Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Sep 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (739) · Trustedshops (57) · trustpilot.com (29) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Von Bestellung bis Lieferung verlief alles sehr gut.
“Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles super”
Zweite Bestellung lief wieder super, schnell geliefert und gut verpackt.
“Meine zweite Bestellung bei porzellantreff.de hat wieder super funktioniert.”
Vom Bestellprozess bis zur Lieferung lief alles schnell und problemlos.
“Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles super”
Zweite Bestellung ebenfalls schnell geliefert und sehr gut verpackt.
“Schnell geliefert und wieder super gut verpackt.”
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles super.
“Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles super”
Zweite Bestellung verlief erneut schnell und sehr gut verpackt.
“Schnell geliefert und wieder super gut verpackt.”
Gute Kundenbetreuung und umfassende Informationen zum Versandverlauf.
“wie man sich um die Kunden kümmert”
Gute Kundenbetreuung und Informationen, Bestellung noch nicht erhalten.
“Es ist sehr gut, wie man sich um die Kunden kümmert und sie bestens über den Verlauf der Ware informiert.”
Gute Kundenbetreuung und Information über den Bestellverlauf, Lieferung noch ausstehend.
“Es ist sehr gut, wie man sich um die Kunden kümmert und sie bestens über den Verlauf der Ware informiert.”
Gute Kundenbetreuung und hilfreiche Informationen zum Bestellverlauf.
“Es ist sehr gut, wie man sich um die Kunden kümmert und sie bestens über den Verlauf der Ware informiert.”
Gute Kundenbetreuung und Informationsfluss, Bestellung noch nicht erhalten.
“Es ist sehr gut, wie man sich um die Kunden kümmert und sie bestens über den Verlauf der Ware informiert.”
Professioneller und effizienter Service vom Anbieter.
“PROFESSIONAL AND EFFICIENT.”
Die Abwicklung war professionell und effizient.
“PROFESSIONAL AND EFFICIENT.”
Der Service wird als professionell und effizient beschrieben.
“PROFESSIONAL AND EFFICIENT.”
Sehr professionell und effizienter Service.
“PROFESSIONAL AND EFFICIENT.”
Gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung, gerne wieder.
“Tolle Preise, schneller Versand und sicher verpackt. Gerne wieder👍”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis
“Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Zuverlässiger, schneller Lieferant mit sicher und aufwendig verpackter Ware.
“Ein sehr zuverlässiger und schneller Lieferant.”
Gute Preise, schneller Versand und sichere Verpackung.
“Tolle Preise, schneller Versand und sicher verpackt.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Zuverlässiger, schneller Lieferant; Ware sehr sicher und aufwendig verpackt.
“Ein sehr zuverlässiger und schneller Lieferant.”
Gute Preise, schneller Versand und sichere Verpackung; gerne wieder.
“Tolle Preise, schneller Versand und sicher verpackt. Gerne wieder👍”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis.
“Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Zuverlässiger, schneller Versand und sorgfältige, sichere Verpackung.
“Ein sehr zuverlässiger und schneller Lieferant.”
Gute Preise, schneller Versand und sichere Verpackung.
“Tolle Preise, schneller Versand und sicher verpackt.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Zuverlässiger, schneller Lieferant mit sicherer und aufwendiger Verpackung.
“Ein sehr zuverlässiger und schneller Lieferant.”
Sehr zufrieden: schnelle Lieferung und ordentlich verpackte, gewünschte Teller.
“Sehr zufrieden, die Lieferung erfolgte schnell”
Schnelle und zur Zufriedenheit erfolgte Lieferung.
“Schnelle und zur Zufriedenheit Lieferung.”
Zufrieden: schnelle Lieferung, Teller wie gewünscht und ordentlich verpackt.
“die bestellten Teller waren wie gewünscht und kamen sehr ordentlich verpackt bei mir an”
Schnelle Lieferung und zur Zufriedenheit ausgeführt.
“Schnelle und zur Zufriedenheit Lieferung.”
Schnelle Lieferung; Teller wie gewünscht und ordentlich verpackt angekommen.
“die bestellten Teller waren wie gewünscht”
Lieferung erfolgte schnell und zur Zufriedenheit.
“Schnelle und zur Zufriedenheit Lieferung.”
Schnelle Lieferung, Teller wie gewünscht und ordentlich verpackt.
“die bestellten Teller waren wie gewünscht und kamen sehr ordentlich verpackt bei mir an”
Schnelle Lieferung und zufriedenstellende Abwicklung.
“Schnelle und zur Zufriedenheit Lieferung.”
Ware gut gegen Bruch gesichert und schnell geliefert.
“Die Ware war sehr gut gegen eventuellen Bruch gesichert.”
Ware sehr gut gegen Bruch gesichert und schnell geliefert.
“Die Ware war sehr gut gegen eventuellen Bruch gesichert.”
Ware gut gegen Bruch gesichert und schnell geliefert.
“Die Ware war sehr gut gegen eventuellen Bruch gesichert.”
Sehr gute Bruchsicherung der Ware und schnelle Lieferung.
“Die Ware war sehr gut gegen eventuellen Bruch gesichert.”
Guter Service, sehr gute Kommunikation und sicher verpackte Lieferung.
“Super Service, sehr gute Kommunikation”
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Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.