehr günstigen Preis.”
Bestellung wurde verspätet versandt, Verkäufer erst nach Rückerstattungsforderung reagiert.
“The seller only gave a reply after I demanded a refund.”
Versand verzögert, Verkäufer antwortete erst nach Forderung einer Rückerstattung.
“The order was shipped after they were supposed to be delivered. The seller only gave a reply after I demanded a refund.”
Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.
“Schnelle und zuverlässige Lieferung.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.